大阪府のハウスクリーニングの口コミ一覧(33ページ目)

入居してから長い間クリーニングする機会もなく過ごしていましたが思い切ってクリーニングをお願いしました。 部屋に備え付けの為かなり古い型番でどこまで匂いや性能が改善するか心配でしたが、クリーニング開始前に終わったあとどのくらいまで改善可能かなど丁寧にご説明いただけました。 クリーニング中もエアコンや室内のものに対して丁寧に扱って頂き、ひとつひとつ確認しながら作業していただけてかなりカビやホコリが付着しているものに対しても｢やり甲斐があります！｣とにこやかに言っていただけてとても印象が良かったです。 エアコンクリーニングのみの依頼でしたが、エアコン掃除の際に使用したからとお風呂の排水溝や換気扇等の清掃に加えて、さらに今後のお手入れの仕方についても簡単に教えていただけました。 また全て使用前使用後の画像を提示しながらどういった作業を行ったか、どれくらい綺麗になったかを説明して貰えるのも個人的にとてもありがたかったです。 価格以上のサービスを提供して頂きました。 ありがとうございました！ ぜひ次回もお願いしたいと思います。

エアコンを下からのぞくと真っ黒で、３ヶ月の赤ちゃんも居てるので気になって、 エアコン掃除をお願いしました。 担当してくださった方は最初から終わるまで、丁寧に作業してくださり、「大きな音がなります」と声をかけていただいたり、赤ちゃんに対する気づかいも優しくありがたかったです。 終わった後の真っ黒になった水も見せてもらって…こんなにも汚れてたのかと驚きましたが、エアコンの中がスッキリ綺麗になっていて感動でした。 エアコンの効きもよくなり、快適に過ごせています。 価格もお手頃で、こちらで掃除していただいて本当によかったです。 ありがとうございました。

出産予定のためずっと気になっていたエアコンクリーニングをお願いできてすっきりしました。 当日夫が応対しましたが、事前の連絡や作業もスムーズで汚れ具合の説明もしてくれてよかったとの事でした。 どこに頼んだらいいか分からなくて、頼む所を決めるのに結構時間がかかったので次回からはできたらここに頼みたいです。

この度は本当に良い対応をしていただきありがとうございました。 初めは価格のみで選んでしまいました。 価格が安いこともさることながら担当していただいた藤田さんの人柄や物腰柔らかな口調で丁寧な説明で価格以上の仕事をしていただき本当に頼んで良かったです。 エアコンクリーニングのみお願いしていたのですがご厚意で時間をかけて浴室乾燥機のフィルター、浴室排水溝、トイレまで綺麗にしていただきこんなにもサービスしてもらっても良いのかって思ってしまうくらいでした。 今回は試しのつもりでお願いしたのでまだ３台エアコンがありますので必ず藤田さん指名でリピートします。 この度は本当にお疲れ様でした。またありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

４LDKの自宅清掃とリビングのワックス掛けをお願いしました。事前に下見に来てくださり、詳細をとても丁寧に説明してくださったので、安心して当日を迎えることが出来ました。 メッセージにも、いつも直ぐに返答してくださいました。ありがとうございます。 当日は、予定通り着々と進み、3階から順に、４室、階段、リビング、トイレ、お風呂場を天井壁床と、清掃してくださいました。ワックス後の床も、ピカピカになり、家族皆んな大喜びでした。 キッチンとベランダは、諸事情で当日無くしてもらったのですが、何と金額をお安くして下さいました。とても良心的で、信頼できるプロでした。 作業はお二人でされ、所要時間は約7時間、最後までとても丁寧でした。お人柄も親切で優しい方々でした。 それと、掃除の時短テクニックを、たくさん教えて頂きました。今後の対策に最大限活かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。 また次回も、是非依頼したいです。

エアコン購入から1年しか経っていないのに汚れが見えたので今回頼ませていただきました。 もともとの賃貸のお部屋の状態が汚くて 自分で掃除しましたが どうしても気になるところが多く エアコンと共に年末前にお掃除していただきました！ エアコンは中の汚れがびっしりあり ビックリでしたが 全部分解してくれてピカピカに！！！ キッチンもお手洗いもピカピカで 女性では手が届かないところまで 全部嫌いになり年末前に頼んでよかったです！ とても丁寧な作業に対応もとても親切で こちらにお願いしてよかったです！ またお願いすると思いますので よろしくお願いいたします！

