東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧(19ページ目)

東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(29,739件)

東京都

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

19

595ページ

株式会社FC




5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金7,700

クリーニングのきっかけ

排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ

絨毯・カーペットの素材

ナイロン

今回は床にコーヒーをこぼしてしまったため、一部のタイルカーペット床のクリーニングをお願いしました。 とても丁寧な対応で、すばやく作業していただきました。 ありがとうございます。 また何かあれば、お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。口コミ及び高評価も頂き大変励みになります。また何かの機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

M(40代 男性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金18,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年程使用している、Panasonicのドラム式選択機の分解清掃を依頼しました。 1つひとつの作業や説明が丁寧で、安心してお願いできました。 修理の方のレクチャーも受けてるいるそうで、清掃による電気系統への影響も鑑みて作業していただけたのも良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

M様、ドラム式洗濯機クリーニングを依頼していただいて誠にありがとうございました。当日、作業のために車を移動していただきありがとうございました。帰りの道中にお菓子、美味しくいただきました。また何かありましたら、宜しくお願い致します

依頼したプロクリーニングオボ

萩原(40代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金33,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコン2台の清掃をお願いしました。 テキパキと作業していただき、ありがたかったです。エアコンもピカピカになりました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

このたびは、エアコン2台のクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 作業につきまして「テキパキ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、「ピカピカになりました!」とのお言葉を励みに感じております。 これからも丁寧かつスムーズな作業を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロお助けSky本店

すん(50代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年4月上旬 / 土日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

依頼から契約までの対応が素早く丁寧で安心してお願いすることができました。 作業員の方も清潔感があり、事前の説明からビフォーアフターの確認、作業完了まで信頼してお任せすることができました。 価格も良心的で、次回もぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

このたびはエアコンクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 依頼から契約までの対応や、作業員の清潔感、ビフォーアフターのご確認まで、信頼してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 「価格も良心的」「次回もぜひお願いしたい」というお声が、スタッフ一同の大きな励みになります。またお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。

依頼したプロCLIMB D

さち(40代 女性)




5.0

水回りクリーニング

2026年4月上旬 / 土日

実際の料金45,360

特に汚れが気になっていた場所

トイレ

クリーニングのきっかけ

その他

賃貸マンションの引越しに伴う水回りの清掃をお願いしました。とても感じの良い方で隅々までキレイにお掃除していただきました。電気が開通してなかったため、後日トイレのウォッシュレットと、追い焚きの管清掃のために後日再度お越しいただけたことに感激しました。 エアコンクリーニングをする際は是非御社にまたお願いしたいです。 どうもありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

中澤(20代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンのカビが目に見えて気になっており、出産を期にクリーニングを依頼しました。できるだけ早い日程で作業して欲しいという要望を伝えたところ、スタッフの方と調整してくださいました。 チャットの返信も早く、説明も丁寧だったため、安心して依頼することができました。 エアコン自体もとても綺麗にしていただき、大満足です。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

このたびは、当店にご依頼いただき誠にありがとうございました。 エアコンのカビが気になる中、またご出産という大切なタイミングでクリーニングをお任せいただき、心より感謝申し上げます。 日程のご要望につきましても、スムーズにご案内ができたようで安心いたしました。 また、チャットでの対応や説明についてもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからも丁寧で安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロお助けSky本店

ナタネ(30代 女性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

お安かったのでこちらにお願いしました。 分解した段階で汚れを見せていただき、お手入れ頻度などのこちらからの質問にもお答えいただきとてもわかりやすかったです。 作業も早かったですし、助かりました。 次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社J

志賀(40代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンクリーンを始めて依頼しましたが、時間に正確で作業の最中も何をする、何をしていると教えて下さったので安心してお任せできました。 またの機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

園部(40代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

使用状況やエアコンの現状などから、掃除時期、日々のメンテナンス方法まで丁寧に教えていただきました。もちろん、エアコンも綺麗に掃除していただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

秋元(60代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン掃除ありとうございました。 今年の猛暑は快適に過ごせそうです。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

立川市 関(50代 男性)




