いくつかトラブルがありましたが、トラブル後に対応が残念でした。
マンションの無料駐車場がある事を事前に報告しており、コンシェルジュにも前日話をしていたのですが、パーキングの係員に話が伝わっておらず有料パーキングにとめましたのでお支払いお願いしますと言われました。係員に誘導されたとのことなのでもちろんこちらがお支払いしますが、無料駐車場の説明もきちんとしていたので有料駐車場にとめる前に、パーキング料金はこちらが支払いする分なので連絡が欲しかったです。
エアコン設置完了後確認したところ、素人の私がみても斜めに設置されていたので、斜めになっていることを指摘しましたが、はじめ斜めではない、マンションの壁が斜めな場合があると言われてびっくりしました。当方が女性だったからかもしれません、主人をよんできて状況を説明すると主人がメジャーとiphoneのアプリ機能の計ったとことどちらもズレていることが判明して、そのことを伝えると、いきなりメジャーのようなもので計りなおして、ズレていましたすぐに付けなおすと言って、つけなおしてしてくれたのですが、私が指摘した時は測ることもせず、マンションの壁がズレていると説明でした。つけなおしは業者さんにとっても大変だと思いますが、こちらも待っている時間などあるので、嫌な思いをするのは業者さんだけではないです。手違いはしょうがないですが、その後の対応が残念でした。
依頼したプロ桐生