工事に来てくださった男性のスタッフの方はとても親切で迅速に対応して下さったので星5を付けたいが、工事対応後に電話をしてきた女性のスタッフの対応が最悪。 室内を見てもらった後に金額変更があって男性スタッフの方から金額提示があり了承。お支払いも済んで工事終了後30分程の20時40分頃、知らない番号から3連続で続けて電話。(家事をしていてバタバタしていて出れず) 折り返しをしたところ、開口一番に「現場のスタッフがほんとは¥30,000かかる所を安くしてるので金額は間違ってません。」(男性スタッフへ確認して金額変更の際にリクエストを私の端末から送信) 何の話か全く分からず、そもそも値切ってもいないのに安くしてるを強調され、男性スタッフに確認すれば全て終わる話を夜分に何度もしつこく電話。 夜分、また家事をしている中でしつこく電話を掛けてきたことに対して苦言を呈すと「ミツモアからお客さんが電話に出るまで電話をかけ続けるというフロー」らしく、別にミツモアのチャットでも良いだろうし、いきなり知らない番号で連コされても出ない人の方が多い中で一生家に帰らず電話するつもり？ 男性スタッフの対応は素晴らしいが 全てをダメにする女性スタッフ。

暑い中、作業していただきありがとうございました。本当に助かりました。これで熱中症にならずに夏を過ごせそうです。

暑い中、作業してくださりありがとうございました！エアコンも問題なく動いております！

迅速に対応してくれました！

寝室のエアコンが故障し大変でしたが急な依頼にも関わらず 早急に対応頂き有難う御座いました。 今晩から安眠できます。 仕事の後も綺麗にして頂き重ね重ね御礼申し上げます。