5.0

ハウスクリーニング

2026年3月中旬 / 祝日

実際の料金68,000

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

トイレ・洗面所

お風呂・洗面所・台所・トイレ・玄関と5ヶ所の清掃を依頼しました。 1ヶ所、1ヶ所終わる度に作業完了報告を貰い立ち会い確認をしましたが、 どうしたらこんなに綺麗に出来るのかと感動と驚きの連続でした。 台所の油汚れが無くなりピカピカの台所を見た途端、 いつまでもこの綺麗な状態を維持していきたいから 今後は揚げ物料理を作るのはやめようとも話していました。 本当に親切、丁寧にお仕事をしていただき、 流石プロだなと感動しました。 これからも度々掃除をお願いすることにしますが、 是非ベネフィット様にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます! 何かお困りごとありましたら何時でもご相談ください。

増田(40代 女性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯乾燥機を4年前に購入してから最近埃がよく溜まるようになり、気になって今回依頼させていただきました。 現状の説明を実際に見せていただきながら丁寧に説明してくれたり、使用方法のアドバイスもしてくれてとても親切に丁寧に対応してくれました。 実際の埃も綺麗に取り除いていただき、とてもスッキリしました。 また定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

杉ちゃん(40代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月下旬 / 土日

実際の料金67,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン3台、キッチン、お風呂場と掃除して頂きました。休みなく、丁寧に掃除頂きまして、ありがとうございました。 また、お願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロくらしの一番

d




1.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金60,920

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

おすすめできない最低のハウスクリーニング会社です。入居前のクリーニングで徹底清掃のオプションをつけたにも関わらず、作業終了の報告を受けて足を運ぶと、汚れが残ったままの箇所が数多く見られました。作業員に話を聞くと、通常2人でやるところ1人しか都合がつかなかったため1人で作業したとのこと。あまりに酷かったので翌日も来てもらい追加清掃してもらいましたが、今度は作業直前にコインパーキングに停める旨連絡してきて、1万円近い駐車場代を追加で請求してきました。事前に連絡もらっていればマンションの駐車場を使うことができたのに…。責任者の田中という方に抗議しましたが、喧嘩腰で対応しないと言い切られ、怖い思いをしました。2度とこちらには頼みません。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


1
電話・チャット対応


1
清掃員の清潔さ


2
清掃時のコミュニケーション


1
清掃の仕上がり


1

プロからの返信

d 様 この度は数あるハウスクリーニング業者の中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、また大変不快な思いとご不安を与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 入居前の大切なタイミングでのクリーニングにも関わらず、清掃の仕上がりに不備があった点、さらに本来複数名で行うべき作業を十分な体制で実施できていなかった点につきまして、管理体制の甘さを痛感しております。 また、再訪問時の駐車場利用に関する事前説明不足により、ご負担とご不信を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。配慮に欠けた対応であったと深く反省しております。 加えて、責任者の対応につきましても、お客様に不安や恐怖を与えるような応対があったことは、決してあってはならないことであり、厳粛に受け止めております。社内にて事実確認のうえ、指導および再発防止を徹底してまいります。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業体制の見直し、事前説明の徹底、接遇品質の向上に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

依頼したプロハウスバンク 

斎藤(50代 女性)




5.0

オフィス・店舗の清掃

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金102,400

依頼した内容

単発の本格清掃

店舗・施設の種類

飲食店

特に汚れが気になっていた場所

キッチン・厨房

エアコン2台、、ダクト、換気扇、厨房、トイレ、店舗清掃どれも丁寧な作業で大満足です! 私が気が付かなかった照明清掃等も色々気が付いて頂き作業してもらい大変助かりました! スタッフの方も、とても感じ良く 急な要望にも応えて頂き、皆さんしっかりと仕事をしてくれ、大変満足です!