4年間の海外転勤から帰任となり、トランクルームに預けていたマットレスやソファの買い替えを迷いましたが、クリーニングして良くなるのであればと思いお願いしました。 シングルマットレス、セミダブルマットレス、ソファと3つやるので、それぞれ見積もりしましたが、価格については融通を利かせていただきました。 マットレスは思ったほど汚れていませんでしたが、ソファは結構汚れていました。 クリーニングに加え、ダニ駆除、カビ除去を依頼しました。 当日は時間通りにしていただき、2名で作業していただきました。 まだ引越しの荷物が溢れる中でしたが部屋を汚すことなくスムーズにご対応いただきました。 カビが進行しない薬剤も使用いただいているので、浸透するまで1日は放置が必要ですが、別に布団もあるので問題ありません。 これからこのマットレスを使って寝るのでまだダニの問題などはわかりませんが、見た目は綺麗なので、寝るのが楽しみです。 ありがとうございました。

初めてエアコンクリーニングを経験いたしました！お掃除機能付き2台をお願いする事になり計3時間ほどで終えていただきました！クリーニング作業開始前に普段の使い方や困った事をヒアリングしていただき、作業中も洗浄で使用するお風呂場を利用する度にお声がけしてくださるので親切、丁寧、迅速な対応に本当に感銘いたしました！オプションも当初つけていなかったのですが、やった方がいいこともきちんと説明され、じっくり考える時間も与えてくれたので、安心してオプションも依頼できました。無理強いな勧誘は一切なかったので、本当に良かったです。 作業終了後、洗浄で流れ出た汚水を見ました。 もう、びっくりです。よくネットなど広告でもみますが本当に真っ黒でした。カビの塊も流れ出ていて、子供2人よく風邪引きで、家族全員鼻炎になるのでこんな環境でよく過ごしてたなと思うと家族に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 たくさんの業者さんが存在し、迷いましたが一番初めにお願いしたのがクリーニングBASE様で本当によかったです！ またご依頼させていただきます。 本日は、本当にありがとうございました。

引っ越しのため4年間使用していた洗濯機の掃除を一度してもらいたくて依頼しました。 一番良心的なお値段だったことと、プロフィールの写真がお子さんとの一緒で家のことをお任せしても安心できるかなと思い、Relifeさんにお願いをしました。スタッフの方は本当に優しく、適宜説明を行いながら丁寧にしてくださりRelifeさんにお願いをして大正解でした。 洗濯機の掃除を見るのは初めてだったのですが、見てみてびっくり…柔軟剤が固まっていたり繊維の塊が残っているとは…ここで洗濯していたかと思うと…怖いですね。 洗濯機やお風呂など、どうしても自分だけでは掃除しきれない場所はプロの方にしていただかないと、と思いました。 またお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました。

オススメ出来る会社です。 常に丁寧なお気遣いをして頂きながら作業して頂きました、ありがとうございました。 その場でのコーティング追加対応、サービスで浴室の掃除までして頂き恐縮です。 また作業後のプロ目線のアドバイスやお話しはとても参考になり、せっかく綺麗にして頂いたエアコンをこれからもキープしていこうと思います。 次回のエアコンクリーニング時もぜひお願いします！とても気持ちの良い丁寧な担当者さんありがとうございました。

本日はありがとうございました。 他社よりもかなり安かったので心配でしたが、とても丁寧に仕事をしてくださって感謝しております。 ベランダに敷いてたパネルもわざわざめくってくださって掃除していただきました。作業が増えるのに率先してやってくださって、ただただ有難かったです。 築7年、エアコンの効きが気になりはじめた今夏、初めてのエアコン掃除でしたがとても綺麗にしてくださり、また快適に来夏から過ごすことが出来そうで大変満足しております。 作業に来られた方もすごく気さくで話しやすい方で良かったです。 また利用したいと思っておりますのでよろしくお願いします。

