兵庫県たつの市龍野町富永
たつのお掃除エージェント

たつのお掃除エージェント

4.9

(口コミ107件)
事業者確認済

たつのお掃除エージェントについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

たつのお掃除エージェントは、大手の電気量販店ク リーニング部門で培ったノウハウを活かし、兵庫県 のたつの市を拠点に、家庭用のエアコンクリーニン グ、レンジフードクリーニング(得意部門)、バス クリーニング(得意部門)をメインに活動させて頂 いております。(女性スタッフ同行可能) 第2種電気工事士(兵庫県第 58015号) ヘルパー2級(兵庫第19-1-08-34-09号) を所持しておりますので、お年寄りの方にも安心し てご利用いただけます。 クリーニング以外の些細な事でもお手伝いできるよ う心がけております。 損害保険加入済です。安心してお任せ下さい。

これまでの実績

大手電機量販店のクリーニング部門で経験させてい ただき、独立いたしました。 お客様に寄り添い、やさしさと知識と技術で頑張り ます。

アピールポイント

女性スタッフ同行可 (御希望がございましたら仰ってください)。 お客様の笑顔の為に…綺麗は当然!親切・丁寧なサ ービスで頑張ります! 『レンジフードの分解清掃は、ちょっと自分ででき ないし・・・』『お風呂の蓄積した水垢が固まって とれない・・・』『エアコンの臭いが気になる…』 等、お客様の『こまった…』を、全力で解決します。 クリーニング以外の些細な事でも『こまった…』を ご相談ください。 お客様一人一人と真摯に向き合い、やさしさと知識 と技術で頑張ります。

基本情報

経験年数1
従業員4

営業時間

全日 8時〜20時

たつのお掃除エージェントの口コミ

4.9

107件のレビュー
5
91.6%
4
8.4%
3
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2
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1
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107
森本

5.0
エアコンクリーニング
10日前
丁寧にしていただいて大変満足してます。 また次回クリーニングする時はお願いしようかと思います。この度はありがとうございました。
依頼したプロたつのお掃除エージェント
内藤

4.0
エアコンクリーニング
15日前
お掃除ロボットエアコンだったので中がどんな物か分からないので一度掃除して貰いたくお願いしました 中も分解して綺麗に洗って頂きました自分では出来ない事だったのでエアコンを使うのが楽しみです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロたつのお掃除エージェント
松岡

5.0
エアコンクリーニング
25日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
長らくエアコンクリーニングしていなかったのでこの度たつのお掃除エージェントさんにお願いしました。連絡のやり取りもスムーズで親切丁寧な対応、この度のエアコンクリーニングを安心してお任せすることができました。作業前と作業後の汚れのビフォーアフターも写真で見せて頂きエアコンの汚れ具合をみて本当にお掃除頼んで良かったなぁ〜としみじみ実感。次回もぜひよろしくお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5

お安いです!

電話・チャット対応

5

スムーズな対応でした。

清掃員の清潔さ

5

足元もマットを轢いてきちんとしてました。

清掃時のコミュニケーション

5

きちんと対応して下さいます。

清掃の仕上がり

5

ピカピカになりました!!

プロからの返信

この度は、お忙しい中、お時間を頂き、また高評価を頂き、本当にありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロたつのお掃除エージェント
谷川

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
凄く親切で丁寧にして下さりとても助かりました 是非またお願いしたいです

プロからの返信

本日は、お忙しい中対応して頂き、ありがとうございました。 また良い評価まで頂き、ありがとうございました。 また是非、当店を宜しくお願い致します。

依頼したプロたつのお掃除エージェント
銀くん

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンクリーニングをお願いしました。 丁寧に説明して頂き、とても分かりやすかったです。 気さくに話しかけて頂き、質問もしやすく作業もテキパキと完璧でした。 本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、選んで頂き、また高評価を頂き、本当にありがとうございました。 私のようなものでも、少しでもお客様のお役に立てたと思うと、とても嬉しく思います。また、是非呼んでくださいね。

依頼したプロたつのお掃除エージェント

たつのお掃除エージェントの写真と動画

写真15件と動画0件

たつのお掃除エージェントのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

カビによる健康被害としてまず挙げられるのが、アトピー性皮膚炎や喘息、肺炎、アレルギー性気管支肺アスペルギルス症などのアレルギー症状です。汚れたエアコンはカビの胞子を部屋中にまき散らしている可能性があるので、クリーニングを定期的に行う必要があります。 また、クリーニングをすることによって、エアコンに過度な負担がかからなくなり、年間の電気代が約6,000円節約されるといわれています。 上記の事を知らないまま使っていると、体にも悪いですし、電気代も多く払う事になってしまうんですね。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

1月から3月にクリーニングを予約すると、閑散期である為に予約が取り易いです。また、暖房を使用する時期なので、水を使ったエアコンクリーニング後に、内部をしっかりと乾かすことが出来るのでお勧めです。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機の熱交換機は、後ろから空気を吸い込み前に吐き出す形になっております。後ろが汚れていると、空気の流れが悪くなり、熱交換率が悪くなり、機械への負荷が大きくなります。エアコンを長持ちさせるためにもエアコンクリーニングの際には、室外機も同じタイミングでクリーニングする事をお勧めします。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

ノーマル機で、約1.5時間 自動お掃除機能付きで 約2~3時間 となります。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

設置場所や使用頻度にもよりますが、一般的に2~3年に一度の頻度で、クリーニングされる事をお勧めします。空気の吹き出し口をライトで確認して頂いて、黒カビがぽつぽつ確認できるようであれば、奥にはもっと多くのカビが潜んでいるので、クリーニングをされる目安になると思います。冷房の冷えが弱いな、風量をあげないといけなくなったといった場合は、即、クリーニングが必要かと思います。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

家庭では、フィルターを掃除する事は可能ですので、掃除して頂いた方がいいですが、熱交換機の奥や、吹き出し口の奥のファン(シロッコファン)は、プロでないと綺麗にすることが出来ません。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

カバー類の洗い場としてお風呂または水が出る外の水道とその近くをお借りさせていただく事をご了承ください。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼可能です。もし、シロッコファンがモーターのスピンドルに固着して外せない場合は、できる範囲でよろしければお受けいたします。そうでない場合は、お受けいたしかねます。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

バスクリーニングは、当店では1時間半から2時間頂戴しております。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

当店では、汚れ具合によっての追加料金はございませんが、基本的な作業時間(1時間半から2時間)はございますので、1日かからないとできないような汚れですと、次ののお客様の家に行くことが出来ませんので、チャット等で別途料金相談でお願いしたいです。

Q

換気扇をクリーニングした方が良いタイミングの目安などがあれば教えてください。

A

油を使っての料理の頻度によりますが、一般的に1年に1回、業者によるクリーニングをして頂いた方が、酷いこびりつきがなく、気持ちよく使えると思います。

Q

プロペラファンの換気扇も掃除できますか?

A

はい、プロペラファンの換気扇もお掃除可能です。 料金設定が、レンジフードよりお安くなっております。

Q

レンジフードが分解できず、掃除できないことはありますか?

A

ごくまれに、20年以上掃除していないもので、油による固着がひどく、はずれない換気扇(プロペラ)がございました。プロペラは外れませんでしたが、それ以外は分解し、漬け置きや、拭き掃除で対応となりました。イレギュラーな事が発生した場合は、お客様と相談し、何処まで掃除するのか、価格はどう設定するのかを話し合います。

Q

レンジフードのフィルター掃除を自分でするか迷っていますが、プロにお願いした方がよいですか?

A

プロが違う所は、洗剤、道具、方法、スピードが違うと思います。手袋などの保護具を履いて、御自身で安全にできる方は、御自身で掃除する事もありだと思います。時間を掛ければ、ある程度綺麗になるとは思います。ただ、シロッコファンとフィルターの油は、プロでないとなかなか綺麗には落とせないのが現実です。結論としては、お金がかかりますが、プロに頼んだ方がいいと思います。

Q

換気扇・レンジフードクリーニングにあたって、事前に準備しておくことはありますか?

A

レンジフードの下とシンク周辺と、床は、ブルーシートやマスカーで養生しますので、食器や、調味料、調理器具を片付けて頂くよう、お願い致します。

Q

自分で掃除をするなら、どのくらいの頻度でやるべきですか?

A

フィルター又は整流版を月に一回、フードの外側は週に一回のふき掃除、をして頂ければよろしいのではと思います。

Q

プロにお願いする場合と自分で換気扇を掃除する場合で、仕上がりにどのような違いが出ますか?

A

プロが違う所は、洗剤、道具、方法、スピードが違うと思います。 仕上がりは、シロッコファンやフィルターの油残りが全く違うのではないでしょうか。