安かろう悪かろう、とまでは言いませんが、自分の大切な荷物を預けるには強く不安を覚えましたので、私は今後利用することはありません。 利用するなら、荷物が少なくスケジュールに余裕のある単身の方が、とにかく安く済ませたいと思った場合くらいかと思います。 ・良かった点 ①とにかく料金が安いところ。提案のあった他４社と比べて、こちらは２０％ほど安い料金でした。 ②担当されたスタッフの方々が誠実に業務に取り組んでおられた点。 ・双方に問題があった点 ①荷物量の共有が不十分で、１回の集荷で荷物が乗り切りませんでした。当初伝えた荷物より多くなった旨は伝えていましたが、先方の想定以上の荷物量だったようでした。 （ちなみに当初お伝えしていた荷物量すら乗らないサイズの車で来られていました。） ・改善を希望する点 ①根本的に技量不足だと感じました。過去にほぼ変わらない荷物量の引越しを２回していますが、過去にお願いした大手引越業者や地場の業者は集荷に２時間ほどで作業を済ませていた一方、こちらは４時間以上かかりました。一生懸命に作業されており動きが緩慢だとは思わなかったのですが、荷物を引き摺った後を残したり、上記で記載した通り荷物量の把握が不十分だったりと、技量不足による段取りの悪さが原因で作業に時間を要しました。 ②１回目の集荷で積み残した荷物の量を見て把握したはずなのに、２回目の集荷でも荷物が乗り切りませんでした。結果として、優先順位の低い荷物を処分したり、かなり無理をして自分で荷物を運ぶなど、難しい調整を強いられました。 １回目はまだ納得して２回目の集荷を容認しましたが、２回目の積み漏らしは流石に呆れてしまいました。 ③集荷が１回で済まなかったので翌日に再度集荷に来る約束をしたのですが、その翌日に「子供の面倒を見ないといけない」という理由で、スケジュール調整を申し出てこられました。おかげでその後のスケジュールを大幅に調整する必要が出て、当初予定していた引越完了日から５日も後ろにずれ込みました。 ④搬入時に、私の物でない布団セットとＰＣモニターを持ってこられました。一方で、私の荷物で家具の一部を持ってこられるのを忘れられました。後日送付すると仰ってくださりましたが、必須のパーツではなく対応が面倒なのでお断りしました。 一時預かりの倉庫での管理が全く出来ていないということなのでしょう。 ⑤作業される方は外国の方ばかりです。チャットでは翻訳機能を使っておられるのか、特にコミュニケーションに不自由を感じられなかったのですが、対面で話すと細かいところは伝わっていないように感じました。事前にチャットでかなり詰めた打ち合わせをすることをおすすめします。

引っ越しの際に、大型の物をお願いしましたが予定にないものまで運んでくださり、ほんとに助かりました。 手際もよく、料金以上の働きでとにかくいい人達でした！

暑い中迅速に作業してくださいました。 仕事も丁寧で、また機会があればお願いしたいです！

フォーム入力に失敗しており、引っ越し先がかなりの変更になったにも関わらず快く仕事を引き受けてくださいました。 海外の方ですが、日本語も上手なので不安はありません。 ただ、引っ越し先が変わった関係か段ボールが届くのが引っ越しの2日前なのは焦ってしまいました。 引っ越し当日、予定外のものもお願いしたら運んでいただけて安心しました。 不用品回収の見積もりもその場でしてくださり、今後のスケジュールのすり合わせもスムーズだったと思います。 天候が優れない中、本当にありがとうございました。

単身の引越しで、大物をメインでお願いしました。 0時くらいに見積もり依頼をし、一番早く見積もりを提示してくださり、かつ料金も格安だったのでお願いしました。 男性2名が手際よく作業してくださり、丁寧に扱ってくださったので安心しました。 前日まで天候が悪く、交通状況が悪かったことや、前のお客さんが長引いていたため、遅れると、当日の予定時間より前にお電話いただけたので良かったです。 外国の方ですが、日本語は通じますし、メッセージのやり取りも特に不便を感じませんでした。 また機会があれば利用したい業者様です。