東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧(13ページ目)

東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(27,845件)

東京都

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

13

557ページ

新井




5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

臭いが気になったので思い切って利用いたしました。料金も良心的で素人にできない内部の汚れ(思った以上に汚れていた!)をお二人で手分けして分解、丁寧に洗浄していただき短時間でサッパリしました。汚れた水も浴室に流さず、後片付けも徹底していて感心しました。せっかく抗菌してもらったのでお掃除機能付きのエアコンだからと油断せず、教えていただいたカビの予防方法を実践したいと思います。暑い中丁寧に対応していただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロアールクリーン

本田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの音が強くなってきていたのと エアコンの効きも弱まっていたのでお願いしました! エアコンクリーニングはとても綺麗にして頂き、使った水場の掃除までして頂きお値段以上のお仕事をして頂いたと思います! 綺麗になってとても嬉しいですありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

松尾


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5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンからかび臭いのでクリーニングを依頼いたしました。金額も一番安く作業内容も親切丁寧で今後の取り扱いまでご指導いただき感謝・感謝です。屋外機のドレーンホースの詰まりまで似ていただきありがとうございました。また依頼するときはストロベリーさんにお願いいたします。本当にありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

松山

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5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金30,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

家のエアコン三台やっていただきました。 迅速かつ丁寧にやっていただきとても感謝です。お値段もお手頃で依頼して本当によかったです! またエアコンクリーニングの時はACYさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社と比べてもお安いです!

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

清水正雄




5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金8,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

10年以上のエアコンで過去清掃業者の方に依頼したのは一度だけだったので…カビ臭があり依頼しました…小澤さんは仕事が早いけどとても丁寧に清掃をして頂き、狭い所にもかかわらず家具等には防護のビニールで守ってととても有難く思いました…清掃後のエアコンも空気感がぜんぜん違いスッキリしました。そして価格がリーズナブルで良かったです…有り難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4

思っていたより低価格の料金でした~

電話・チャット対応
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
4

反応が早く、疑問に対しては朝早くてもすぐに応対して頂き良かったです…

清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4

明確な段取りから料金に対してもわかり易く良かった

清掃の仕上がり
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5

見違えるような空気感で古いエアコンにも関わらず新品?まではいかなくても元気を取り戻してもらった気がします

依頼したプロ小澤広将

中尾

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

5.0

エアコンクリーニング

5か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

5社提案の中の見積もりの中でも一番良心的な価格で、さらに見積もりに入っていても現場にて不要な作業に関しては、しっかり説明してくださった上に省きその分の作業費は見積もりから引いて下さいました。担当者さんも良いイメージの方でした。今回はエアコン3台のクリーニングをお願いしました。丁寧な作業で、クリーニング後のエアコンとても調子良いです。今後他のクリーニングの際も”くらしの一番”さんに依頼しようと思います!大満足です。ありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロくらしの一番

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金45,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンからカビと湿った空気の匂いがしたのでクリーニングを依頼しました。早速のチャットで対応していただき、お願いしました。手の届かないところまでクリーニングしていただき、また消臭コーティングもしてくださいました。4台で価格も良かったと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

ゆみ

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5.0

水回りクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金29,520

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

台所の換気扇やキッチン周りの汚れ、浴室の細かな汚れが気になったので、自分の誕生日プレゼントとしてハウスクリーニングをやることに。一番お値段が安くて口コミも良かったコチラに依頼しました。 結論としては、とっっっても良かったです!!築年数が浅いこともあり、元々大きな汚れ等はなかったけど、気になるところをきちんとお掃除してくれました。また、鏡の細かな水垢汚れも気になってたものの、これを取るには鏡の元々のコーティングを全部落とすことになってしまうことも丁寧に説明いただいて、結果的には手拭きで出来る範囲で綺麗にしていただきました。落とせない汚れについて、なぜ落とせないのか、丁寧に納得感のある説明をちゃんとしていただき、信頼感が高かったです。 換気扇も自分ではできないところまでしっかり掃除してもらって、プロにお任せしてよかった、と心から思えました! 毎年の誕生日プレゼントとして頼んでしまおうかな…と思えました。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

五月女

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの効きが悪くエアコン掃除依頼させて頂きました。 こちらが質問したことは的確にお答えいただき、冷えるためにはのアドバイスも頂きました。物腰が柔らかい方で安心してお仕事おまかせできました。 また来年お掃除依頼させていただきたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5

お掃除機能付きエアコンで良心的な価格でした

電話・チャット対応
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4

自宅下に到着してからのご連絡でしたがチャットではスムーズなやり取りしてくださいました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

アドバイスや依頼するベストな時期等しっかりしてくださいました

清掃の仕上がり
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5

丁寧に仕上げてくださいました

依頼したプロミカーサ合同会社

西山 浩二


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

5年弱ほど使っている日立のドラマ式洗濯機を今回ルミライズさんに清掃頂きました。 米田さんと加藤さんという方に来て頂き、分解後の清掃前の状態と清掃後の状態も見せて頂き、とても丁寧で詳しい説明も頂きました。 また、洗剤や柔軟剤の投入量の設定変更方法や洗濯槽クリーナーの使い方なども教えて頂き大変助かりました。 次回もルミライズにお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

この対応内容なら安いです。

電話・チャット対応
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4

丁寧

清掃員の清潔さ
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4

清潔

清掃時のコミュニケーション
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5

清掃前から清掃後の対応まで丁寧で感じ良かったです。

清掃の仕上がり
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5

ダクト内も高圧洗浄機で綺麗にして頂きました。

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

匿名


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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの効きが悪くなったのでいつも頼んでいる地元の電機屋さんにお願いしたらサービス辞めてしまったと! ミツモアさん思い出して調べたら見積もりまし翌日に空いていたので即お願いしました。 担当の柳川さんも丁寧なお仕事されて作業も手際よく思ったよりも早く終わりました。 暑い日でしたがそれ程暑さを感じることなく作業終えましたのでよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

