東京都新宿区上落合
おうちのミカタ

おうちのミカタ

4.8

(口コミ1,691件)
事業者確認済

おうちのミカタについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは! 「おうちのミカタ」の島田と申します。 この度は数ある事業者の中から私達のサービスを選んでいただき、誠にありがとうございます。 「おうちのミカタ」では「作業の丁寧さ」を第一に考え、お客様にご満足頂けるサービスを提供するよう心がけています。 おうちのミカタのメンバーは、お客様の大切な家財を取り扱わせて頂く上で必要なハウスクリーニングのプロとしての心構えを常に持ち、お客様第一を思って作業に当たっています。

これまでの実績

ハウスクリーニングの施行件数 5,000件 エアコンクリーニング     1万台以上

アピールポイント

おうちのミカタは、ハウスクリーニングを通じてお客様とご家族の心と体の両面の健康をサポートをすることをモットーにサービスを提供しております。 お客様の中には日々の忙しさに追われ、どうしても掃除で手の届かない部分が出てきてしまう方も多くいらっしゃるかと思います。 埃やカビが蓄積してしまうと、気持ちの良い状態とは言えないばかりではなく、アレルギーや慢性疾患の原因になってしまうこともございます。 またお休みの日に長い時間をお掃除に費やしてしまい、せっかくの休日がお掃除だけで終わってしまうという方もいらっしゃるかと思います。 お掃除はしたいけど普段なかなか時間が取れない、休日もたまにはゆっくり過ごしたい、日々の掃除を楽にしてもっと家族との時間を作りたい…というお客様は是非おうちのミカタにハウスクリーニングをお任せください!

基本情報

経験年数3
従業員10

営業時間

全日 9時〜21時

おうちのミカタの口コミ

4.8

1,691件のレビュー
5
83.3%
4
13.3%
3
2.8%
2
0.3%
1
0.3%
1,691
S

5.0
26日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
この度、初めてエアコンクリーニングの依頼をしました。 見積から当日までのやり取りはびっくりするほどレスポンスが早く、対応も丁寧でした。また、当日作業に来てくださった方も礼儀正しく、作業も丁寧でマイナス面は一つもありませんでした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

迅速、丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

質問には丁寧に答えてくれました。

清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
Ryo

5.0
28日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
日常のお手入れでは届かないエアコンの汚れが気になってきたので、2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。 事前確認のおかげで当日もスマートに作業を開始していただくことが出来ました。入室中の配慮も細やかで感心いたしました。 なんと言っても仕上がりに大変満足しております。この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
鈴木

5.0
28日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの調子が悪く暑い中の作業を強いられていましたが、早い対応で清掃いただき、エアコンの調子も良くなり快適に作業出来るようになりました。 また清掃前、清掃後に状態の確認をして作業についての説明もわかりやすかったです。 作業してくれた方もとても丁寧な対応で好感の持てる方でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

5.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
自分では出来ない所、匂いが気になり2台お願いしました。発注のやり取りのレスポンスも良く安心感がありました。当日のスタッフさんも清潔感もあり、対応も丁寧、とても手際良く好印象でした。匂いも気にならなくなりまたお願いしたいです。暑い中嫌な顔せずありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

5.0
28日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
クリーニングの前後の写真を撮ってもらえるので、どれぐらい汚いかはっきり分かった。洗面所でも水を汲むだけで、汚水を流したり洗ったりすることもありませんでした。 言葉遣いも丁寧で時間も正確でした。 非常に満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

おうちのミカタの写真と動画

写真6件と動画0件

おうちのミカタの対応サービス