モンマユニバーサルテクノ株式会社 | 漏電修理・原因解決

仕事の依頼時にクレジット決済を選択しており、決済がネット上で行われると認識していましたが業者はクレジット決済とは現地で決済する事だと主張され現地決済を強く促されました。止む無く現地で楽天ペイの決済をしましたが業者は後で変更できるので二重決済は無く大丈夫と言っていました。結果,支払方法は変更不可が判明、二重決済されていました。後に返金されるとのことですが不安です、サポート窓口に問い合わせ等に大幅な時間を取られました。また、見積価格も充分とは言えない説明のまま２倍以上の金額になってしまい、問題も何ら解決しないまま、最初から依頼しなければばと、とても後悔しています。具体的には１０分以内のコンセント２か所の分解・点検作業で１５０００円を追加課金され良心的ではない価格と感じました。この業者に依頼する際は基本料金とはどこまでの作業なのか？また料金体系、作業単価を充分に質問し納得の上依頼することをお勧めします。 ※「現地決済に変更して頂ければ幸いです。」とおっしゃいましたが決定後は変更できない仕様です。いい加減なんことは言わないで頂きたいです。 ※この業者に作業を依頼するの際は追加費用の発生する際はその都度前もって承認が要る事を要請し確認してください。

とても素晴らしい対応でした。 本当に、ありがとうございました。

この度は他社で原因がわからなかった難しい漏電調査を行っていただきありがとうございました。今後また何かございましたらよろしくお願いします。

きちっとご対応していただきますので今後とも宜しく