神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(17ページ目)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(4,290件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
17
86
ページ
鈴木茶美 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
カビだらけの浴室が思った以上に綺麗になりました。
とても感じの良い方で、良かったです。
鏡も新品な様にピカピカになりました。
仕上げの速さにも驚きました。
ありがとうございました😊
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
即対応でした。
清掃員の清潔さ
5
とても爽やかな方がいらっしゃいました。
清掃時のコミュニケーション
5
お話しやすかったです。
清掃の仕上がり
5
満足です。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
ヨコハマ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
猛暑の今年の夏、家を1週間空けたら、エアコンにカビが生えてしまったため、依頼しました。
急な依頼でしたが、引き受けてくださり、大変助かりました。
今まで他のエアコン掃除業者に何度か依頼しましたが、その中で一番綺麗に掃除ができていました。カビの臭いがすっきりなくなりました。
受け答えも大変丁寧な方でした。
完成した状態を見て、この方に頼んでよかったな、と思えました。
他のサービスも行っているようなので、必要になったらこの方に依頼しようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
しーの 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,500円2023年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
エアコンから黒いホコリが飛んで来た為、今回初めてクリーニングをしました。
前日の依頼にも関わらず、快く応対してくださり、手際良く丁寧に作業をしてくださいました。
最初の作業工程の説明も丁寧で、エアコンを止めての作業となる為、ペットの犬の心配までしてくださり、とても感謝致しました！
クリーニング後は気持ちの良い冷たい風でとても快適です。
蔭山さんのお人柄も良く、お願いして本当に良かったです！
また何かお願いしようと思える方です。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年8月中旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「risora（リソラ）シリーズ」
エアコンのファンにカビが生えていたので清掃いただきました。清掃前と清掃後の写真を見せていただき、仕事の丁寧さに加えて、作業内容の見える化ができていました。問い合わせの時も一番にお返事いただけ、しかも最安値。約束時間より早くきていただけ、短時間で作業完了。またお願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
よく冷えらようになり、設定が2度ほど上げれるため節電になっている気がします。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
廣田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,000円2023年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
はじめてエアコンの掃除を依頼しました。
エアコンも綺麗になって、対応も良くここに依頼して良かったです。
また利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ボロンタキッズ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000円2023年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
エアコンのカビが気になりすぐにミツモアで調べたところ返信もすぐくださりお値段も安かったのでお願いしました。
到着時刻も目安を知らせてくださっていたので当日の予定も立てやすかったです。
作業前後の写真も撮って見せてくださり、新品のように綺麗になっていたので、気持ち良く過ごすことができそうです。また、機会がありましたらお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
大井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2023年8月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
買ってから4年ほど使ってカビ臭く感じたため初めて掃除をお願いしました。🧹
作業前と作業後を見せていただき汚れの原因など教えていただきとても綺麗にしていただきました。また、リピートしたいと思っています！ありがとうございました😊
項目別評価
料金に対する納得感
5
大手に比べてかなりリーズナブルだと思います。
電話・チャット対応
5
迅速な対応で満足です。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日は誠に有難うございました。お客様の喜びや感謝のお言葉が一番の励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
ルソレイユ 様
5.0
空室クリーニング
1年前
家の間取り1DK・1LDK
ミツモアは初めての利用で1LDKの空室清掃をお願いしました。
チャットでやり取りをしていたのでアイコンの写真の方がいらっしゃるかと思っていましたが、来られたのは社員の方でした。全体的に丁寧にやって頂けたのですが後になって、水回り、サッシ、建具、トイレに気になる汚れが残っている事を確認しました。特に水回りはプロでないと対応出来ない内容だったため、社長さんに直接ご連絡し手直しをお願いし、後日来ていただき丁寧に対応していただきました。
普段基本的にはハウスクリーニングしか対応されていないとの事で、専門業者の空室清掃と同等のレベルを要求してしまい申し訳ない気持ちでしたが、大変満足のいく内容でした。
アパートは内見時の印象がとても大事なのでとても有り難かったです。信頼できる業者さんでしたので、また機会があればお願いしたいと思います。
社長さんも社員さんも感じ良く接していただき感謝しております。この度は有難うございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
M.Y 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,500円2023年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
子供が咳をしてたので、エアコンのせいかと思い、依頼させて頂きました。日程も希望通りすぐに来てくれて、対応も素晴らしかったです。
周りの棚やベッドにもしっかり養生してくれます。
スリッパも持参し、身だしなみも清潔感あり、潔癖気味の妻も満足してました。
暑い中、ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
ワタナベ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
28,025円2023年7月下旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
エアコンとドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。
とても丁寧で対応もよく、3時間かからず両方ピカピカにしていただけました！
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下してきたため今回お願いしたのですが、お掃除いただいた後も少し乾燥機能について気になる点があり、再度ご相談したところお忙しい中また確認にきてくださってとても安心いたしました。
またお掃除お願いする時には依頼させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
花 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,000円2023年7月上旬 / 土日
手際と段取りの良さに驚きつつ、丁寧に各部品と本体の清掃をしてくださいました。また、清掃作業で使用する洗剤の解りやすく説明をしてくれたことと、これからの簡単な掃除のコツを教えて頂きました! １０年以上古いエアコンを、新の品エアコンにしてくれました。本当にありがとございました。また、依頼をさせて頂きます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お値段以上で満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした!
