埼玉県川口市幸町
CLEANING MONKEY

CLEANING MONKEY

4.9

(口コミ465件)
事業者確認済

CLEANING MONKEYについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして!掃除猿こと、cleaning monkeyです! エアコン各種、キッチンやお風呂など水回りを中心にハウスクリーニング事業を行なっています! チームメンバーの趣味は、格闘技、パソコン、ゲーム、スケボー、映画鑑賞、猫、などなど多種多彩。唯一、一致しているのがアイドルのライブ観戦です(笑)。ももクロやエビ中、BiSH、乃木坂、ベビメタなど、夢中で応援しております(笑) 我々は会社のポリシーとして、職人っぽさのない見た目のメンバー構成で、清潔感のある若手が多数在籍しています。お客様のお宅へ伺うメンバー全員が研修を突破した、どこに出しても恥ずかしくない技術を持っていますので、ご安心してお問い合わせください!

これまでの実績

ハウスクリーニング歴5年、独立して2年、年間900~1000件以上のお宅へご訪問させていただいき、エアコンや水回りのクリーニングをさせていただいております。ありがたいことに、再度ご指名いただく機会が多く、リピート率が高いことが自慢です。。

アピールポイント

技術、接客ともに研修済の従業員のみ、ご自宅にお伺いいたします。コワモテの職人タイプではなく、イケメンとは言いませんが(笑)、清潔感ある若手のメンバー構成です。ご自宅に入れても安心感のあるタイプの人材です。ご安心ください!そして、絶対にご自宅をキレイにいたします!

基本情報

経験年数6
従業員5

営業時間

全日 9時〜20時

CLEANING MONKEYの口コミ

4.9

465件のレビュー
5
88.6%
4
9.7%
3
1.5%
2
0.2%
1
0.0%
465
下地

5.0
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥時間が長く感じていた為清掃を依頼。適宜状況を説明して下さいましたし、気になって見に行った時も手を止めてお話しして下さいました。問題の洗濯機は乾燥の音が30%少ない状態です。一度洗濯をフルで回して時間が短縮されたか計測します

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
小山

5.0
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が低下したので分解清掃を依頼しました。 乾燥時間が長い、乾燥が終わっても洗濯物が湿っぽい、乾燥フィルター部分に水滴がついてる等の症状の原因は内部に埃が詰まっていたようで、分解清掃ですっかり機能回復しました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
佐々木

5.0
8か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
見積りからはじまりチャットや電話対応すべて丁寧で安心して当日を迎えることができました。 心配していた箇所を事前に伝えることにより 重点的にきれいにしていただきました。 値段、質共に大満足でした。 またお願いしたいと思っております。 迷っている方はcleaning monkey様、 おすすめですよ。

項目別評価

料金に対する納得感

5

満足でした

電話・チャット対応

5

丁寧です

清掃員の清潔さ

5

若いスタッフさん、身だしなみきちんとされておりました

清掃時のコミュニケーション

5

わからないことにもめんどくさがらずに答えてくださいました

清掃の仕上がり

5

大満足です

依頼したプロCLEANING MONKEY
上原

5.0
9か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機のクリーニングをお願いしました。 丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。 仕事の様子を見てましたが養生などしっかりとしていて、安心してみてられました。対応のスタッフさんも愛想がよく感じが良くて、今度はエアコンなどのクリーニングもお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
田島

5.0
9か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ぐらい使っている洗濯機の乾燥機能が悪くなり、ずっと気になっていたクリーニングを初めてお願いしました。 作業員の方は感じも良く、たまたま同じ洗濯機を使っている方だったので安心してお任せ出来ました。 7年分の汚れを見て、定期的にクリーニングは必要だと感じたので、また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! 型番まで同じだったので、少し嬉しくなってしまいました…! 基本的なお手入れに加えて、定期的に分解洗浄をお申し込みいただければ、それだけ長く快適にお使いいただけるかと思いますので、またご機会ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

CLEANING MONKEYの写真と動画

写真24件と動画0件

CLEANING MONKEYのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

エアコンは空気を吸い込んで熱や冷気に変換して空気を送り出すという性質上、お部屋の埃を吸い込みます。そのためにフィルターがついているのです。また、水も発生するので、カビが繁殖することも多いです。 フィルター奥のアルミフィンや回転して空気を送り出すファンの部分は分解しなければ掃除することが困難です。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

ご依頼可能です。 お引き受けできないのは、破損していたり劣化が激しい場合など、分解することで壊れてしまう場合です。 このような場合はお客様にご相談させていただきながら清掃範囲を縮小したりするなどして、できる範囲で対応させていただいております。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

汚れの度合いやオプションなどにより前後はありますが、概ね2~3時間程度となります。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

追加となる場合もございます。 汚れの種類や度合いにもよりますので、事前にお写真にて共有いただけたらご案内させていただきます。