項目別評価
料金


5

他、業者と比べてもリーズナブルです

電話・チャット対応


5

迅速でわかりやすい応答でした

提案内容


5

当店を考えての提案が助かりました

対応サービスの幅


5

すごーく良かったです

清掃の仕上がり


5

どこも綺麗にして頂きました

プロからの返信

口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 これからもお客様にご満足頂けるように努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロJI-TECH株式会社

及川(50代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

8年ほど放置していたエアコンの汚れとニオイが気になり、今回初めてお願いしました。 作業前に汚れの状態を一緒に確認してくださり、説明も丁寧で安心してお任せできました。真っ黒な洗浄水を見たときは衝撃でしたが、おかげさまでカビ臭さが一切なくなり、空気も心なしか軽く感じます。 スリッパを持参されていたり、作業周りの養生も完璧だったりと、細かな配慮も嬉しかったです。また次回も同じ方にお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

児玉(60代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金53,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

購入して3年めになるエアコン3台のクリーニングをお願いしました。ペットがいることもあり、早めに綺麗にしていただいて安心できました。予定時間よりも早く終了しとても丁寧なお仕事でした。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社Again

吉田(60代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

何年もエアコンの清掃をしていなかったので助かりました。今回は自動洗浄付きでしたがそれでも相当汚れていました。今回は、職場のエアコンでしたが自宅のエアコンも昨年買い替えたものを除きお願いすると思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社Again

長野(30代 男性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 祝日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

乾燥機能が酷く低下していたため分解清掃をお願いしました。 表示時間の倍以上かかり半乾きという状態でしたが、清掃後は新品同様に復活しました。 1年前別の業者にお願いしたときの清掃漏れまで教えていただき、技術は確かだと感じました。 メンテナンス方法を丁寧に説明していただき助かりました。 機会があればまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

ならぶ(20代 女性)




5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金123,600

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

まず、事前のやり取りから、レスポンスがとても早く安心してお任せすることができました。 3LDKのクリーニングをお願いしましたが、気になっていたクロスの汚れまで落としていただきありがたかったです。 他の箇所も綺麗にクリーニングされており、安心して新居での生活ができそうです。 また清掃が必要な際はお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き、新生活のお役に立てた事を大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

みー(50代 女性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能の低下が気になり、パナソニックのドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。事前連絡から、作業終了まで大変丁寧に行なっていただき大満足です。 洗濯機のことはなんでも知っている、まさにプロ!という感じで、安心してお任せできました。 作業時に利用したお風呂場も最後にとても綺麗にしてくださいました。 乾燥機能の不具合は、お掃除をしていただいたら、お陰様で風量が見違えるほど強くなりました。また、1年後にぜひお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

みー様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まずは実際に乾燥機能をご利用されて、乾燥機能がどれだけ改善されているか確認していただけましたら幸いです! ドラム式洗濯機は乾燥機能のご利用頻度が多ければ多いほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 しかし、ご利用から1~ 2年くらいのペースで分解洗浄を行っていただけましたら乾燥機能は改善しますので、乾燥機能低下のストレスを解消するために、定期的な分解洗浄をお勧めいたします。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

たか(50代 男性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金23,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

8年間利用中のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。一度もクリーニングしたことがなく、古い機種のため対応が難しいかもしれないと予め確認していただいてからの依頼でしたが、当日は問題なく途中説明も加えて頂きながら速やかに作業して頂きました! 大変満足しております

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5

一番早く、事前の確認もスムーズで適切でした

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は★5つ星の口コミをいただき、本当にありがとうございます…! 8年間お使いのドラム式洗濯機を、 初めてのクリーニングでご依頼くださりありがとうございます。 「大変満足しております」というお言葉が、 何よりの励みになりました。 たか様のご自宅が、これからも清潔で心地よい毎日でありますように。 また何かありましたらいつでも「そうじ屋くま」を思い出してくださいね。 本当にありがとうございました! そうじ屋くま

依頼したプロそうじ屋くま

asako(30代 女性)




5.0

空室クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金74,480

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

入居前のハウスクリーニングをお願いしました。ミツモアの返信も早く、安心してやりとりができました。 ご夫婦お二人でご対応いただきましたが、部屋中きれいにしていただき、雰囲気も明るくなった気がします。 お世話になりありがとうございました。また何かありましたらお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました。お気遣いも頂きありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

戸水




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金17,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年程使用していたドラム式洗濯機をとてもキレイにしていただきました。ビフォーアフターの乾燥時の風量が全く異なり、乾燥を控えていたバスタオルも遠慮なく乾燥できそうです。 長く使うためには定期的なクリーニングが必要だと感じました。機会があればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

