自己紹介（事業内容・提供するサービス）
こんにちは、暮らしの応援サポート
ハウスクリーニングのシンシア
担当 松尾と申します。
ハウスクリーニングにて一般家庭を中心に作業しております。
【対応箇所】
浴室・レンジフード・キッチン・洗面所・トイレなど
日程やお時間、クリーニング以外のお困りごとも何かございましたらお気軽にご相談ください。
お客様の『頼んでよかった！』『またお願いしたい！』を励みにさせていただいております。
コロナ対策強化中！！
これまでの実績
※注意事項等もありますので必ずお読み下さい
【実績】
個人宅中心でクリーニングに伺っておりますが、エアコン取り外しや法人様の事務所用埋込エアコンや事務所消毒・戸建下水管洗浄など幅広いクリーニング事業をしています。(年間1,000台の実績)
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さい。
【お客様にお願い】
・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・エアコンのメーカー、型式、年式が必要になります。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダ、電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコン(室内機、室外機)の場合、お断りする可能性が有ります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・臭いについては完全に除去できない場合があります。
・室内機、室外機の不具合が見つかった場合、作業を中止する場合があります。
・製造年が10年以上経過している製品については作業中作業後に不具合が発生した場合も補償、賠償、修理の対応はできません。
・製造年が10年未満の製品であっても、作業終了後から7日以上経過している場合は補償及び賠償することはできません。
・作業場所付近の家具家電等お客様が事前に移動していなかったことにより、破損汚損した場合は補償の対象及び賠償することはできません。やむなくスタッフが移動した場合も同様になります。
・お客様自身で保管していなっかったことにより貴重品等の紛失については賠償することはできません。
・作業により、設備が使用できなくなったことを理由とした、宿泊代や家賃の費用請求には応じることはできません
・無形的損害や精神的慰謝料等に応じることはできません。
・返信事項(重要事項)をいただけない場合、トラブル防止の観点からご予約がキャンセルとなります。(予約日含む2日以内。またキャンセル料が発生する場合があります。)
・やりとり等は、お電話のやりとりでなくミツモアのチャット画面よりお願いします。
・朝からの作業は基本朝9:00〜昼12:00〜になります。
※ 作業内容や次の作業地域への移動時間によって作業のスタート時間は変動します。
車での移動になりますので、渋滞などの場合を想定し時間に幅をいただきます。
・ご予約の日程候補は、必ず日時を別日のご依頼をお願いいたします。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合があります。
・違法駐車(路上)や店舗などに無断駐車を強要されるご予約はお受けできかねます。
アピールポイント
キャンペーン実施中！
急な日程や作業時間なども対応できる場合もありますので、諦めずに一度お電話してほしいと思います。
