ハウスクリーニングの口コミ一覧(2470ページ目)

プロからの返信

お手紙ありがとうございます 何かありましたらまたお呼び下さい！

プロからの返信

ありがとうございました！ また何があればよろしくお願いします!!!

プロからの返信

古屋様 先日は窓のクリーニング、お風呂、トイレ、洗面台のクリーニングのご用命頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております！ ありがとうございました。

プロからの返信

コメント、有難う御座いました。 また機会が有りましたら、院内や、ご自宅等も宜しく、お願い致します。 甚だ略儀ながら、先ずは取り急ぎ御礼まで。 有難う御座いました。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

プロからの返信

この度は、ご依頼ありがとうございました！ エアコン、キッチン、レンジフード、浴室、追い炊きクリーニング、洗面所、トイレと家中のクリーニングをご依頼いただき、お掃除のお手伝いをさせていただきありがとうございます😊 また是非、お困りの際はご相談お待ちしております！

プロからの返信

本日はありがとうございました また宜しくお願い致します

プロからの返信

小林由紀子　様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 今回はご満足いかなかったようで申し訳ございません。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

プロからの返信

在宅と空室を間違えた事、非常に残金でした。 次回がありましたら、空室でお願いします。

プロからの返信

この度は当社のサービスにご不満をお感じいただいたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 まず、「作業も100%ではなく、不満が残っていた」とのご指摘についてですが、事前にお伝えしていた通り、汚れの状況によっては完全に除去できない場合があることをご了承いただいた上で作業を実施させていただきました。また、作業前に作業箇所をご確認いただき、ご同意いただいてから作業を行っております。 「その後の対応について勘違いした失礼な返信があった」とのことですが、お客様からいただいたチャットの内容に関して、誤解されている発言があったことを確認しております。 特に、ハウスクリーニングが時間制であると誤解されている部分について、当社としては事実に基づいて訂正をさせていただきました。 そのため、対応に関して失礼な点があったと感じられたことについては、心よりお詫び申し上げます。 また、「作業に関して納得していない」とのご意見についてですが、作業完了後に清掃箇所の立ち会い確認を行い、その際に問題がないことをご確認いただき、決済いただいたことを確認しております。 当社といたしましては、作業完了後のご確認を持って施工完了としており、決済までいただいておりますのでご納得いただけているとの認識でございました。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますが、何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽にお知らせいただければと思います。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

プロからの返信

庄司 様 この度はご利用頂きありがとう御座いました。 また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。 満足いく作業ができず大変申し訳ございませんでした。 エプロン内部の取り付けボルトが破損していたため、 クリーニングというよりリフォームという形になるため部分的に掃除できない旨お伝えさせていただきましたが お伝えの仕方が悪く伝わらなかったのであれば大変失礼致しました。 また、できない部分に対してのお話、お値引きもさせていただき、 ご了承頂けたものであったかと認識しておりました。 大変失礼致しましました。 駐車場の汚れに関しては、今回の作業で出るようなものではないですし 当方としても認識しておりませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。 作業品質向上に向けて努力していく次第です。

プロからの返信

有難う御座いました。

プロからの返信

名雪　様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 ベランダ、窓と施工が出来なかったようで申し訳ございませんでした。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。