累計評価
4.8(4,043件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?ご家族も大丈夫でしょうか?長年の汚れも落ちこの暑い夏を快適に乗り切って頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?今年の夏は異常な暑さの中、快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
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割安かと思います。
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対応良かったです
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プロからの返信
本日はありがとうございました お客様のお言葉 社内周知致します ありがとうございました また宜しくお願い致します
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浴室のところで、キャビネットがない分を丁寧に対応していただき、割引もしていただいた。
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とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。
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とても清潔感あり、さわやかでした。
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とても丁寧で説明もわかりやすく、専門的なところも丁寧に説明頂き良かったです。
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とてもピカピカになりました。
プロからの返信
ありがとうございます。 日数を分けさせていただいたりのご対応ありがとうございました。 またどうぞよろしくお願い致します。
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
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プロからの返信
中原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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とても良心的なお値段でした!
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依頼前に何度かした質問にも丁寧に答えていただきました。
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プロからの返信
今回はエアコンクリーニング、風呂釜(追い炊き配管)クリーニング、浴室乾燥機の分解洗浄、排水管の高圧洗浄の4点の依頼をしました。他の業者さんにも見積もりを取りましたがこちらの会社は返信も早く、お値段もお手頃なのが好印象でした。 クリーニング中も綺麗になっていく過程を見せて頂いたり、お手入れ方法も教えて頂けたりして、とても有り難かったです。もうまもなく出産を控えている我が家にとって、良い機会になりました。本当にありがとうございました!
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プロからの返信
上村 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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プロからの返信
時間の都合で細部まで清掃できませんでしたが、貴重なコメント、評価頂きありがとうございます。この度は当方選んで頂き、ご利用ありがとうございました。
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とても安いと思います♪
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レスポンス早く丁寧でした。
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プロからの返信
小笠原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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あれだけ綺麗にしていただいて満足!
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必要最低限で、きちんとコミュニケーションが取れて良かった
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清潔感あり、感じ良かった
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説明もしっかりしてくれて、安心できた
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とても綺麗!!満足です!ありがとうございました。
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ビートウォッシュ乾燥機能付きでは良心的なお値段だと思います。
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早急に返信を頂きました。私が返信遅くて申し訳ないほどです。
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清潔感あり、嫌な感じは一切ありませんでした。
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感じのいい優しい話し方をされて話しやすかったです。
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洗濯機の外側も綺麗にしていただいて見た瞬間気持ちが上がりました。
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プロからの返信
HK様 本日はご注文誠にありがとうございました。 お客様のご協力も有りスムーズに作業が進みました。 またのご注文お待ち申し上げます。
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プロからの返信
この度はお暑い中 ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
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エアコンと一緒に清掃出来てこの値段は安いなと思います。
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訪問前の連絡が2日前になっても来なくて、本当に来てもらえるのだろうかと不安になりました。
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子綺麗にされていたので、全く問題なかったです。
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エアコンの清掃前後の写真を見せてもらって納得でした。
プロからの返信
森様 本日はお立合いありがとうございました。 前もって室内機下に置かれていた家具等の移動、大変助かりました! 1年に1度 空調や換気扇をメンテナンスする意識の高さにこちらも感化されました。 この度はご依頼ありがとうとございました!
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プロからの返信
くぼた 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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数日で臭いが出てきたのでコスパが良いとは言えないと思います
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強い臭いが出てくる以上汚れが残っているのは確かなので仕上がりが良いとは言えないです、、、
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プロからの返信
利川 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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プロからの返信
お客様 ご意見を頂きありがとうございます。 今回は、作業後に起きたドラム式洗濯機の注水ホース付近の水漏れの症状ということで、 トラブル対応させて頂きました。 メーカー様の修理対応の結果、 「経年劣化」による異常ということで、 当店としては真摯に対応させて頂きましたが、 不可抗力とはいえ、タイミング悪くトラブルが起きてしまったことでお客様にご心配をおかけしました。 当店としては、 トラブル時にはどのような状態であれ、お客様が心配や不安にならないように、 もっと声がけや説明、連絡対応が出来たのではないかと振り返り、反省をしております。 今回をきっかけにトラブル対応マニュアルを一新させて頂き、 二度と同じような思いをするお客様が出ないよう、 改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
項目別評価
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