西田さんに担当して頂きました。 訪問前の連絡からすごい丁寧な話し方ですごい好印象でした。訪問してくださってもそれは変わらずで、仕事も丁寧で安心してお任せできました！ お掃除機能付エアコン2台と室外機2台お願いしました。1台のエアコンがカビと汚れがひどかったのですが、嫌な顔せずにピカピカにしてくださいました。フィルターを洗うのに浴室をお貸ししましたが、使ったからと言って最後に排水口も綺麗にしてくださり、浴室乾燥のフィルターまでも掃除してくださいました。お心遣いが本当にありがたかったです。最後もエアコンの動作を一緒に見ながら確認してくれたりしました。サービスと言ってくださり、トイレ掃除までしてくださいました。値段も安かったのにここまでしてくださり申し訳なかったです..暑い中ピカピカに綺麗にしてくださり、色々なアドバイスも頂いたり本当にありがとうございました。次回も是非西田さんに担当して頂きたいのでまた宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました★

エアコンのカビが気になり依頼しました。 担当して頂いた岡内さんは仕事が丁寧で無駄なく進めてくれました。またカビの原因やカビ防止の方法まで教えてくれました。是非実践したいと思います。 作業終了後にエアコン清掃のビフォーアフターの写真を見してくれたのですが、すごい量のこびりついていたカビが全く無くなっていました。本当に驚きました。洗浄排水もドロドロなものでびっしりで今までこの空気を吸っていたのかと思うと怖いです。 料金も明瞭でこの値段なら毎年頼んだ方がいいかなと妻と話しています。 もし担当者を指名することが出来るなら是非岡内さんに来てもらいたいと思います。 ありがとうございました。

全く冷えなくなりメーカーに点検に来てもらった所 クリーニングしてもらえば大丈夫と言われ梅本さんに来て頂きました。 周りの養生もキチンとして下さり部品を洗ったお風呂場も水を流したトイレも綺麗にして下さって感謝です。 ビフォーアフターの写真も見せてもらい、こんなに汚れたまま使っていたのかとゾッとしました。 2011年の製品で買い替えかなと覚悟してましたが新品のようにピカピカにして下さって本当にありがとうございました。 次回は2階のエアコンも梅本さんにお願いしようと思います。 依頼から完了まで丁寧で早い対応をして下さり安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。

はじめてエアコンクリーニング業者にエアコンの掃除を依頼しました。担当は熊本さんという方で、来ていただきました。細部まで丁寧に対応していただき、掃除のクオリティも期待を遥かに超えていて、非常に満足しました。作業後のエアコンの状態や、スタッフの持つ清潔感も素晴らしく、そのプロフェッショナリズムに心から敬意を感じました。終始とても優しく対応くださったことも含めて、プロフェッショナルなサービスを提供してくださり、感謝しております。皆様にもぜひおすすめしたいと思います。

子供の出産に合わせてドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。 当日も到着時間についてこまめにご連絡いただき、スムーズに作業いただきました！ 安心して子供の出産を迎えられそうです！

エアコンの効きが悪くなり風の出方にムラが出てきたので「古くなって来たし故障かな？」と思ったのですが、一度クリーニングしてみたらどうかと知人の勧めがありこちらに依頼しました。 連日の猛暑日で出来れば一日も早く対処して欲しかったのですぐにスマホからリクエストしたところ翌日の午後には来てくれて2時間半後には施工完了となりました。 また浴室とトイレもお借りしたという事で簡易的ではありますがお掃除をしてくれて大変助かりました。 8年間使っていたエアコン室内機からは真っ黒な埃混じりの水が流れ出てスッキリしたし効きも良くなりました。 金額も他社さんより安くて作業もテキパキと気持ち良く好感が持てました。

エアコンから匂いもするしとなんとなく掃除お願いしたらとても親切で丁寧でスピーディーでお値段も安かったです！ エアコン清掃以外にもおっきい穴が空いてるからと応急処置としてテープで穴を塞いでくださり、ベランダに水を巻いて頂いたり、さらに！室外機の清掃オプションしていなかったのにサービスで！とやって頂きました！ しかも、ポケモンカードの話をしたりとお掃除に来てもらってるのに間時間も楽しい時間でした！ また絶対にお掃除頼みます！ 本当にありがとうございました😊

