自己紹介(事業内容・提供するサービス)
愛知県日進市を中心に、名古屋市全16区と愛知県全域でエアコンクリーニングとハウスクリーニングを行っている専門店です。年間2,000台、累計10,000台以上のエアコンをお預かりしてきました。
エアコンクリーニングは、壁掛けタイプの通常洗浄から、ドレンパンと送風ファンを取り外す完全分解洗浄まで対応しています。通常の洗浄はカバーとフィルターを外して内部を高圧洗浄しますが、送風ファンとドレンパンは本体に付いたままのため、洗える範囲に限りがあります。完全分解洗浄では、この2つを取り外して単体で洗います。カビが最も堆積するのがこの2か所で、他社で洗浄しても臭いが残るというご相談の原因は、ほとんどここにあります。設置から1〜3年で使用頻度が低いエアコンであれば通常洗浄で十分ですので、不要な工程をお勧めすることはありません。
オプションとして、室外機の洗浄、防カビ・抗菌コート、ドレンパンの分解、冷媒ガスの点検にも対応しています。室外機はホコリや落ち葉、ペットの毛が付着すると冷暖房の効率が落ちるため、あわせてご依頼いただくことがあります。
洗浄には専用の洗剤と高圧洗浄機を使用します。使用する薬剤は刺激の少ないものを選んでいますので、小さなお子さまやご高齢の方、喘息やアレルギーのあるご家族がいらっしゃる場合は、事前にお知らせいただければさらに配慮いたします。
お掃除機能付きエアコンにも対応します。お掃除ユニットを取り外してから内部を洗浄するため、通常の機種より工程が増えます。フィルターの自動清掃で取り除けるのは入口のホコリだけで、熱交換器や送風ファンのカビは残るため、お掃除機能付きでも定期的な分解洗浄が必要です。
業務用エアコンは、天井埋込4方向、1・2方向、天吊りタイプに対応しています。飲食店、美容室・サロン、クリニック・歯科、学習塾・スクール、保育園・幼稚園・学童、介護施設・デイサービス、老人ホーム、オフィス、小売店・アパレル、ジム・フィットネス、工場・倉庫などの現場で施工しています。営業時間中に作業ができない場合は、開店前や閉店後、夜間にも伺います。
ハウスクリーニングは、キッチン、レンジフード(換気扇)、浴室、トイレ、洗濯槽、窓・サッシ、網戸張替えに対応しています。水回りをまとめたセットもあり、エアコンクリーニングと同時のご依頼も可能です。
対応エリアは、名古屋市全16区(千種区・東区・北区・西区・中村区・中区・昭和区・瑞穂区・熱田区・中川区・港区・南区・守山区・緑区・名東区・天白区)と、日進市、長久手市、東郷町、みよし市、豊明市、尾張旭市、瀬戸市、大府市、東海市、春日井市、小牧市、北名古屋市、清須市、一宮市、稲沢市、豊田市、岡崎市、刈谷市、知立市など愛知県全域です。岐阜県・三重県の一部にも伺っています。
次のような症状のご相談を多くいただきます。エアコンをつけるとカビ臭い、運転を停止した直後に特に臭う、冷房中に水がポタポタ垂れる、送風口から黒い粒や黒いカスが落ちてくる、風量が落ちて冷えにくくなった、運転中にカタカタと異音がする、内部を覗くと黒い点が見える、暖房の効きが悪い、電気代が上がった気がする、エアコンをつけると咳が出る、送風口にホコリが溜まっている。
これらはいずれも、内部のカビやホコリの堆積が原因であることがほとんどです。送風ファンにティッシュなどの異物が巻き込まれているケースもあります。水漏れについては、故障ではなくドレン(排水)経路の詰まりが原因である場合が大半で、内部を分解して洗浄すれば解消します。いずれの症状も、まずは内部の状態を確認したうえでご説明します。
これまでの実績
エアコンクリーニングの施工実績は年間2,000台、累計10,000台以上です。一般のご家庭だけでなく、名古屋市の児童館や病院など、衛生管理の基準が厳しく求められる現場でも作業してきました。
地域ごとの施工実績としては、日進市でダイキン F56WTEP、東郷町でパナソニック CS-222DFL、名古屋市名東区で日立 RAS-S40Z2、天白区でダイキン ATR71TPE4、守山区で富士通ゼネラル AS-Z63J2、中村区でシャープ AY-L25P、瀬戸市で日立 RAS-YF40N2、春日井市でシャープ AY-L40H、一宮市でダイキン AN56SFPK、豊田市で日立 RAS-WM28KE8、稲沢市でナショナル CS-407XB2(2007年モデル)、岐阜市で富士通ゼネラル AS-X40J2 などの分解洗浄を行っています。
対応メーカーは、ダイキン(うるさら、risora/リソラ)、パナソニック、三菱電機(霧ヶ峰、FZシリーズ)、日立(白くまくん)、東芝、シャープ(Airest/エアレスト)、富士通ゼネラル(nocria/ノクリア)、コロナ、アイリスオーヤマ、ヤマダオリジナルのRIAIR(リエア)など、国内メーカー全般です。お掃除機能付き、内部クリーン機能付き、フィルター自動お掃除ロボット搭載機など、機能の有無を問わず対応します。20年前の機種を施工した実績もあり、メーカー・年式を問いません。ただし10年以上経過した機種については、経年で樹脂部品や塗装が劣化していることがあり、洗浄中に塗装がはがれる場合があるため、保証の対象外とさせていただいています。
