コレクトグローブについて自己紹介(事業内容・提供するサービス)コレクトグローブ代表の林と申します。水のトラブル業界で4年の経験があり、壁ピタ水栓・洗濯機蛇口の交換を通じてお客様に選ばれています。年間500台以上の洗濯機設置と100台以上の洗濯機修理の実績を持っており、誠心誠意迅速丁寧に対応します。作業終了後は、来た時よりもキレイにして帰ることを心掛けています。また、非喫煙者であることも、安心してご依頼いただけるポイントです。お客様の期待を超えるサービス提供に努めています。これまでの実績洗濯機設置年間500台以上 洗濯機修理年間100台以上アピールポイント誠心誠意迅速丁寧に対応します。 作業終了後は来た時よりもキレイにして帰ります 非喫煙者
項目別評価費用に対する納得感5納得感のあるご提案でした。こちらからの据付家具に関する依頼事項にも柔軟にご対応いただけました。電話・チャット対応5こちらからの連絡に対し、迅速にご回答いただけました。提案内容5イメージはあるが型紙の番号までは指定できない、といった状態で依頼しました。イメージ写真に沿ってサンプルを提示しながらご提案いただけました。施工の質5壁紙の継ぎ目もパッと見分からない程度、しっかりとした施行をしていただいたと感じています。 また仕上がりも思っていたイメージ通りでした。 施工時のコミュニケーション5施行時、不明点は都度声をかけて確認いただけました。
15件きたざわ 様5.0洗濯機修理19日前不具合のタイプ給水・排水不良使用年数1〜3年洗濯機メーカー東芝洗濯途中にエラーコードが出て運転停止、ドラム内に水と洗濯物が溜まったままドアを開けることもできず、メーカーに修理依頼をしましたが来てもらえるのは4日後とのこと。少しでも早く来ていただける業者さんを探していち早く連絡をくださったコレクトグローブさんにお願いすることに。 修理の内容もチャットで詳しく教えてくださり、ダメ元でお願いすると急遽即日で来てくださいました。 県外から駆けつけてくださった担当の五十嵐さんが、1つづつ故障の原因となる可能性を教えてくださりながら、修理を進めてくださり、幸いその日のうちに運転ができるようになりました。 今後同じことが起きないように注意点も教えてくださり助かりました。 何より水につかったままの洗濯物があり(デニムなどが入っていました)不安な中、即日対応してくださったのは有難かったです。項目別評価料金・費用の納得感3対応の迅速さ5仕事の仕上がり4プロ・作業への安心感4事前の説明の十分度5人柄の良さ5プロからの返信この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 作業への安心感と仕事の仕上がりが星4となっているのですが至らない点などありましたら教えて頂けると今後の仕事に活かせますのでチャットでが共有頂けるとありがたいです。依頼したプロコレクトグローブ林 様(40代 女性)5.0洗濯機修理1か月前不具合のタイプ給水・排水不良使用年数4〜6年洗濯機メーカーパナソニック洗濯機の給水に異常があり、すぐに駆けつけてくださりました。 どこに原因があるのか納得いくまで調べて頂き、丁寧に説明してくださいました。 清潔感があり、明るく好感度の高い方でした。 無駄が一切ない仕事ぶりでした。 また困ったときはお願いしたいと思いました。項目別評価料金・費用の納得感5対応の迅速さ5仕事の仕上がり5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5人柄の良さ5プロからの返信この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。依頼したプロコレクトグローブN 様(30代 男性)5.0洗濯機修理1か月前エラーコードC1洗濯乾燥機の乾燥機能がエラーで使用できなくなり、お願いしました。 事前にチャットで症状を伝え、費用も伝えいただいており、安心できました。 当日、作業内容・時間もお伝えいただいた通りに作業していただけました。実際の作業内容も写真で説明いただき、作業内容が見えてよかったです。 今後の対策方法も教えていただき、乾燥機能使用したところ無事できて本当に良かったと思います。ありがとうございました。項目別評価料金・費用の納得感4対応の迅速さ5仕事の仕上がり5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5人柄の良さ5プロからの返信この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。 無事に修理出来て良かったです。 また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。依頼したプロコレクトグローブよもぎだいふく 様5.0洗濯機修理6日前洗濯機の乾燥機能にエラーが生じ、今回コレクトグローブさんに来ていただきました。 丁寧で分かりやすい説明と仕事の速さに驚きました。 乾燥もできるようになり、本当に助かりました! またトラブルが生じた際は、コレクトグローブさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました!項目別評価料金・費用の納得感5対応の迅速さ5仕事の仕上がり5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5人柄の良さ5プロからの返信この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 駐車場までの案内も助かりました。 今後ともよろしくお願い致します。依頼したプロコレクトグローブはた 様5.0洗濯機修理5か月前エラーコードU14不具合のタイプ給水・排水不良使用年数7〜10年洗濯機メーカーパナソニック修理内容部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)洗濯機の給水ポンプが故障して困ってた所、敏速な対応して頂きとても助かりました。ありがとうございました。項目別評価料金・費用の納得感3対応の迅速さ5仕事の仕上がり5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5人柄の良さ5依頼したプロコレクトグローブ口コミをもっと見る