清水 様（60代 女性）

雨漏り修理

14日前

ダブル台風後の雨漏りで、実家の天井の板が垂れ下がってきたので、調査後、外壁と陸屋根の塗装、天井板や屋上（洗濯場）のポリカーボネート？板の張り替えをして頂きました。一社しかエントリーがなく、次の台風の予報があったため、高額でありましたが依頼しました。営業のざっくりした説明と材料などの記載のない書類、なかなかミツモアへの登録がされない事に不安しかありませんでした。こちらから、連絡し後追いで、チャットはありましたが… しかし、現場の職人さんは、何をするにもきちんとした説明と今後生活しやすくできる提案してくださり、こちらからのお願いも、勘弁してと言いつつも、叶えてくださいました。職人さん方には、本当に感謝しています。ありがとうございました。

張 様（40代 男性）

シロアリ駆除

1か月前

ROY株式会社さんにシロアリ予防工事をお願いしました。 料金がとても良心的で、他社と比べても非常にお手頃でした。施工も最初から最後までとても丁寧で、細かいところまでしっかり作業していただき、安心してお任せすることができました。 さらに、庭にいた普通のアリの駆除まで無料で対応してくださり、本当に感謝しています。サービス精神が素晴らしく、お客様のことを第一に考えている会社だと感じました。 価格・技術・対応、どれを取っても大満足です。シロアリ対策を検討している方には、自信を持っておすすめできる会社です。この度は本当にありがとうございました。

松川実一 様

ネズミ駆除

10か月前

ネズミ🐀駆除を依頼しました。 現地調査に来ていただきました。 その結果、屋根裏にはコウモリ🦇が 出入りしていると診断されました。 ネズミ🐀は半年前から、コウモリ🦇は 住み付いては無くて、別荘的な滞在と！ 丁寧に説明がありました。 それで、見積りを提示されたら 想定以上の250万円でした！ 普通の一軒家で2階建てです。 商業施設で、規模が大きいなら 理解出来るけど、余りに高い！ 足場を立てる。屋根裏の断熱剤は 取り出して、新しい断熱剤を敷き直す。 等はありましたが、8日間の作業日程で 駆除するためのステップ作業が幾つも ありましたが、幼い子供の環境を考えて 現場で即決したら、値段交渉が可能で 再提示見積りで200万円をギリ切りました。 しっかりと、作業はしていただきましたが 最後にダウンライトや壁紙トラブルがあり その対応もしていただきました。 基本的、間違いない作業をしていたと 信用をしていますが、やはり高額な 作業費用が心には引っかかっています。 尚、別途に、作業点検をする為に 2箇所の点検口を開けた作業代は 別に発生しています。 信用が1番だけど、費用に付いては⁉️ 対応した営業マンは誠実で印象は 決して悪くないけど。 この業界全体がそれ位の費用なのか？ 分からないが、相見積もりをしなかった 現地で、即決をせまる商談で 決めて良かったのか？悪かったのか？です。

初依頼 様

シロアリ駆除

2年前

初のシロアリ予防でお願いしました。 受付、見積もり、契約までとてもスムーズに対応していただきました。 仕事の内容もしっかりと対応していただき満足です。 ただ、お客の前(リビング床下入口)で下着になり着替えるのはどうでしょう？こちらは私と息子と男性のみでしたし私は気にする方ではないですが普通はないですよね。 下見の時は車に着替えに行かれていたと妻に聞いていますので担当さんによるのかな？と思います。 あとはオプション土間下の散布もお願いしました。穴埋めしていると作業者の方に確認しましたがどうでしょう？ コーキングで補修しているようですが補充量が足らず穴あき状態です。自分で直します。 安価に対応して作業の内容もそれまでの対応も非常に良かっただけにとても残念です。