他社で断られたというご相談も多くいただきます。多いのは、壁とエアコンの間隔が狭い設置です。この場合は、本体を壁から下ろして洗う背抜き洗浄で対応できることがあります。配線の脱着をともなう作業です。機種では、三菱電機の霧ヶ峰FZシリーズ、シャープのAirest(エアレスト)、富士通ゼネラルのnocria(ノクリア)Xシリーズが構造上難しく、断られやすい機種です。当店はいずれも対応しており、Airestについては完全分解洗浄のみのご案内となります。
イークリーン株式会社は、登録電気工事業者(愛知県知事登録第080116号)です。電気工事業の登録があるため、配線の脱着をともなう分解にも正規の手順で対応できます。最大1億円の損害保険にも加入しています。自社の研修場を持ち、技術だけでなく訪問時のマナーも研修で統一しているため、担当する者によって仕上がりや対応が変わることがありません。
アピールポイント
ご依頼をためらう理由として最も多いのが、いくらになるかわからないという点だと思います。当店では、エアコン本体の型番をお知らせいただければ、ご訪問前にお見積り金額を確定してお伝えしています。型番がわかれば、機種、お掃除機能の有無、どこまで分解できるかまで判別できるため、実物を見なくても金額を算出できます。型番シールは本体の右下、または前面カバーを開けた内側に貼られています。見積りのためだけに日程を空けていただく必要はありません。
汚れの程度によって金額が変わることはありません。作業が終わってから請求額が増えることもありません。作業当日も、開始前にもう一度、内容とお見積りをご確認いただいたうえで着手します。
作業中、ずっとご在宅いただく必要もありません。立ち会いをお願いしているのは、開始時に内容を確認していただくときと、終了時に仕上がりを見ていただくときの2回だけです。その間の60分から120分は、別のお部屋でお過ごしいただいても、お出かけいただいてもかまいません。作業時間の目安は、通常のエアコンクリーニングで1台60分から90分、完全分解洗浄で90分から120分です。
事前のお掃除や片付けも不要です。エアコンの真下に畳1畳分のスペースを空けていただければ作業できます。テレビやタンスなどの大きな家具は、下にあってもそのまま対応できることがほとんどです。床・壁・周辺の家具は養生シートで保護します。
そして、養生を外したあとの床や壁の拭き上げ、作業で出たゴミの持ち帰りまでを作業に含めています。プロに頼んだのに、そのあと自分で拭き掃除をすることになっては意味がありません。作業が終わった時点で、お客様の手間が残らない状態でお返しします。
ご依頼のきっかけは、季節の変わり目に多くいただきます。夏前に冷房を使い始めたら臭った、冬前に暖房をつけたらホコリ臭かった、梅雨に入って湿気とカビが気になった、年末の大掃除に合わせて、といったタイミングです。
そのほか、引っ越しの前後、新築や中古住宅への入居前、賃貸のお部屋を借りたとき、出産を控えているとき、小さなお子さまが生まれたとき、ペットを飼い始めたとき、ご家族にアレルギーや喘息の方がいるとき、来客の予定があるときなど、暮らしの節目でのご依頼も多くあります。マンション、アパート、戸建て、店舗、事務所、社宅、寮など、建物の種類を問わず伺っています。
女性スタッフも在籍しています。男性スタッフも、ほとんどが小さな子どものいる家庭を持っています。お子さまやペットがいるご家庭、ひとり暮らしの方からのご依頼も日常的にお受けしています。気をつけてほしいことがあれば、遠慮なくお知らせください。
営業は年中無休です。平日18時以降の作業にも対応しているため、日中はお仕事で立ち会えないという方でもご依頼いただけます。土日祝も平日と同じ条件で作業しています。最短即日で伺える日もありますので、エアコンをつけたら臭う、水が垂れてきた、来客や引っ越しに間に合わせたいといった急ぎのご相談もお受けしています。
エアコンの中は、普段は見えません。だからこそ、何をしたのかが伝わりにくい仕事だと思っています。取り外した部品も、洗う前と後の状態も、その場でご覧いただけます。見ていただいたうえでご納得いただくことを、いちばん大事にしています。
どのくらいの頻度で洗うものかというご質問もよくいただきます。目安は1年から2年に一度です。ただし使い方によって変わります。リビングなど長時間つけっぱなしにするエアコン、ペットを飼っているお宅、キッチンに近い場所に設置されているエアコン、たばこを吸われる方がいるご家庭は汚れが早く進むため、1年に一度をおすすめしています。寝室や子ども部屋など使用時間が短い部屋であれば、2年に一度でも十分です。冷房を使ったあとに送風運転で内部を乾かす習慣があると、カビの発生を遅らせられます。