夜中になると天井裏から「カサカサ」「ドタドタ」と音がするようになり、最初は気のせいかと思っていましたが、数日続いたため不安になってネズミ駆除を依頼しました。自分で市販の粘着シートや忌避剤を試すことも考えましたが、どこから入っているのか分からず、かえって被害が広がるのではないかと思い、プロに見てもらうことにしました。 当日は家の中だけでなく、外壁まわり、基礎部分、配管のすき間、キッチン下、天井裏などを丁寧に確認していただきました。調査中も「ここにフンがあります」「このすき間から出入りしている可能性があります」と写真を見せながら説明してくれたので、素人の私にも状況がとても分かりやすかったです。無理に高い作業をすすめられることもなく、必要な対策と費用の目安をきちんと説明してくれた点も安心できました。 作業では、粘着シートの設置や殺鼠剤・忌避剤の処理だけでなく、ネズミが入り込みそうな場所の確認や、今後再発しにくくするためのアドバイスもしてもらえました。特に配管まわりや壁の小さなすき間など、自分ではまったく気づけない場所を見つけてもらえたのは、プロに依頼してよかったと思ったポイントです。 作業後は、夜中に聞こえていた物音がなくなり、家族も安心して眠れるようになりました。費用は決して安いものではありませんが、原因をしっかり調べてもらい、再発防止まで考えて対応してもらえたので納得しています。連絡もスムーズで、作業前後の説明も丁寧でした。ネズミの気配があるけれど自分では判断できないという方は、一度相談してみる価値があると思います。

高齢の家族がいる自宅でゴキブリが出てしまい、とても不安になり依頼しました。今回はケアマネージャーさんが安心生活サポートさんに問い合わせをしてくださったのですが、その段階から丁寧で分かりやすい説明をしていただき、安心してお願いできると感じました。 作業前には、使用する薬剤や安全面について明確かつ的確に説明してくださり、高齢者がいる家庭であることにも十分配慮していただきました。質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、不安がしっかり解消された状態で作業をお願いすることができました。 料金も事前にきちんと提示してくださり、良心的な価格で追加費用もなく、とても信頼できる対応でした。スタッフの方も礼儀正しく、物腰が柔らかくて感じの良い印象でした。 駆除後はゴキブリがまったく出なくなり、家族も安心して過ごせています。高齢者がいるご家庭でも安心してお願いできる業者さんだと思います。同じように困っている方にぜひおすすめしたいです。