東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,704件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,704件のレビュー
5
83.5%
4
13.1%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,704
渡辺

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
一人暮らしでなかなかエアコンのお手入れができずずっと放置していたのですが、匂いが気になったので業者さんにお願いすることにしました。狭い部屋で風通りも悪くとてもやりずらい環境だったと思うのですが、丁寧に素早く仕事して頂きました。 長い間放置していたのでめちゃくちゃ中が汚くてびっくりしました。。 綺麗になって気持ちも良いし、また心置きなくエアコンが使えます…! メールのやり取りの段階から丁寧に対応して頂き、今回おうちのミカタ様に依頼して良かったなと思いました。また一年ほど経ったらお願いしたいと思います。 暑い中仕事して頂き本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
匿名希望N

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン内部にカビがびっしり見えたのでクリーニングを依頼しました。 ミツモア上のチャットでのやり取りも早く、希望の日時をスムーズに取ることができました。 クリーニングに来てくれた方はとても親切で手際がよく(事前に作業のイメトレをしてから清掃に来られるそうです)、丁寧に説明しながら清掃してくれました。外せるカバー等は全て外して徹底的に内部まで綺麗にしてくれました。ほぼ時間通りに作業も進み、今後のメンテナンス等についてアドバイスをいただいて終了となりました。値段が安かったので最初は心配でしたが、重要なのは値段ではなく業者さんの技術と対応なんだなと思いました。とても満足できました。お勧めです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

素晴らしい

電話・チャット対応

5

レスポンス早い

清掃員の清潔さ

5

とても清潔

清掃時のコミュニケーション

5

とてもよかった

清掃の仕上がり

5

とっても満足

依頼したプロおうちのミカタ
德増

5.0
1年前
今まであまり使用してこなかったエアコン。最近の暑さで、フル稼働。掃除がおろそかになっていることに気づいて、今回クリーニングを申込。 申し込みの決め手は、値段とオプション。 ドレーンホースの清掃をお願いできて、高すぎないところを探しました。 最初の見積もりからクリーニング終了まで、終始丁寧な応対。 クリーニング作業も丁寧で、質問事項にも丁寧に回答頂けました。 これまでで一番丁寧な作業で、こちらにお願いしてよかったです。 また、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
評価者による口コミの投稿画像評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
ヤトウジ

2.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンはキレイになったと思いますが、作業された方の対応は雑に感じました。 作業中に水が何度か部屋に飛び散る。 室外機のホースの先につけた防虫キャップがきちんと取り付けられていない。 口コミは丁寧に対応してくださると記載がありましたが期待とは逆でとても残念です。

項目別評価

料金に対する納得感

2
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

1
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

2
依頼したプロおうちのミカタ
ダルウィッシュ

5.0
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
綺麗に作業してもらって、丁寧に作業内容を説明してもらった。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

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