神奈川県鎌倉市雪ノ下
株式会社エムグラント「おそうじこまち」

株式会社エムグラント「おそうじこまち」

3.5

(口コミ4件)
事業者確認済

株式会社エムグラント「おそうじこまち」について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

「不動産会社直営・住宅のプロが行うハウスクリーニング!おそうじこまち」 当社は「鎌倉へやこまち」「藤沢へやこまち」 「へやこまち金沢八景店」という地域密着の不動産仲介ショップを展開しております。 これまでは自社管理物件や紹介のお客様限定でハウスクリーニングサービスを提供しておりましたが、大変ご好評の為、一般のお客様も対応させていただく事となりました。

これまでの実績

・自社管理物件のハウスクリーニングを実施・施工 ・三井のリハウスの管理物件のハウスクリーニングを実施・施工 ・東急リバブルの管理物件のハウスクリーニングを実施・施工

アピールポイント

地域密着の法人が運営している為、安心してご依頼いただけます。

基本情報

経験年数9
従業員7

営業時間

全日 9時〜18時

株式会社エムグラント「おそうじこまち」の口コミ

3.5

4件のレビュー
5
25.0%
4
50.0%
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2
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1
25.0%
4
komo

4.0
ハウスクリーニング
5か月前
質問アイコン家の間取り
1DK・1LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
質問アイコンハウスクリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
8時間の長期作業でしたが、エアコン掃除、お風呂のカビ取り・コーティング、キッチン周り、窓掃除が特に良かったです。 妊娠中で掃除がしづらい細かな部分を掃除してもらえて大変助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

昨日はご依頼頂き大変有難う御座いました。 今回、お客様のお役に立て施工結果も喜んで頂き、今後の励みとさせて頂きます。今後も弊社へのご用命をお待ちしております。

依頼したプロ株式会社エムグラント「おそうじこまち」
大野

4.0
エアコンクリーニング
1年前
時間通りに来ていただき、概ね時間通りに作業が終了。 丁寧に養生と作業を行い、エアコンの中の清掃はもちろん、カバーなど清掃などの周辺部品もきっちり清掃作業していただきました。設置をしてから4年で初めての専門業者を利用しての清掃で今までのカビやら埃やらをキレイにしていただき満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

4

土日でのこの価格なら満足です。

電話・チャット対応

5

チャットの返答早い

清掃員の清潔さ

5

しっかりしてます。

清掃時のコミュニケーション

4

仕事人という感じでした。

清掃の仕上がり

5

満足です。

プロからの返信

昨日はエアコンクリーニングご依頼頂き大変有難う御座いました。 ご自身でもクリーニング可能かとの事でしたが、やはり専門業者に任せて頂く事が、安全面•仕上がり面•不具合発生時の対応で安心かと思います。 1〜2年に一度のご利用をお勧め致します。 またの御用命お待ちしております。

依頼したプロ株式会社エムグラント「おそうじこまち」
年末の大掃除で依頼しました

1.0
水回りクリーニング
1年前
提示された内容と違い、来てから「あれは出来ないこれは対応してない」と言われ、この業者何しに来たんだろう?と最初から不信感。 この金額では表面しか掃除しないですと言われましたが、だったらそう最初から説明して欲しいです。わかっていれば頼みませんでした。 表面なんか自分でできますから。お金払ってやって欲しい事ではないです。 仕事も雑で、汚れが残ってたので拭いて欲しいと言ったら、きちんと拭かない。結局自分で拭きました。 トイレは床が汚れたまま。これも自分で拭きました。 頭来たのが帰った後洗面所見たら床に洗剤が散らばりマットレス汚れたままにされてました。 これも自分で洗いました。 窓のシール剥がしも、ちょっと擦って「取れません」。液につけとかなきゃ取れないのは私でも想像つくし、仕方なくスプレー借りて自分でやったら案の定綺麗に取れました。 とにかく酷かったです。昨日はそれでも遠慮して評価3にしましたが、怒りが後から湧いてきたので正当な評価をします。

項目別評価

料金に対する納得感

1

サービスが望む事をはたしていなく高額でも納得できるところに頼みたかった。

電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ

1
清掃時のコミュニケーション

1

客に良くしてあげようという気がない

清掃の仕上がり

1

最低です、後から自分で掃除しました

依頼したプロ株式会社エムグラント「おそうじこまち」
奥村

5.0
ハウスクリーニング
1年前
年末の大掃除の一助としてハウスクリーニングをお願いしました。 1番気になっていた窓のサッシの汚れを家中とてもきれいにしていただき、非常に満足しています。 またお風呂や洗面の蛇口が新品に取り替えたかと思うくらいの鏡のような仕上げでピッカピカになっていて驚きました。 途中、窓の鍵についてご相談したところご丁寧に見て下さり、良心的と感じました。 長時間にわたりワックスがけまでしていただき、本当にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社エムグラント「おそうじこまち」

株式会社エムグラント「おそうじこまち」の写真と動画

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