川崎市のハウスクリーニングの口コミ一覧(39ページ目)

川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(2,947件)

川崎市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

39

59ページ




5.0

エアコンクリーニング

1年前

2台のエアコンクリーニングを お一人でスムーズにして頂けました。 満足しております。

ふじい




4.0

エアコンクリーニング

1年前

ドレンホースの詰まりを指摘いただき、室外機洗浄に代わってそちらのクリーニングをお願いしました。 わからないところだったので助かりました。 ありがとうございました。

NA




5.0

エアコンクリーニング

1年前

15年以上使用しているエアコンですがクリーニングでまだまだ使い続けられそうです。どうもありがとうございました。

堀越




4.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金22,500

暑い中とても丁寧にやっていただきました。 ただ、最後にお隣を見たら泥がすごかったので、タオルで土手をつくって隣にいかないなど配慮いただけるともっとよかったです。 家のベランダはすごく丁寧にやっていただいたので星5なのですが、お隣から苦情が来るのではと少しドキドキしてるので星4にて失礼致します。 ありがとうございました。

依頼したプロM ・ M ・ C

小川




4.0

グリストラップ清掃

2024年7月上旬 / 土日

実際の料金11,000

グロストラップ、最安値で対応してくださいました。 ありがとうございます。 値段違いでも良いので、側溝の清掃込みもご提案いただけたら嬉しかったです。 (溝もやっていただけるものだと勘違いしておりましたため) 今後またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

たたたん




5.0

エアコンクリーニング

1年前

エアコン内部の汚れが気になりお願いしました。しっかり綺麗にしていただけて満足です。他社、他のサイトとも比較していましたが、お値段もお安く、満足の仕上がりです。

多摩区




5.0

エアコンクリーニング

1年前

ありがとうございました。 まず、二日ほど稼働してもらっておりますが、特に問題は発生していないとのことです。あまり使用していなかった方がそこそこのよごれだったようですが、リビングの方はとっても…。父母も夏に向かってスッキリ出来てよかったとのことです。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 これから暑い日が続きますが、清掃したエアコンで気持ちよく過ごして頂けたら幸いです。

依頼したプロ蔭山武史

mojamojak




5.0

エアコンクリーニング

1年前

引越し後、新居のエアコンクリーニング依頼しました。 大変丁寧な説明と作業をありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

f




3.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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
3

プロからの返信

この度はありがとうございました また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

小嶋




5.0

エアコンクリーニング

1年前

エアコン3台のクリーニングを依頼しました。 こちらの依頼ミスにも迅速に対応していただき大満足です。 丁寧な対応で安心できました。 またお願いしたいです。

サイトウ




5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 土日

実際の料金21,500

エアコン汚れが気になっており、シーズンインする前に掃除をお願いしました。手際よくキレイにして頂き、ありがとうございました!

依頼したプロおうちのミカタ




3.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金22,000

作業員は丁寧に確認の上、エアコンを分解して作業しました。 とても安心感があり、それぞれ汚れ程度、今後のクリアニング頻度も教えてくれて、大変助かります。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

先日はありがとうございました また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

ミウラ


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4.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金10,000

初めてのエアコンクリーニングでした。 とても丁寧に対応していただきましたが、駐車場の件だけ事前にお伝えしていたにも関わらず、行き違いがあったのが残念でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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1
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

角田


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4.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金7,400

マンションのエレベーターが止まっていて、ご迷惑をおかけしました。重い機材を階段で運んでいただき、すみませんでした。大変丁寧な作業でした。有難うございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそ荷物運んで頂いたり助かりました。ありがとうございました。

依頼したプロゆうゆうクリーン

小野




5.0

エアコンクリーニング

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金6,000

ご対応いただきありがとうございました。 作業日を決める際のチャットでの対応も非常によく、当日の作業もスムーズでとても満足できる内容でした。 価格もリーズナブルで、次回以降もお願いしたいと思いました。

