依頼するまでのレスポンスは早いです。しかし顧問契約をお願いしてからは業務量が多いのかもしれませんが、レスポンスは悪いです。
相談した事に対してはあまり参考になるような返答は頂けません。
プロからの返信契約解除から1ヶ月が経ち、その後の経過を見守っていましたが、何のトラブルも起きませんでしたので、改めてお返事させていただきます。
わずか1ヶ月の関与でしたが、1年あまりの間に3回も税理士が変わるという事態がなぜ起こったのか、その理由がよくわかりました。
この1ヶ月の間、決算申告書の作成を含む、グループ3社の前期・当期・翌期の税務・会計処理の確認から新規・修正入力作業に加え、給与計算・振込業務支援などの膨大な量の業務を課せられる一方、渡される資料の不備も多く、引き継ぎもないまま、前任の誤りを指摘することも禁じられており、筆舌にし難い厳しい状況でした・・・
このような状況でありましたが、それでもお客様のご要望に叶わず、レスポンスの悪さを酷評された点につきましては、真摯に受け止め、今後の業務改善の励みとさせていただきます。
なお、税理士としてお受けできない相談については、お客様が参考にされる返答ができませんでしたが、税理士法その他を遵守する立場にございますので、その点はご理解いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
