ジアグループ株式会社

事業者確認済

ジアグループ株式会社

4.8

16

ジアグループ株式会社について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

■当店がお客さまに支持されている理由■ \汚れによる、追加料金一切無し/ ▷安心・満足の定額料金制! \スタッフ全員、豊富な経験と知識/ ▷Joshin出身のスタッフによる徹底指導!  年間1万台以上のクリーニング実績 \迅速な返信スピード/ ▷お申し込みから作業日確定までのスピードを大事にしております! \親切・丁寧な接客/ ▷徹底的にお客様目線で作業いたします! \週一のZOOM会議で、サービス・接客の向上を追求/ ▷お客様からの口コミを元に、サービス向上して参ります! 私たちは「単なる作業」ではなく『感動サービス』を提供し、 『ジアグループに頼んで良かった』の一言をいただけるよう取り組んでおります!

これまでの実績

Joshinのエアコンクリーニング部隊として従事し独立。 年間1,000台以上を施工してまいりました。 現在はスタッフ6名になりエアコンクリーニング以外にも換気扇やお風呂などの水回りのクリーニングや、ベランダや床など住宅にまつわる場所であれば全て対応可能です。

基本情報

経験年数7

従業員6

営業時間

全日

0:00〜24:00

口コミ

4.8

16件のレビュー

5
81.3%
4
18.8%
3
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2
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1
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16

匿名

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート

年末の大掃除シーズンで換気扇クリーニングを依頼しました。 初めてプロの方へお願いするので、不安もありどんな方が来てくれるのか不安もありましたが、物腰柔らかで子供たちの質問にも嫌な顔せず答えてくれました。 クリーニング前と後の写真をメッセージで送ってくれたのですごく綺麗になっていることが実感しました。 ぜひ次回もお願いしたいと思える会社です!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

メッセージの返信が早く、予定が立てやすいです。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

洗剤は何を使えばいいのかなど教えていただきました。

清掃の仕上がり

5

メッセージでのビフォーアフター写真で綺麗になったことをより実感できます。

依頼したプロジアグループ株式会社

tktk

5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンクリーニングは他の業者さんにも何度かお願いしたことがあるのですが、今までで1番の対応だと感じました! 訪問時から退出時まで安心してお任せできました。 都度色々な声をかけて頂き、コミュニケーションを取って頂けたことも安心できる要因でした! 他にも色んなサービスがあるみたいなので、次もこちらへお願いしたいと思います!!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロジアグループ株式会社

らすたん

5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

細やかな気づかいが嬉しかったです。 子供が産まれる前にクリーニングしてもらいたかったので、連絡が早いのも安心しました! また来年もお願いします!!

項目別評価

料金に対する納得感

5

満足

電話・チャット対応

5

めっちゃ早いです

清掃員の清潔さ

5

ありがとうございました

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロジアグループ株式会社

中島

5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン

エアコンのカビと室外機の汚れが気になって清掃を依頼しました。 スムーズな連絡と訪問から仕事完了まで、非常に気持ちよく対応していただきました。 初めて依頼する業者さんだったので最初は少し不安もありましたが、ミツモアの評価通り誠意のある対応で大変満足です。 他の部屋にあるエアコンも、またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロジアグループ株式会社

Figaro

5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

1年前

クリーニングのきっかけ
ペットの毛や汚れ
絨毯・カーペットの素材
ポリプロピレン

ラグのクリーニングをお願いしました。 かなり長毛タイプのものなので新品同様!とまでは難しかったのですが、心配していた飲み物のシミも綺麗に取れて、全体的にも綺麗になりました。 今回は関係ないキッチンの油汚れの掃除方法なども教えていただき、丁寧な対応でした。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロジアグループ株式会社

サービス内容・特徴

損害保険あり
作業外注なし
クリーニング歴5年以上
防カビコート無料
非喫煙者
夜間・早朝対応可能
水回りクリーニング5点セット(浴室・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇)
水回りクリーニング3点セット(浴室・キッチン・換気扇)
浴槽のエプロン内高圧洗浄
水回りクリーニング2点セット(キッチン・換気扇)
水回りクリーニング4点セット(浴室・トイレ・キッチン・換気扇)

ジアグループ株式会社のよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

エアコンを夏場使用すると、エアコンの内部はすごく結露を起こします。 暖かい空気が急に冷やされるからです。 (夏場に氷を入れたグラスの周りに水滴がつくのと同じ現象です) その結露がカビの原因になります。 エアコンは部屋の空気を循環して室温を下げる設備なので、エアコン内部がカビだらけだと出てくる空気ももちろんカビだらけとなります。 そのため、1-2年に1度は専用の洗剤と高圧洗浄機を使ってクリーニングしていただく必要がございます。 特にリビングは使用頻度が高いので、毎年されることをお勧めします。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

年間を通して2度、オススメの時期がございます。 ①夏前(エアコン使用前) ②冬前(夏のエアコン使用後) 最も使用する夏場の使用する前にキレイにしておきたいという考え方と、夏使い終わった後にキレイにしたいという考え方の2パターンあるかと思います。 冬場ご使用いただく暖房機能では結露を起こしませんので、カビが生える心配はございませんが、冬場は衣類などの埃汚れはかなり蓄積されます。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機を汚れたまま放置しておくと、熱交換率が低下しエアコンの効き目に影響がありますが、室外機の裏面(アルミフィン部分)が埃などで目詰まりしている場合を除いては、特に室外機を洗浄するメリットはございません。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

エアコンの機種や汚れ具合によって多少誤差はありますが、通常タイプのエアコンで30-60分程度、お掃除機能付きエアコンで45-90分程度です。 ドレンパンや送風ファンまで分解する完全洗浄をご希望の場合は+20-30分でご対応可能です。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

特にお客様の方でご準備いただくことはございませんが、エアコンの真下は何もない状態にしていただけると大変作業がしやすいです。 ただ、テレビ、冷蔵庫や大型家具などどうしても移動が難しい場合などもなんとか対応させていただくよう努めますのでよろしくお願いいたします。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

お客様の方で「エアコン=家電」に洗剤や水をかける行為は絶対にしないでください。どこに水がかかってはいけないかなどの知識がないと、簡単に壊れてしまいます。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

分解したパーツはお風呂場もしくはベランダを使用させていただいております。

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