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
爽やかで丁寧な対応です。
清掃の仕上がり
5
対価以上の結果です!
依頼したプロ株式会社エアリーズ
早川 様
5.0
水回りクリーニング
25日前
めちゃめちゃ綺麗になりました。
ありがとうございます。
新年が気分よく迎えられます。
安心してお願い出来ました。
また、お願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
即答頂けました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
早川様 早川様のお家が賑やかで凄く楽しかったです。 また来年も早川様のお家をピカピカにさせてくださいませ。 よろしくお願いいたします。
依頼したプロピカピカクリーン
H 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
5か月前
キッチンとお風呂の換気扇クリーニングを依頼しました。
5年以上使っていたので自分では中を覗くのも怖いぐらい💦
ですが真っ黒だった換気扇をピカピカにして頂きました！
手際よくキレイに作業して頂けました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
昨日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？とても可愛いお子様がいらっしゃって凄く癒されました。浴室換気扇も安心してお使い下さい。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
薬師寺 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,500円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
素早い作業でキレイにして頂きました。
朝早い時間だったので、女性の方で助かりました。
またお願い致します！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
八代 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,800円2024年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのカビが気になり臭いも出てきたので依頼しました。ミツモアは初めて使用したのですがチャットで業者さんとのやり取りも迅速に出来て、依頼もスムーズにやり取り出来、希望日もすんなり決まり良かったです。業者の方の対応も良く丁寧に作業をして頂きました。檜の良い香りがしてリラックス出来ました。またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
4
依頼したプロおうちの絆サポート
近藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
丁寧な作業と説明でした
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
辻村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
事前到着連絡もあり、仕事内容の説明、仕事自体もテキパキして好感がもてました。次回依頼する場合も同じライフテラスさんにお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロライフテラス
O 様
3.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
29,700円2024年5月下旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー東芝
予想よりカビがついてなかったですが、そこも包み隠さずに見せて頂いて、しっかりと清掃して頂きました。
気になった点は、お風呂を使うのは問題ないのですが、蓋の上に分解した洗濯機の部品を置きながら掃除されてましたが、一声蓋も使った掃除をすることは、伝えて欲しかったです。終わったあとに蓋と床の水分まで拭き取られてたにで、そこは良かったと思います。あと、カビがを取って頂いたのに、部品が湿ったまま組み立ててたので、またカビが生えないか心配でした。心配が杞憂なら問題ではないです。
項目別評価
料金に対する納得感
3
事前承諾なので仕方ないですが、汚れの具合で割引(次回割引券など)あればいいのにと思いました。であれば定期的に利用するだろうな～と思いました。高いのでそんなに頻繁に利用できないです。
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
依頼したプロK's ACT
河西 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけペットの毛や汚れ
絨毯・カーペットの素材ポリプロピレン
最後まで丁寧に仕事して頂きました。
いろいろ自分でやっても取れなかったカーペットの犬のオシッコ臭が気にならない程度になりました。
助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
完全に匂いを取るのは無理なようです。
依頼したプロYMクリーニング
松山 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,500円2024年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンクリーニングを初めて依頼しました。
チャットの返信が遅い事がありましたが、丁寧なご対応ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
松山 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
深山 様
4.0
水回りクリーニング
8か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけにおいが気になる
汚れに対して私自身があまりに長期間放置したせいもありで汚れが酷く、完璧なピカピカとは言えませんが価格に対してこの仕上がりは大変満足です。
ただ名刺等が頂けずお名前も分からない中での作業で、コミュニケーションとしてはほんの少しですがマイナスでしょうか。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社リベンライズ
後藤 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2024年3月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
クリーニングでご依頼しました。
お仕事は迅速かつ丁寧でしたが、領収書が汚かったのとお釣りが準備されてなかったりで少し残念でした...
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はありがとうございました お釣りの持ち合わせ 両替していなく 申し訳ございませんでした
依頼したプロライフテラス
ちか 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
12,000円2024年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
今回、私側に落ち度のあるトラブルがあったにも関わらず、快く対応いただきました。とても良いお人柄の印象を受けました。また是非お願いしたいです！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用して頂けますか？トラブルもございましたが無事に解決して作業を完了できて此方も本当に安心しました。いろいろと気遣いもして頂き誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
イノマタ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,100円2024年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
急遽お願いしましたが、都合をつけて頂き対応していただきました。作業も迅速で、丁寧でした。有り難うございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
きた 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,500円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
2年掃除していなかった為依頼しました。
最初から説明がとにかく丁寧で親切で、子供と犬がいるので作業や移動の際にお邪魔してしまい本当に申し訳なかったのですが、とても優しく接して下さいました。
先月、別会社に実家のエアコン清掃をお願いしましたが、あまりの対応の違いに、はじめから実家もこちらにお願いすれば良かったと思いました。仕上がりもとても綺麗で、清掃後水が滴ってくるかもしれないのでビニールなどもそのまま置いていって下さるなど、様々な配慮に感動致しました。
是非またお願いしたいです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
きた 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
林 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーリンナイ
クリーニングを依頼した場所戸建て
キッチン換気扇のクリーニングをお願いしました。
ベタベタしていたところがさらさらになりました。
きちんと養生をしてきれいに仕上げていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
panna 様
5.0
水回りクリーニング
1年前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけその他
初めて業者さんへのクリーニングをお願いしました。
キッチン、換気扇、お風呂の3点セットで、
かなりの汚れがありましたが、きちんと説明を受けた上で気になるところなどもヒアリングしていただき、作業時間も早かったです。
1番の決め手はやり取りの上での返信の早さ。希望日程まで日にちがない中夜にもかかわらずすぐにお返事いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
富野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
28,800円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
ミツモア上の連絡は返事が早く、スムーズでした。
作業の方もはじめから終わりまで丁寧に作業していただき、大変満足な仕上がりとなりました。
エアコンクリーニングありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
S 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
47,900円2023年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
丁寧な作業をしていただきました。
クリーニングあとのエアコンはほこりっぽさがなくなった気がします。暑い中の作業ほんとうにありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
島田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,800円2023年7月中旬 / 平日
仕事が丁寧できれいです。分解、組立後の振動で落ちてくる細かい水滴のふき取りや、洗い場に使う浴室の床まで最後に拭き上げる細かな気配り。これならきっと見えない所まできれいになっているに違いないと思える。機種に応じた追加提案の料金も良心的な設定。クリーニング頻度を減らせそう、頼んでよかった。今時、出張費＋技術代込みでこの価格はお得だな～
項目別評価
料金に対する納得感
5
今時の人件費からすると安過ぎるくらいだ
電話・チャット対応
5
事前連絡ちゃんとしてます
清掃員の清潔さ
4
道具が使い込まれてる感じ
清掃時のコミュニケーション
5
段取り説明丁寧です
清掃の仕上がり
5
ピカピカ カビ臭さもゼロ
プロからの返信
島田様 女性目線のような、まめなコメント評価頂き、写真まで添付ありがとうございます。エアコンの機種はアピール出来る機種であったことも、功を奏し綺麗に出来て良かったです。 訪問先は少々距離があったのですが、走った甲斐がありました。 本日はご依頼ありがとうございました。
依頼したプロガネーシャ
フジモト 様
5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
4か月前
依頼した内容高圧洗浄
特に気になっていた汚れ苔が生えていた
早く、丁寧なサービスをしていただいて満足です。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
近隣への気遣い
5
依頼したプロ株式会社東匠リファイン（おそうじリファイン）
青木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,880円2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
仕事が丁寧
細かく作業内容を説明して貰えました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、「クリーンファースト」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロクリーンファースト東京店
eee 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
エアコンと浴室のクリーニングをお願いしました。想像していた時間よりも早く、あっという間に終わらせていただきました。終了後には丁寧に説明ももらえたので安心してお任せ出来ました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
山下 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,000円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
とても丁寧に作業してくれて良かったです。
次回も利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
匿名希望 様
3.0
水回りクリーニング
1年前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
水回りセットで頼みました。
換気扇、浴室乾燥機の洗浄に関しては自分では手間と時間がかかるのでやってもらってよかったです。乾く時間も早くなりキレイになったんだと実感できました！
浴室内、キッチンシンクに関しては自分でやるほうが仕上がりはよかったと思いました。ホームセンターなどで売ってるキッチンシンクのお掃除キットでやるほうが安くキレイになります。手間ですが。ただ、水栓まわりの水垢は自分では落とせないところで、とてもキレイになってて良かったです。
浴室内はもう落とせない汚れとのことで、気になるところはキレイにならなかったので残念でした。その他、ドアの取手部分や角のほう汚れが残っていて使用中に気付き自分でスポンジで適当にこすったら取れたので、あまり細かいところまではやっていただけないようです。
項目別評価
料金に対する納得感
2
電話・チャット対応
3