空き家状態の一軒屋の掃除を依頼しました。 特に汚れの目立つ家ではないですが、しばらく家主不在で 埃なとがあった状態です。 仕事で立ち合うことができなかったので、 鍵をお預けして、私不在で仕事をしてもらいました。 目立つ汚れはないものの、埃っぽさやカビ臭さがきになります。 とは、事前に伝えてありました。 オプションなどは付けなかったので、水回りは簡易清掃になると聞いていました。 その他は、壁や床を掃き掃除、拭き掃除などしてくれると聞いていました。 ミツモア公式から、完了の通知だけが来たので もちろん掃除が済んだものだと思い、元より目立った汚れもなかった為、 一見何も変わりなく感じ、一度高評価で口コミを投稿してしまいました。 先日、やっと引越しの前準備が落ち着いたので再度きちんと確認しに行くと、 家の玄関前にあった、台風などで何処かから飛んで来たであろう発泡スチロールの破片や紙屑、コンビニの袋や食品の包装紙が、ちりとりの中に敷き詰められた(取敢えず集めただけ？)状態で隅に隠されていました。 掃除で出たゴミは処分していただけないものなのでしょうか？ 集めて放置するだけと知っていたなら、依頼していなかったです。 私が知らなかっただけで、掃除の範囲外だったのかもしれませんが、勝手口の外にもゴミがゴミが散乱したままの状態でした。 階段の隅には蜘蛛の糸が張ったままです。 数日前に初めてキッチンを使おうとしたところ、 ガスコンロのトッププレートがベトベトで、一見汚れていないように見えたので すぐには気付けず、一体何を掃除したのかな、と不安になりました。 拭けば落ちるような汚れです。 前の家主が置き去りにしていたブラックキャップ(ゴキブリ駆除剤)も場所が一切変わっておらず、私が下見時にバルサンを焚いたのですが、それも同じ場所に放置状態でした。 私が開放していた部屋のふすまやドアが閉まっていたくらいしか、 目に見える変化がありませんでした。 大手に比べると安価ですが、この結果では値段が見合ってなさすぎると、 信用しきって全てを任せたことを後悔しています。 私が神経質なだけかと思いましたが、私と同時期に同居人が咳喘息になり、 結局埃っぽさも改善されていないな、と落ち込んでいます。 追記 ミツモアを介して業者様に上記の説明をし、 返金依頼をしました。 業者様の主張では、業者様がミツモアと契約している中で手数料が発生しているので半額しか返金できないとの事でしたが、ミツモアに間に入っていただき、手数料は依頼者には関係の無いことだということで結果的に全額返金になりました。 追記 事実ではない内容の返信をいただいたので、 皆様と事実確認をできたらと思います。 ①事前にお伝えしていた、最も気になる箇所でした。素人目では改善できるできないは分かりませんでしたが、業者様より了解は得ていました。 ただ、作業後の"改善できなかった"旨は伝えられていません。 ②入居前でしたので、我々は前入居者の残置物までは全て把握しておりませんでした。 清掃作業前、「下見時にバルサンを使用して家を後にしたので残置物があります」という旨を置き手紙に記して、業者様が読まれた形跡もありましたが、捨てて良いか等の確認は一切なく放置されていました。 私は使用済みの残置物がある旨をお伝えしたので、掃除していただけるかとばかり思っておりましたが、両者で思い違いがあったのだと思います。 ③現地に台風が来たのは8/13～8/15で、作業は8/16でした。 台風後に清掃をしていただいています。 外観をお伝えするためにお送りした建物の写真の撮影日は8/10で、台風以前ですが、その時点では玄関先にゴミはありません。 しかし、ホウキとちり取りはしっかりと写真に写っています。 作業前、後と場所も特に変わらずです。 玄関先を掃除していただけたなら、明らかに気付けた場所かと思います。 (口コミページに写真が反映されないようなので、皆様に写真をご覧いただけているか分かりませんが) ④清掃完了当日の深夜、一応軽く確認に行きました(滞在時間は10分足らずでした)が、その時点で階段を上がってすぐのところに一つ大きな巣があり、部屋の真ん中に大きな埃が落ちていました。 多少の見落としはあるかと思いその時は見過ごしましたが、数日後しっかりと確認をすると多少どころではない状態でしたので、口コミ投稿に至りました。 今しっかりと思い返しても、２日程度で増える量のクモの巣の数では無かったのです。 ⑤事前に立ち会いが無くても大丈夫だと、依頼の一番最初に業者様に確認済みです。 立ち会いは必要ですか？と聞きましたが、空き家なのでキーボックス等に鍵を預けて貰えれば立ち会いは必要ないとのことでした。 確認についても、作業開始の連絡も、完了の連絡も特にありませんでした。 前日に、作業の前日である旨を伝えられただけです。 終了後は、ミツモアから、作業完了のアイコンが来ただけでした。 また、返金につきまして。 私の方からは、最初「返金の手続きをお願いします」としかお送りしていませんが、 業者様からの回答は画像の通り、 「揉めるのも嫌なので返金しますが」「手数料も発生しているし、全額は難しいので半額ではどうか」でした。 私は揉めるのも嫌なので、というのは態度としておかしい事と、手数料については私には関係ないのでは？という事だけをお伝えしました。 半額に納得できないとは伝えておりません。 ミツモアからは「業者とミツモア間の手数料については顧客には関係ない」という回答をいただいています。 その後、私が返信をする前に、 業者様側で全額返金を決められております。 「納得できないならせめて半額で」とも言われておりません。 実際に私はクレームを入れておりますので 業者様からするとクレーマーだと思います。 ただ、事実と異なる事は決して申しておりません。 これからご依頼される皆様には、私と同じ思いはしていただきたくないので、口コミに残したり、業者様と話したりして解決できないかと考えておりました。 最初からいい加減な印象だったわけではないので、もう少し誠実な向き合い方をしてくだされば良かったのにな、と思っています。