表示通りの料金でした。 ありがとうございます。

電話・チャット対応
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5

早いご対応でしたのでよかったです。 ありがとうございます。

清掃員の清潔さ
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5

手際よく作業されました。 ありがとうございます。

清掃時のコミュニケーション
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5

ハキハキと手順ご説明頂きこれからのメンテナンスの方法も教えて頂きました。 ありがとうございます。

清掃の仕上がり
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5

想像以上の綺麗な仕上がりで大満足です。 ありがとうございます。

依頼したプロミカーサ合同会社

さとう

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金22,300

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

天井埋め込み型のエアコンから水が垂れ始め、慌ててクリーニングの依頼をしました。 開けてみたらかなり汚れていたのですが、大変丁寧なお仕事で、とても綺麗にして下さいました。暑い真夏にエアコンのない中お掃除をして頂くという、過酷なお仕事をお引き受け下さりありがとうございました! また別の機会にぜひお世話になりたいと思います。 お人柄も大変信頼のおける方だと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

大変満足です

電話・チャット対応
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5

簡潔、スムーズ、かつ細やかでした

清掃員の清潔さ
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5

清潔感がありました

清掃時のコミュニケーション
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5

質問にも丁寧にお答え頂き、円滑なコミュニケーションが取れました

清掃の仕上がり
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5

大変満足です

依頼したプロ小林陽介

T

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン3台をクリーニングしていただきました。対応がとてもスマートで、説明も分かりやすく、安心してお願いできました。お人柄も良く、話し方も丁寧で気持ちよくやり取りできました。料金も良心的で、お願いして本当に良かったです。仕上がりも大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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匿名

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金27,170

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

歯ブラシを落としてしまい、対応していただけるところを探していました。 連絡も早く、来訪も早く助かりました。 せっかく分解したので、洗濯機と乾燥機の掃除をお願いしました。 臨機応変に対応していただき、料金も良心的だと思います。 次回もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました。次回のご注文お待ちしております!

池ヶ谷

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金33,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

何年もエアコンクリーニングをしていなかったので、今回は3台お願いしました。 料金が他社と比べて一番お安かったのでクリーンサービスSGMに決めましたが、大正解でした。 料金が安いだけでなく、作業に来て下さった方はとても感じが良く、前に天井とエアコンの隙間が狭すぎて、カバーが外せないという理由で掃除してもらえなかったエアコンも、難なく、カバーを外し掃除をしていただけて、技術の高さを感じました。ビフォーアフターの動画を撮って説明して下さり、分かりやすかったです。 また、掃除をするだけでなく、エアコンについての相談にも答えて下さいました。 仕上がりはもちろん綺麗に手早く掃除をして下さり、大満足です。 是非またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5

紹介していただいた会社の中で一番安かったです

電話・チャット対応
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1

クリーンサービスSGMさんは、きちんとした対応をしてくださいましたので問題はありません。 星一つにした理由はミツモアさんのチャットの分かりづらさです。 依頼の仕方も分かりづらく、契約したい所ではないところと仮契約になってしまい、ご迷惑をかけてしまい、クリーンサービスSGMさんになかなか繋がる事が出来ませんでした。 私だけかも知れませんが、もう少し簡単なシステム方法にしてくださると良いと思います。

清掃員の清潔さ
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5

感じが良く好感が持てました

清掃時のコミュニケーション
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5

感じの良さと、分かりやすい説明、 清掃以外でのエアコンの疑問にも答えて下さり好印象でした

清掃の仕上がり
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5

三台とも綺麗に掃除をしていただきました。 またお願いしたいと思います。

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 3台のクリーニングをご依頼いただき、料金面やスタッフの対応、技術力にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 ビフォーアフターの動画による説明やエアコンに関するご相談にも丁寧に対応し、お客様に安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。 また、ミツモアのチャットシステムにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として改善に役立ててまいります。 今後も快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご依頼をお待ちしております。 またのご利用心よりお待ちしております。

依頼したプロクリーンサービスSGM

YOSHI

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

5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

犬を飼っている部屋のエアコンがカビの臭いがするためお願いしました。 ペットや子供に優しい洗浄剤を使用しているとのことで、この先安心して使うことができます。臭いも全くなくなりました。 リビングのエアコンは特殊な取付け方がされているので、洗浄できるか見ていただいたところ、お得な料金でできる範囲を短時間でお掃除していただけるとのことでしたのでこちらもお願いしました。急なお願いにもかかわらず快く引き受けてくださって助かりました。 こちらのエアコンの方が真っ黒い水が出てきて汚れていたので、後回しにせずお願いして良かったと思いました。 暑い中ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

木村

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯時に洗濯槽の裏側に溜まっている であろうカスが出て洗濯物に付着して 困っていました もう15年も使っているのですから 買い換えてもと良いと思えますが カスの事は困っていますが洗濯を する事は出来ます 先ずは見て頂きたいと駄目であったら その時は購入するしかないと思って いました 見て頂いたら案の定洗濯槽の裏側は 悲惨な有り様でした 長年の垢.ゴミ.石鹸カスなどが ヘドロ状態にベッタリと付着して いました.気持ちが悪い 洗濯機の蓋.周りも汚れが沢山付いて いました それらを全部清掃して頂き15年も 使用した洗濯機が新品の様になりま した✨

項目別評価
料金に対する納得感
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5

ここまで綺麗にして頂き納得出来る金額 安いとも思えました.良心的です

電話・チャット対応
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5

親切.丁寧です

清掃員の清潔さ
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5

勿論上等です

清掃時のコミュニケーション
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5

色々と教えて頂きました

清掃の仕上がり
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5

大変満足しています

依頼したプロK's ACT

やまぐち

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年7月下旬 / 祝日

実際の料金62,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機の清掃と6年使用しているエアコン3台の清掃をお願いしました。 どの業者の方に依頼しようか悩みましたが、写真の人柄の良さそうなところと口コミとお値段で決めました。 対応もスムーズで、清掃日は洗濯機とエアコン別日でお願いしましたが、段取りも良く仕事も丁寧で、合間に清掃方法のアドバイスなども教えてくださいました。 洗濯機は埃が溜まっているのはわかっていましたが、やはり中の状態を見て埃だらけでビックリしました。 綺麗にしていただき、洗濯乾燥機をすること自体楽しくなりました。 綺麗を長く保ちたいです。 エアコン3台は朝から晩まで長丁場でしたがしっかり清掃してくださり、気になっていたカビ臭さもなくなりとても清々しい風がでるようになり気持ちがよくなりました。 写真の人柄の良さはまさにそのままの方で本当に人柄の良い誠実な業者さんに巡り会えて依頼してよかったです。 また次もピカピかずさんにお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

清掃の仕方や洗剤の種類等教えてくれてとても勉強になりました。

清掃の仕上がり
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5

ピカピカになり大変満足です!