あまりやり取りはしてないので分からないです
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
プロからの返信
横浜在住 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、もっとお客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
坂手 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
換気扇のお掃除をお願いいたしました。細かいところまで、とてもきれいにして頂いて感謝しております。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
おしゃべりも楽しかったです
清掃の仕上がり
5
とてもきれいにして頂きました
依頼したプロタクセルクリーン
タナベ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
10,000円2023年12月上旬 / 土日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーアクア（AQUA）
洗濯機の清掃をお願いしました。
とても親切にご対応いただき、予定時間よりも早く作業を終えていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
おおさわ 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500円2024年8月下旬 / 土日
10年使用のエアコンをクリーニングしていただきました。
本体や室外機から水漏れがあったのですが、ドレンホースの詰まりが原因だったようです。
作業に来て頂いた方の応対も丁寧で感じが良かったです。
クリーニング後はエアコンの効きも良くなり、快適になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
まなびー 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000円2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても仕上がりに満足してますー！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
岡元 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,600円2024年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
ぜひまたお願い致します
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
山口憲彦 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,000円2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
2年振りのエアコン清掃をお願いしまた。丁寧な作業で対応も良くとても良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
山口 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
森 様
4.0
空室クリーニング
10か月前
家の間取り2k～2LDK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
築浅中古マンションの入居前清掃をお願いしました。
お返事のレスポンスも早く、清掃が必要なかった箇所の割引も対応していただきありがとうございました。
元々割と綺麗なお部屋の状態でご依頼をしたので、清掃効果のビフォーアフターがわかりにくかったためでもありますが、細かいところの清掃残りが少し気になってしまいました。
(お風呂の水道の水垢、排水溝の髪の毛数本、お風呂のエプロン下の排水溝)
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
依頼したプロエコソニック
合同会社アセット斉喜 様
5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
10か月前
依頼した内容高圧洗浄
特に気になっていた汚れカビで黒ずんでいた
アパート共用部のコンクリート部分の高圧洗浄をお願いしました。
写真を送っていただいて確認しましたが、汚れて黒ずんでいたのがだいぶきれいになり、明るくなった様に見えます。
またご依頼させていただこうと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
近隣への気遣い
4
依頼したプロRe＋paz
阿部 則子 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
10,000円2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
洗濯槽のお掃除をお願いしました。
プロの方にやっていただくのは今回が初めてでしたが、とても丁寧にやっていただき
大満足です。
今後は浴室やエアコンもお願いしたいと
思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
北川 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2追い炊き配管
お風呂の汚れが溜まってきたため、お掃除を依頼しました。
浴槽や床、排水溝等に加え、見えない・気付かない所までしっかり綺麗にしていただきました。
定期的な清掃方法等、お尋ねしたことにも丁寧に答えていただき、とても良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室の清掃をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
宮田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンの掃除を依頼しました。
丁寧な対応、確認をして頂き、安心して任せられました。
またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日は誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか。こちらこそ凄く丁寧な対応ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
赤瀬川 聡 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2024年2月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
特に問題なく対応頂きました！
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
先日はありがとうございました。 喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
小野寺 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
14,000円2024年7月上旬 / 土日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
親切でとてもいい施工でした！ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
石井 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
クリーニングのきっかけ風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
とても丁寧にやっていただきお風呂もエアコンもピカピカになりました。
エアコンの効きが良くなった気がします。
この仕上がりならコスパ最強。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
名無し 様
5.0
エアコンクリーニング
11日前
エアコンクリーニングを依頼しました。
2台のエアコンの洗浄は非常に丁寧にしていただきました。エアコンのカビ対策の方法も教えていただき非常に満足しています。またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアコン2台の洗浄やカビ対策のご案内にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に快適にご使用いただけるよう、これからも丁寧な作業を心がけてまいります。 また気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロクリーンサービスSGM