横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(27ページ目)

横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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
4.8(5,778件)

横浜市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

27

116ページ

和田


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4.0

マットレスクリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金13,200

マットレスのサイズ

シングルサイズ

マットレスのクリーニング依頼したのですが、予約した内容と異なる提案を受けたので説明を求めました。事前にこちらが依頼した内容を変更する提案を、到着してから現場で提案したいなら、その理由を明確であるべきだと考えます。その説明が説得力に欠けている様に感じ不安になりました。 両面クリーニングは、表面と裏面のみ実施で、マットレス側面は行われませんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

雲のやすらぎ公式と比較し割安

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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2

マットレスの大きさ、片面・両面クリーニングの変更提案で説明不足の不安を感じました

清掃の仕上がり
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4

他社のクリーニング経験が無いので比較できない

プロからの返信

ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 担当者に確認したところ玄関先での作業だったとのことで、いつもとは違う作業環境に戸惑いがあったそうです。そんな中、何とか作業を遂行するための提案をさせていただきましたが、うまく説明ができず不安を与えてしまったこと深くお詫びいたします。また側面のクリーニングについてはサービス範囲外でしたが、事前の説明でお伝えできていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。両面については誠心誠意しっかりとクリーニングさせていただいたとのことでご安心いただければ幸いです。

依頼したプロおうちの絆サポート

加藤

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5.0

ダクト清掃

2025年8月中旬 / 土日

実際の料金50,600

恐らく40年振りのダクト清掃..... ① キッチンの換気扇のダクト ② 風呂のダクト ③ トイレ・洗面所のダクト ④ キッチンフードの清掃 以上をお願い致しました 作業の前に、写真を撮られ丁寧に作業手順の説明をしてくれ、 作業後の写真と見比べ.....(before&after) 納得の瞬間です(笑) 知り合いにも紹介したいと思います ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はダクト清掃にご満足いただき、ありがとうございます。お客様の掃除箇所のご把握によりスムーズに作業できました。今後もより良い生活をお届けするよう努めてまいります。

依頼したプロメイクリア

SM

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5.0

ハウスクリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金38,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

お願いした所は丁寧にやって頂けた。 金額も必要の無いとこは省いて精算をして頂けた。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

SM 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

福島

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金34,000

洗濯機と風呂場の換気扇、風呂場全体のクリーニングをお願いしました。 掃除前と後の状態を見せていただきました。カビやほこりもなくなり、ピカピカです。 作業中や作業後の塩素臭や薬品臭もなく、夏休みの子どもがいる状態でしたので、ありがたかったです。 長時間にわたる作業でしたが、とても丁寧にご対応いただきました。 コミュニケーションも取りやすく、安心してお任せできました。 また機会がありましたら、お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

C.A

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金40,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

スムーズかつ丁寧にエアコンの清掃をしてくださり、ありがとうございました。 事前のやり取りも迅速でした。 事前にエアコンの品番をご連絡した段階でお掃除機能付きのものかの判断をして頂けると、 当日の価格変更なく、より良くなるかと思いました(事前にお掃除機能付きか判断出来ていなかったのは依頼者の私の落ち度です)

プロからの返信

先日はお暑い中 朝早くよりありがとうございました 多種多様の機種により 当日変更に お心良く ご対応下さり ありがとうございます 貴重なご意見にも感謝致します ありがとうございました

依頼したプロライフテラス

松下

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5.0

空室クリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金23,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

kinako

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金26,800

前回浴室とレンジフードのクリーニングをしたのがコロナ前だったので、5年くらいプロの方にお願いしていなかったので、細かいところの汚れがどうしても取れず、こちらにお願いしました。本当にびっくりするくらいにピカピカにしていただき、壁と天井の檜のカビもほとんど取っていただきこれまたびっくりです。 担当してくださった高橋さんはとても丁寧で気持ちの良い方でした。とってもおすすめです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