プロからの返信

やまぐち様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 身に余るお褒めのお言葉、大変感謝致します! ドラム式洗濯機もエアコンも、使用すればするほど汚れますので、どうしても定期的なクリーニングが必要になってきます。今回全てリフレッシュできましたので、乾燥機能もエアコン風も改善できましたこと、そしてやまぐち様の生活環境改善の手助けができましたこと、非常に嬉しい限りでございます! 私は過去に水回りクリーニングの経験もありますので、私が認識している知識をお客様にお伝えして、お客様がご自身でも簡単にお掃除ができるようになれば私も非常に嬉しいので、お時間が許す限りお伝えさせていただいております。何なりとお尋ねください。 それでは、ドラム式洗濯機の全方位シャワーが出なくなってしまった原因の脱水受けカバーを入荷しましたら、再訪問の日程の打ち合わせのご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございます!

依頼したプロピカピカ仙人

さいとう




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

6か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

引っ越しに伴い初めて洗濯機の分解清掃をお願いしました。 エアコンクリーニングと室外機クリーニングも追加でお願いし、追加したことで予定時刻より少し早められるかどうか事前にお話があり、対応が全てとても丁寧でした(^^) 当日、何時ぐらいに到着するかお電話を頂き、男性スタッフ3名でいらっしゃいました。 我が家は子供がいるため、ちょこちょこ気になって作業の場所へ行ってしまったり、話しかけに行ったりしてしまいましたが、スタッフのみなさんとても優しく「大丈夫だよー!」と声をかけていただきありがたかったです。 洗濯機、エアコンと同時進行で清掃が始まり、ちょこちょこ確認のため声をかけていただき、部分ごとに今の汚れの状態を一つ一つ見せてくれました。 最後見違えるほどピカピカになり、もっと早くお願いすれば良かったと後悔です。 時間はトータルで2時間半ぐらいでした。 清掃が終わってから、洗濯機のホースが劣化していて少し水が漏れているとか、台を置いたほうが下の流れがよくなるとか、縦型とドラム式のメリットデメリットとか、エアコンの掃除時期や汚れ具合でどんな影響があるかなども詳しく教えてくださり、とても分かりやすかったです。 またお願いしたいです(^^)

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5

対応がよいです。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

とても話しやすいです。

清掃の仕上がり
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5

ピカピカになりました。

依頼したプロ株式会社UDE

近藤

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金49,200

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

安くて丁寧にしていただきありがとうございました。 またお願いします。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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
4
清掃時のコミュニケーション
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
3
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロおうちの絆サポート

宮崎

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金44,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

エアコンからカビ臭がするので7月になって掃除予約を探したところ有名大手は早くて7月下旬でないと出来ないとの返答。 ミツモアさんで探したらこのハウスバンクさんが見つかったのでお願いしました。 決めた要因は値段は最安値では無いのですが作業時間が一番長かったからですが、期待通りめちゃくちゃ丁寧に掃除をして頂き、今迄のエアコンクリーニングはなんだったのかと思いました。 超お勧めです。 一点だけ難点があるのは、作業時間が長いので近隣に安い有料駐車場を探しておいた方が良いと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

駐車場代込みでもコスパ良いと思います

電話・チャット対応
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5

チャットと電話で対応されます

清掃員の清潔さ
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5

紺色の作業服はヨレヨレではなく、きっちりされています。

清掃時のコミュニケーション
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5

寡黙に作業されますが、尋ねると懇切丁寧に説明していただけます

清掃の仕上がり
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5

完璧

プロからの返信

宮崎 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

匿名




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金51,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

今回が初めての利用でした。不安はあったものの、日取り決めの段階から丁寧かつ迅速に対応していただいたうえ、こちらの都合に合わせていただき安心してお任せすることができました。 作業中も、周囲の汚染や物の位置も気にしてくださり、テキパキと丁寧にやっていただきました。作業中や作業後にも、こちらの質問に1つ1つ分かりやすく答えていただき勉強になりました。 クリーニングの腕は抜群で、エアコン内に見えていたカビや汚れも綺麗になり、エアコン機能が良くなりました! そして、こんなに良くしていただいたのにこの価格?!と思うほど良心的でした。 次回も是非同じ方にお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

匿名 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

odekotti

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金34,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

4,5年ぶりに家のエアコンクリーニングをお願いしました。 ミツモア上で比較した結果、リーズナブルで評判も良い会社でしたので 直ぐに予約しました。(予約枠が結構埋まっていて高い人気が伺えます) リビングと居間2部屋の3台について本体と室外機を全て依頼。 通常外側からはプラの骨組みが邪魔して洗浄不可な部分がありますが 本体のガワをほぼ分解して中身全体に対し高圧洗浄をしてくれました。 部品の脱着にかなり慣れている感じでプロの技術を目の当たりにしました。 分解したガワの部分はお風呂場で全て洗っていただき 古い本体もほぼ新品のようになり気持ちがいいです。 結果、今まであったカビ臭やホコリ臭など全くなくなり、 25~26度設定で使用していた部屋が現在の暑さの中でも28度設定で冷え冷えです。 室外機込みで各3台を少しの休憩で約8時間もの間ガッツリ集中してやっていただき 本当に助かりました。価格についても大満足です。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

丁寧なコメント頂き大変感謝しております。 今後の作業の励みになります。 ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

わたなべ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金31,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

リビングは毎年、他の階は2-3年に1回エアコンクリーニングをお願いしています。リビングのエアコンはお掃除機能が付いていて本体が大きく、壁に付くくらいなので前回依頼したところは出来る範囲でやってくださいました。今回の方は慣れている様で、以前は分解出来てなかったところも普通にやってくださりました。1台1時間程で計3台ありましたが予定の3時間で終わりました。これまでは4-5時間みていたのでスピーディだったと思います。早いからと言って雑では無くキレイにしてくださいました。また汚れの原因や、普段のお手入れ、エラーコードについても教えてくださいました。また次もお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他と比較し安かったです。

電話・チャット対応
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4

支払い方法の登録が出来てないことなど教えてくださいました。

清掃員の清潔さ
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4

スリッパな度使ってくださってました。

清掃時のコミュニケーション
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5

質問に答えてくださってました。

清掃の仕上がり
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5

キレイにして頂きありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋一番

丁寧にありがとうございました


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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金23,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

送風口からもカビがびっしりの実家のエアコン。あわてて量販店でクリーナーを買って自分で清掃しましたが、カビや汚れが取り切れずお願いしました。評価数こそは少ないですが、実際お願いしてみた感想は、誠実 丁寧 しっかりと仕事をこなされてました。大手はこの時期二週間まで当たり前ですが、たまたま翌日朝6時からの早朝枠が空いていたのでお願いしました。事前の打ち合わせも丁寧にやりとりすることができ、当日超早朝にもかかわらず遅刻もなしで、きちんと来てくれました。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

2台同時に頼みましたが大手 より 格安で、やっていただいたと思います 本当にありがとうございました

電話・チャット対応
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5

前日にオーダーしました。何度かメールをいただき、必要事項注意点なども教えていただきました。こちらにはエアコンの型式など事前にわかれば教えてほしいということで、お伝えしたところ、それを踏まえて、当日きちんと対応してくれていました

清掃員の清潔さ
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5

きっとお客さんに愛されるキャラクターの持ち主だと思います。皆もしっかりされていました。今日1日これからお仕事ということで作業着もバッチリと決めてました

清掃時のコミュニケーション
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5

清掃途中で、除去できたホコリの具合も説明頂き、清掃後のエアコンの本体内の状況もペンライトで照らし一緒に確認させてくれました

清掃の仕上がり
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5

特有のカビの匂いも消え、またエアコンも本来の調子に戻り、きちんと部屋も涼しくなるようになりました。

依頼したプロ見直しサポート本舗

たき

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金19,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

直近こ依頼にも関わらず、こちらの要望に答えてくださりとても感謝しております。とても物腰柔らかく丁寧な方が来てくださり、作業中も子供達が安心して過ごすことができました。作業も手順を説明し都度確認しながら進めてくださいました。エアコン内部の汚れもピカピカで臭いもなくなりとても満足しております。また、他社の作業員さんでも直せず何年も閉まらなくなっていたエアコンの羽も元に戻してくださり技術力にも驚きました。家庭でのお掃除のアドバイスもとてもとても丁寧にしてくださいました。金額も安く、仕事も完璧、周りの人達にもすすめたいし、また次回もお願いしたいと思いました!ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社 K2

篠宮

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 土日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

小さい子供がいるのと最近幼い保護猫を飼い始めたため、エアコンの状態が気になり、初めてクリーニングを依頼しました。 終始細かな確認や声掛け、作業も最後まで丁寧でとても安心してお願いできました。 またエアコンについて、色々な予防や対策も聞けたり、大変参考にもなりました。 作業をしている様子を見て、やはりプロに頼むべきだと改めて思いました。 これから暑くなる時期ですが、エアコンが新品のように綺麗になり、おかげさまで安心して快適に夏を過ごせそうです。 1番良心的な価格設定でしたし、本当にお願いして良かったです! またよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 お子さまや保護猫ちゃんのこともあり、エアコンの状態が気になる中でご依頼いただき、とても丁寧に作業を進めさせていただきました。 予防や対策についてもお伝えでき、お役に立てたことを嬉しく思います。 プロのクリーニングで新品のように綺麗になり、快適な夏をお過ごしいただけるとのことで安心いたしました。 今後も良心的な価格と丁寧なサービスでご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

飯室


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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金26,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

リビングの大型と寝室の小型、2台のエアコンをクリーニングしていただきました。5月希望でしたが空いていなかったので6月に実施頂きましたが、お値段は5月のシーズンオフ価格でやっていただけました。クリーニングはとても丁寧で、洗浄後の汚水を見た時にはあまりの汚さに思わず声が出てしまいました。綺麗にしていただけて満足しております。まだ1日中動かしていないのでこれから動作確認となりますが、まずはお礼まで。浴室乾燥のフィルターと排水口もサービスで軽くお掃除していただけて、とても感謝しております。また機会がありましたらお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

飯室さん、ありがとうございますDAIZEN白羽です、ご評価頂けて感謝します、またぜひ宜しくお願いいたします。

依頼したプロ株式会社大善

リバー

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金24,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン2台、レンジフードのクリーニングを依頼しました。 テレワーク時間帯と重なり十分な対応が出来ず、作業員の方に任せっきりになりましたが、作業音やこちらへの確認事項を話すタイミングなど気を遣っていただき、丁寧にご対応いただきました。 作業、成果ともに満足しております。快適にエアコンも稼働させることができ、これからの夏に向けて大変助かりました。 一方で、やや厳しいかもしれませんが、下記改善点かと思いましたので、記します。 1.熱湯使用について 熱湯が必要とのことで、お風呂場を使用いただきました。乳幼児とアトピー持ちが家にいるため、お風呂場を衛生的に気をつけていた背景もあり、備品関係の移動含めすぐお使いいただける状態ではなかったため、事前にメッセージで確認いただけると助かりました。 また、熱湯使用後、一度お風呂場から出した備品関係が洗面所に出たままでしたので、戻すかこのままで良いか等確認いただけるとありがたかったです。 2.駐車場について 事前に来客用駐車場はない旨をご連絡しておりましたが、到着されてから駐車場所の問い合わせを受けました。駐車されたコインパーキング代を実費精算いたしましたが、駐車場所をこちらが用意する必要がある、もしくは駐車場所ない場合は近隣のコインパーキング代の実費精算がかかる旨を事前にお伝えいただきたかったです。住んでるエリアが特日価格という駐車料金が高額になる設定日が毎月複数日あるエリアのため、もしもの時を想像し少し焦りました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安い

