古いドラム式洗濯機でメーカー修理してもらえないものを素早く対応いただきました。五十嵐さんありがとうございました。

洗濯機の乾燥機能にエラーが生じ、今回コレクトグローブさんに来ていただきました。 丁寧で分かりやすい説明と仕事の速さに驚きました。 乾燥もできるようになり、本当に助かりました！ またトラブルが生じた際は、コレクトグローブさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

洗濯途中にエラーコードが出て運転停止、ドラム内に水と洗濯物が溜まったままドアを開けることもできず、メーカーに修理依頼をしましたが来てもらえるのは４日後とのこと。少しでも早く来ていただける業者さんを探していち早く連絡をくださったコレクトグローブさんにお願いすることに。 修理の内容もチャットで詳しく教えてくださり、ダメ元でお願いすると急遽即日で来てくださいました。 県外から駆けつけてくださった担当の五十嵐さんが、1つづつ故障の原因となる可能性を教えてくださりながら、修理を進めてくださり、幸いその日のうちに運転ができるようになりました。 今後同じことが起きないように注意点も教えてくださり助かりました。 何より水につかったままの洗濯物があり（デニムなどが入っていました）不安な中、即日対応してくださったのは有難かったです。

洗濯機の水漏れで依頼しました。修理をお願いする事が決まったその日に来て頂きました。 丁寧に点検して頂き、修理ができない箇所だからとメーカー修理を勧められました。 原因として考えられる事を細かく教えてくださり、また無理に部品交換したりせず、とても好印象でした。 また機会があればお願いします。

洗濯乾燥機の乾燥機能がエラーで使用できなくなり、お願いしました。 事前にチャットで症状を伝え、費用も伝えいただいており、安心できました。 当日、作業内容・時間もお伝えいただいた通りに作業していただけました。実際の作業内容も写真で説明いただき、作業内容が見えてよかったです。 今後の対策方法も教えていただき、乾燥機能使用したところ無事できて本当に良かったと思います。ありがとうございました。