埼玉県川口市幸町
CLEANING MONKEY

CLEANING MONKEY

4.9

(口コミ453件)
事業者確認済

CLEANING MONKEYについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして!掃除猿こと、cleaning monkeyです! エアコン各種、キッチンやお風呂など水回りを中心にハウスクリーニング事業を行なっています! チームメンバーの趣味は、格闘技、パソコン、ゲーム、スケボー、映画鑑賞、猫、などなど多種多彩。唯一、一致しているのがアイドルのライブ観戦です(笑)。ももクロやエビ中、BiSH、乃木坂、ベビメタなど、夢中で応援しております(笑) 我々は会社のポリシーとして、職人っぽさのない見た目のメンバー構成で、清潔感のある若手が多数在籍しています。お客様のお宅へ伺うメンバー全員が研修を突破した、どこに出しても恥ずかしくない技術を持っていますので、ご安心してお問い合わせください!

これまでの実績

ハウスクリーニング歴5年、独立して2年、年間900~1000件以上のお宅へご訪問させていただいき、エアコンや水回りのクリーニングをさせていただいております。ありがたいことに、再度ご指名いただく機会が多く、リピート率が高いことが自慢です。。

アピールポイント

技術、接客ともに研修済の従業員のみ、ご自宅にお伺いいたします。コワモテの職人タイプではなく、イケメンとは言いませんが(笑)、清潔感ある若手のメンバー構成です。ご自宅に入れても安心感のあるタイプの人材です。ご安心ください!そして、絶対にご自宅をキレイにいたします!

基本情報

経験年数6
従業員5

営業時間

全日 9時〜20時

CLEANING MONKEYの口コミ

4.9

453件のレビュー
5
88.5%
4
9.7%
3
1.5%
2
0.2%
1
0.0%
453
木立

5.0
空室クリーニング
10か月前
急に引越しが決まり、急遽ハウスクリーニングを行って頂きました。 結果は大満足です! ありがとうございます!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! お部屋全体、とても綺麗になってスッキリしましたね! ご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います! またご機会ありましたらいつでもご相談くださいませ! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
吉川

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
10か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
浴室乾燥機
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
自分ではなかなか落としきれない汚れが付着してきたのでコチラにお願いしました。キレイなお風呂は気持ちがいいので、これからは定期的にお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

口コミいただきありがとうございます。 浴室清掃力を入れてやらせていただきました! 浴室以外でも気になるところあればご依頼下さい! またの機会をお待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY
くどう

4.0
お風呂(浴室)クリーニング
10か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
換気扇
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
排水管
お風呂とキッチン換気扇をお願いしました。掃除がしやすいタイプだったようで、予定より3時間ほど早く終わりました。 換気扇は特に気になるところなし、きれいにしていただきました。 お風呂は、カウンター下や浴室ドアの溝、パッキン(黒カビが部材に染み込んでいて残っている部分もありましたが、完全には落とせないかもしれないと事前に説明ありました)、かなりきれいにしていただきました。 帰られてから気づいたのですが、浴室ドアのすりガラス、中央あたりはきれいだったのですが、端っこの方だけ4センチほどなぜか汚れが残っていたのと、浴槽の淵の裏側の溝は黒茶色の汚れがびっしりのままでした。 全体をくまなく洗うというよりは、パッと目に見える汚れを洗っていただいた感じでしょうか。 そこだけ残念でしたが、良くしていただきました。有り難うございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご注文いただき誠にありがとうございました。 また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりに至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロCLEANING MONKEY
きりゅう

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
10か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機のカビが何をやっても出てくるため、クリーニングをお願いしました。 ついでにエアコン3台のクリーニングをお願いしたため台数が多かったのですが、仕事が早くてとても助かりました。 早いだけではなく、作業も丁寧かつ、説明も都度わかりやすく対応頂きました。 最後は汚れの原因と、対策も教えて頂きました。 当社にクリーニングをお願いして本当によかったです! また、家の気になる部分があればお願いさせて頂こうと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご注文まことにありがとうごさいました! 事前にお写真をいただいたり作業スペースを作っていただいたりしてお手数をおかけいたしましたが、作業がしやすくありがたかったです! すごくおキレイなお宅だったので不要かもしれませんが、またなにかあればお声がけくださいませ。 ありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
吉田

4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
10か月前
大変ありがとうございました🙇‍♂️

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!

依頼したプロCLEANING MONKEY

CLEANING MONKEYの写真と動画

写真24件と動画0件

CLEANING MONKEYのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

エアコンは空気を吸い込んで熱や冷気に変換して空気を送り出すという性質上、お部屋の埃を吸い込みます。そのためにフィルターがついているのです。また、水も発生するので、カビが繁殖することも多いです。 フィルター奥のアルミフィンや回転して空気を送り出すファンの部分は分解しなければ掃除することが困難です。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

ご依頼可能です。 お引き受けできないのは、破損していたり劣化が激しい場合など、分解することで壊れてしまう場合です。 このような場合はお客様にご相談させていただきながら清掃範囲を縮小したりするなどして、できる範囲で対応させていただいております。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

汚れの度合いやオプションなどにより前後はありますが、概ね2~3時間程度となります。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

追加となる場合もございます。 汚れの種類や度合いにもよりますので、事前にお写真にて共有いただけたらご案内させていただきます。