電話・チャット対応
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1

事前のコミュニケーションはなかった

清掃員の清潔さ
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4

作業員らしい服装でした

清掃時のコミュニケーション
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4

しっかり確認事項をお伝えいただいた

清掃の仕上がり
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5

満足の仕上がり

しほ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金27,050

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンからカビ臭いにおいがしたため依頼しました。2年前にもミツモア経由で違う業者さんにお願いしたのですが、清掃が終わってから風呂場の床と壁が汚れており掃除が大変だったのでその事をお話ししたところ、外の水道を使ってくださりエアコンの外側まで綺麗に洗っていただけました。 施行前の汚れと清掃後の状況を3台とも説明とともに教えてくださり安心してお任せする事ができました。 昨日カビ臭さに気づいて、今日の依頼でしたが(仕事の都合で)いい業者さんにお願いできてよかったです‼️またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

一台だけドレン板清掃もしてもらった。適性な価格だと思います。

電話・チャット対応
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5

返信も早く、すぐやっていただけて満足です。

清掃員の清潔さ
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5

手際もよく安心してお任せできました。

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧に説明していただきよかったです。とても話しやすくていい方でした‼️

清掃の仕上がり

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5

とても満足です‼️エアコンからの空気が全然違います。

依頼したプロ株式会社 K2

菅沼

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金22,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

購入から7年が経ち表面的な掃除だけでは身体にも悪そうなので、冷房を使用する前に綺麗にしてもらいたくてお願いしました。梅雨入りに間に合ってよかったです。(但し、クリーニング時期としては冷房使用が終わった頃の方が良いそうですが) 3台まとめてだったので不安だったお値段もとても良心的でしたし、作業担当者の方は清潔感があり、クリーニングは丁寧で、カビ対策・臭い対策も教えてくださいました。 また、排水を捨てるのに使用したからとの理由でお風呂場の排水溝と換気扇まで綺麗にしていただき、ありがとうございます。 初めての利用でしたが、とても満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 7年ご使用のエアコンをまとめて3台もお任せいただき、大切な冷房シーズン前にしっかりとお掃除できたことを嬉しく思います。クリーニング時期についてもご理解いただき、またお値段もご満足いただけて安心いたしました。作業担当者の清潔感や丁寧な対応、カビや臭い対策のアドバイスもお役に立てたようで何よりです。さらにお風呂場の排水溝や換気扇までお掃除させていただき、お喜びいただけて光栄です。 今後も快適にお過ごしいただけますようお手伝いさせていただきますので、またのご利用をお待ちしております。

東海林

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金9,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンからカビの匂いがしたため、エアコン掃除をお願いしました。 2人で作業していただき、テキパキとフタや細かいところもとても綺麗にしていただきました! 環境や人に優しく、掃除後も害にならない薬剤を使っていただき、子供のいる我が家でも安心してエアコンを使えそうです! 気になる匂いも無くなっていて感動しました! 色々お話しもでき、安心してお任せできました! また、お掃除したいときは宜しくお願いいたします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

とても良心的でお安いです

電話・チャット対応
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5

安心して連絡を取れました。

清掃員の清潔さ
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5

作業着でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

色々と気になることなどもとても丁寧に教えていただきありがとうございました。

清掃の仕上がり
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5

文句なしの出来上がりで、とても満足です。

プロからの返信

東海林様 この度は弊社を選び、ご利用頂きありがとうございました! そしてお忙しい中クチコミの方も沢山、細かく頂き重ねて感謝申し上げます。 弊社ではお客様とのコミュニケーションを大事にし、2人1組による作業にて丁寧かつスピーディーに、そして分解もしっかりし、中も外もしっかりと綺麗にさせて頂いております。 そんな中ご評価を頂き、安心してお任せでき、満足と言って頂き大変嬉しく光栄に思っております。 ありがとうございます! 今後お掃除等お困り事やご不明点等御座いましたらいつでも無料相談受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度はありがとうございました!           株式会社Again山崎

依頼したプロ株式会社Again

楢戸ひかる

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金58,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

エアコンクリーニング、換気扇の掃除、風呂釜洗浄をお願いしました。当方、子どもの手が離れた55歳の共働き夫婦です。エアコンクリーニング外注していましたが、換気扇の掃除や風呂釜洗浄といったことは休みの日に私がやっていました。そうなると、「何で私ばっかり」みたいな気持ちで夫婦喧嘩になることも多く。換気扇の掃除は9000円、サクッと外の方にお願いして良いお値段だと思いました。夫は週末に「食事作ると大変でしょ?」と外食に誘ってくれますが、1回、2回外食に行くよりも、私にとっては嬉しい労わりだということを夫に伝えようと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

10年以上前に友人が大手クリーニング業者さんに換気扇掃除を頼んで6万円だったと聞いたような。。。今、安くなっているんですか?

電話・チャット対応
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5

早かったです。ストレスなし。

清掃員の清潔さ
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5

お二人とも、いい感じに年齢を重ねている感じでした。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても感じが良かったです。

清掃の仕上がり
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
5

エアコンのフィルターの色、灰色だと思っていたら水色だった件。それくらい綺麗にしてもらったってことです。

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き、お役に立て大変嬉しく思います。お掃除の合間に色々なお話をさせて頂き、大変勉強になり、励みにもなりました。大好きなこのお仕事ですが、お客様に喜んで頂ける事が1番励みになり嬉しい瞬間です。本日改めて気付く事が出来ました。本当にありがとうございます。また何かございます際は是非ご連絡下さい。

依頼したプロ便利屋オフィス11

髙野

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金18,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

20年もクリーニングをしていなかったエアコンを丁寧に施工していただきました。 特に文句も言わず、こちらからの質問に対しての返答のみで笑顔で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。 室外機も追加でお願いして良かったと思うます。 駐車料金もレシートを出していただき明瞭会計でした。 どこも汚すことなくとても時間がかかったのに関わらず笑顔で対応していただきました松田さん!またお願いします! 本当にありがとうございました。 ご自宅がうちから近くて本当に安心しました。 お疲れ様でした。 こちらに頼んで本当に良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社ICO

水口

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5.0

エアコンクリーニング

8か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

時間ぴったりに来て頂けました。エアコンを道具を利用して分解し、丁寧に掃除して頂きました。自分でやろうとスプレーを買ってましたがお願いして良かったです。 今回はリビングの大きなタイプのエアコンで油汚れもあった見たいですがすごく丁寧に作業して頂き見違えるように綺麗になりました、お願いして良かったです。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

一番お得な値段でした。この期間限定だとの事だったのでタイミングよく良かったです

電話・チャット対応
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5

迅速に対応いただけました

清掃員の清潔さ
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4

ラフな格好でしたが作業の格好かなと

清掃時のコミュニケーション
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5

しっかり会話の出来る方で安心出来る方です

清掃の仕上がり
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5

完璧です!