おかだ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金24,500

今回は実家のエアコン2台を クリーニングしていただきました。 高齢なため高いところの掃除が行き届かず、特にキッチンにあるエアコンは油とホコリで汚れがひどかったのですが スッキリ綺麗にしていただきました クリーニング前と後の写真で母に丁寧に説明してくださって納得の仕上がりに大変喜んでいました。また機会がありましたら 岡山さんよろしくお願いします ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平塚

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金30,400

ドラム式洗濯機とキッチン清掃をお願いしました。 1日3回は乾燥まで回すのでホコリが気になっていましたがすっかりキレイになり乾燥時間も短縮され大変満足です。 キッチンは、シンクの素材上黄ばんだところが真っ白に、とはなりませんでしたが丁寧に説明して下さり理解できました。 当日追加でお願いした食洗機清掃も含め、丁寧な説明と作業で安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

平塚様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 一日3回も乾燥までご使用されるとは、本当にお洗濯を頑張ってらっしゃいますね! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すれば使用するほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、今後もあまりストレスなく洗濯機をご使用されるために、1年~1.5年に1度位の分解洗浄を行う事をお勧め致します。 また、キッチンの白い人工大理石?は非常にオシャレなんですが、どうしても黄ばみが生じてしまいます。これは表面を削る専門業者に依頼されないと改善することかできないんです… 弊社で対応できず、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、弊社にご依頼いただけましたら幸いです。ご満足いただけますよう、精一杯頑張ります!

依頼したプロピカピカ仙人

アオヤギ


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金24,200

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧にご説明いただきありがとうございました。仕上がりも綺麗でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

堀江

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

大変手際良く作業も確実でお願いして とても良かったです、お勧めな業者さんです

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

田路


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5.0

浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金9,000

浴室乾燥機・換気扇のクリーニングを依頼しました。とても綺麗になりました。また、以前から作動音が大きくなってきていると感じていて、その旨を伝えたところ、ホコリの蓄積ではなくモーターの作動音自体が大きくなっている事を突き止めて頂きました。大変助かりました。ありがとうございました。

項目別評価
対応の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用の納得感
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5
時間の正確さ
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5
仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

石﨑

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金28,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

仕事も丁寧で感じ良く作業してもらい感謝してます。 次回も是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

石崎 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

加藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金27,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

3台お願いしました。(うち1台掃除機能付き) 所要時間は3時間半ほとで予定より早く終わりました。 10年前のエアコンが一台あり、10年以上前の機種は故障した場合保証がないとのことでお願いするか迷いましたが、結局クリーニングしていただきました。 分解して高圧洗浄機で内部の汚れまで落としていただきすっきりしました。 ありがとうございました。

プロからの返信

加藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

A.R

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金21,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

とても丁寧に綺麗にしていただきました! またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

田村

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4.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金12,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

女性お一人でいらっしゃって、テキパキと丁寧にお仕事されていて、お仕事も早くとてもよかったです。 来る前に到着予定時間を電話してくださいました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

本澤

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5.0

トイレクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金23,560

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

尿石や輪ジミ

便器以外に清掃してもらった箇所

タンク内

トイレが新品のように生まれ変わりました!とてもキレイにしてくださりありがとうございます!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロオールスマイルズ

田中

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金33,500

エアコンの汚れが気になり今回依頼をお願い致しました。 担当が岡山さんという方でとても親切に丁寧に説明もしてくれてクリーニングもとても綺麗にしてくださいました。 終了後もクリーニング前と後の写真を見せて下さりました。 暑い中での作業でとても大変だったと思います。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

市村

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

感じの良い人で手際よくキレイにしてもらえました。またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

H

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

5.0

空室クリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金36,600

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

とても綺麗に清掃していただけました。 ありがとうございました。 今後も引き続きご依頼させていただこうと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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梅澤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金13,500

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンのリモコンが動作しないトラブルにも冷静に対応いただき、とても丁寧かつ徹底的にエアコンを掃除していただきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

鈴木

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

とても丁寧でスピーディーな作業で大変満足です。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

後藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とても丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロウチのアシスタント

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

迅速に対応いただきました。 とても綺麗な仕上がりで満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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プロからの返信

先日はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

T

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧に対応いただき満足しています。 また次回もよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 昨年エアコンクリーニングを行ったとの事で、綺麗に保っていたことに感心しました。 時間変更の承諾などご協力有難うございました。 またのご利用楽しみにお待ちしております。

依頼したプロクリーンサービス

森元

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金35,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

とても丁寧な仕事で今後のアドバイスもいただけました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

森元 様 とんでもございません😊 エアコンの内部も綺麗になって良かったです✨ また何かありましたらいつでもご相談ください♫

増田

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧で迅速なお仕事ありがとうございました!! とても助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおそうじアップ

w

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5.0

エアコンクリーニング

10か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの匂いが気になり、エアコンと室外機、風呂釜のクリーニングもお願いしました。 エアコンは比較的新品だし、臭いの原因がわからず、一緒に原因を探りながら丁寧に洗浄してくださり、今後のケアについても相談に乗ってくださり、とても助かりました。 洗浄の際も、周りの家具などが汚れないよう、しっかり配慮して下さいました。 困った時は、またお願いしたいです。

依頼したプロ魁美装

藤巻

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5.0

エアコンクリーニング

10か月前

口コミが良かったため、依頼をお願いしました。エアコン3台あったのですが迅速且つ丁寧な作業で作業終了では詳しく説明していただき、自宅で出来るカビ対策等も丁寧に教えてくれました。また、お風呂場の換気扇や排水溝、トイレの清掃まで普段清掃が行き届かない部分もやっていただいてとても助かりました。 またエアコン清掃はこちらで依頼したいなと思いますので宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロお助けSky本店

矢野

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

とても満足いく仕上がりでした。 ありがとうございました。(*˘˘*)

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおそうじアップ

松尾

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

担当者は誠意を感じられる方でした。 まてお願いしたく思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

千葉

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧な作業で、キレイになりました! また来年も頼みたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

千葉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

西山

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金28,000

浴室エプロンは排水溝からカビの匂いが酷かったのですがクリーニングして頂いて全くしなくなりました。 エアコン2台と浴室クリーニングで1時間程で終わりました。 清掃内容や状況も丁寧にご説明くださり安心してお任せすることができました。 また次回も利用させていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日は雨の中ありがとうございました スタッフ数名でお伺いさせて頂き 分かれて作業をさせて頂き スムーズに完了できました お客様のご要望に添える事が できましたなら 嬉しく思います また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

富永

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5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金11,000

クリーニングのきっかけ

排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ

絨毯・カーペットの素材

ナイロン

血痕の範囲が狭く、範囲による価格設定を見直していただいて、安価に済んだ。良心的であり、機会があったらまた使いたい。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロおうちの絆サポート

アキ

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

11か月前

ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼させていただきました。 とてもきれいに洗浄していただき、メンテナンスの仕方などについても、内部の状態を見せてもらいながら丁寧に説明していただきました。また、原状復帰も完璧で、細かいところまで気を配っていただいているのが伝わってきました。また依頼させていただきたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

鈴木

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金30,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥にあまりにも時間を要するため、洗濯機の分解洗浄を依頼いたしました。 丁寧に作業いただき、また原因についてもご説明いただきました。乾燥時間も購入時と同等に戻っております。 また、機会があれば依頼したいと思っています。

依頼したプロK's ACT

丸尾

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

作業員の方が爽やかで礼儀正しく好感がもてました。 作業前後の写真を見せてくれて安心出来ました。又機会がありましたらお願したと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

Goo2

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5.0

空室クリーニング

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金39,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

丁寧に仕上げていただきました。 接客も丁寧で、信頼できる方でした。 お勧めできます、機会があればまたお願いしたい方でした。 どうもありがとうございました、お世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 こちらこそ、満足して頂けたようで嬉しく思います。

依頼したプロ蔭山武史

川原

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金20,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

引っ越しに持って行きたくて 依頼しました とてもスムーズに作業していただきありがたかったです! とても丁寧な方で安心しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はお忙しい中 ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 担当スタッフも幸いでございます また機会かありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

渡邉

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金17,240

我が家は、築年数が45年と長く、これまで専門の清掃業者が入っておらず、換気扇も無くカビと落とせない汚れで状態も悪かったのですが、とても綺麗に仕上げてくださいました。何をやっても落ちなかった汚れや水アカも綺麗にしてくれ、浴室が明るくなりました。本当にありがとうございます。とても感動しました。 スタッフさんも、相談しやすくて話しかけやすくてとても良い方達でした。 換気扇や他の場所の清掃の相談にものってくれ、これからもお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

十分な料金設定でした。高すぎることも無く安すぎることも無かったです。

電話・チャット対応
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5

直ぐに丁寧にお返事頂きました。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感ありました。業者さん特有の匂いも無かったですし、好感ありました。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても話しかけやすかったのと、何でも話しを聞いてくれて助かりました。

清掃の仕上がり
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5

思ってた以上に綺麗になりとても嬉しかったです。

野口

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金41,690

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

エアコン掃除、浴室掃除をお願いしました! とっても綺麗に仕上げてくださいました! ありがとうございました! またお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

野口 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

前田

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4.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

浴室、エアコン共に綺麗になりました。ありがとうございました。 しばらくエアコンから水が出るのはわかりますが、かなり長時間出てきていた事と、作業内容と料金の変更の件を作業に来てくださった方が理解されていなかった事、この2点から☆マイナス1とさせて頂きました。 浴室はさすがプロの仕事だなと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

先日はありがとうございました ご指摘頂きました 作業箇所が1箇所減りました件 伝達不足になりまして 大変失礼致しました 申し訳ございません また機会があるましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

本澤

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1年前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

本日はありがとうございました!短時間であんなに綺麗になるとおもいませんでした!次回、お願いした時もよろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロクリーンランド

ベイスターズおめでとう

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

金額が安いだけではなく、事前のご連絡も含めて、とても丁寧に作業いただきました。長時間の作業、ありがとうございました。 また機会があれば、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

吉川

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

シマカゲさんとても良かったです。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

謎の追加料金などがなく良かったとです。

電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5

逆に無駄な会話がなく黙々と作業してくれたのが良かったとです。

清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

村野

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5.0

マットレスクリーニング

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金73,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

丁寧な作業のお陰で気になっていた、ベッドマットとソファの汚れを落として頂き清々しい気持ちになりました. 大変、長い時間、作業して頂きありがとうございました。 ソファは、そんなに汚れていないと思っていましたが、吸引されたお水をみて、お願いしてよかったと思いました. 家庭用のリンサーでは、足元にも及びませんでした。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロレインズ株式会社

横井

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4.0

空室クリーニング

2024年11月上旬 / 平日

実際の料金45,800

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

ベランダや玄関の外壁の汚れも対応いただけて よかったです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

全体的には満足です! 最後に少し窓の拭き残しなど気になる点があったので。。。

プロからの返信

横井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

T

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

手際よく綺麗にしていただけて助かりました。対応もとても丁寧でした。ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

本日はお忙しい中 お世話になりありがとうございました お客様のお役に立てましたならば 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

S

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金18,150

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

急な依頼も直ぐに来てくれて施工内容も金額も満足でした! また依頼したいと思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

高木

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

4.0

エアコンクリーニング

2024年9月下旬 / 平日

実際の料金12,600

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

汚水を流す際にトイレも掃除して貰えました。 他にも水わまりを使う際の換気扇の掃除もしていただきサービスが良いと感じております。 カビを摂る際の歓喜を伝えるのを忘れていましたが、していただくとより良いかと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。