プロからの返信

本日はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 数日前に階下漏水が発生したけど訪問日の時点では漏水が止まっているという状況での検査でした。 色々と作業を行っても漏水が再現しなかったため、調べる箇所や原因予測の範囲が広がり少々苦労しましたが最終的には的が絞れて説明をさせて頂きました。 万が一ですが、近日中に不具合が再発した場合には最後に説明させて頂いた内容の緊急対応をして頂ければと思います。

プロからの返信

丁寧なクチコミありがとうございます。 こういった御言葉がこちらも励みになります。 今は量販店などでも水栓が買えたり、同時に施工も依頼出来る様になり、必ず一般の業者と比較される時代です。 どちらが良いか一長一短もあるでしょうが、我々業者からすると量販店経由で入ってきた依頼はお客様は量販店。 お施主様が支払った額の一部が業者にバックされるという背景ですので、現場で少しでもイレギュラーがあると標準工事費とは別に追加料金が発生する可能性が高いです。 依頼も量販店が受け付けて商品の選定はお客様自身が行います。量販店の店員さんは技術的にはプロではないので複雑なアドバイスは出来ません。商品が決まると施工業者が下見に行き、再度量販店が見積りを提示するので日数も掛かります。 アフターメンテナンスも量販店が直接行う訳ではないので、緊急で困っていても対応は遅れがちです。 このサイトは依頼者がお客様だとハッキリしていますし、要望も直接聞けるので最善の提案がしやすいですね。 高い商品を選んでも、その商品がお客様の使用環境にマッチしていなければ、勿体ないです。 今回の商品は量販店に並ぶ事は無い、メーカー正規品である事。 その中で余計な機能を除外しましたので、全製品で最安値ではなくとも、キチンとした正規品の中では非常に安価な提案が出来たはずだと思います。 また、何かありましたら宜しくお願い致します。