依頼した内容
コンセントの増設
価格が相場よりも安く、高評価の口コミばかりだったので決めましたが、とても後悔しました。同じような思いをする方がいらっしゃらないよう事実を書かせて頂きます。
長文となりますがご了承下さい。
まずは前提として、新築戸建で入居3日目に作業をして頂きました。フロアコーティングなども入居前に行っています。
今回依頼したのはコンセントの増設と照明器具の取付です。
高評価な点。
①当日に急遽照明器具の取付をお願いしたところ、ホームセンターに部品を買いに行ってまで取り付けて頂けました。
ここまでは星5を付けたい気持ちでした。
作業中に気になった事。
①キッチンカウンターに置いてある物が邪魔だったのか、こちらに確認もせずにガーっとどかしてキッチン側に物が落ちてきた。
②床に何も敷かずに工具を雑に置き、何度も物を床に落としていた。
③柱を確認する器具を一切使わず、手で叩いて音で確認するだけ。
④全ての作業に置いて事前確認は無く、やってから間違ってしまったとやり直しをする。
作業中に確認した事業者の過失
①分電盤の裏側の壁にコンセントの増設をお願いしましたが、柱を避けるようにドリルした際、全く関係の無い裏側の壁にドリルで穴を開けられ、白いプレートで目隠しした。
(目測を誤って穴を開けてしまったと言われました)
②近くのコンセントから分岐する際、こちらに確認もせずに平気で柱に穴を開ける。
③コンセントの希望位置を聞かれ、この辺でと伝えたら、柱の位置も確認せずに壁を切り始め、壁紙をガバッと剥がしてからここに柱があったので位置をズラしますと言われ、4個口コンセントの2個分が潰れたプレートでごまかされた。
④コンセントプレートの色を間違えて持ってきた。(事前に今付いているコンセントの写真を送ってくれと言われたので送ったのですが、意味が無かったようです)
⑤コンセントとプレートの種類が違う為、差し込み口が奥まってしまった為、翌日対応になった。
作業を終えて帰った後に確認した事。
①分電盤の土台のネジが外れ、いつ落ちてくるかわからない状態だった。
②洗面所近くに増設したコンセントの真下の床が、フロアコーティングはもちろんの事、床材までめくれあがるような傷が付けられていた。
初日に帰る際、迷惑を掛けたからとかなり安い金額で請求書を渡されました。
翌日来た際に分電盤と床の事は伝え、分電盤は土台をしっかりと固定し、床は修理見積が出たら対応してもらう事になりました。
ただ、色々な事がありすぎてこちらの事業者を信用出来ない為、ハウスメーカーに連絡して当日見に来てもらいました。
結果
①分電盤の固定は問題無し。
②付いているコンセントは全て斜め。場所によっては中のプレートが上下反対に付いている。
③コンセントとプレートの色が全てチグハグ。
ハウスメーカーの職人さんがとても良い方で、全て一度取り外して状況を確認してくれました。(全ての箇所において首を傾げていました)4個口コンセントの2個分が潰れた場所については4個口コンセントに変えてくれて、全てのコンセントとプレートの色も合わせ、水平器を使ってキレイに直してくれました。
楽しみにしていた新築戸建ての入居3日目に関係の無い所に穴を開けられ、柱や床、壁を傷付けられ、怒りを通り越して悲しみしかありませんでした。
ミツモアは皆さんプロの方だと思い込んだ自分が愚かだったと反省しました。高評価の口コミも信用出来ない事を学びました。
私と同じ思いをされたくない方はこちらの事業者は避けた方が良いと思います。
長文失礼致しました。
依頼したプロボンボンカンパニー
