東京都練馬区のハウスクリーニングの口コミ一覧

東京都練馬区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(974件)

東京都練馬区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
20
ページ

小菅

5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

天井埋め込み型のエアコンで、設置してから一度も洗浄したことがなく経過年数も不明でしたが約十年位か?との試算でやって良かったと思いました。作業後の水の汚れも見させてもらい、機械のメンテナンスの必要性を実感しました。室外機の清掃も込みでの金額で助かりました。作業時間も早かったです。また不具合等あった場合はよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はお忙しい中 ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます 連絡チャットにても ご丁寧なご案内を頂き 感謝しております また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

いち

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金24,850

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧で迅速な対応ありがとうございます! とってもキレイにして頂きました。 匂いの原因も突き止めてくださり、良心的な価格で追加作業の対応もして下さいました。 日々のお手入れのアドバイスなどもして下さり、大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

いち様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の対応にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しいです!! 今後はお伝えしましたお手入れ法を適度に行って、良い状態を保てることを説に願っております! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時はご相談いただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

さいとう

5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

暑くなる前にエアコンクリーニングをお願いしました。 2人で来てくれて手際よく作業してくれました。 気持ちよく夏を迎えられそうです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

さいとう様 この度は弊社へのご注文の方ありがとうございました。 そして早速口コミの投稿、ご評価の方も頂きお忙しい中ありがとうございます! そして、帰りの際も飲み物等も頂いてしまいありがとうございました! また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社Again

ねこ

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金19,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

なかなか依頼したくて出来てなかったのでだいぶ汚かったですが、とてもきれいにしていただけました。説明も作業も丁寧で安心して作業をお願いできました。金額もお手頃でまたお願いしたいと感じました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社ICO

里中

5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金8,000

子供部屋のエアコンを掃除していただきました。 手の届かない所にホコリ、カビがあり 洗剤をつけてもらうと、あっという間に黒いドロっとした汚れが沢山でてきました。作業後は、エアコンの中も外も白くピカピカにして頂き 助かりました! 作業時間も早く、とても手際の良い方で大満足です。 次も、こちらでお願いしようと思います!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご丁寧にありがとうございました また、宜しくお願いします。

依頼したプロライフテラス

しお

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金9,300

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

パナソニック

レンジフードのクリーニングをお願いしました。 感じよく丁寧な仕事をしてくださり、安心してお願いすることが出来ました。 この度はありがとうございました。 機会がありましたらまたお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

しおさま このたびはレンジフードクリーニングのご依頼いただき誠にありがとうございます。 また、満点の高評価いただき大変嬉しいです! レンジフードは隅々までしっかり行うと案外高所作業となり、慣れないと危ない作業となりますのであまり無理はされないでください。 他にもお掃除でお困りごとありましたら色々とサービスメニューの用意がありますので、またよろしければお声がけください。 ありがとうございました。

須藤世津子

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金15,500

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

エアコンと換気扇のクリーニングをお願いしました。時間通り来て下さって、しっかり仕事して頂きました。 作業員の方は親切な感じでとても良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はありがとうございました お客様のご要望に添える事が できましたなら幸いでございます 担当スタッフの励みになります お言葉も感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願いします

依頼したプロライフテラス

nakg

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金20,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

6年前に購入した東芝ドラム式洗濯機に おいて、3か月前から乾燥が効かなくなり ご依頼させて頂きました。 ◾️良かった点 ・急遽な日程にも関わらず調整 ・作業前にひとつひとつ問題がある所を丁寧に教えてくれた。 ・通常相場より安くお願いできた。 ・作業がスムーズでした。 ・作業外に対する洗濯機の原因をアドバイス頂けた ユーザー目線で親切に的確なアドバイスを頂き、信頼をおける業者だったので 次回もリピートさせて頂きたいと思います。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

リーズナブルな価格でした

電話・チャット対応

5

親切かつレスが早いです

清掃員の清潔さ

5

問題ありません

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧なアドバイスでした

清掃の仕上がり

5

問題ありません

プロからの返信

この度はクリーンウェイブをご利用いただき、誠にありがとうございました。 貴重な口コミと温かいお言葉、スタッフ一同大変感激しております。 急なご依頼にも柔軟に対応できたこと、作業中の丁寧な説明やアドバイスがお役に立てたこと、何より「信頼できる」と感じていただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 nakg様が「次回も」とおっしゃってくださるお気持ちを、今後のサービス向上への励みにさせていただきます。 改めて、心より御礼申し上げます。 クリーンウェイブ 清水

依頼したプロクリーンウエイブ

輪嶋

5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金18,910

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

しばらくエアコンクリーニングをしていなかったので、お願いしてみました。 一人暮らしなので自宅に来てもらうサービスは慎重になるのですが、とても感じの良い方で作業もテキパキして頂きとても良かったです! お掃除に入る前にも作業工程を説明してくださったり丁寧な対応に安心してお任せする事ができました。 予約の取りやすさ、価格共にとても満足きています。 またぜひお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感

5

良心的でした!

電話・チャット対応

5

到着時刻を予めご連絡くださって良かったです

清掃員の清潔さ

5

スリッパを持参頂き養生も良かったです

清掃時のコミュニケーション

5

猫ともコミュニケーションを取ってくださりありがとうございます

清掃の仕上がり

5

部屋の空気がリフレッシュされました!

依頼したプロミカーサ合同会社

neo

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金14,000

以前から妻がエアコンのカビを気にしていたため、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 日程調整のやりとりは詳細を説明する際は電話で、確認以降はメールでと分かりやすいやり取りでした。 作業は非常にスムーズで2台お願いしましたが40分くらいで終了しました。 妻がエアコンからの匂いが無くなったと喜んでいました。 3年に一度くらいのペースでクリーニングすると良いとのアドバイスも貰い、売り込み過ぎない姿勢も非常に好印象でした。 またよろしくお願いします。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5

他社と比べて安いです。

電話・チャット対応

5

メールで分かりにくいことは電話で説明してくれるため非常に分かりやすい。

清掃員の清潔さ

5

好印象でした。

清掃時のコミュニケーション

5

説明も分かりやすかった。

清掃の仕上がり

5

満足です。

プロからの返信

先日はお世話になり ありがとうございました。 弊社励みになります 口コミ感謝致します また宜しくお願いします。

依頼したプロライフテラス

いずみ

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金7,900

対応して頂いた方も丁寧に作業して頂きたき、ありがとうございました!! 次もまたお願いしたいと思います。 最初の対応からレスポンスも早く、スムーズで安心してお願いすることができました。 カビ臭かったエアコンが 臭いがしなくなり、これで夏を越せそうです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5

満足してます。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5

とても清潔で接しやすい方でした!信頼できる方です。

清掃時のコミュニケーション

5

コミュニケーションもしっかり取れて、安心してお任せすることができました。 次も同じ方でお願いしたいです。

清掃の仕上がり

5

以前違うところでエアコンクリニングをお願いしたのですが、ここまで丁寧にやってもらえた事はありませんでした!! 次回もお願いしたいです。 写真の通り、中もめちゃくちゃ綺麗になりました!

依頼したプロおうちのミカタ

ゆーまん

5.0

トイレクリーニング

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金7,000

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

タンク内のカビや汚れ

便器以外に清掃してもらった箇所

床や壁紙

隅々までピカピカにしていただき、感動です!家族も喜びました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロあくあ工房

後藤

5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金14,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

とても丁寧にご対応いただきました。今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

菊池

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

4か月前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

今回は、レンジフードのお掃除をお願いしました。丁寧にお掃除をして頂きピカピカになりました。どうしても油掃除は気が引けて…。自分でしようかとも思いましたが、それでもお願いして良かったです。お掃除の仕方も細かく教えていただき勉強になりました。 また、是非、お願いしたいと思います。 本日は、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

お手頃価格!しかし手を抜くことなくしっかりピカピカにして頂きました。

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

色々教えて頂きました。

清掃の仕上がり

5

とてもキレイになりました!

プロからの返信

先日は朝早くより ありがとうございました とてもお優しいご対応にも 感謝致します お客様のお役に立てましたならば 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

SHO

5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

2年ぶりにエアコンクリーニングを依頼しました。 メーカーが異なる4台お願いしたのですが手際よく作業を進めていただき4台ともきれいにクリーニングしていいただけました。 事前に到着時間も電話で連絡していただき、到着してから施工開始までの養生も問題なかったです。 施工後に1台ずつバケツに汚れた水を残して、エアコンがどの程度汚れていたのかが分かるようしてくれたので、どの部屋が汚れやすいのかを識別することができたのはありがたかったです。 動画でビフォーアフターの施工結果を見せていただけたのも高評価でした。 最後はお風呂場の換気扇や排水口もついでだからときれいにして頂き、クチコミ通りなんだなと感心しきりです。 料金も見積もりいただいたなかで一番良心的で文句なし。 また依頼させていただきたいお店です。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

宮本

5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンのカビが吹き出し口から見えたのでエアコンクリーニングを頼みました。初めてお願いするのでとりあえず毎日利用するリビングでお願いしましたがお仕事がとても丁寧で、手際よく、エアコンが汚れすぎてて時間がかかったようですが嫌な顔もせず見違えるほど綺麗になりました。お風呂場の排水口と、フィルターもいつのまにかとても綺麗にしてくれていました。 女性の方が良かったし、お値段もすごく良心的だったし、大満足です。また他の部屋のエアコンもお願いしようと思います。 ありがとうございましたm(_ _)m

項目別評価
料金に対する納得感

5

他と比べてもとても良心的でしたので、オプションもつけさせていただきました。

電話・チャット対応

5

当日までの連絡が適切に来ました。

清掃員の清潔さ

5

周りを一切汚すことなく作業を進められていました。

清掃時のコミュニケーション

5

とても感じが良かったです。

清掃の仕上がり

5

大満足です。

小林

5.0

ソファークリーニング

2024年8月中旬 / 土日

実際の料金24,000

ソファーの素材

本革

依頼前に気になっていたこと

シミや汚れ

大変満足いたしました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

山崎

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

去年の夏頃からエアコンの調子が悪く、全く冷えない上に汚れも酷かったのでクリーニング業者さんを探していました。 見積もりを何件か見ましたが、Againさんは価格も安く、しかも駐車場代が無料というところに惹かれお願いすることにしました。 ほとんどの業者さんが駐車場代は実費だったので。 当日は時間通りに来て下さり作業も2人体制だったのでとてもスピーディーでした! カビと汚れが酷かったエアコンが新品のように綺麗になり、冷房の効きももの凄く良くなりました! 作業員の方の対応もとても良かったです。 次回もまたAgainさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

山崎様 この度は弊社をご利用頂き感謝申し上げます。 ありがとうございました! 口コミのご評価の方も沢山頂きありがとうございます。 冷房の効きも戻り、良かったです。 また何かご不明点やご質問も御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。 改めましてこの度はありがとうございました。 また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社Again

山田

5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

至急エアコンクリーニングをしないと室外機が故障し動かなくなる可能性があると、修理に来たエアコンメーカーの方から言われ、今回急遽クリーニングをして頂くこととなりました。 無理を承知で当日お願い出来ないかと事情を連絡してみると、たまたま近くで作業中なのでこの後寄りますよ。と、本当に当日来て下さるという神対応でした。 タイミングも良かったのだとは思いますが迅速な対応をして下さり心から感謝しております。 また、お仕事もとても丁寧だなと感じましたし、破損していた箇所を接着剤で修理なども無償でして下さりとても親切にして頂きました。 作業一つ一つをきちんと説明して下さり、経験も豊富でいらっしゃるようなので本当に信頼の出来る業者さんだと思いました。 また機会があれば是非お願いしたいと思っております。

項目別評価
料金に対する納得感

5

今、ミツモアからお願いすると通常よりお安くして頂けるとのこと。満足感あり。

電話・チャット対応

5

とても親切に迅速な対応をしていただきました。感じの良い電話応対でした。

清掃員の清潔さ

5

清潔感のある方にお越し頂きました。

清掃時のコミュニケーション

5

丁寧に色々と説明をして下さり、とても分かりやすく有難かったです。

清掃の仕上がり

5

ピッカピカで素晴らしい仕上がりでした。 水漏れも直り、エアコンの効きもバッチリです。

依頼したプロブエノアイレ

永田

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金13,500

新居に入居して6年プラス、初体験でのエアコンクリーニングでした。 説明しながら外部分を慎重に丁寧に取り外して下さいました。 気さくで愛嬌のある笑顔の絶えないトークが楽しい作業員さんで好感度100%でした。 リピ決定です。 今度はお風呂のクリーニングをお願いしたいと思います。 田中様、遠方からはるばるお越し頂き感謝してます。 また宜しくお願いいたします。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5

丁寧な作業に見合ってます

電話・チャット対応

5

丁度良いコンタクト度合です

清掃員の清潔さ

5

スリッパ持参されていました

清掃時のコミュニケーション

5

メンテのアドバイスなど助かりました

清掃の仕上がり

5

汚水を持ち帰るなど徹底してされてます

プロからの返信

永田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

伊藤

5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

とってもスピーディーに対応いただきました! 今後もお願いしようと思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

富澤

5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金5,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

時間は1時間半くらいかかりましたが、丁寧な仕事でとても細やかな心遣いを感じました。 また、次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金6,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とっても綺麗になり、金額もお安く 感じも良い方でお願いして良かったです! どうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

鶴田

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2か月前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

キッチンの換気扇を手早くクリーニングしていただきました。作業の説明も丁寧で安心しました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はありがとうございました お日にちのご変更など ご迷惑をお掛けしたにも関わらず お心良いご対応を下さりました事も 大変感謝しております またご縁がございましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

O

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月中旬 / 祝日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機の乾燥の効きが悪く依頼しました。 安心できるように所々作業したところをご報告してくださり丁寧に作業していただけました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

小野寺

5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金15,860

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

女性の作業員さんみえて、はじめ驚きましたが、穏やかにテキパキ、丁寧にして頂きました。 安心してお願いできました。 エアコンの構造など日頃気にせず、時々フィルター洗いだけで使用していたので、リモコンの内部クリーンの使い方も教えて頂き、とても有り難かったです。 お掃除後、空気がスッキリしていて気持ち良いです〜。 あの汚れた水は、本当に驚きでした。 また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

山下

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

5か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

購入以来、本格的な掃除を全くしていなかった洗濯機。洗濯槽の黒い汚れや臭いが気になり、また、夏にフル稼働したクーラーもカビがすごかったので、これは素人ではもう無理と思い、業者さんにお願いすることにしました。 ミツモア経由で探したところ、たくさんの業者さんからご連絡をいただきましたが、サイトや口コミを見て、くまさんにお願いしました。 結果、大満足のご対応で、知人や家族にも話しました‼︎ 見積りから当日朝まで、ご丁寧かつ迅速にご連絡いただき、お掃除の前後に汚れや綺麗になった様子をきちんと見せてくださり、終始安心してお任せできました。 綺麗を保つための簡単な方法も教えてくださり、実践したいと思います。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋くま

5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンのお掃除を2機お願いしました。手際よくやってくださり、また設置のエアコンが部屋に対して大きいものだったこと、かなりの年数がたっていることを私たちも忘れていたため、メンテナンスや設置のボルトの話とか大変参考になりました。 初めてお願いしたので、追加料金が膨大な金額とかでたらどうしようと少し心配な気持ちでしたが、そんなことは一切なく、安心してお話することができました。 またお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

コメント有り難う御座います。又宜しくお願い致します🙇

K宅

5.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金31,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

10年分の汚れを取っていただきました。 どこよりも返答が早く対応していただけました。おうちの味方さんの前に連絡したところは返答が1日経っても来ず、急ぎで対応して頂きたかったのですぐおうちの味方さんに依頼を変更。最初日程が合わず、また違う業者さんへ、こちらも合わず。そうこうしている間に、家族の手空きの時間を確保できたのでまたおうち味方さんに依頼。本当にご面倒をおかけしたと思いますが、来ていただいた方含めとても良くしていただきました。 ずっと見て見ぬふりをしてきたエアコンの汚れですが、さすがに健康被害が出そうなのでお掃除してもらいました。おそらく、どんなご家庭よりナンバーワンに汚れていたと思います。フィルターは掃除していましたが、やはり内部は業者さんに任せないとできないのでエアコンの外観もとても綺麗にしていただきました。 頼んだ家族からも、来ていただいた方の感じが良い人だったと聞けてとても安心しました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

北里

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥エラーが出たり、乾きが悪かったので洗濯機の解体クリーニングをお願いしました。 依頼選定後も速やかに返答いただき、安心してお任せすることが出来ました。 クリーニング当日も丁寧な説明と作業でした。作業の進捗も随時お声かけしていただき、実際の汚れ具合と清掃後の状況が確認出来ました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

他社より比較的低価格でした

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

気さくな方でした。

清掃の仕上がり

4

丁寧な作業でした。

こーの

5.0

エアコンクリーニング

2024年9月上旬 / 土日

実際の料金23,650

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンを稼働すると、赤ちゃんがくしゃみをするようになったため、クリーニングをお願いしました! 見積もりもこちらが入力した型番を調べてくださり、お掃除機能付きではないとのことで、金額を安くしてくださいました。 当日の掃除も、赤ちゃんを気にかけていただきながら、すばやく丁寧にやってくださりとても助かりました ! 綺麗が保たれる方法も丁寧に教えていただいたので、夫と実践しています。 料金も驚くほど、とてもリーズナブルでした!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

三金

5.0

エアコンクリーニング

2024年9月上旬 / 土日

実際の料金30,450

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

急なお願いにも関わらずエアコン3台のクリーニングをご快諾いただき、色々ご質問しましたがお忙しい中返信も早く安心しました。 もちろん仕事も早く丁寧でピカピカにしていただき、購入時のようにエアコンの効きも良くなり、もっと早くお願いできたら良かったと思いました。 とても自分ではできない作業でした。 今回は防カビコーティングの無料サービスや複数台割引もあり、他社と比べてお値段もかなり良心的で感動しました。次回も是非お願いします。お暑い中、本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5

とっても良心的です!

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

ハキハキにこやかでした

清掃の仕上がり

5

大満足です

依頼したプロミカーサ合同会社

ぽんぽん

5.0

エアコンクリーニング

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金7,350

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

急だったにも関わらず直ぐに予約出来て助かりました。 また、予約メニューを間違えていたのを直して下さり想定より安かったので大満足です! 清掃してくれたお兄さんもとても丁寧で、エアコンから発生していた雑巾のような匂いがかんぜんにきえました。もっと早く利用すれば良かったです、、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

吉田

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンからカビ臭い匂いがしてきたのでクリーニングをお願いしました。 買ってからちょうど10年たつエアコンだったため故障等の保証対象外とのことでしたが、丁寧に扱っていただいたおかげで壊れることなくクリーニングが終わりました。 また、作業してくださった方がとても感じが良く、作業前と作業後の写真を撮っておいてくださり最後の立ち会いの時に作業内容を丁寧に説明してくださいました。 お値段もリーズナブルでしたし、今回こちらに依頼して良かったです。 また来年もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

堀崎

5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの説明も分かりやすく、とても丁寧で色々な質問もしやすかったです。 エアコンも短時間でとても綺麗にしていただき感謝しています。 お風呂場も元のお風呂場よりもピカピカになっていて、1番驚いたのは排水溝までピカピカになっていたことです! 掃除をしていただいてました。 料金も合わせ全てにおいても満足でした。 今日は大変お世話になりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

満足です。

電話・チャット対応

5

チャットのやりとりも丁寧で安心できました。

清掃員の清潔さ

5

満足です。

清掃時のコミュニケーション

5

説明など細かく教えていただきとても話しやすかったです。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗で大満足です。

依頼したプロ株式会社ICO

まい

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

清掃を怠っていたので、エアコンクリーニングを依頼しました。 チャット上でのやり取りは、丁寧で説明もわかりやすかったです。 当日は予定より少し早い時間から始まりましたが、作業員の方は手際よく、丁寧でとても綺麗に清掃していただきました。 小さい子どもが居たので手際よく作業していただいて良かったです。 値段も良心的なので、また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

たかや

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 平日

実際の料金8,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

エアコンの匂いが気になり不眠症気味になってしまい即日希望でクリーニングをお願いしました。メールや電話ですぐに返信頂きとても気持ちの良い対応でした。依頼した当日に空きがあり、作業員の方もすぐに来てくださり本当に助かりました。汚れが綺麗にとれて、匂いも消えました!迅速に対応頂き本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

他社より見積価格が安く満足です!

電話・チャット対応

5

返信が早くて助かりました。

清掃員の清潔さ

5

スリッパ持参されていました。

清掃時のコミュニケーション

5

必要なことを説明いただけました。

清掃の仕上がり

5

綺麗になりありがとうございました。

依頼したプロおうちのミカタ

KM

5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金20,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

作業員の方にとても親切、丁寧にご対応、エアコン清掃をしていただきました。 お値段も良心的にご対応いただきました。 来シーズンもまた、お願いさせて頂きます!

項目別評価
料金に対する納得感

5

良心的です

電話・チャット対応

5

すぐに返信頂けます

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

質問に対して丁寧に返答頂きました

清掃の仕上がり

5

大満足です

かえる

5.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック製エアコン

久しぶりに、エアコンを使用しようとしたら、奥が真っ黒で、ビックリ!素人が掃除しようにも、届かず、プロに頼もう!と決意。 口コミの良さと、費用のバランスが良くて、こちらへ、依頼。 チャット交渉も、わかりやすく、丁寧。好印象。 実際の、作業も、礼儀は弁えながらも、気さくな態度で、丁寧かつ迅速。 作業する際に、何をするのか、どうして欲しいか、キチンと言ってくれるので、こちらも 戸惑わず、安心して作業を任せられました。 室外機にツルが巻きついていたり、予期せぬトラブルもありましたが、それも快く対応していただき、ついでに、周りのツルもむしっていただいて、大変ありがたかったです。 忙しい年末にも関わらず、対応していただけて、ホントに、助かりました。ありがとうございます。 説明もわかりやすく、全体的に、好印象なので、次回があったら、また、お願いしたいと思います😊

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

梅澤

5.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金11,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

以前からずっとエアコンのクリーニングをしたいとは思っていましたがお掃除機能付きエアコンの為料金も高くなるだろうと先延ばしにしていましたがいよいよエアコン吹き出し口から見えるカビが怖くなり今回ミカーサさんにお願いしました。 時間通りに現着していただき、手際も良く、作業内容も最初にしっかり説明してくださり作業中もエアコンクリーニングについてや雑談も踏まえ終始気持ちの良いご対応でした。本題のクリーニングに関しても一切の追加料金等もかからず時間通り綺麗に仕上げてくださいましたし、お掃除機能付きエアコンはお掃除も面倒で手間もかかり業者さんによってはやりたがらないところもあると聞いていたので正直心配でもありましたが、クリーニング後しっかり動き故障等もなく大満足です。 また次のクリーニングもお願いしたいと思えるお仕事内容でした。ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感

5

抗菌コートなどを無料でやってくれてこのお値段はかなり、安いと思います。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

中山

5.0

エアコンクリーニング

2023年1月下旬 / 土日

実際の料金14,000

購入してから5年、使用後の換気運転もしていたのに、奥の方にカビが付着していました。ミツモアで業者の方を比較検討させて頂きました。当日いらした業者の方は丁寧な話し方で、作業内容を明確に説明くださいました。作業態度も真面目で、ややこしいと言われるノクリアの分解清掃を懸命に取り組んでくださいました。洗浄して出た汚水は真っ黒!こんなに汚れるものかと驚きました。お陰様で気持ち良く使用しております。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

vino

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金26,400

お風呂とトイレの清掃をお願いしました。 最初にどこが気になるか等をヒアリングしてくださり、本当に丁寧に隅々までキレイにして下さいました。積年の汚れはもちろん、あきらめていたお風呂の汚れもピカピカにして下さり、最後にはお掃除のアドバイスもいただきました。 徹底的にキレイにしてくださるプロのお仕事と物腰の柔らかさに感動しました。 お願いして本当に良かったです、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロピッカリン

匿名

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金12,800

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

パナソニック

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

依頼日から結構期間が長かったのですがスムーズに作業していただきました。 説明も丁寧でしたし、感じの良い業者さんでした。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

5

遠藤

5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金6,600

クリーニングのきっかけ

排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ

絨毯・カーペットの素材

ポリプロピレン

絨毯のクリーニングを依頼しました。 嘔吐後の臭いが残ってしまい落ちるか心配でしたが、とても丁寧に作業していただき全く匂わなくなりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。ご懸念点が解消出来まして何よりでございます。また何かございましたらよろしくお願い致します

依頼したプロさつきリビング

柳沢

5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金50,650

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン2台と換気扇、お風呂と綺麗にしていただきました。とくにエアコンは清掃後、これまで以上に部屋が暖かくなり、清掃の威力を感じました。機会があればまたお願いします

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

綺麗になりました

プロからの返信

先日はお世話になりまして ありがとうございました 弊社励みになります お声がけ 感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

やまさき

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

4か月前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

数年掃除していなかった台所換気扇もとても綺麗になりました。浴室、トイレも丁寧に掃除してくださりありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロM ・ M ・ C

5.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金15,950

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

黒カビがびっしり着いた状態でどうなるものかと思っていましたが、綺麗さっぱりと掃除していただきました。作業時間も1時間ちょっとでテキパキと完了となりました。お人柄も良い方で内容には大変満足しております。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロミカーサ合同会社

まつうら

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

初めてエアコンの清掃依頼をお願いしたのですが、とても丁寧な対応をしていただきました。 手際もよく、エアコンがとても綺麗になりました。 室外機の清掃も依頼していたのですが、現状を見ていただき必要ないとのことだったので依頼内容を変更していただきました。 その場の状況を見て、親身に相談しながら作業していただき、とてもよかったです。 また機会があればぜひお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

okabayashi

5.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金6,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

昨年クリーニングしてから今年はしていなかったのでエアコン1台依頼。 カビや汚れも目に見える物があったのですが綺麗に汚れが取れていました。 before、afterを写真で見せてくれたり出来るだけカビが生えないようにするエアコンの使用方法を教えてくれたりとても親切で丁寧な対応でした。 1時間もかからないくらいで作業も終わり早かったです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ

株式会社 一雅

5.0

エアコンクリーニング

2024年8月下旬 / 平日

実際の料金7,480

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンのクリーニングをお願いしました かなり汚れていたにも関わらず嫌な顔もせず丁寧に対応していただけ 清掃後は汚れ具合のわかる汚水を見せてくれました。 当日お支払いしましたが領収書もきちんといただけました。 作業員さんもお人柄が良く、また何かあれば頼みたいです。 低コストで丁寧な作業をしてくださり、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