手早く綺麗にしていただけました！ 邪魔な荷物や家具も全部退けてくださりありがとうございました(^^)

かなり汚れていた床や、洗濯機置き場、排水溝をとても綺麗に清掃して頂きました。こちらの要望に嫌な顔せずに対応して頂き依頼して正解でした。作業員は気さくな方で安心して任せられました。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

今日に本当はありがとうございました♪ 終わる時間が遅くなるのを覚悟していたのですが、時間変更を提案していただき大変ありがたかったです。 壁掛け3台、天井2台をお一人で作業されていたのに大変丁寧にかつ迅速に、そしてとてもキレイにしていただき感謝でいっぱいです。 スタッフ全員、感激しておりました。 また、機会があればお願いしたいと思います！ 年末の慌ただしい中、本当にありがとうございました♪

お風呂の掃除を依頼しました。 とても手際よく、あっという間に綺麗になりました。 ありがとうございます。

部屋のクリーニングを依頼しました。全体として、想像以上の綺麗さで、作業もスピーディに行っていただけて良かった反面、机を引きずって動かしたためにできたのであろう床の傷が非常に残念でした。 せめて作業中にできたのであればご報告いただきたかったです。仮に作業中に気が付かれてないのであればプロとしていかがなものかと思う程度のものでした。

お友達に紹介していただき、初めて依頼させていただきました。 暑い中キレイにしていただき、大満足です！これで快適に夏を過ごせます！ またぜひお願いしたいです！

古いエアコンのため動作確認からしていただきました。 前住人の方の汚れ、カビ等を綺麗にしていただき大変満足しています。

景品表示法違反。 契約内容に経験豊富なスタッフがお伺いします・大手クリーニング会社出身のスタッフが担当しますと書いているが、実際に来訪したのは、自社は人手不足で下請けに依頼した経験半年の新人。この方の過去の経歴も異業種。これに関して何の連絡も無かった。 以上の件を直接抗議すると内容を変更しますとの回答があったが未だに変更されていないまま。全く自省の色が見えない。 業務妨害するつもりはないが皆さま精査しお気をつけください。

