横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(17ページ目)

横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(5,711件)

横浜市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

17

115ページ




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金16,100

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

古いエアコンを2台クリーナングしてもらいました。かなり汚れていたので私では手に負えないと思いお願いしました。 流石にプロの仕事で見違えるほど、キレイになりました。今回は実家のエアコンをお願いしましたが、今度は我が家もお願いしようと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

森 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

atsumi

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年4月下旬 / 祝日

実際の料金21,850

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

非常に丁寧にご対応&ご説明いただき満足しています! 時間や日程の融通もきかせていただき感謝です。 また、定期的にクリーニングお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

Atsumi様 この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、大変感謝致します! 弊社の対応にご満足いただけましたようで、わたしも非常に嬉しいです! また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。 p.s.帰りがけにお子様が手を振って下さったのが本当に嬉しかったです!!お子様にもよろしくお伝えくださいませ^^

依頼したプロピカピカ仙人

ふくだ

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4.0

空室クリーニング

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金50,560

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

引っ越し先のキッチンやお風呂など、自分では掃除しにくい箇所を重点的にきれいにしていただきました。対応も丁寧で、価格も良心的でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5

早い

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロクリーンランド

土田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

対応がとても丁寧で、人柄もよく安心してお任せすることがらできました。 また、他の清掃もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

うっしー

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金40,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの電気代を抑えたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

初めてエアコンクリーニング2台、レンジフード、浴室乾燥換気扇のお掃除を利用しました 蔭山様には柔軟に対応いただき、浴室乾燥換気扇を1カ所としていただきました 浴室とセットが多い中、換気扇のみやっていただけてとても良かったです 蔭山様の応対は感じが良く、疑問点など真摯に答えていただき、仕事ぶりも素晴らしく、約8時間かけピカピカにしてくださいました(長い時間ありがとうございました) とても満足です また機会があったら利用させてください

項目別評価
料金に対する納得感
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-
電話・チャット対応
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-
清掃員の清潔さ
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5

爽やか

清掃時のコミュニケーション
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5

質問にすぐ答えてくれました

清掃の仕上がり
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5

ピカピカです

プロからの返信

ありがとうございました。 ご満足頂けたようで良かったです! また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

たまや

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金6,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

岡山様が担当でした。とても行動が素早く、また丁寧な説明をしていただきましたので安心してお任せ致しました。ビフォーアフターを見せていただきキレイになっているのを確認できました。またお願いをしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

前田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金31,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

目に見える埃が気になり(素人には取れない)今回初めて業者へお願いする事にしました。 初めての事で色々と心配はありましたが、親切丁寧な作業はもちろん、コスパが良かったです。 また、次回もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

立川

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金35,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

見積から依頼、作業まで素早い対応ありがとうございました。 お一人で丁寧なクリーニングでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

橋本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

夏場に向けて試運転をしようとしたところ、エアコン内の汚れが気になって、依頼しました。 丁寧に説明をしながら、作業してくださり、とてもよかったです。 また次回依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

田中

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金15,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧に作業して頂き満足しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3

チャットの内容に作業に含まれていない内容の項目(室外機の清掃等)がわかりにくい部分もありました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。




5.0

ハウスクリーニング

2025年3月上旬 / 平日

実際の料金25,000

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

賃貸住宅退去の際、自力で落としづらいフローリング、押入、玄関土間、コーキングの黒カビ等の汚れを重点的に掃除して頂くよう依頼しました。リクエストにはしっかり対応して頂けました。 退去時大掃除の時間大幅節約+ 大家側の印象UPに繋がりました。 退去直前まで仕事が忙しかったので 尚更依頼して良かったです。 ピッカリン様、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社はもっとかかります

電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピッカリン

はが

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金22,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

昨年に来ていただいて丁寧なご説明と、丁寧なお仕事と、親切なご姿勢に安心して今年もお願いさせていただきました。柔軟に対応していただき、エアコンの蓋の壊れてる部分も直していただいて、お掃除だけでなくとてもご親切に対応していただきありがとうございました。また来年もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

とても早くご返信いただきました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?昨年に引き続き今年も気にされておりましたクリーニングもされて安心して夏に向けて快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

鈴木




5.0

エアコンクリーニング

2025年2月下旬 / 祝日

実際の料金7,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

真っ白になりました。汚れの原因も説明して頂きました。丁寧なクリーニングありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

阿部

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたのでお願いしました。 作業はとても丁寧で説明もわかりやすかったです。 明日の洗濯が楽しみです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?お悩みになされておりました乾燥不良は如何でしょうか?快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

ヤマカツ




5.0

外壁の掃除・高圧洗浄

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金28,500

依頼した内容

薬品洗浄

特に気になっていた汚れ

ススやホコリ、排気ガス等で汚れていた

クリーニング前の説明や近隣の挨拶などもきちんと対応してくださりとても丁寧に対応していただきました。 なかなかとれない汚れを落とすために一生懸命になってくださり、こちらからの要望にも嫌な顔ひとつせず快く引き受けてくれました。 また、機会がありましたら相談させて頂こうと思います。その時は、どうぞよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5
近隣への気遣い
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 ★5の評価とお言葉、とても励みになります。 また何かございましたら、いつでもお声がけください。

依頼したプロMRL

米山

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金18,150

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

口調や物腰も優しく、作業の始めや終わりに必ず作業内容や状況を説明してくださり、安心しておまかせすることが出来ました。終了後もトラブル時の連絡方法等も丁寧に説明して下さいました。ぜひまた、お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

何ならリーズナブルです。

電話・チャット対応
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5

事前問い合わせにも丁寧に対応して下さいました。

清掃員の清潔さ
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5

好印象でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

質問にも丁寧に説明して下さいました。

清掃の仕上がり
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5

すごくきれいに仕上げて下さり、満足しています。

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

久保田

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

洗濯槽クリーニングの依頼にて、現状の汚れ具合と処理方法についてわかりやすく説明いただき、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

鈴木

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

訪問前より、ご丁寧な連絡がありました。 当日には洗濯機についていろいろとアドバイスしていただきました。 汚れていた洗濯機もとても綺麗になりましたので、今後もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまで書いてくださり、本当にありがとうございます! 訪問前のやり取りから当日のお掃除まで、ご満足いただけたようで安心しました。 洗濯機もピカピカになり、快適にお使いいただけると嬉しいです! またお困りの際は、いつでもご相談くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします! そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま




5.0

空室クリーニング

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金29,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

不用品回収

ハウスクリーニングとエアコンクリーニングをしていただき、ありがとうございました。部屋全体がとても綺麗になています。スタッフの方の対応も丁寧で安心してお願いできました。またぜひお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

上中




5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

作業員の方は親切で手際良くやって頂きました。今後のお手入れのアドバイスも参考になりました。 作業後の排水溝やトイレの清掃までして頂き感謝しています。 また次回もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

金子




5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金9,500

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

一緒に清掃をしてもらった箇所

リビング

吹き抜けの窓が掃除出来ず放置していて、とても汚くなっていたのでお願いしました。チャットのやり取りもスムーズで、すぐに対応してくださったので助かりました。当日は、私が仕事だったので母に立ち合いをお願いしましたが、「綺麗にしてくださって、対応も丁寧だった」と、とても喜んでいました。私も帰宅して確認しましたが、おかげさまでこれから気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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4
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロRe+paz

郡山




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧に対応していただきました。 何年も掃除していない洗濯機をキレイにしていただいて感謝です。 寒い中ありがとうございます。 また次回は水回りをお願いしたいと思いました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

この度は「そうじ屋くま」をご利用いただき、誠にありがとうございました! 長年お掃除されていなかった洗濯機がキレイになり、安心してお使いいただけるようになったとのこと、とても嬉しいです 寒い中での作業でしたが、お客様に喜んでいただけたことが何よりの励みになります! 次回の水回りのお掃除も、ぜひお任せください またお会いできるのを楽しみにしております! そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

渡邉

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金12,650

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンクリーニング初めてでしたが 担当の方がとても丁寧に対応して下さり、不安なくまた満足のいく内容でした。 また宜しくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

N




5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコン、レンジフードをお願いしました。 かなり頑固な汚れでしたが、丁寧に作業してくださいました。とてもキレイになり感謝しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりましたエアコンの汚れも取れて安心してこの冬も快適に過ごして頂けたら幸いです。レンジフードの方も安心してお使い頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

モコママ

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

5.0

水回りクリーニング

2025年1月中旬 / 祝日

実際の料金8,800

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

においが気になる

キッチンの換気扇の油汚れが酷くて、自分では到底落とせない汚れになっていましたので、口コミもよかったのでピッカリンさんに依頼しました。 結果想像以上にきれいにして頂きました。 お仕事もとても丁寧にして頂きましたし、感じもとても良かったです。 またお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

あの仕上がりで8800円はお安いと思います。

電話・チャット対応
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とても丁寧でした。

清掃員の清潔さ
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清潔感に溢れてました。

清掃時のコミュニケーション
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我が家のペットにも優しく声をかけてくれました。

清掃の仕上がり
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5

きれいにしていただきとても満足しています。

依頼したプロピッカリン

藤田

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の状態の説明もしてくれてわかりやすく丁寧に対応していただきました。 作業時間も想定より早く終わり大変助かりました。 またドラム洗濯機の特徴なども教えて頂けたので今後の参考にもなりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも落ち安心してお使い頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

飯田

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5.0

ハウスクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金45,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

その他

主に水回りを重点的に清掃して頂きました。 蛇口の水垢や浴室の扉のカビも綺麗になり、満足しております。 他は窓拭きや床ふきもして頂きました。 満足出来る内容でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンランド

川副

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金35,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

トイレ、エアコン、エアコン室外機、換気扇をお願いしました。 トイレは「サボったリング」がずーっと気になっていましたが、ピカピカに新品のようなトイレになりました。換気扇も自分では取りきれない油汚れが全部落ちてびっくりしました。 エアコンも全て分解して中まで洗浄していただいたおかげで、カビっぽい匂いも無くなり、気持ちよく使えるようになりました。どの箇所も丁寧に取り組んでくださり、綺麗になったので無事新年が迎えられそうです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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2
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

川副 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

匿名希望

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3.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金29,900

お風呂の床や壁、浴槽内の黒ズミと鏡の鱗汚れ等、エアコン使用時にカビの匂いがしルーバー周りにもカビが見えているので初めて掃除業者に依頼しました。 まずエアコンは外せるパーツを外し、養生をしてエコな薬剤と高圧洗浄機でしっかりと汚れを落としてもらいました。これは流石プロだなと感心! お風呂に関しては床や壁の黒ズミはあまり落ちずに残念😢鏡は綺麗になりました。 ただ残念ながら照明のカバー内の清掃忘れ 〔小さな虫の死骸〕や浴槽のフタの汚れ残り等、全体的に残念な結果になりました。 エアコン1台 浴槽掃除で29900円でした。 5社から見積もりがきて1番高い会社を選びましたが、お風呂は残念な結果に…。 エアコンは大満足です! ※今後はエアコンのみをプロに依頼にしようと思います。なので星3つにさせていただきました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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2

結果的に高いと感じてしまう

電話・チャット対応
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5

事前の連絡は丁寧でした

清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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3

風呂は残念 エアコン満足

プロからの返信

この度は、ご依頼誠にありがとうございました。 浴室クリーニングについて、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。 誠に恐縮ですが、風呂フタに関しましてはオプションとなっており、事前に整理いただくようお願いさせていただいておりました。 ですが、清掃前に再度作業内容、範囲の確認をしお客様と意識合わせを行うべきでした。 事前の確認を行えなかったのは、こちらの配慮不足だと痛感しております。申し訳ございません。 今後とも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。 口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

布川

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

換気扇のクリーニングをお願いしました。 依頼から当日までていねいなメールのやりとりで安心していました。 こちらの予定の勘違いで日程変更をおねがいしたことにもていねいに対応していただき感謝しかありません。 作業もていねいにされていてとてもきれいになりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

土田

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5.0

水回りクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金44,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

初めてこのようなクリーニングをお願いいたしました。 スタッフの方は男性お二人で、お二人とも物腰柔らかく、安心してお任せすることができました。 今回お風呂、エアコン、レンジフードの依頼をしましたが全て大満足です。 また来年もお願いしたいと考えています。 本日は丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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森田

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5.0

マットレスクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金36,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

長年使ってきたマットレスの洗浄をお願いしました。 ペットや子供の粗相の跡がしつこかったため、かなりご面倒をおかけしましたが、すっかりきれいにしていただきました。 通常より厚みのあるマットレスのため乾燥に時間がかかりましたが、時間をおいて再訪の上しっかり仕上げの乾燥までしてくださり、とても丁寧な作業でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

昨日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも無事に落ち、また快適にご使用頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

Hirose

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5.0

水回りクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金61,420

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

とても気さくで感じの良いお2人に担当していただきました。 水回り(風呂トイレ洗面所台所)に加えて、ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。 5年溜め込んで落ちないと思っていた汚れも、特別な洗浄剤やらでキレイに落としていただき大感謝です。 洗濯機は分解しないと取れないところまで埃を取っていただき、回復した乾燥の勢いに驚嘆しました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロクリーンランド

高橋

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

長年の汚れで大変なことになっていたエアコンをとてもキレイにしていただきました!作業員の方の対応もとても丁寧で安心してお任せできました。ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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土谷

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5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 祝日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンクリーニングをお願いしました。手際もよく、丁寧に作業してくれました。日常の手入れの仕方などもアドバイスしてくれて助かりました。対応の仕方もとてもよく、またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ魁美装

中島

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5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金25,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

長年使用した2台のエアコンのお掃除を依頼しました。初めての業者さんに依頼したエアコンクリーニングでしたが想像以上に丁寧で見事に古いエアコンが蘇りました。仕事ぶりも丁寧で感じも良くまた是非お願いしたいと思います。お勧めです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?長年ご使用されておりましたエアコンでしたが、気にされておりました汚れも綺麗になり、この冬も快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