戸水様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、それが原因で乾燥風が弱ってしまいます。 しかし、分解洗浄にて乾燥経路も水路も全体的に洗浄いたしますので、今回の施行で乾燥機能も改善されていると思われます。乾燥を控えているバスタオル等のお洗濯物をガンガン乾燥されてくださいませ! 長く快適に洗濯乾燥をご利用いただくためにも、1~2年に一度程度の分解洗浄をお勧めしておりますので、またそのタイミングがきましたらお問い合わせいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

ST(60代 男性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入後まだ3年ほどのドラム式洗濯機ですが、乾燥能力が少し落ちてきており、ヒートポンプのフィンにべったりと貼りついた汚れが確認できたので、洗浄・清掃をお願いしました。 予約段階から迅速丁寧な対応をいただき、作業時は開始前、分解後、洗浄後、復旧後にわかりやすく説明をしてもらえました。 素人ではとてもできない作業をプロがみっちり4時間、「ここまでやってもらえるのか!」の感激です。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

素晴らしいコストパフォーマンスです

電話・チャット対応


5

夜中にもかかわらずチャットには素早く返事をいただけました

清掃員の清潔さ


5

養生もきちんとしていただけました

清掃時のコミュニケーション


5

よくある「素人はこれだから困る」的な応対は一切なく、丁寧でした

清掃の仕上がり


5

まさにピカピカ、です

プロからの返信

ST様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ST様は洗濯機をご利用されてから3年程・乾燥ご利用頻度は一日一度+‪α‬程度との事でしたが、やはり乾燥フィルターの奥にございますヒートポンプの前面にヘドロ状の汚れが張り付いてしまい、乾燥風が通る妨げになってしまいます。そちらを除去するために、ご利用者様がご自身で歯ブラシ等を使用してヘドロ除去を行う方もいらっしゃいますが、これを行いますと、誤ってアルミフィンを曲げてしまう可能性がございますので、この方法はあまりお勧めはいたしません。 弊社はヒートポンプを取り外して、薬剤噴霧後5分浸け置き・高圧洗浄を3度繰り返してヒートポンプの汚れを追い出す工程で洗浄いたしますので、この施行を行う事で乾燥機能を改善できると思われます。 今後も1~2年ご利用後には乾燥機能の低下を感じられる事があると思われますので、その際は改めて分解洗浄される事をお勧めいたします。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました!また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

C(20代 女性)




5.0

空室クリーニング

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金79,650

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

空室の部屋の間取りや広さを最初に伝えておいたことで、同じ広さでも清掃時間がわかってよかったです。 ミツモアのチャット上での返信も早く、日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体は普段届かない細かい部分までキレイに掃除していただき、作業したあとの確認なども丁寧にご対応いただけることで本当に助かりました。値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロそうじ屋一番

(50代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

この度は日程の変更、アドバイスいただきありがとうございました。 エアコンクリーニングお願いしましたが、破損箇所があり、そのまま施工すると破損して使えなくなるとのこと。 年数も10年超えてることから管理会社に問い合わせて修理or交換してもらった方が良いとのことで施工せず、一旦延期という形で当日は帰られました。 後日、エアコン自体交換となり、変わりに他の部屋のエアコンクリーニングをお願いし日程調整して施工していただきました。 無駄足になったかもしれないのにお客様重視での対応は素晴らしいの一言です。 また次回以降も依頼させていただきます。 今後とも宜しくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5

何度も来ていただきありがとうございました。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

適切でお客様重視の対応でした。

清掃の仕上がり


5

エアコンの効きもよくなり満足です。

依頼したプロ株式会社Again

志賀(30代 男性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 ピカピカにしてもらいました。 なぜかその後乾燥の調子が悪くなったのですが、迅速に対応していただき乾燥も大復活しアフターサービスもきちんとしていました。安くて質も良かったです。新品のように見えます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

志賀様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の施行によってご不便を与えることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本当に稀なパターンではございますが、分解洗浄後に乾燥機能が芳しくない事がございます。理由は分からないのですが、弊社の施行によってその様になってしまいましたので、その際はアフターフォローはしっかりさせていただいております。それにより乾燥機能が改善されて本当に良かったです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