清原




1.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金12,500

①契約の時に、住まいに駐車場の有無を問う質問で「無し」にしていたところ、当日までのチャット上では一切駐車場料金の話しがなかったのに、当日の朝の電話で、無料の駐車場がない場合当日の精算で現金払いだと言われました。 事前にその旨を教えていただけていれば、マンションの貸駐車場を予約できていて安く済んだのになぜ事前に教えてくれなかったのかと思いました。 ②来ていただいた人の容姿が、とても清掃業者の方とは思えない容姿(ズボンを腰で履いてました)で、清潔感は0で第一印象で不信感を覚えました。 ③お風呂の清掃をお願いしましたが、作業終了後チェックをするように言われたので確認すると、四隅にピンクカビが残っていたので、私は自分で擦ってみてからすぐに落ちることを確認し、掃除の見落としじゃないかと思い、「これは落ちないのか?」っと尋ねると、「色素が染み付いてしまってるものは落とせない」「もしかしたら業務用の強力な洗剤なら落とせるかもしれない」っという提案をされました。 チェックをしてくれと言われたから指摘をしたのに、再度掃除してくれることもなくそういう発言をされるのはどうかと思いました。 お仕事の案内の方にも、ご不満の場合には無料で対応すると書いてあるのに、虚偽でしょうか? プロに頼んでいるのに、素人でも落とせる汚れが落とせないというのはよくわかりません。 他にも床の四隅にも汚れが残っていましたが、今回は換気扇の清掃がメインだったので諦めました。 ④換気扇のネジのフタを紛失(流して)してしまったと言われました。 取り寄せなどにお金がかかるだろうからと、オプションの追加料金だった浴室の換気扇の清掃料金はなしにすると言われました。 そもそも業者の方が無くした物をこちらが取り寄せなくてはいけない前提がおかしい気がするのですが、こちらの店ではそれが普通なのでしょうか? それともお店の責任者の方には報告なく今回来ていただいた方の自己判断だったのでしょうか? 良い口コミも多かったので、今回はハズレの方に当たったのかなっと思いますが、お店自体の不信感も拭えないのでリピートはないです。 安いお金でもないので、これなら自分で掃除した方がいいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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-
電話・チャット対応
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1
清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

清原 様、 この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘をいただきありがとうございます。 今回の件は社内で早急に改善、指導をさせていただきます。 改めて再施工をさせて頂きたいと思いますので 後程、ご連絡をさせていただきます、宜しくお願い致します。

依頼したプロハウスバンク 

匿名




3.0

エアコンクリーニング

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金9,000

大変お安く作業は迅速に行って頂けました。 ホースの取り回しは、もう少し丁寧に行って欲しかったです。養生していない家財に当たりまくっていました。 追伸 指示通り作業終了後1時間以上暖房を稼働しましたが、2時間くらいにルーバー内から水が漏れてきて、畳が濡れていました。 その後、除湿設定で3時間程動作させた後は水は止まりました。 ルーバー内に入った水の脱水(拭き取り)が不十分だった様ですので、機種毎にパーツの特性を見極めて後処理を行って下さい。

項目別評価
料金に対する納得感
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2

相場より安い

電話・チャット対応
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5

良い

清掃員の清潔さ
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3

土足厳禁の場所を守って下さい

清掃時のコミュニケーション
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
4

良い

清掃の仕上がり


4

良い

プロからの返信

お世話になります 高圧洗浄機のホースには 養生ができかねます為 すみません 本日はありがとうございました

依頼したプロライフテラス

ウスイ




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金11,200

とても丁寧に作業してくださって説明もわかりやすかったです。 このようなお手頃値段でエアコン2台もクリーニングいただき 満足しております。

やじま




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金20,425

洗濯機を綺麗になり、途中にも臨機応変な対応をしていただいたので、本当によかったです。 また、今後のお手入れの仕方なども教えていただくことができました。 定期的にお願いしようと思っております。 ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

山舗




5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金38,000

こどもが家におりましたが、来てくださった方はとても親切にしてくださり、また、寝ている際もできるだけ音を立てないよう気を遣っていただいて、非常にありがたかったです。 他の業者さんにお願いしたことがないので違いはわかりませんが、ピカピカにしてくださったので大満足。またお願いしたいと思います。

マルヤマ




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金11,000

10年以上放置していたエプロン部分と気になっていた浴室ドアが綺麗になり満足です。 浴室が明るくなりました。 担当の方も感じ良かったです。 ありがとうございました。

プロからの返信

マルヤマ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

ポンタ




2.0

エアコンクリーニング

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

作業日が決まるまでのやり取りがスムーズではなく、その後も時間の変更依頼があったりと納得いきませんでした。 作業も40分くらいでざっとって感じですかね。室外機もざっと流しただけ?流したゴミもそのままでその後自分で清掃しました。以前頼んだ業者さんは念入りに作業していただきましたが。

項目別評価
料金に対する納得感
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
1
電話・チャット対応
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
1
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり

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1

プロからの返信

ご納得頂けない結果になり 申し訳ございませんでした 社内周知しておきます 室外機の分解は致しません ご説明不足でしたら 申し訳ございません

依頼したプロライフテラス

佐野




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金30,000

連絡の返信も早く、作業も丁寧にしてもらえました。 作業途中で汚れていた部分を見せてもらえたことも良かったです。 自分では掃除できない部分をやっていただけて大満足です。 また乾燥不良の際はお願いしたい業者さんでした。

