深野 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年5月下旬 / 平日
練馬区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
練馬区
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
10
25ページ
深野 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年5月下旬 / 平日
急な依頼を承諾して下さり、有難うございます。 また、こちらが少しお待たせしてしまいましたが、時間通り来て下さり、本当に見違える程エアコンを綺麗にして下さいました。 本当に有難うございました。 又、次回ぜひ、お願いしたいです。
プロからの返信
深野様 先日はエアコンクリーニングをご利用頂き、ありがとうございました。 貴重な口コミ書いていただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 今後とも、宜しくお願い致します。
依頼したプロハウス美掃
田中 様
4.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2023年2月中旬 / 土日
中古マンションで追い焚き配管洗浄、細菌検査等をして頂きました。 当初見積もりに入っていた項目で、不要なものは減額して頂きました。 わかりやすく迅速な対応で助かりました。 最後、掃除道具等を置いていた洗面所に若干汚れが残っていたので★4つにさせてもらいましたが、浴室内は★5です。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。風呂釜追い焚き配管清掃をさせて頂きまして、感謝いたします。洗面所に汚れが残っていたとのご指摘、大変申し訳ございません。対応させて頂きます。口コミ投稿から個人を特定することはできませんので、お手数ですがご連絡を弊社に頂けませんか。よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
高野 様
5.0
空室クリーニング
2023年2月下旬 / 土日
とても丁寧な対応をしていただきました。他の所では3LDKだと作業に3〜4日必要とのことでしたが、ここは3名体制で1日にまとめて下さりとても助かりました。 立ち会わなかったのですが、作業風景、仕上がりを写真で細かくご連絡下さり安心しました。 こちらに頼んで良かったです。 また機会があればお願いしようと思います。
伐明 様
5.0
マットレスクリーニング
2023年2月中旬 / 土日
周りを汚さない様に丁寧かつ迅速に対応して頂けました。また私がベッドのサイズか分からず当日にきてサイズをみて頂いてから金額を再度見積もりして頂いたので本当に助かりました。 障害があるため汚してしまうため大変だったと思いますが新品同様に綺麗にして頂きありがとうございます。 またご利用するのでこれからもよろしくお願いします。
臨機応変に対応してくれます。
返信が早く相談にのりやすかったです。
作業しやすい格好だと思います。
何故こうしてるか説明し何かあったらすぐに丁寧に教えてくれます。
正直、ここまで綺麗にしてくれるとは思っても見なかったので利用して本当に良かったです。
プロからの返信
口コミ頂きありがとうございます。 ご購入後、まだ日が経っておられないとのことでしたので気にされていた箇所以外は念の為クリーニングさせて頂きました。 是非、またご利用ください!
依頼したプロさつきリビング
古谷 様
5.0
ソファークリーニング
5日前
前日の夜に見積もり出しましたが、素早い対応で大変助かりました。 汚れもかなり落ちたと思いますので満足しています。
依頼したプロCLEANING MONKEY
東京 様
2.0
お風呂(浴室)クリーニング
28日前
女性スタッフさんに担当してもらったキッチンとトイレは、諦めていた汚れまで落として頂き満足です。 男性スタッフさんに担当してもらった浴室は、オプションで頼んでいた部分を忘れられたので返金対応してもらったのですが、連絡が遅い上に一切謝罪の言葉がなかったのが気になりました。 また、浴槽には換気扇掃除の際の黒い汚れや、ピンク汚れも残っていました。 浴槽下部のゴム部分のカビは、「ある程度取れたけど完全には取れませんでした」とおっしゃっていましたが、クリーニング前に貼っていたテープの粘着剤がしっかり残っていたので、おそらくカビ取り未実施と思われます。 作業後のチェックを各項目ごとにしっかりやるべきでした。 結果、残念でした。
プロからの返信
東京様 この度は弊社のハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 キッチン・トイレのクリーニングにつきまして、女性スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 一方で、浴室クリーニングに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 オプション作業の漏れやご連絡の遅れ、また謝罪の配慮に欠けた対応があったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、浴室内に残っていた汚れや未実施と思われる箇所につきましても、ご指摘の通り、作業後の確認体制の不備と認識しております。 今後はオプション作業の管理体制および最終チェックの徹底、スタッフへの再教育を行い、二度とこのようなことがないよう改善してまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様の声を真摯に受け止め、より信頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。 株式会社LSC 稲垣
依頼したプロ株式会社LSC
小山 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月上旬 / 平日
エアコンクリーニングを依頼しました。 作業も丁寧で説明もわかりやすくていねいでした。 有難うございました。
プロからの返信
小山様 この度はご依頼誠に有難う御座いました! ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご依頼お待ち申し上げております!