はな(20代 女性)




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金29,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

2年ほど使ってるドラム式の洗濯機のフィルターを掃除中に掃除道具をフィルター内に落としてしまってどうしようと思っていたところ、丁寧に説明して頂きスムーズに対応して頂けました。 次の日には来てくださり無事全て洗浄までして頂き落とした物も拾っていただけて本当にありがとうございます! 料金は問い合せた中で1番安くてそこもすごく助かりました🙏 また2年後に洗浄をお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。また機会ございましたらよろしくお願いいたします🙇

吉村




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金27,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、5年ほど使用した洗濯機の分解洗浄をお願いしました。最近、洗濯物に黒いカスが付着するようになり、市販の槽クリーナーでは限界を感じて依頼しましたが、結論から言うと**「もっと早く頼めばよかった!」**の一言に尽きます。 作業前に中を見せてもらったのですが、裏側のカビと洗剤カスの汚れには正直絶句しました。それをプロの技術で、隅々まで新品のようにピカピカに磨き上げてくださいました。作業中も周りが汚れないよう丁寧に養生されており、終始安心してお任せできました。 洗浄後は、ずっと気になっていた嫌なニオイが一切なくなり、洗い上がりのタオルのスッキリ感が全然違います。日頃のお手入れ方法や、汚れを溜めない洗剤の使い方も詳しくアドバイスいただけて、とても収穫が多かったです。 接客も非常に爽やかで誠実な対応でした。また定期的にお願いしたいと思える、信頼できる業者さんです。迷っている方がいたら、ぜひおすすめします!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇

藤まご




5.0

空室クリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金10,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

当日の朝、確認の電話があり安心できた。 時間も余裕を持ってきてくれて、相談にも丁寧になってもらい必要なお掃除を依頼することができた。 また古いエアコン分解クリーニングのリスクもわかりやすく説明してくれたので、簡易清掃に切り替えることができた。 1番気になっていた天井と壁もさっぱり白くなり気持ちよく暮らしてもらえると思う! 窓のサッシも降圧洗浄してくれ、よかった。 対応も丁寧で作業内容も料金も時間も大変満足しています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

藤まご 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

川上




5.0

エアコンクリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とても迅速丁寧に作業を終えて下さいました。応対も後片付けまで含めて丁寧にして下さいました。総合的にとてもプロフェッショナルなご対応を頂けたと思います。価格もとても良心的でした。当日宅のエアコンが全体洗浄に対応できない機種であることが判明して、急遽やらないもしくは表面洗浄だけにするかの選択になったのですが、とても臨機応変なご対応でした。すぐにその場で表面洗浄と言うことで、6000円減の価格に変更して下さいました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロライフテラス

KS




5.0

エアコンクリーニング

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン(掃除機能なし)2台。台所の換気扇、風呂の追い炊き機能(風呂釜)、バスタブのエプロンの中のヘドロ状の汚れの除去とエプロン、浴室ドアを清掃して頂きました。 チャットでの交渉も丁寧で親切だったので依頼を決めましたが、施工してくださった方も、大変礼儀正しい方でした。施工前の不安要素(洗剤の匂い等)きちんと説明をしてくださり、清掃前後の写真も撮って見せてくださり、自分でエアコン掃除をするときの注意点も教えてくださいました。 仕上がりもとてもきれいで大満足です。次回も是非お願いしたいです。本日は、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

他社と比較してもお得でした

電話・チャット対応


5

親切で丁寧。疑問点にも面倒がらずに回答してくださいました。

清掃員の清潔さ


5

爽やかでした

清掃時のコミュニケーション


5

礼儀正しく、過不足なく説明してくださいました。

清掃の仕上がり


5

ピカピカで大満足です

依頼したプロ合同会社Rworks

nishida




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金50,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

お掃除機能付きエアコン3台とレンジフードのクリーニングをお願いしました。 結構な作業量かと思いますが、お一人で丁寧にかつ手際良く作業して頂きました。 価格も良心的で満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじアップ

加藤




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの黒カビが目立ってきたのでクリーニングを依頼しました。 当日の作業はとても丁寧で、綺麗に黒カビを除去してもらいました。 作業後は今後の手入れ方法を教えてもらいました。 価格もリーズナブルで、またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

リーズナブルです

電話・チャット対応


5

迅速です

清掃員の清潔さ


5

清潔です

清掃時のコミュニケーション


5

いろいろ教えてもらいました

清掃の仕上がり


5

とても満足です

安藤




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金46,360

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

エアコン2台とドラム式洗濯機の三つの清掃を依頼しました。 見積り以上に費用がかかることはなく、また作業も丁寧にしていただきました。 ドラム式洗濯機はエラーメッセージも出ていて、自分で掃除するには限界がありました。清掃後はメッセージも出ることなく、乾燥の仕上がりも良くなったような気がします。もっと早く依頼すれば良かったです。 結果大満足でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

安藤様 このたびはご利用、そしてとても丁寧で温かい口コミを本当にありがとうございます。 エアコン2台とドラム式洗濯機、まとめてお任せいただき感謝しております。 お見積りどおりで安心していただけたこと、作業の丁寧さを感じていただけたこと、何より嬉しいです。 ドラム式洗濯機のエラーメッセージや乾燥の仕上がりが改善されたとのこと、少しでも日常のストレスが減っていれば何よりです。 「もっと早く頼めばよかった」というお言葉も、今後の励みになります。 また何か気になることがありましたら、無理に我慢せず、いつでもお声がけください。 このたびは本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

かわ




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金14,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

古い型のお掃除付きエアコンで、10年1度もお掃除していないとても汚い状態のエアコンをバラバラにしてピカピカにしていただきました!諦めていたのでとても嬉しいです。 お値段以上で、大満足です!! 本当にありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロなかつか製作所

加藤




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

3年〜4年? 使用している洗濯機ですが 洗濯槽を外した後 見たらカビだらけでびっくりしました。 掃除しにくい取れなかったカビまで綺麗になり洗濯槽もピカピカに仕上げていただき依頼して良かったと思いました。 お値段もリーズナブルでとても丁寧でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

中川




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

エアコン内のカビやほこりをきれいにとっていただきました。作業員の方もとても良い方でした。毎年頼んでも負担にならない料金設定なので毎年大掃除の時期には頼みたいと思いました。ミツモアさんから数件紹介していただき、 参考に出来たので良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

一人と1匹




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金6,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン購入以来初めての清掃で大変汚れていました。設置場所が高く、設置方法においてやりにくい様子でしたが丁寧にとても綺麗にしていただきました。どれくらい周囲を片付けたら良いか、初めてでわからなかったのですが周囲に汚れが飛ぶようなことは一切ありませんでした。 契約価格が激安でしたので正直少し不安もあったのですがお一人で来訪、しっかり作業完遂して下さいました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5

想像してた価格の半額くらいでした

電話・チャット対応


5

とても感じ良かったです

清掃員の清潔さ


5

身だしなみ、全く問題ないです

清掃時のコミュニケーション


5

高齢猫に優しくして下さいました

清掃の仕上がり


5

満足です

柘植




5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金50,600

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの匂いが気になっていたのと見た目も積年の埃が気になり始めてクリーニングを頼みました 見積もり依頼先の中では相対的には価格設定は高めでしたが理由あってと思い小松さんを選びました 実際の比較できないとはいえ リフォーム経験 エアコン修理もできることから説明にはとても納得できました 旧式のエアコンの買い替えの取り付けを早速お願いすることにしました 信頼のおける方と思います

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ小松 航大

朝倉




5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金37,050

清掃のきっかけ

排水溝の汚れを落としたい

清掃時の階下への配慮

階下への配慮が不要な環境だった

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

排水口や溝

これまで大手の業者さんに依頼していたベランダ清掃とエアコンクリーニングですが、Cleaning Monkeyさんにお願いして本当に良かったです。 価格が低いにも関わらずとても丁寧なお仕事で、お掃除に際して使いたい設備(風呂場やキッチンシンクなど)も事前に丁寧なご説明があり信頼できました。 お二人で来てくださりエアコンクリーニング2台とベランダ清掃を3時間弱で終わらせてくれました。 お二方とも感じの良い方で清掃結果もきちんと確認させてくださり作業結果も満足です。 上限設定のある駐車場を頑張って探してくださったのも好印象でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5

大満足です

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

とても丁寧で物腰も柔らかく安心できました

清掃の仕上がり


5

依頼したプロCLEANING MONKEY

国分寺市S




5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金22,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

毎年年末はレンジフード掃除での悪戦苦闘が憂鬱になっていましたが、今回はプロにお願いすることにしました。長年、奥の方にこんなにも溜まっていたのかと思うような油まで綺麗に落として頂き、換気音も見違えるように軽やかになりました。魚焼きグリルも汚れていたガラスを綺麗にして頂き、焼いている魚が見えるようになりました。これでこのお値段はコスパはかなりいいと思います。作業員の方の対応も丁寧です。ぜひまた依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCieL

藤塚




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

友人から譲り受けた2014年発売の日立ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3700Lを清掃いただきました。 年式が古いため経験豊富な方に依頼したいという要求とマッチしたため、今回ご依頼させていただいきました。 個人の清掃でできる範囲がひどく汚れていたため、専門知識のある方に清掃いただき精神衛生上、改善されたと考えております。清掃によりどれだけの効果があったのか判明するのはこれからとなりますが、丁寧にご対応いただき感謝いたします。 清掃後に振り返りまして事前に確認、打ち合わせするべき事項としてドラム槽を引き抜いて清掃するのか否かというポイントがあったなと思いました。別の方にご案内される際にはドラム槽の引き抜き有無をご説明されると良いかなと思います。 (今回はドラム槽の引き抜きは無しとのことでした。ドラム層の裏がどうなっているのか一抹の不安は残りますが・・・。)

項目別評価
料金に対する納得感


5

古い年式を依頼したため、価格は納得しております。

電話・チャット対応


4

ドラム槽の引き抜きありと思っていましたので確認不足では有りましたが、ご案内もなかったので4としました。対応は丁寧に実施いただきました。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

藤塚様 この度は洗濯機クリーニングのご依頼、そして大変丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 長くご使用されてきた大切な洗濯機をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても励みになっております。 また、ドラム槽の引き抜きに関する貴重なご意見もありがとうございます。 一般的に、年式の古い洗濯機の場合、ドラム槽を引き抜く際に 軸が曲がる・回転に異常が出る・故障につながる といったリスクが高まります。 そのため、安全面を最優先し、今回はこちらで確認できる範囲で内部の清掃を行わせていただきました。 事前のご説明が十分でなかったため、ご不安が残ってしまった点につきましては申し訳なく思っております。 今後は、作業内容や方法について、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。 何かご不明点や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

中村




5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金23,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました! ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、 作業後はフィルターの掃除など今後のエアコンのお手入れ方法についても教えてもらって、とても参考になりました! 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!

項目別評価
料金に対する納得感


5

1台11,000円で、2台同時割引もありました

電話・チャット対応


5

レスポンスも早く安心感がありました

清掃員の清潔さ


5

室内ではルームシューズを着用する等心配りがありました

清掃時のコミュニケーション


5

1つ1つ丁寧に作業内容を説明していただき作業後は清掃の方法やアドバイスをいただきました

清掃の仕上がり


5

パネルを外した際汚れを見せてもらいましたが清掃後はキレイになっていて、臭いも気にならなくなりました!

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました!

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

げねぐ




5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金31,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

これまでいくつかの業者さんにエアコンや換気扇のお掃除をお願いしましたが、今までで一番丁寧、親切に綺麗にしてくださいました。 これまでよりも時間がかかるなあと思って見てみると、想像の倍以上に分解して奥の奥まで掃除をしてくださり、逆にこれまでの業者さんがそれなりだったことを知りました。 しかもこれまでの業者さんよりも親切価格! ぜひ今後もお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします!!

項目別評価
料金に対する納得感


5

コスパがとても良いと感じました!

電話・チャット対応


5

必要な情報を明確に、また前日リマインドも入れていただきわかりやすかったです

清掃員の清潔さ


5

不快な状態は一切なく対応してくださいました

清掃時のコミュニケーション


5

わかりやすく親切に解説してくださいました

清掃の仕上がり


5

非の打ち所がないご対応でした!

