オハナ/カーピカ弥富

事業者確認済

オハナ/カーピカ弥富

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オハナ/カーピカ弥富について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

愛知県弥富市から名古屋・三重・岐阜にかけてサービス提供をさせて頂いておりますオハナと申します。 ◆弊社のサービス内容 ・在宅清掃、 ・お部屋全体清掃(在宅・空室) ・店舗清掃(床、窓、店舗内、水廻り) ・消臭施工(お部屋、お車、マットレスソファー) ・お掃除認定講師 ・お車車内清掃(シート、内装) ・マットレス・ソファー洗浄 を主にサービスとしてご提供させて頂いております。 施工箇所を綺麗にさせて頂く事は勿論の事、施工前のやり取りからお客様に安心して気持ちよく施工当日を迎えて頂ける様に取り組んでおります。 ホテル業界歴10年以上の経験を活かし、お客様のご要望に最大限にお応えさせて頂く事、失礼が無い言葉遣いやマナー、身だしなみを心掛けサービスにあたっております。

これまでの実績

ハウスクリーニングに関して現在に至るまでのお部屋清掃数は「2000件」以上施工させて頂いております。 車内清掃では年間200代以上の施工実績があり、個人のお客様から法人のお客様と幅広くご対応させて頂いております。 消臭の資格を海外の認証機関にて取得いたしました。また、社団法人認定の資格「セーフティマイスター」を取得する事で、お客様により安心・安全にサービスを受けて頂きたいと思っております。

アピールポイント

高い技術や知識よりも大切な事があり、それが「気持ち」だと私は思っております。 お客様の大切な財産であるお家やお部屋をお掃除させて頂く。 持てる知識・技術を用いて気持ちを心を込めてお掃除させて頂いて初めて綺麗になります。 私は在宅・空室に関わらず作業開始前と終了時には必ず気持ちを込めてお掃除させて頂きますの意思表示として「一礼」をします。 お客様に対しても、その財産であるお部屋に対しても常に気持ちを持って接する事。 オハナが技術・知識より、何よりも大切にしている事です。

基本情報

経験年数4

営業時間

全日

7:00〜22:00

口コミ

4.9

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56件のレビュー

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91.1%

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寺西

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5.0

車内・シートクリーニング

4日前

車のシートの材質

布製

気になっていた車内のにおい・汚れ

排泄物・嘔吐のにおい・汚れ

車の座席の嘔吐の消臭消毒のクリーニングを依頼させていただきました。 仕事も丁寧で説明も分かりやすかったです。 仕上げの消臭剤も事前に匂いの確認をさせていただき有難かったです。 またクリーニング等依頼したいです。

項目別評価
人柄の良さ
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5

説明も物腰柔らかで分かりやすかったです。

レスポンスの速さ
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料金・費用のお手ごろ感
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5
クリーニング・自動車への知識の豊富さ
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5
クリーニング後の清涼感
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5
説明のわかりやすさ
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プロからの返信

寺西 様 この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。 施工に伴いまして、常にお客様にも分かる様にしっかりとご説明させて頂き当たらせて頂いております。 またお困りの際はお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

依頼したプロオハナ/カーピカ弥富

横山

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5.0

車内・シートクリーニング

19日前

車のシートの材質

布製

気になっていた車内のにおい・汚れ

飲料水・食べ物のにおい・汚れ

オリーブオイルの入ったスープをこぼしたシートのクリーニングをお願いしました。 油の頑固な汚れでしたが、時間をかけ丁寧に作業してくださったので、キレイに落ちました。 接客もハキハキとしていて、とても感じが良かったです。 お話の中で、色々なアドバイスをいただき勉強になりました。 またクリーニングする機会があれば次もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

爽やかでとても話しやすかったです

レスポンスの速さ
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
クリーニング・自動車への知識の豊富さ
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5
クリーニング後の清涼感
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5

洗剤の嫌な臭い残りはなく爽やかです

説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

横山 様 この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。 内装、外装共に綺麗なお車でしたので弊社としてもなんとしても、シートの染みを落としたい気持ちで作業させて頂きました。 逆に沢山のお心遣いを頂き、重ねて御礼申し上げます。またお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。

依頼したプロオハナ/カーピカ弥富

鵜飼

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5.0

空室クリーニング

1か月前

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

お掃除の仕上がりはとても綺麗で、細かな部分まで丁寧に対応していただきました。 スタッフの方の対応も感じがよく、安心してお任せすることができました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5

オプションがかかる項目の事前説明があり、安心できた。

清掃の仕上がり
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プロからの返信

鵜飼 様 この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様へのご説明やヒアリングを元に、お客様のご要望に沿ったサービス提供を心掛けております。 お喜び頂き弊社といたしましても嬉しい限りでございます。またご縁ございましたら、よろしくお願いいたします。

依頼したプロオハナ/カーピカ弥富

iritani

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5.0

車内・シートクリーニング

4日前

車のシートの材質

レザー

気になっていた車内のにおい・汚れ

灯油のにおい・汚れ

灯油をこぼしてしまい消臭清掃のためお願いしました。急な対応も快く引き受けていただき、丁寧に作業もしていただきました。臭いも消えて快適になりました。ありがとうございます、

項目別評価
人柄の良さ
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5
レスポンスの速さ
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
クリーニング・自動車への知識の豊富さ
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5
クリーニング後の清涼感
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

iritani 様 この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。 車内清掃は緊急的なご依頼が多く、お客様も困っておられますので、弊社といたしましてもなるべく早くご対応させて頂く事を念頭に置いております。 またお困りの際、ご縁ございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

依頼したプロオハナ/カーピカ弥富

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5.0

車内・シートクリーニング

19日前

車のシートの材質

布製

気になっていた車内のにおい・汚れ

その他のにおい・汚れ

事前に電話でも相談しましてとでもわかりやすく丁寧に教えていただきました。当日野もわかやすく説明していただき大変助かりました。

項目別評価
人柄の良さ
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
5
レスポンスの速さ
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
クリーニング・自動車への知識の豊富さ
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5
クリーニング後の清涼感
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

欧 様 この度は、弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 弊社は年間通してお客様の車内美化に務めておりますので、臭いの原因を突き止めてその洗浄方法をお客様にご提案させて頂いております。 車内は密室になる為、臭いは特になる場所だと思います。欧様のお車の車内環境が改善されました事弊社といたしましても嬉しい限りでございます。

依頼したプロオハナ/カーピカ弥富

サービス内容・特徴

プロの特長

休日対応可能
夜間・早朝対応可能
夜間対応可

その他の特長

フロアのワックスがけ
浴槽のエプロン内高圧洗浄
レンジフード型換気扇クリーニング
深夜料金なし
PayPay 対応可
エアコンクリーニング(壁掛け)

写真と動画

写真17件と動画1件

対応サービス

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