綺麗にしていただき ありがとうございました

長い間放置していた為ホコリやカビが溜まっていたがこんなに早く綺麗にクリーニングしてもらえると思っていなかったです！ 満足です🙇‍♂️

お風呂がきれいになりました。 カビもとれてよかったです。 時間も早くて助かりました。

めっちゃ綺麗になりました！エアコンの効き具合に感動してます！！

今回、エアコン2台のクリーニングを依頼させて頂きました。 エアコン内部、外部の現状態などを 視覚的(嗅覚的)にもしっかり見せて頂き 清掃してくださいました。 お客様に見られながらの清掃は 嫌ではないですか? と訪ねたところ ぜひ見て下さい。と思っています。 しっかりと 見てもらって清掃状態などを確認して頂いたほうがお客様に安心して頂けるので。 お客様から見て 掃除をしたかしてないか分からないような掃除はしていないので(^-^) とおっしゃられていて 素人ならではの 細かな質問などにも丁寧に応えて頂きました。 もちろん、エアコンのお掃除は 内部、外部 すべて隅々まで丁寧に クリーニングして頂きました。 次回は、風呂や洗面などを ご依頼したいと思っております。 この度は ありがとうございました。

すごくいい担当の方で話しやすく、わかりやすく説明して頂きました。 また、違う場所のお掃除をお願いしたいです。

この度はご丁寧なご対応、説明、清掃をしていただきありがとうございました。

古いエアコンなのに綺麗にしていただきありがとうございました。

急な依頼にもすぐ対応してくれました。 2台のエアコンをとても手際よく丁寧に清掃していただきました。 エアコンの仕組みについても説明してくださり、不具合の原因になりそうな点も教えてくれました。 こちらが間違ったプランを選択していたのですが、料金も調整していただけました。 素晴らしいサービスでした！

汚れを綺麗にして頂いて、エアコンの効きが凄く改善されました！ありがとうございます！

エアコン内部のカビが気になり、子どもが産まれたのを機にクリーニングをお願いしました。作業はとてもテキパキと進めていただき、思っていたよりも早く終わりましたが、作業はしっかりとしていただけたように思います。料金も良心的で、お願いしてよかったです。これで安心してエアコンを使えるようになりました。ありがとうございました。今後とも利用させていただきたいです。

とてもスムーズに丁寧にお掃除していただきました。 今日から気持ち良く使用させていただきます！

エアコンクリーニングは始めてでどこにお願いしていいのか分かりませんでしたが、たまたまミツモアでハウスミラ池田さんを見つけてお願いしました。寡黙に作業をされ、本体も室外機も綺麗にしていただきました。ほかの業者より安い価格でしたがなにも問題ありませんでした。 ありがとうございました。

若い作業員さんでしたが、丁寧に手際よく作業していただきました。

お風呂掃除をお願いしました。 手際よくあっという間に綺麗に仕上げてくださいました！ ピカピカで気持ちよくお風呂に入れそうです。 ありがとうございました。

ご連絡も迅速で、清掃もとても丁寧にしていただきました。また機会があればよろしくお願いいたします。

丁寧に一つ一つ説明して頂き分かりやすかったです。 作業も丁寧にしてくださったので安心して見てました。 エアコンが綺麗になったのでありがとうございました。

とても真面目で誠実なお人柄と仕事ぶりでした。大満足でした。

テキパキとしていただきました。 ありがとうございます！

赤ちゃんが生まれたのでクリーニングをお願いしました。 エアコンの状態から、日常の管理方法まで丁寧に教えていただけました。 ありがとうございました。

予定時間の前にきちんと連絡をくださり安心して待機できました。 作業時もひとつひとつ確認してくださったので問題なく完了しました。 長年蓄積してた汚れを落としていただいてありがとうございました。

一生懸命作業してくださり、とってもきれいになりました！気持ちよく夏をむかえられます こちらにお願いして良かったです！ ありがとうございました(⁠ ⁠◜⁠‿⁠◝⁠ ⁠)⁠♡

作業も迅速で綺麗にエアコンクリーニングをして頂きました。大変満足な気持ちになりました。