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5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの臭いが気になり、クリーニングをお願いしました。 迅速かつ丁寧な作業でした。 依頼してよかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございます。エアコンクリーニングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。迅速かつ丁寧な作業を心掛けておりますので、お客様にご安心いただけて光栄です。また何か気になることがございましたら、ぜひご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロクリーンサービスSGM

小口

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンのニオイがしてきたのでお願いしました。若い方が担当してくださったのですが、経験を積んでいるようで、エアコンの普段のメンテの仕方など質問にも沢山答えてくださり助かりました。またお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

千貫

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの電気代を抑えたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

そんなに汚れてないと思ったら、分解してもらったら、すごいカビ!外側はお風呂場で丁寧に洗ってもらい、中も丁寧に洗ってもらい、気持ちいいです。 丁寧で感じの言い方でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最初は汚れていないと思われたエアコンも、分解後にカビが見つかり、しっかりと洗浄させていただきました。 外側の洗浄も丁寧に行い、中も隅々まできれいにしましたので、快適にお使いいただけるかと思います。 作業を通じてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロクリーンサービスSGM

戸田

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンの噴き出し口を覗いたところ埃やカビが見えたので作業を依頼しました。依頼から作業までの連絡もスムーズでしたし、なにより丁寧に作業していただききれいになったので気持ちよく過ごせると思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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小林

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンクリーニングを初めて利用しました。個人では難しい作業なので興味深く作業を見ていました。 家に来ていただいたのは、会社から依頼を受けた、若い男性の個人事業主の方で、2台で2時間程で終了しました。 エアコン購入や、手入れ等についても丁寧なアドバイスをもらいました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。担当者の作業やアドバイスにご満足いただけたこと、また作業を興味深くご覧いただけたこと、大変嬉しく思います。エアコンの購入やお手入れについてもお役に立てたようで光栄です。引き続きご満足いただけるサービスを目指して参りますので、またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロクリーンサービスSGM

西郷 健彦

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金45,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン室内外機・サーキュレーター・浴室共にとても手際よく、且つ丁寧にクリーニングして頂き有り難う御座いました。次回は寝室のエアコン室内外機:2台もお願いしたいと思っております。その節は又よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

小畑隆弘

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

中山さんが対応して頂きました。 丁寧な作業の上、無料で作業場の浴槽の換気扇やトイレの便器内も清掃して頂きました。 予定時間を大幅に超える対応に次回もお願いしたいです。:

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。丁寧な作業にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。さらに、換気扇やトイレの清掃までお喜びいただけたことも光栄です。 また次回もぜひご利用ください。

依頼したプロクリーンサービスSGM

荒木 聖史

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金50,610

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

前回、母の家でクリーニングをお願いし、今回は私の家のエアコンクリーニングをお願いしました。 とても良くしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

石崎

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金15,950

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

吹き出し口から見えていたカビが気のなっていたのですが、業者にお願いすることを躊躇してしまって数年。 意を決してクリーニングをお願いしました。 もっと早くにお願いすれば良かった!と 思うくらい綺麗にして頂きました。 養生も丁寧にして頂き、作業もとても早かったです。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

石崎 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

安川

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金24,750

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンクリーニングを4台お願いしました。詳しく丁寧に説明と作業をしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

平塚

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

中田様にご対応頂きとても満足しました!エアコンのカビが綺麗にとれ、洗浄後の液体が真っ黒でとても驚きました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

EMR

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

担当の羽石さんがイケメンさんでとても良い方でした 時間より早く着いてしまったため伺ってもよいか事前に連絡がありました 作業前に一緒にエアコンの中を確認して、原因や予定時間など親切に教えて下さいました 作業後も一緒にエアコンを確認して、さらに一週間の補償確認などの説明もありました またお願いしたいです 本当にありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

藤本

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

リビングのエアコンと寝室をやっていただきました。リビングの方は恐ろしいほどのカビが生えていたのですが新品同様な程に綺麗にしていただきました。その他も、サービスでトイレ、お風呂の換気扇も排水溝もして頂けました!満足です。また残りの2台もお願いしようと思います。ありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 作業についてご満足いただき、また、残りの2台もお願いしようと思います。とのお言葉についても大変嬉しく思います。 次回のご依頼も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロクリーンサービスSGM

Huang

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

クリーニングをお願いする前は、エアコンを18度に設定しても効きませんでした。クリーニング後は26度に設定しても寒いくらいです。もっと早く依頼すればよかったと思いました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお助けSky本店