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「家じゅうに隠れているゴキブリをまとめて駆除してほしい」「蜂の巣、スズメバチを駆除してほしい」「コウモリの駆除から防止対策まで頼みたい」「ダニ駆除から予防までしてほしい」「新築の建物のシロアリの予防処理をしてほしい」など、害虫、害獣のお悩みは尽きません。
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静岡県裾野市で利用できる害虫駆除・害獣駆除業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(524件)
プロからの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 また、ご満足頂けるサービスを提供出来ず 大変申し訳ございません。 今回のJ様のご意見を真摯に受け止め、 今後改善して参りたいと思います。 しかしながら、事実と異なる点がありましたので この場をお借りしてご説明致します。 ①料金の相違について ➤ご訪問前の見積もり段階にて ¥25000円のお値段を提示しております。 金額の値上げの場合、お客様の承認を 頂かない限り、作業完了出来ない仕組みです。 また、ミツモア社もチャット内の会話は 確認しています。 違反がある場合、業務停止となります。 今回の内容を報告しましたが、 問題ないとご判断頂いております。 詳しくはミツモアのガイドラインをご確認ください。 ②巣もハチも見せてもらえなかった ➤作業終了後、ご一緒に現場確認をさせて頂きました。 また、回収した巣(高所だったので細かく潰れてしまっていた)を 確認させて頂いております。 こちらの確認作業は毎回、 ハチの生態の説明のために必ず行っております。 こちらのご意見は明らかに事実と相違がありましたので、 訂正させて頂きます。 ③連絡がなかった ➤チャットにてご連絡頂きました当日、 お電話を数回おかけ致しましたが、 ご不在でした。 その後、ミツモア本社ににご連絡頂いた後、 お電話をおかけさせて頂きましたが、 電話を切られてしまったので、 お話をさせて頂くことが出来ず、 大変に遺憾に思います。 以上になります。 この度はご意見頂きありがとうございました。 まだまだハチの危険な時期が続きますので お怪我のないようお気を付けください。