東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,704件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,704件のレビュー
5
83.5%
4
13.1%
3
2.8%
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0.3%
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0.3%
1,704
梅本

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンからカビの臭いがしたのでクリーニングを依頼しました。 時間通りに来ていただき、丁寧にクリーニングをしていただきました。またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
道田

5.0
11か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
作業員の方は丁寧に作業下さり、家具や家の中の汚れなども気にして下さり、大変感謝しております。 来年もまたお願いしたいと思いました。 よろしくお願い申し上げます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
伊藤

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
作業も説明も非常に丁寧でした。気になっていたカビ臭さも消え、快適です。またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
近藤

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンがとても汚く、依頼をした所 諸事情でお約束日の変更をしてしまったにも関わらず、嫌なこと一つも言わずに、私に沿った日にちをご提案していただきました。 自宅で犬を飼育していて、尚且つエアコンもネンキの入った汚れまみれだったのに、嫌な顔せず、ご丁寧に気さくにお掃除して頂き、次回もお願いしたいなと心から思いました。ありがとうございました。 本当に感動、感謝でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5

技術力も比べるととても安いと思います

電話・チャット対応

5

親切、丁寧、迅速!最高

清掃員の清潔さ

5

とても良かったです。次回はご指名したいです。

清掃時のコミュニケーション

5

同じ趣味があり、共通の話で盛り上がりながらも丁寧にお掃除してくれました。

清掃の仕上がり

5

文句のつけどころがありません!

依頼したプロおうちのミカタ
小野原

5.0
1年前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
暫くクリーニングをしていなかった3台のエアコンの掃除を依頼しました。この夏は暑かっただけでなく、中にかなり埃が詰っていたらしくかなり効きが悪かったので、掃除が終わった後の涼しさが嬉しかったです。 当初3万円近かった料金でしたが、エアコンの品番を送りましたらそれに合わせた料金にしていただき安くなりました。良心的だと思います。 ミツモア上の依頼のやり取りは丁寧でした。前日に「明日は〇〇が伺います」とリマインダのメッセージもいただきました。 来てくれた方はフレンドリーで、仕事も手早く、汚れているエアコンをすっかりきれいにしてくれました。挨拶もその後の会話も丁寧で、気持ちよくお任せできました。 掃除してから丸2日経ちますが、問題なく稼働、臭いもありません。風量も増えました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

機種によってお値段の調整をありがとうございました。

電話・チャット対応

5

チャットの素早さ、丁寧さ、的確さがよかったです。

清掃員の清潔さ

5

家に入ってもらう時に躊躇しなくてすむ服装と態度でした。

清掃時のコミュニケーション

5

今回外国人の方だったのですが、全く問題なくお仕事をしていただき、会話もできました。

清掃の仕上がり

5

丁寧に隅から隅まで掃除してもらいました。掃除の方は念入りにチェックしていました。

依頼したプロおうちのミカタ

おうちのミカタの写真と動画

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