プロからの返信

口コミありがとうございます! こちらこそ、駐車場のご案内などご丁寧にありがとうございました! なかなかお手入れが難しい箇所になりますので、今回綺麗にできて良かったです! 乾燥機能も多少は回復しておりましたら嬉しく思います。 またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

岩崎




4.0

エアコンクリーニング

2023年9月中旬 / 土日

実際の料金6,000

エアコンのカビ臭ささが酷くて気になっていましたが、とても綺麗にしていただき匂いもなくなり有難いです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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
5

ブリトニー


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5.0

エアコンクリーニング

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金13,700

エアコンの吹き出し口からカビ、ホコリが見える程汚れていました 作業は手早く、綺麗にしてくれました 担当者の方は明るくて、清潔感があってとても感じがよかったです またお願いしたいと思いました

山本




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金18,000

大変ご丁寧に対応頂きました。此方の理解が十分でなく、当初お見積り中にて想定頂いていたエアコン設備ではない事が当日に判明したものの、実態に即して当日に正しい金額に修正頂きました。また、お願いしようと思います。

依頼したプロ蔭山武史

本徳




4.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金9,000

ご対応ありがとうございました。 クリーニングに興味のある子供の対応もしていただき助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

小坂


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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金11,000

仕事が早く綺麗になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロキレイROOM

髙橋


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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金10,500

手際よくしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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1

たかい

電話・チャット対応
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
2

当日もう少し連絡が欲しい

清掃員の清潔さ
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5

よかった

清掃時のコミュニケーション
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5

静かにやってくれた

清掃の仕上がり
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5

きれいにやってくれた

依頼したプロおうちのミカタ




5.0

トイレクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金9,000

トイレのクリーニングをお願いしました。 予定よりも早めに来て頂き、作業もスムーズにして頂き助かりました! また機会があったら是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロオールスマイルズ

笠置




4.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金33,900

作業も効率よく実施して、今のところエアコンも正常に稼働しています。 またの機会がありましたら、依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロおうちのミカタ

桐原




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金21,900

大変綺麗にしていただきました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

ot

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4.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金14,500

36度の酷暑の中、時間通りに来ていただき、テキパキと作業を完了していただきました。 在宅ワークだったため作業をほとんど見ていませんが、最後の片付けもきちんとしていただいておりました。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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
3

依頼したプロ有限会社火風水

大塚

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金23,300

冬に使っていなかったエアコンがかびてしまったのですがとてもきれいになり助かりました。前の現場が早く終わったのでと連絡があり、予定より少し早く来てくださったのですが、我が家の作業も思っていたよりだいぶ早く終わりました。暑い中ありがとうございました。

依頼したプロおうちのミカタ

木下




4.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金70,800

初めてエアコンクリーニングと浴室清掃を依頼しました。 作業当日までのやりとりも返信が早く、 追加で依頼をお願いした項目にも対応していただきました。 作業当日も気になる点をヒアリングしてくれたので、安心してお任せできました。 子供にも安全な洗剤を使っているという説明も受けて安心しましたし、仕上がりにも大変満足しました。

依頼したプロおうちの絆サポート

なかい




5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金28,500

4台の清掃をお願いしましたが、日程の確認と調整のご連絡もスムーズで、安心してお任せできました。当日もスムーズに作業を行ってくださり助かりました。ありがとうございました。またお願いしたいです。

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございます。 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 また、色々とお気遣い頂き感謝致します。 またお手伝い出来ることがございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ匠堂

渡部




5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 土日

実際の料金21,200

丁寧で綺麗に作業していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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-
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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-

荒川

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金17,000

予定より早く終わり助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
3
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロおうちのミカタ

N




3.0

マットレスクリーニング

2023年5月下旬 / 土日

実際の料金16,300

マットレス表裏クリーニングしていただきました。段取りよく進めていただき汚れも随分とれたようです。色素沈着してしまった部分は汚れは取りきれませんでしたがクリーニングしていただ方気持ち良いと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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
3
電話・チャット対応

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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

Maki

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5.0

マットレスクリーニング

2023年1月上旬 / 祝日

実際の料金15,000

数年前のペットのオシッコのシミで汚れていたマットレスでしたが、真っ白に仕上げていただきました。外国人の主人にもわかりやすく工程の説明をしてくださったので、安心してお任せすることもできました。大満足です(^^)