依頼したプロCleankeepservice

土岐幸子

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金42,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコン2台(分解洗浄) 室外機2台(洗浄) 浴室、浴室換気扇(天井はめ込み型、換気機能のみ)浴槽をクリーニングして頂きました。とてもテキパキと素早くエアコン2台、室外機2台をキレイにして頂き、浴室は石鹸かすが酷かったのですが、ピカピカになりました!室内移動はスリッパで、玄関やベランダ等は靴下でおりない。とかなり細かくこちらの要望を伝えておりましたが、嫌な顔一つせず、快く引き受けて下さりました。ホントに感謝しております。 そうじ屋一番さんが営業なさってる限り、ずっとここにお願いしたいと思います!!本当に有り難うございました (_ _) 料金もとても格安ですよ✨

項目別評価
料金に対する納得感
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5

とても格安だと思います!

電話・チャット対応
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5

メッセージ既読から返信まで少し時間が空くこともありましたが、きちんとお詫びからメッセージをくれました!

清掃員の清潔さ
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5

作業着も、道具も清潔でキレイです!

清掃時のコミュニケーション
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5

クリーニング箇所が多かった為、黙々と作業して下さいましたが、こちらが世間話や質問したらきちんと答えて頂きました(^-^)

清掃の仕上がり
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5

エアコン2台、室外機2台、浴室、浴室換気扇、浴槽全てピカピカ✨です!

依頼したプロそうじ屋一番

tomoyuki.ozawa

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5.0

エアコンクリーニング

9か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの電気代を抑えたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン4台、うち3台は7年ぶりのクリーニングでした。当日は2人で連携を取りながらテキパキと作業してくださいました。エアコン内部のクリーニング前と後の写真を見せてくれて、真っ黒だった内部が本当にきれいになったと実感することができました。丁寧な説明・作業ももちろんですが、価格がたいへんリーズナブルであったことも高評価のポイントです。お疲れさまでした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

たいへん安価であると思います。

電話・チャット対応
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5

チャットですべてのやり取りができ、自分のペースで契約できました。レスポンスも早く的確です。

清掃員の清潔さ
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5

まったく問題ありません。

清掃時のコミュニケーション
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5

コンセント使用など必要な了解を取って進めてくださいました。

清掃の仕上がり
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5

とてもきれいになったと思います。

プロからの返信

tomoyuki.ozawa 様 この度は弊社をお選び、ご利用頂き感謝申し上げます。 ありがとうございました! そして早速の口コミのご投稿、お忙しい中沢山のお褒め書き込みを頂き併せて感謝申し上げます。 今後も従業員一同この様なお褒めを頂けていけるよう精進していきます。 また、帰りの際にも飲み物も頂きそちらについてもお気遣い頂き併せて感謝申し上げます。 今後、お掃除の事やお困り事等御座いましたらいつでも無料相談受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。 またのご利用心よりお待ちしております。 改めましてこの度はありがとうございました!

依頼したプロ株式会社Again

金子

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

引越の為4ヶ月間洗濯機を使えない状態だったので、カビだらけなのではないかと心配で依頼しました。 結果、汚れは特に酷くなかったのですが、きちんと確認できたことで、とても安心して再び使うことができるようになりました。 作業はお一人でとても丁寧に取り組んでくださいました。 質問にもわかりやすくお答えくださり、今後のメンテナンス方法も教えていただき、大変満足のいく結果でした。 また何かあったらお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

とても細かい作業なので相応だと思います。もっとお安いところもありますが、安過ぎると逆に不安。。。オプションではなく乾燥機部分の洗浄まで含まれた良心的なお値段設定に惹かれ、こちらを選びました。

電話・チャット対応
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5

とても早かったです。

清掃員の清潔さ
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5

きちんとされていました。

清掃時のコミュニケーション
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5

細かい質問にも丁寧に答えてくださり、お話ししやすかったです。

清掃の仕上がり
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5

新品同様の仕上がりでした。

依頼したプロK's ACT

杉浦

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金33,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

他の業者さんよりお見積もりが安く最初は不安でしたが非常に丁寧で満足いく仕上がりでした。 急な掃除内容の追加や日程の変更のご相談にも迅速かつ丁寧にご対応してくれました。 リフォーム中ということもあり、施工業者がエアコン近くで作業をしていて掃除のお邪魔になってしまった時も嫌顔せずに「大丈夫ですよー」と待っていてくださりありがとうございました。 何より感激したのはリフォームしたてのシンクやお風呂場をこちらが使ってもいいですよと許可を出したにも関わらず「せっかく綺麗にリフォームされたのですから」とわざわざ離れた狭い洗面台で作業してくださったその心配りに感激しました! 本当にありがとうございました。 これから定期的にお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他の業者より安かったです

電話・チャット対応
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5

返信がとても早く助かりました

清掃員の清潔さ
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5

掃除道具も手入れされており、搬入も丁寧です

清掃時のコミュニケーション
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5

こちらの質問に丁寧に回答してくださりました

清掃の仕上がり
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5

個人的には大満足です

プロからの返信

先日はお忙しい中 ありがとうございました ご予約時より 現場状況などのご連絡を ご丁寧にメッセージにて お伝え下さり当日スムーズに 作業スタートが出来ました事も 大変感謝致します 弊社励みになります お言葉も嬉しく思い 担当スタッフも幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

濱中

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金9,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

