神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(18ページ目)


累計評価

4.8(4,043件)
2024年9月29日更新

神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

18
81
ページ

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
11,000
2024年6月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
特に問題なしありませんでした。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
橋本

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
しっかりきれいにしていただきました。この夏はいい環境で乗り切れそうです。
はが

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
こちらの急な事でキャンセル→延期となってしまったのですが快く受けてくださり、改めて作業のために来ていただいた時にもお心遣いをいただき、本当にお願いしてよかったです。作業もスムーズに、確実にお願いした時間内にしていただきました。また来年もよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?ご家族も大丈夫でしょうか?長年の汚れも落ちこの暑い夏を快適に乗り切って頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ
山川

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,600
2024年5月下旬 / 平日
エアコン2台クリーニングお願いしました 手際よく綺麗にしていただいて満足です 今年の夏は快適に過ごせます ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
寺廻

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
43,500
2024年5月下旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
丁寧、かつスピーディーに対応いただきました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?今年の夏は異常な暑さの中、快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2024年5月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
短時間でしっかりと作業をしていただきました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
佐藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000
2024年5月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
丁寧にテキパキと対応、作業して下さいました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
切木

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500
2024年5月上旬 / 祝日
初めてミツモア利用しました。 見積もりも、チャットの返信も早く、 作業日もすぐ決まりました。 エアコンの機能について、間違って入力してしまっていたんですが、 説明をしてもらい、作業してもらいました。初めから終わりまで、ほぼ時間通りで、値段も良心的でとてもよかったです。またお願いしようと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
増田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2024年5月上旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
仕事も早くてよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
清水

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
46,800
2024年5月上旬 / 平日
時間通り9時前に来て頂きました。二人で来て頂きてきぱきと対応して頂き天井埋込2台壁掛3台を2時間で終了。とても良かったです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

割安かと思います。

電話・チャット対応

5

対応良かったです

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
山本

3.0
お風呂(浴室)クリーニング
5か月前
普段の掃除を怠けていたので、カビが気になる風呂場も、油まみれの換気扇もプロの方に手際良く掃除して頂き感謝しています。 5社の見積もりを出してもらい、1番金額が安いのでこちらに決めました。 3時間と予定されていたのですが、2時間で作業が済み、なんだか損した気分が正直な気持ちでしたが、それについては作業後に説明と、その後の責任者さんからの電話でも説明を受けて納得です。 作業後の確認時に、風呂場中の水滴が気になりました。以前にお願いした他の業種さんは水滴も拭き取りしてましたと話したら、拭いてくれましたが、細かいところの気遣いで次回に繋がると思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

本日はありがとうございました お客様のお言葉 社内周知致します ありがとうございました また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス
鈴木

5.0
空室クリーニング
6か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
部屋の汚れ状況に応じた清掃をしていただきました。大変満足しています!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロエコソニック
mm

5.0
マットレスクリーニング
9か月前
質問アイコンマットレスのサイズ
シングルサイズ
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
こちらの都合で、事前に予約した時間よりも早い時間から訪問していただき、作業も迅速に行っていただきました。はじめてミツモアを利用しましたが、チャットでのやり取りもスムーズで安心しておまかせできました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
中園

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
9か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
とても綺麗にしていただきまして、ありがとうございます。油で酷い目詰まりだったとのことで、全然吸い込んでいなかったので、助かりました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。m(_ _)m

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
お掃除愛好家

3.0
空室クリーニング
10か月前
質問アイコン家の間取り
4k以上
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
部屋の掃除箇所、現状などを事前に共有して進められたので効率よく、また汚れのひどいところなどを丁寧に対応していただきとても感謝しております。 素人では手の届かない汚れや、汚れに応じた適切な対応をしていただき、ありがとうござました。次回も是非依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

3

浴室のところで、キャビネットがない分を丁寧に対応していただき、割引もしていただいた。

電話・チャット対応

3

とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。

清掃員の清潔さ

3

とても清潔感あり、さわやかでした。

清掃時のコミュニケーション

3

とても丁寧で説明もわかりやすく、専門的なところも丁寧に説明頂き良かったです。

清掃の仕上がり

3

とてもピカピカになりました。

プロからの返信

ありがとうございます。 日数を分けさせていただいたりのご対応ありがとうございました。 またどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロ浅草おそうじ代行
Yamamura

5.0
ソファークリーニング
10か月前
質問アイコンソファーの素材
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
シミや汚れ
このたびはありがとうございました。 夫が応対させていただきました。 15年大切にしてきた愛着あるソファをキレイにしてくださって 助かりました。またなにかありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
Oka

5.0
水回りクリーニング
10か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
換気扇と浴室をキレイにして頂きました。 掃除は、するものの、普段なかなか、手の届かない細かい部分をして頂き、スッキリしました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
中原

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,700
2023年11月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコンクリーニングをお願いしました。 すごく丁寧に綺麗にしてもらい大満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

中原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

たかやま

5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
10か月前
今回はエアコンクリーニング、風呂釜(追い炊き配管)クリーニング、浴室乾燥機の分解洗浄、排水管の高圧洗浄の4点の依頼をしました。他の業者さんにも見積もりを取りましたがこちらの会社は返信も早く、お値段もお手頃なのが好印象でした。 クリーニング中も綺麗になっていく過程を見せて頂いたり、お手入れ方法も教えて頂けたりして、とても有り難かったです。もうまもなく出産を控えている我が家にとって、良い機会になりました。本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5

とても良心的なお値段でした!

電話・チャット対応

5

依頼前に何度かした質問にも丁寧に答えていただきました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

今回はエアコンクリーニング、風呂釜(追い炊き配管)クリーニング、浴室乾燥機の分解洗浄、排水管の高圧洗浄の4点の依頼をしました。他の業者さんにも見積もりを取りましたがこちらの会社は返信も早く、お値段もお手頃なのが好印象でした。 クリーニング中も綺麗になっていく過程を見せて頂いたり、お手入れ方法も教えて頂けたりして、とても有り難かったです。もうまもなく出産を控えている我が家にとって、良い機会になりました。本当にありがとうございました!

依頼したプロC-frontier株式会社
上村

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
32,900
2023年10月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
色々と教えて頂き助かりました エアコンも清潔になりお値段も安く とても良かったです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

上村 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

石野 笑美子

5.0
水回りクリーニング
11か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
今日は、遠い所ありがとうございました。 お陰様で、キッチンの油汚れを、丁寧に磨いて頂き、ありがとうございました。 魚を焼く、相当汚れていたコンロまで 綺麗にして頂き感謝しています。 本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

時間の都合で細部まで清掃できませんでしたが、貴重なコメント、評価頂きありがとうございます。この度は当方選んで頂き、ご利用ありがとうございました。

依頼したプロガネーシャ
クーママ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,500
2023年10月上旬 / 祝日
エアコン送風口近くの黒い汚れが気になりクリーニングを依頼しました。 チャットでのやりとりも丁寧でしたし 値段も予算金額以内でしたので お願いしました。 当日クリーニングに来てくれた方も 親切丁寧に対応して頂き 黒い汚れはカビの塊である事を教えて頂きました。実際の作業最中、クリーニングの水と一緒に黒いカビの塊が次から次へと流れ落ちるのを見て 今回お願いして本当に良かったと思いました。 定期的にクリーニングはした方が良いとの事でしたので また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
樋渡信雄

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2023年10月上旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
3時の予約でしたが、前の方が早く終わったので伺ってもいいかとのお電話があり予定時間より早くなりましたが、私の方も助かりました。 詳しく説明してくださり好印象でした。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
みりさん

5.0
空室クリーニング
11か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空室3LDK とても丁寧にこちらの要望も聞いてくださり最後までスムーズで大変助かりました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
S

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
21,375
2023年9月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
エアコン掃除と洗濯機掃除をお願いしました。一度もプロの方にしてもらったことがないので、お願いしてみました。とても丁寧に、親切に対応してくださり大満足です。今後もお願いする予定です。またお世話になります。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
中西

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2023年9月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
値段も良心的で作業も速くてすごく綺麗になりました。大満足です。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
平方

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000
2023年9月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン掃除を依頼させていただきました。 前日の急な依頼にも関わらず快諾いただき、テキパキと対応していただけて助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
株式会社Amelia.

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,000
2023年8月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
とても丁寧な対応でした! 配管の破損なども見つけていただき ありがとうございました。 最後にファンの取り付けが反対のようでしたが、お声かけしたらすぐに対応してくださりました。 またお願いしたいです、ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
ありがとうございました。

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000
2023年8月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
自分で掃除するのは限界があると思い、思い切ってプロにお願いして、本当に良かったです。とても大満足です。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500
2023年8月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
急遽思い立ちエアコンクリーニングを予約しましたが、運良く予約した次の日にはクリーニング対応していただけました。 迅速に作業を行っていただき、あっという間に綺麗になり大変満足です。またぜひお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

3
きみきみ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000
2023年8月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
カビだらけのエアコンが生き返りました! 感動です。丁寧で迅速なお仕事でした。またよろしくお願い致します。 感謝しております。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
小笠原

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,800
2023年8月中旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
依頼からの段取りも早く、当日もとても丁寧にお仕事いただきました。 またお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

とても安いと思います♪

電話・チャット対応

5

レスポンス早く丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

小笠原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

こにー

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
9,975
2023年8月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の汚れが気になり、清掃をお願いしました。とても丁寧で素早く清掃してくださり、今後のケアの仕方も教えてくれました。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
30,500
2023年6月下旬 / 平日
エアコンクリーニング3台お願いしました。とても感じの良い人で、説明もしっかりしていただき、質問にも的確に答えていただいて、安心してお任せできました。ずっごい綺麗になり、ほんとやって良かったです!きっと来年も、よろしくお願いします
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

あれだけ綺麗にしていただいて満足!

電話・チャット対応

5

必要最低限で、きちんとコミュニケーションが取れて良かった

清掃員の清潔さ

5

清潔感あり、感じ良かった

清掃時のコミュニケーション

5

説明もしっかりしてくれて、安心できた

清掃の仕上がり

5

とても綺麗!!満足です!ありがとうございました。

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
19,000
2023年3月中旬 / 土日
我が家の洗濯機はビートウォッシュ乾燥付き8キロ以上、5年以上使用していますが、年に数回の洗濯槽クリーナーだけでクリーニングは初めてです。 分解してクリーニング希望で探していたところ、他社ではビートウォッシュは不可、または追加料金がかかる所が多かったのですが、こちらは良心的なお値段で対応していただけました。 洗濯槽の銀色のとこはクリーナーを使用しているため大きな汚れはないとの事でしたが、それ以外の底やまわりの部分は黒くなってたりピンクになっていたり…分解してクリーニングしていただけてほんとに良かったです。 他の場所も気になるところありませんかと何度も聞いていただいて、前から気になっていた排水の質問をさせてもらい対応を教えて頂きました。 帰り際も他に質問とかないですかと何度も聞いて下さり、思いつかなかったのですが、帰られてから、あ!トイレのタンク掃除の事も聞けばよかったー!と後悔しました。 とても感じの良い方でしたし安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

ビートウォッシュ乾燥機能付きでは良心的なお値段だと思います。

電話・チャット対応

5

早急に返信を頂きました。私が返信遅くて申し訳ないほどです。

清掃員の清潔さ

5

清潔感あり、嫌な感じは一切ありませんでした。

清掃時のコミュニケーション

5

感じのいい優しい話し方をされて話しやすかったです。

清掃の仕上がり

5

洗濯機の外側も綺麗にしていただいて見た瞬間気持ちが上がりました。

HK

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
1、2F浴室のクリーニングをお願いしました。 クリーニングをお願いするのは初めてですが、事前のチャットでのやり取り、また前々日、到着直前のご連絡を頂ける等、事前の不安はなくご対応いただきました。 当日不要な施工をご判断いただき、その分は請求から除いていただき、 必要なご対応をしてくださり、1F2Fともとても満足でした。 また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

HK様 本日はご注文誠にありがとうございました。 お客様のご協力も有りスムーズに作業が進みました。 またのご注文お待ち申し上げます。

依頼したプロMGクリーンサービス
下戸

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
11日前
ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はお暑い中 ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス
尾田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
31,900
2024年7月上旬 / 土日
安心安全です。エアコンクリーニングをお願いさせてもらいましたが、その他、トイレの水量など困りごとの相談にも乗っていただきました。次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
大江

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,000
2024年6月上旬 / 平日
2台のエアコン+室外機のクリーニングをお願いしました! テキパキとやって頂き、予定より早く終わりました。 チャットでの対応も丁寧でとても良かったです!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
細江

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
40,800
2024年5月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
よくやってくれました。快適です。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
中山

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000
2024年5月上旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
丁寧に清掃していただき、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,500
2024年2月下旬 / 土日
キッチンのレンジフードの油汚れが気になり依頼しました。 お部屋の中をきちんと養生してから作業を始められて、安心してお任せする事が出来ました。 油汚れも綺麗に落ちていて大満足です。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

エアコンと一緒に清掃出来てこの値段は安いなと思います。

電話・チャット対応

4

訪問前の連絡が2日前になっても来なくて、本当に来てもらえるのだろうかと不安になりました。

清掃員の清潔さ

5

子綺麗にされていたので、全く問題なかったです。

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

エアコンの清掃前後の写真を見せてもらって納得でした。

プロからの返信

森様 本日はお立合いありがとうございました。 前もって室内機下に置かれていた家具等の移動、大変助かりました! 1年に1度 空調や換気扇をメンテナンスする意識の高さにこちらも感化されました。 この度はご依頼ありがとうとございました!

依頼したプロoco設備
道本 久美子

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000
2023年12月中旬 / 平日
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
親切丁寧にやって頂きました。お掃除機能付きで、このお値段は満足です! ありがとうございました❣️

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
くぼた

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,800
2023年10月上旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
当日時間通りに来ていただけ、作業も早く終わりました。仕上がりも良く、説明も丁寧で大変ありがたかったです。 また使ってみようと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

くぼた 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

田口

2.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,200
2023年9月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
もう何年も掃除していないエアコンが2台もあったので初めて業者さんへ頼んでみようという事でこちらへ依頼しました。 結果は物凄く綺麗になりました。掃除した時の汚れた水を見せていただきましたが数年分の汚れで真っ黒くなっていました 話を聞いたところこちらの会社は全てのスタッフが正社員で働いており作業員のレベルが高い(作業員のハズレが少ないという意味だと思います)ようなのでこれだけ綺麗にしていただけるなら次回もこちらへ依頼すると思います。 作業員の方の身だしなみも良く費用もサービスも良かったです。 追記ですが作業から4日経過したところでエアコンが酸味のある臭いや生乾きの臭いが強くしてきました、、、除菌コートも頼んだはずなのにこれではクリーニングする前よりも臭いかもしれない。非常に残念です

項目別評価

料金に対する納得感

2

数日で臭いが出てきたのでコスパが良いとは言えないと思います

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

2

強い臭いが出てくる以上汚れが残っているのは確かなので仕上がりが良いとは言えないです、、、

利川

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
34,400
2023年6月下旬 / 平日
エアコン3台、レンジフードを製造していただきました。 エアコンの汚れにも嫌な顔せず、笑って「これくらい汚れていると綺麗になったことが目に見てわかるので🎵」 と言いながら丁寧に掃除していただきました。 今度はトイレ、浴室も考えてます。 その時はよろしくお願いします。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

利川 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

有限会社 飛龍スチール

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,000
2023年1月上旬 / 平日
対応の良い作業員さんで 丁寧な方です
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
お掃除

1.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
10,000
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
トラブル時の対応が杜撰すぎて 信頼できません。 2度と依頼はしないでさ

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

お客様 ご意見を頂きありがとうございます。 今回は、作業後に起きたドラム式洗濯機の注水ホース付近の水漏れの症状ということで、 トラブル対応させて頂きました。 メーカー様の修理対応の結果、 「経年劣化」による異常ということで、 当店としては真摯に対応させて頂きましたが、 不可抗力とはいえ、タイミング悪くトラブルが起きてしまったことでお客様にご心配をおかけしました。 当店としては、 トラブル時にはどのような状態であれ、お客様が心配や不安にならないように、 もっと声がけや説明、連絡対応が出来たのではないかと振り返り、反省をしております。 今回をきっかけにトラブル対応マニュアルを一新させて頂き、 二度と同じような思いをするお客様が出ないよう、 改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。

斎藤

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
4か月前
お風呂の水垢や蛇口まわり、ドアの汚れなど綺麗になったので、気持ちよくつかえそうです。 また、気になる部分のアドバイスも頂いたので、検討したいと思いました。 女性の方が来て下さったのも良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

4.0
ソファークリーニング
4か月前
質問アイコンソファーの素材
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
その他
ペットの粗相でしたが、気にならない程度までになったと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちの絆サポート