岡田




3.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2022年12月中旬 / 平日

実際の料金30,875

家を建てて6年、自分では行き届きにくいレンジフード、お風呂清掃を依頼しました。 13時30分というお約束でしたが、前の方が長引いているとの事で、結局こられたのは15時。一旦遅れるおそよ14時から14時半と連絡ありましたが、それ以上遅れるのであれば再度そちらから連絡すべきではないかと思います。 清掃内容ですが、お風呂清掃の依頼注文内容の中に、エプロン内清掃、イス等付属設備の清掃も入っていたはずですが、エプロンはオプションと言われ、遅れたためサービスと言われました。 依頼内容には書いてあったので、あれ?っと思い、最後確認の時には気づかなかったですが、イスも清掃されておりませんでした。 レンジフードはキレイになり、満足しております。 時間の事、お風呂清掃に関して依頼内容と少し違っていた点、今後改善して頂ければと思います。 綺麗にして頂き助かりました。ありがとございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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
2
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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
1
清掃の仕上がり
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
2

プロからの返信

この度ご指摘ありがとうございました。 ご指摘の点は大変ごもっともですので遅れた時の連絡や清掃内容の見直しなどにつきまして社内で厳重注意いたし今後このような事の無いようにいたします。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

依頼したプロkhs




5.0

水回りクリーニング

2022年12月中旬 / 平日

実際の料金43,795

こちらの都合で、予定していた日時で作業できなくなってしまいましたが、日程調整にも心良く対応していただきました。 女性スタッフの方もいたので、安心して作業していただくことができました。 事前に汚れの気になる箇所もヒアリングしていただき、アフターも確認することができました。 間違えるほど綺麗にしていただき主人も感動していました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいです。

依頼したプロおうちの絆サポート

近藤




5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2022年12月上旬 / 平日

実際の料金4,400

対応が丁寧でよかったです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

口コミありがとうございます!

依頼したプロさつきリビング

shiba




4.0

水回りクリーニング

2022年11月下旬 / 平日

実際の料金51,850

レンジフード、浴室清掃、エアコン4台をお願いしました。お一人での作業でしたが、手際よく黙々と作業されていました。 普段なかなか掃除できずに気になっていたところがきれいになりました。 依頼から終了までスムーズで、こちらからの質問にもすぐに答えてくださり、安心して依頼することができました。 今回はお世話になりました。

依頼したプロCleankeepservice

山田

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5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2022年9月下旬 / 土日

実際の料金4,400

こちらの都合で開始時間の変更を直前にお願いしたにも関わらず、快く快諾して頂き、懇切丁寧にご対応頂きました。お手頃なお値段にもが関わらず、とても綺麗にして頂きました。また利用させて頂きます!この度はありがとうございました。

プロからの返信

高評価いただきありがとうございます。励みになります。 是非、またご利用ください!

依頼したプロさつきリビング

三浦

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5.0

マットレスクリーニング

2022年9月中旬 / 土日

実際の料金19,000

作業工程を丁寧に説明した上で作業を進めて下さったので、安心してお任せできました。作業後に清掃で出た汚れた水を見せてくれ、これだけの汚れが落ちたんだ!と驚きました。これからスッキリとした気分で休むことができそうです。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロヒカリ清掃サービス

くに

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5.0

エアコンクリーニング

2022年9月上旬 / 平日

実際の料金7,500

チャットのレスポンスが一番早く、そして一番安く提案していただきました。 私の場合ですと、30分くらいで作業が終わりました。 素早く丁寧に作業していただいて、ありがとうございました。

山本

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5.0

エアコンクリーニング

2022年8月中旬 / 平日

実際の料金37,900

時間通りに来ていただき丁寧な作業でスムーズにやっていただきました。2年しか経っていないエアコンでも真っ黒な汚れが出てきたので、やっていただいて良かったです。 エアコンの状態や改善策などの説明も丁寧にしていただき助かりました。 またお願いしたいと思います。

プロからの返信

本日はご利用ありがとうございました 何かありましたらお気軽にご連絡ください また機会がありましたらよろしくお願いいたします ありがとうございました

依頼したプロおそうじのケアフル

貴田

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5.0

エアコンクリーニング

2022年7月下旬 / 土日

実際の料金9,600

とても話しやすい方で仕事もサクサクスピーディーにこなしてくださり,大変汚かったエアコンがピカピカになりました。本当にありがとうございました。また次回も是非お願いしたいです。

依頼したプロエコソニック

山内

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5.0

エアコンクリーニング

2022年7月下旬 / 平日

実際の料金51,700

お二人で効率よくテキパキと作業していただき、10年経過しているエアコン3台が、室内・室外機ともあっという間にピカピカになりました。檜の香のする風もとても心地よいです。本当にありがとうございました!!是非是非また宜しくお願い致します!!!

依頼したプロおうちの絆サポート