まるまる10年になるエアコン、普段よりフィルター掃除 洗い、市販の洗浄スプレーで放熱フィンの掃除など手入れをして来たつもりでした。ある時、吹き出し口から何やら黒いものが…ライトを照らして中を見てビックリ‼︎カビだか汚れだかで中は真っ黒。 何社か比べて"モアナクリーン"さんにお願いしました。 玄関に器材を入れる時から まず新しいブルーシートを敷いてその上に道具を運び入れてました。更にエアコン下はもちろん、部品洗浄の為 浴室を使わせて下さいと 浴室前にもシート養生をして それぞれその上にしか道具を置かないようにしていました。 エアコン周りもしっかり養生をして テキパキとバラして 洗浄にかかりました。 各工程ごとに "始めます" "バラします" "部品洗います" "機械回しますので少しうるさくなります"など一つ一つ説明しながら進めてくれたので安心して任せられました。 最後に各場所ごとに 施工前 施工後の比較動画を見せてもらい納得の出来でありました。 更に 浴室を使わせて頂いたお礼ですと、洗い場の排水トラップまで綺麗にして頂きました。全体的に 言葉使いから 各工程の流れまで丁寧に対応して頂きました。 今回、エアコンクリーニングは初めてでしたが 大変満足なものでした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

濱中さま🌸 この度はモアナクリーンをお選びいただき、誠にありがとうございました!仕上がりや対応にご満足・ご安心いただけたこと、心より嬉しく思います。 これからもお客様の期待を超えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります✨ ありがとうございました^^

株式会社テクノス 代表 原

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金9,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

効きが悪いというほどでもありませんでしたが、オートクリーニング機能が働かなくなり またエアコン内部のフィンにびっしり汚れが付着していたため クリーニングを依頼。 高松さんに担当していただきましたが 結果は 想像以上に完璧で大満足。 すべてに細かい気遣いが感じられ 安心して任せられました。 真っ黒な汚れが気持ちよく取れ (よく見るテレビCMのよう)、クリーニング機能も直していただき、終了後の暖房開始では 明らかに暖まるスピードが違い たまにはプロのクリーニングをお願いするべきだなと実感しました。 そして何よりもありがたいのは とてもリーズナブルな価格でやって頂けたことで、 文句の付けようがありません。 もし知人にエアコンクリーニング業者をお薦めするとしたら モアナクリーンさんで決まりですね。 またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

株式会社テクノス 代表 原さま🌸 この度はご利用いただき、嬉しい口コミまでありがとうございました! 仕上がりや価格にもご満足いただけたことに、私たちも嬉しく思います✨ 定期的なクリーニングで、より長く快適にお過ごしいただけますので、ぜひ次回のクリーニングもお任せくださいませ☆ ありがとうございました^^

岡本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月中旬 / 祝日

実際の料金35,250

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンを取り付けて2年経っていないのですが、黒豆柴犬と生活しているのと、24時間エアコンが作動していて内部にホコリやカビが見えていたので掃除を依頼しました。 他の業者さんより価格が安かった事、チャットのやり取りが迅速丁寧だった事もありこちらにきめました。 当日も、素早く丁寧に作業していただき、簡単なお掃除方法や次回買うならこんなエアコンが良いですよなどのアドバイスも聞けてとても助かりました。 また当初予定していた外機はまだ綺麗なのでと外してくれて、必要な箇所➕頼んでいなかったお風呂場の鏡をピカピカにして頂きました。 部屋内の養生もきちんとしていて、特に汚れる事なく終了して頂きました。 こちらにお願いして本当に良かったと感謝の気持ちでいっぱいです。 次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

とても満足です。

依頼したプロくらしの一番

酒井

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

換気扇のタイプ

プロペラ式換気扇(プロペラファン)

クリーニングを依頼した場所

レストラン・居酒屋

早いしピカピカにしてもらい感動しました! また機会あればよろしくお願い致します!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?感動のお言葉を頂き凄く励みになります。快適にご使用して頂き、お店も頑張って下さい。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

長澤

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機の乾燥機部分の埃を使い捨ての木製フォークを使い掃除していた所、手を滑らせて落としてしまいました。 メーカー修理は一週間後で、どうにも待たずミツモアでお仕事依頼させていただきました。 朝早くのおそらく営業時間前にも関わらず素早い回答をいただき、すぐに修理していただきました! ミツモアの使い方がわからず、仕事完了のチェックが遅れて申し訳ありません。支払いは無事されましたでしょうか… おかげさまで乾燥までバッチリ使えています!!! 当日、私が立ち会えず、リモートワークの夫に対応をお願いしましたのでお仕事ぶりは拝見できませんでしたが、 木製フォークの除去は勿論、埃もお掃除していただいて、今後の買い替えまでの目安を教えていただけたそうで感謝しています。 作業もやりとりも丁寧にしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

相場より安く感じました。

電話・チャット対応
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5

おかげさまで不安が払拭できました。当日まで使用しないようにアドバイスまでしていただき、わかりやすかったです。

清掃員の清潔さ
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5

(私が不在でしたのでわかりません。)

清掃時のコミュニケーション
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5

不在の私にこまめに報告を送ってくださり、大変感謝しています!

清掃の仕上がり
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5

埃まで取っていただきありがたいです!

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 直接お会い出来ていないのでメッセージでのやり取りでしたがありがとうございます。 完了報告していただいたので問題ないかと思います。 今回落下物ですので早めに対応出来て良かったです! 内部は埃が結構溜まっており落下物回収のついでに埃も回収してありますので乾燥も少し復活しているかと思います。 また何かお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社SYLife

秋丸

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月下旬 / 土日

実際の料金14,850

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

時間どおりに来て、用具の準場と段取り、作業内容の説明をして作業にしていました。 事前連絡いただいたスペース内で作業が完結しており、エアコンの洗浄から作業後の用具撤収、作業スペースの清掃までして、予定時間内に終えたのは「プロだな」と。 予定どおりと言えばそうなのでしょうが、当たり前を当たり前にする姿に凄いなと感じました。 作業内容についても、気になっていたエアコン内の黒ずみ除去、カビ臭さ(原因は、夏場の冷房で溜まった湿気が、埃と吸着してファンに付いていた事)も解消して満足しています。 また1〜2年後、エアコン清掃する際にはお願いしようかと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

