初めましてエスクリーン代表の安田と申します。 【当店の安心】 1. 追加料金一切無し。 2. 丁寧でかつスピーディーな作業を行います。 3. 綺麗なスリッパ持参でお伺いさせていただ きます。 4. しっかりとした養生で部屋が汚れる心配無しです。 5. 動物アレルギーの心配はございません。動 物は大好きなので当店ご指名ください。 6.小さなお子様がいても大丈夫! 当店のスタ ッフは子供好きですのでご安心下さい。 7.毎朝スタッフの検温を行っております。 ご訪問の際にはマスク着用でお伺いさせて 頂きます。 8.当店のスタッフ全員2回コロナワクチン接種しております。 【よくあるQ&A】 Q.コロナワクチンは接種済ですか？ A.ご安心ください。当店のスタッフ全員2回接種済みです －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ Q.追加料金は発生しますか？ A.追加料金は発生致しません。1台あたりの金額は決まっております。上記の金額表をご参照ください。もちろん汚れ具合による追加料金も発生致しません。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ Q.有料パーキングは別料金ですか？出張費はかかりますか？ A.パーキング料金は頂いておりません。出張費は対応範囲外の方からのご予約の場合のみ頂いております。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ Q.小さな子供がいるのですが大丈夫ですか？ A.当社のスタッフは子供好きなのでご安心ください。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ Q.以前、別の業者さんで嫌な目に会ったのですが大丈夫ですか？ A.お任せください。技術力はもちろん。満天の笑顔でお伺いさせていただきます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ Q.何台かクリーニングお願いしたいのですが まず1台だけお願いする事は出来ますか？ A.大丈夫です。1台からでも承っております。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ Q.もし、故障などしたら保証はありますか？ A.大丈夫です。もし故障などがありましたら全額当店が保証致しますのでご安心ください。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ Q.使用しているエアコンが10年以上の物ですが大丈夫でしょうか？ A.クリーニングそのものは可能です。ですが部品が古くなっていますので分解作業中にやむを得ない破損が起こる可能性があります。その場合はメーカーまたは、物によっては保証出来ない場合があります。あらかじめ、メーカーと型番をメッセージにてお知らせ頂ければ助かります。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ その他にご質問がありましたらメッセージにてお問い合わせください。納得して頂けるまで お答え致します。 【作業の流れ】 1.作業の前の動作確認をさせて頂きます。こ の段階で異常が発生した場合クリーニング を中止させて頂く場合がございます。 2.エアコンの周りの養生を行います。壁、 床、家具等を広範囲で養生しますので、 お部屋が汚れる心配はございません。 3.エアコン本体のカバーやフィルターなどの部品を取り外します。 4.取り外した部品の状態、汚れなど、お客様 に確認して頂きます。 5.エアコン本体に洗剤を噴霧いたします。 6.高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄いたしま す。そのあとエアコンの内部にアルコール を噴霧いたします。 7.洗浄後のエアコンをお客様に目視で確認し て頂きます。 8.取り外した部品を洗浄いたします。その際 お風呂場、もしくはベランダ等をお借りい たします。 9.部品の洗浄後の確認をしていただきます。 部品を取り付けた後、エアコンの作確認しお客様に確認させていただきます。 10.動作確認後、養生の撤去をいたします。 その際に壁や床に水こぼし、汚れがないか 確認し作業完了となります。 ※【非対応機種】※ 三菱FZシリーズ SHARP Airestシリーズ ウインドエアコン 床埋め込みエアコン 天井カセット型エアコン これらのエアコンは当店ではお取り扱い しておりません。ご注意ください。