プロからの返信

げねぐ様 この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉の数々を頂戴し心より感謝いたします。 また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロ荒木

川井




5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

新築1年経ったこの時期にエアコンクリーニングをお願いしました。担当してくださった近本さんは、なぜクリーニングが必要か、行う時期など丁寧に分かりやすく説明してくださり納得して作業をお願いすることができました。 エアコンクリーニングは他社でも依頼したことがありますが、そちらと比べると作業がとても丁寧でしっかりやってくださっているように感じました。 なのに料金は前回依頼した業者よりもお安く今回見積もりした中では最安値でした! もちろん、クリーニング後のエアコンは気持ちよく、これから寒くなる暖房と来年の夏から秋まで安心して使うことができます。 サービスでトイレまで掃除していただき、ありがとうございました。 来年も是非お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

梅原




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金18,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年半ほど使っていたドラム式洗濯機ですが、半年前から乾燥フィルターの点滅がずっとついていて、専用ブラッシュも購入してなんとか自分でホコリを取り除くように頑張ってみたんですが、全然効果がなく、その間にどんどん乾燥力が低下してきた気がしました。 知り合いのご紹介でピカピカず様の腕のすごさを聞いてミツモアでご依頼をかけてみましたらすぐに見積もりをご提示いただき、予約もスムーズに決まりました!そして当日には洗濯機の構造や汚れの箇所、原因はもちろん、普段自分でもできるクリーニング方法までご親切に教えていただき、大変勉強になりました! クリーニング後に洗濯機を回してみましたが、新品のようにふんわりとした仕上がりですごく感動しました!また今度もぜひお願いできればと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5

この完成度でこの料金はすごくお得だと感じました!

電話・チャット対応


5

迅速で丁寧でした!

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

梅原様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 半年も前から洗濯機にご不便を感じてらっしゃったとは、 本当にお辛い半年間でしたね。 しかし、今回の分解洗浄で、洗濯物の乾燥後がふんわりとした仕上がりに改善できましたこと、私も本当に嬉しい限りでございます! 今後は私がお伝えしましたメンテナンスを行っていただき、少しでも長く快適にお洗濯ができることを切に願います。 今回はお知り合いの方に弊社をご紹介いただいて伺わせていただきましたこのご縁に大変感謝致します! この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピカ仙人

富澤




5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金6,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンからカビの匂いと目で見える汚れがあったので、お願いしました。 前回も利用させていただいてとても良かったのでグリーンラボ関東店さんに決めました。 当日は夫婦の方たちが来てくれて、旦那さんがエアコン清掃担当で奥さんは部品の洗浄やお風呂場とトイレをお掃除してくださいました。 とても綺麗になって満足です。 旦那さんはとても優しい感じで自分の仕事の動きや安全をしっかりと確認していて凄く慎重で真面目なのが伝わってきました。 また、お願いすることがあればご夫婦に来てもらいたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

納得の料金です。

電話・チャット対応


5

しっかりと連絡くれて助かりました。

清掃員の清潔さ


5

綺麗になりました。

清掃時のコミュニケーション


5

とても落ち着いてしっかりとお話しできました。

清掃の仕上がり


5

綺麗になって匂いも残ってなくて安心して使えます。

元吉




5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 土日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

娘の里帰り出産の準備のために、エアコンクリーニング、浴室の洗浄、洗面台の洗浄をお願いしました。初めに、エアコンがお掃除機能付きのため、当初の見積りより高くなることを教えて頂けました。そのため、セットプランで入れてはいたものの、今回は必要ないお掃除箇所を省くように変更させて頂くことができました。 作業に入る前に改めて個々の作業価格とともにトータル金額をご提示頂けて安心しました。お掃除内容も大変丁寧で、こちらが予測していなかったところまでお時間をかけてしっかり綺麗にして頂けました。最後に汚れていた箇所の画像も交えながら、作業内容や、今後の注意点なども伺えたので助かりました。 結果的に費用も安くなり、必要なお掃除のみで納得できる価格になったので、大満足です。 次回、別部屋のエアコンクリーニングもお願いするかと思うので、その際はよろしくお願いいたします。暑い中の作業、お疲れ様でした。有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ合同会社Rworks