依頼したプロ株式会社 K.C
YUI 様
5.0
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンクリーニング4台をお願いしました。台数の多い中、一つ一つ丁寧に清掃してくださりありがとうございました。 またよろしくお願い致します。
依頼したプロ株式会社ICO
中井 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
7か月前
娘宅のレンジフードの清掃をお願いしました。作業終了後の写真を送ってもらったのですが、ビフォーを知っているので見てビックリする程ピカピカに綺麗でした。元々の機能の不備など対応のアドバイスもしていただいたそうで参考になったと、自宅で仕事をしているので女性スタッフの方で安心して仕事も出来たと喜んでいました。 最初の予定がトラブルで変更になった時は『あらら』と思いましたが、そんなハプニングも関係無くなる満足の作業でした。
依頼したプロおうちの絆サポート
M.H 様
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2025年1月上旬 / 土日
年始の急な依頼にご対応いただきました。 お風呂は満足いくものでしたし、応対がきちんとされていて安心できる方にお越しいただきました。 ただ、オプションでお願いした 【トイレ清掃】の清掃範囲だった壁 【洗面所】の清掃範囲だった収納庫 少なくともこの2点については未実施だったと思います。 トイレの壁は自分で拭いてみたら落ちましたし、 収納庫は手をつけた様子がありませんでした。 お風呂の清掃をお願いするのは良いと思いますが、オプションはおすすめしません。 それでも年末年始に手が回らずに困っていたので、ご対応いただけた事は感謝しております。 ありがとうございました。
ご対応内容に齟齬があったため
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。一部作業内容で対応漏れがございましたこと誠に申し訳ございません。 今後このようなことのないよう努めてまいります。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
木下 様
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
8か月前
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
クリーニングを依頼した場所
戸建て
お世話になりました。ありがとうございました
プロからの返信
先日はお世話になりまして ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
宇都宮 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年11月中旬 / 平日
時間通りに来ていただいて、説明も作業も丁寧で頼んで良かったと思いました。 仕上がり具合も満足です。 次もクリーンライフサービスさんにお願いしたいです。
依頼したプロクリーンライフサービス
菊地 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
夏を前にエアコンクリーニングをお願いしたかったのですが、猛暑に突入。10月迄はエアコン手放せず、仕事の予定との兼ね合いで、直前予約で空きの有ったACYでお願いしました。 事前の打ち合わせも何とかクリア出来、当日は、主人が立ち会いしましたが、感心していました。素人で詳しいことはわかりませんが、この金額で手際よいクリーニングとその後、使用した風呂場の排水口の掃除までしていただいたそうです。 高松さんに担当していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
T包括 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
今回は建物単位で管理されている事務所内のエアコンクリーニング依頼でした。 前もってエアコンブレーカーの場所確認をお願いされていたのですが、案内した分電盤の場所が実際は違うことが当日判明し、慌てていたところ、様々な場所での経験豊富な業者さまでしたので、建物的にここではないかと分電盤が設置されていそうな場所のアドバイスをいただき、おかげさまで事なきを得ました。 作業も事務机があるなか大変だったとは思いますが、丁寧に行っていただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
コメント有り難う御座います。又何か有りましたら宜しくお願い致します🙇
依頼したプロ合同会社G-upクリエーション
しまお 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンの中を覗いたら、黒いカビのようなものがたくさんあったのでリビングと寝室のエアコンを掃除していただきました。2台で2時間程度でした。迅速に対応いただきました。お値段も良心的でした。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
トマト 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
9か月前
レンジフードとグリル庫内のお掃除をお願いひました。自分で手の届かないグリル庫内は、さすがに新品同様とまではいきませんが、こびりつきもかなり綺麗に落ちて大変満足です。費用も良心的で親切な方でした。この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロクリーンライフサービス
AI 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンが効かなくなってきたためクリーニングを依頼しました。作業の説明など丁寧にしていただき、金額も低価格でしっかりとクリーニングしていただき大変助かりました。エアコンの効きも良くなりました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロミカーサ合同会社
s 様
5.0
水回りクリーニング
2024年9月下旬 / 平日
水回りセットをお願いしました。チャットの対応も早く、実際の清掃も丁寧に仕上げていただきました。水垢も綺麗になりました! 一部綺麗な箇所があり、この部分は清掃しなくてもいいのではないか、と状態を見せながら提案してくださり、当日に見積りを変更して柔軟に対応してくださったのもありがたかったです。 今度はエアコンもぜひお願いしようと思います。
依頼したプロくらしの一番
青木一彦 様
5.0
グリストラップ清掃
2024年9月上旬 / 平日
全てが最高でした。 本当にありがとうございました またよろしくお願いします。
依頼したプロ㈱日本フーズコンシェルジュ
阿部 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月中旬 / 土日
見積もりから作業まで全て丁寧で 大変満足しています きれいになったエアコンで 気持ちよく夏を過ごせそうです ありがとうございました
依頼したプロ株式会社ICO
周 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年7月上旬 / 平日
丁寧にお風呂を掃除してくれました。かびも細かく取ってくれて、きれいになりました。
プロからの返信
周様 この度はご依頼いただきありがとうございました。 高評価ありがとうございます♪ 今後とも宜しくお願いします。
依頼したプロ有限会社火風水
菊地 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
今回は、ありがとうございます。 何年間かの汚れも、匂いもとれました!
依頼したプロおうちのミカタ
はぎ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 平日
エアコンの設置位置があまり良くなかったので事前に相談し、下見までしていただき施工してもらいました。 とても丁寧な対応をしていただきました!
プロからの返信
はぎ様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございました! 無事施工が完了し、良かったです。 また何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
依頼したプロ株式会社Again
加納 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2024年3月下旬 / 土日
とても丁寧な対応で好感が持てました。掃除や配管についてなどアドバイスも頂けましたので助かりました。
プロからの返信
加納様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
斎藤 様
5.0
水回りクリーニング
2024年2月上旬 / 平日
エアコン、レンジフード、浴室の三点のクリーニングを依頼しましたが、とても感じ良くテキパキと丁寧に作業して下さり、素人ではとてもできない箇所をしっかりクリーニングして下さいました。 値段も良心的だと思います。 浴室は、まだ別日の予定ですが、とっても楽しみにしています。
プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました! 次回に浴室クリーニングを残しておりますので、先日のお掃除でお気になられた箇所などございましたら、今一度清掃致しますのでご遠慮無くお申し付けくださいませ。 次回も引き続きよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
吉井 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年1月下旬 / 平日
4時間ほど丁寧に作業いただきました。 気になっていた浴室乾燥とエプロン部分のカビを綺麗にしていただきました。
プロからの返信
本日はお時間をいただき、ありがとうございました。 またの機会を、よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ日本おそうじ代行練馬石神井店
小俣 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月中旬 / 平日
エアコンのフィルターを掃除しようとしたら黒いカビが目に飛び込んできました。びっくりしてエアコンクリーニングを初めて依頼してみました。希望の日時に即対応してくださり、素人では届かない部分まできれいに分解してお掃除していただきとても感謝です。知らない知識も色々教えてくださりお値段もとても良心的でした。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
髙橋 様
5.0
ソファークリーニング
2023年12月下旬 / 平日
価格も安く、ソファもクッションも綺麗になってとても満足です! またお願いしたいです!
プロからの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。口コミも頂き大変励みになります。是非またご利用ください!
依頼したプロさつきリビング
浅野 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月下旬 / 平日
ものすごく丁寧にクリーニングしてくださったので、気持ち良く暖房が使えるようになりました。 またよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
岡崎 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
大変丁寧に清掃していただきました。 説明も的確でわかりやすかったです。
依頼したプロK's ACT
中澤 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月上旬 / 平日
仕事内容以外のエアコンについての要望にも答えてくださって良かったです。
プロからの返信
先日はありがとうございました また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
オザキ 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年9月上旬 / 平日
頑固な床の汚れを取って頂き、桶も綺麗にして頂きました。 お風呂全体が蘇りました。 また、機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
伐明 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2023年9月上旬 / 土日
親切丁寧に作業をして頂けました。 他にも気付いたこともやって下さり値段も納得です。
プロからの返信
伐明 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
本間 様
3.0
エアコンクリーニング
2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
手早い作業でした。 きれいな空気を感じます。 温度設定をを1度上げても早く涼しくなるようになりました。 定期的なお掃除を痛感しました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
緒畑 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月下旬 / 土日
エアコンの匂いが気になり清掃を依頼しましたが、大変手際よく作業を進めていただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
芦間 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2023年7月下旬 / 平日
かなり手強い状態になってきたベランダとエアコンの掃除、本当に丁寧に作業していただきました。 猛暑の中細かいところまでキレイにしていただき感謝です。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
草刈 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月下旬 / 土日
写真を見せていただいたら黒いパーツがホコリとカビで真っ白になっていました…!!2台ともスムーズに作業してくださりありがとうございます。 すごくきれいにしていただけて臭いもなくしっかり空調が聞くようになりました。
依頼したプロおうちのミカタ
渡邉 様
5.0
空室クリーニング
2023年7月下旬 / 土日
作業開始前の確認も丁寧で、作業時間も早く助かりました。 また仕上りもとても綺麗で、自分で掃除する際のアドバイスまでいただきありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
S 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 土日
暑い中ご丁寧に作業していただいて大変満足しています! エアコン清掃後も床やお風呂場までキレイにしていただき、信頼できる業者さまでした。 また来年もお願いします!
プロからの返信
口コミありがとうございます。 又のご依頼お待ち致しております。
依頼したプロクリーンサービス プリーズド
ナカムラ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 土日
エアコンのクリーニングのみならず、現状を踏まえた今後に向けたアドバイスも丁寧に頂き、ありがとうございました
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
なおき 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 土日
とっても丁寧で、安心して任せてしまいました。何年もそうじをしていなくご迷惑かけてしまったと思いますが、嫌な顔せずやっていただき感謝しかありません。 いままで上手く出来なかったそうじ場所だったので気分が上がりました。本当にありがとうございました。
依頼したプロMGクリーンサービス
なかやん 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月下旬 / 平日
この度はお世話になり、ありがとうございました。 とても礼儀正しく気持ちの良い対応でした。 作業も丁寧で細かい点も確り説明してくれました。 相談事にも乗っていただきましてありがとうございました。 ぜひまたお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちのミカタ
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月上旬 / 平日
エアコンの汚れと効きが気になり清掃をお願いしました。2台お願いしましたが丁寧な清掃と手入れのアドバイスもいただきました。
プロからの返信
鈴木様口コミありがとうございます 今年は綺麗な空気で過ごせると思います。 冷房の効きが良くなるといいですね またよろしくお願い致します
依頼したプロ株式会社クリーンライフパートナーズ
こまち父さん 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月上旬 / 土日
約束の時間とおりに来訪され、丁寧に作業をしていただきました。キャンペーン期間中とのことで、抗菌コートもサービスしていただき満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
依頼したプロミカーサ合同会社
前田 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月上旬 / 土日
初めてエアコンクリーニングを依頼しました。作業も素早く室内、室外機両方とも新品同様になり、とても良かったです。ありがとうございます。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
有田 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年5月下旬 / 平日
エアコンは5年以上、室外機は購入してから1度も掃除してもらったことがなかったので、今回両方お願いしました。掃除前と後で写真を見せて頂き、きちんときれいにして頂けたことを確認できました。機械を使用する時は「大きな音がでます」など声をかけて頂き、配慮のある対応をして頂きました。
依頼したプロクリーンライフサービス
むら 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年5月下旬 / 土日
エアコンのカビが気になり、クリーニングを依頼しました。 作業、説明など全てにおいてとても丁寧でした。綺麗にしていただき、大満足です。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
Hiro 様
5.0
空室クリーニング
2023年4月下旬 / 土日
窓ガラスや風呂場の汚れがかなりひどかったですが、きれいにクリーニングして頂きありがとうございました。家族の者も満足していました。
依頼したプロおうちの絆サポート
えぐち 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2023年4月下旬 / 平日
換気扇クリーニングをお願いしました。 あっという間に作業が終わり、お掃除の仕方も教えて頂き、感じの良い方でした。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
某大家 様
1.0
空室クリーニング
2023年3月下旬 / 平日
賃貸ワンルームマンションの退去時ハウスクリーニングを依頼しました。 完了確認時にトイレの中の水たまりに黒いカビの輪が残っていてビックリ。 しかも、タバコのヤニ汚れがひどいことを伝えていたのに、後日気付いたのですが、拭き掃除をまったくしていなかったのでまたビックリ。 間仕切りの戸、サッシの枠、クローゼットと下駄箱の扉、玄関ドアの内側、ブレーカー配電盤等をやむなく自分で拭き掃除をするはめに。(キッチンペーパー10 枚の裏表がヤニでまっ茶っ茶に) 見積り金額は安いが、おすすめできません。
プロからの返信
この度は、ご期待に添えず心からお詫び申し上げます。 ヤニの汚れがひどくクロスも茶色に変色していたのをはっきりと覚えています。今回、基本清掃でのお申し込みであったためクロス等は水拭きなどで埃を取る程度の清掃でございましたが、あまりの汚れだったのでアルカリ電解水を噴霧し一通り吹き上げました。しかしながらご期待に添う結果になっておらず本当に申し訳ございません。 費用に含まれる清掃範囲やレベル感など事前説明が足りていなかったのだと、作業が甘かったのだと、ご指摘いただいて改めて反省しております。 この度はコメントいただきありがとうございました。更に精進し、サービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら何卒よろしくお願いします。
依頼したプロおうちの絆サポート