自分で清掃する事を考えたら、 方法調べて、良く分からない作業して、尚且つ上手くいく保証もない事を考えたら、お願いしてしまった方が楽だし、メンタル的にも良い。 料金は見積もり見ても相場か、少し安いくらい。 真っ先に連絡来た&応答が早いから決めたってのもあります。

電話・チャット対応
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5

連絡・応答が早いのは本当に助かります。

清掃員の清潔さ
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5

作業服ですが良い意味で整ってます。 汚れとか無い、キレイ。

清掃時のコミュニケーション
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5

説明は端的に簡潔明瞭。 ダラケたり駄弁ったりは無く、淡々とお仕事されてました。 こちらからの質問にも丁寧に答えてくれました、素直に良いです。

清掃の仕上がり
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5

清掃後は乾燥のため、1〜1時間半送風するので、清掃後即使用可とはならない点だけ気をつけましょう。

依頼したプロおうちのミカタ

永田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年8月下旬 / 平日

実際の料金29,410

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

依頼してすぐに対応いただけました。 金額、クオリティ共に大変満足です。 今回、自宅のエアコン3台すべてのクリーニングおよびドレンホース清掃をお願いしました。 清掃前、1台はカビのニオイがしており、もう1台には送風口からの水漏れがある状態でした。もう1台は特にトラブルはなかったですが良い機会なのでついでに…という気持ちで依頼しました。 作業完了後、早々にニオイも水漏れも改善しました。また、1台1台作業完了するごとに清掃前後の機器の状況を写真に撮って見せてくださったり、清掃後の汚水も見せてくださったりしたので、見た目でもいかに汚れが溜まっていたか、綺麗になったかを実感することができました。特に問題はないと思っていた3台目もいざ清掃してもらうとかなり汚れていたので、3台すべて依頼して正解でした。 作業担当の方も清潔感があり、連絡、作業、声掛けに無駄がなくそれでいて丁寧でとても好感が持てました。ぜひまた依頼したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

5社中、一番最初に見積回答をいただけた上、最も安かったです。

電話・チャット対応
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5

依頼時のチャットやりとり、作業前の到着連絡など早めにタイムリーに連絡いただけて、ノンストレスでした。

清掃員の清潔さ
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5

まったく問題なしです。

清掃時のコミュニケーション
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5

おそらく海外出身の方でしたが日本語がお上手で、質問にもスラスラ答えてくださり助かりました。報告、連絡なども無駄なく、かつ必要なことはしっかり伝えてくださり、よかったです。

清掃の仕上がり
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5

ピカピカになり満足です。

依頼したプロおうちのミカタ

後藤

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金9,450

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンからカビの匂いがしたので予約させていただきました。 時期的にすぐに対応いただけない業者さんが多いですが1番早く予約が取れたココチルさんにお願いしました。 所要時間は1時間強でお2人で対応していただきました。 エアコン内部もビフォーアフターで確認させていただき、綺麗さが全く違うので大満足です。臭いもすぐに取れ防カビコートまでしていただいてここのお値段は他と比べてもとてもお安いと思いました。 以前別の業者さんでやっていただいた時はお風呂場を使用され洗っていたのですが、ココチルさんは洗面所から水をタンクに入れるくらいでお風呂場の使用等はありませんでした。 自分でやるには限界があるのでこれからは夏前にまたお願いしたいなと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

他と比較してもかなり安いと思います。

電話・チャット対応


5

簡潔でとてもスムーズでした。時間も指定してくださるのでかなりありがたかったです。だいたいこういった作業系は当日何時ごろになるか連絡します、というところも多いので、9時から9時半と指定していただけたのがとてもありがたかったです。

清掃員の清潔さ
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5

申し分ありません。

清掃時のコミュニケーション
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5

とてもわかりやすく説明していただけます。

清掃の仕上がり
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5

清掃前と後ではエアコンの風が全然違います。

依頼したプロココチル

ayumi

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金14,000

久しぶりにエアコンをつけたら酸っぱい匂い。 お掃除機能付きで自分ではケアできなかったので、お掃除をお願いしました。 時間より早くテキパキと対応いただきました。 やり取りも早かったので機会があればまたお願いしたいと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

上森陽子

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金25,300

クリーニングのきっかけ

カビが気になった

一緒に掃除してもらった箇所その1

換気扇

丁寧にクリーニングしていただき、とてもきれいになりました。 有難うございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

いしはら

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5.0

エアコンクリーニング

2023年9月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンにカビがあるのに気づき、子供もおりますので早々にクリーニングしてくださる業者様をミツモアより探しておりました。おうちのミカタ様を選んだ理由は実績が多かった点です。こちらより安いところもございましたが、実績と口コミを拝見して決めました。今回は2台分のクリーニングと抗菌加工をお願いしました。 見積もりや作業日程のやり取りも早くわかりやすく明快なものでしたので、安心して当日を迎えることができました。 当日は前の作業が押してしまったようで、少し遅くなりましたが電話を入れてくださり丁寧な対応をしてくださいました。作業員の方はとても毅然とし、清潔感がある若い方で、お一人で来られ、淡々と黙々と作業を進めてくださいました。そのため開始予定時間は少し遅くなったものの終了予定時間には作業を終えられていたので、とても作業効率が良かったように感じました。室内ではうちばき用のスリッパを使用したりビニールシートを敷き道具を綺麗に配置されていました。作業中の水漏れを心配していましたが養生がしっかりされ、そのようなことはありませんでした。高圧洗浄機で出た汚水を見ますか?と見せて下さり、とても汚れていたので本当に掃除していただけて良かったなと思いました。汚水をトイレに流していただく際に便器にバケツが触れることがなく、雫が垂れないようサッとバケツの口をクロスで拭った点にとても感心しました。当たり前のようなことですが、日々ひとつひとつ丁寧にお仕事をされているのを感じ、その後も安心してお任せできました。お値段もこのお仕事でしたら妥当であると思います。最後に今後カビができにくくする方法も伝授して頂き、ぜひまた次もこちらにお願いしたいなと思っています。今回の作業員の方に感謝いたします。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロおうちのミカタ