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自筆証書ですと、費用を押さえて手軽に作成できるメリットはありますが、内容の不備により無効になったり、紛失や改ざんといったデメリットもあります。また、相続発生後に家庭裁判所で検認という手続きをする必要があります。 一方、公正証書であれば上記のようなデメリットがない代わりに、作成に費用と手間がかかります。 そこで、お客様の状況やご要望に応じて、メリットとデメリットを考慮してどちらが適切か、専門家のアドバイスをもとに進められるのが一番だと思います。

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はい、可能です。まずはご自身のお気持ちを書面にしていただきましたら、それを専門家の立場から法的に問題ないか、といったアドバイスができると思います。また、これまでの経験から、このような書き方をしておいた方がより遺言者様の気持ちが伝わりやすいとか、より相続人が納得しやすく揉めにくい内容になるといったヒントもたくさんあります。