神奈川県川崎市のハウスクリーニングの口コミ一覧


累計評価

4.8(1575件)
2024年3月1日更新
神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

神奈川県川崎市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
32
ページ
kj

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
7か月前
浴室のドア周りや換気扇など掃除しにくいところのカビが気になっていたため浴室クリーニングをお願いしました。蒸し暑い梅雨どきでしたが汗だくになりながら3時間かけてすみずみまできれいにして頂くことができました。お値段も決して高くはないので、定期的にお願いするのもありだと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5

使い捨てスリッパを持参されていました

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

添付した写真はビフォー・アフターです。メッキ部分や鏡の曇りもそれぞれ専用の薬剤を使い分けていらっしゃると思います。

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

おだ

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
スタッフの方の対応が良く満足です。また一年後にやっていただこうと思います。5年使ったエアコンを初めてクリーニングしてもらいました。真っ黒の水で、やってよかったと思いました。2台でしたが、並行にやっていただき、1時間半ほどでした。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
関本

5.0
水回りクリーニング
6か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
換気扇
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
水回り5点セット+エアコンクリーニングをご依頼しました。こういったご依頼は、自宅内に招くのでちょっと不安でしたが、結果大満足です!単にクリーニングいただくだけでなく、なぜ汚れがたまるのか、だから毎日のお手入れはこうした方が良いなど今後も活用できるプロのノウハウも教えていただきました。また、室外機や玄関のお掃除、不用品回収も当初の見積もり内でご対応いただきまして、誠にありがとうございました!その他お家周りで気になっている点もご相談にのっていただき、夫婦共々とても感謝しています。レスポンスも早く、早めに着いた際もお電話もいただき、コミュニケーションもスムーズで助かりました。次回もご依頼したいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5

当初の見積もり外のことも追加費用なく、臨時でご対応いただきました!

電話・チャット対応

5

スムーズなコミュニケーション

清掃員の清潔さ

5

スリッパご持参で玄関には段ボール敷いてもらいました

清掃時のコミュニケーション

5

適宜確認のお声がけいただき助かりました

清掃の仕上がり

5

リビングの風の質が良くなりました!水回りもピカピカです!

依頼したプロエコソニック
澤本

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
もうすぐ子供が生まれるため、洗濯機と寝室のエアコンの清掃をお願いしました。明るく気さくな方で、作業内容も丁寧に説明してくださいました。 取れた汚れも見せてくださったので、きれいになったのに実感することができました。 ずっと気になっていましたが、自分ではなかなかここまできれいにできないので、とてもスッキリしました。 また来年もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

想像していたよりお安かったです。

電話・チャット対応

5

少し遅れて到着されましたが、逐一ご連絡頂けたので安心しました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロTAXEL(タクセル)
林田

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンのクリーニングとっても しっかり丁寧にやってくれました。 ちゃんと 説明もしてくれて40分位で 終了。 また 次回もお願いしたくなる様なフレンドリーな方で 良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

適正な価格だと思う

電話・チャット対応

5

訪問の前日と直前電話で確認があり 受ける方として安心出来ました。

清掃員の清潔さ

5

ちゃんと 室内用の履き物で作業されてたし 室内も敷物で全く汚れなかったです。

清掃時のコミュニケーション

5

コミニュケーションもフレンドリーで分かり易く良かったです。

清掃の仕上がり

5

クリーンな感で 爽やかでした。

shoji

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機のフィルター詰まりやエラーが続いており、分解洗浄を依頼しました。中から大量のゴミが出てきて、絶対に自分じゃできない部分のお掃除だったので、お願いして良かったです。 浴室クリーニングもお願いしたのですが、頑固な金属垢があり、自分じゃどうすることもできず困っていました。料金内で収まるのかも心配していましたが、料金内で綺麗にしていただき大満足です! またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
R.M

5.0
エアコンクリーニング
27日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンのカビが気になりエアコンクリーニングをお願いしました。 価格以上のクオリティで、丁寧にお仕事をしていただきました。 カビを発生させないためのアドバイスや、掃除についてのアドバイスもいただきほんとうに助かりました。 また依頼します!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。

小針

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンをしばらくクリーニングしておらず、季節の変わり目で暖房を使う前にクリーニングをお願いしました。また、きっさのレンジフードも大掃除としてお願いしました。 お掃除機能付きのエアコンで、かなり複雑な作業でしたが、分解してすみずみまで綺麗にしてくださいました。説明もわかりやすく、気さくな方で、とてもよかったです。レンジフードもギトギトだった汚れがピカピカになり、感激です! お値段もお安く、また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は数多くある業者の中からCS工房をお選びいただきありがとうございました。 口コミありがとうございました! 喜びの声が聞けてとても嬉しく思います。 また何かありましたら、是非ご連絡下さい!

依頼したプロ株式会社CS工房
kk46

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの中がカビだらけになってたので、急遽そうじをお願いしました。日時も早めに無理にお願いして、申し訳なかったけどスタッフは良心的で、1時間半で作業が終了しました。料金も12500円で安く、エアコンと室外機を清掃してもらいました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロMRL
前田博俊

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
エアコンの中に黒カビがたくさん見えてきたので、2歳と4歳の子どもたちの健康を考えて仕事場、リビング、寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。 自宅で仕事をしていたので時間指定を相談したところピッタリ調整してくださいました。 感じの良い業者さんでクリーニング前と後の状態を写真で見せてくださったり、部屋ごとのクリーニング頻度やカビが出づらくなるアドバイスもいただけてとても満足しています。 またクリーニングの際にはお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

富士通ゼネラルの掃除機能付きだったので高価になるかと思いましたが、予算内でおさまりました。

電話・チャット対応

5

チャットの返信が早くスムーズに予約ができました。

清掃員の清潔さ

5

清潔な業者さんの印象です

清掃時のコミュニケーション

5

ニコニコしていてとても感じの良い業者さんでした

清掃の仕上がり

5

中身もピカピカで綺麗になりました

反町

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
エアコン設置から7年経過したため、リビングと寝室のお掃除機能付きエアコン、それぞれの室外機のクリーニングを依頼しました。 到着後それぞれ見てくださり、室外機、寝室のエアコンは、おそうじ必要なさそうですがどうされますかと提案くださいました。こちらの質問にも詳しく答えていただき、今回はリビングのエアコンのみに変更して実施していただきました。 作業も迅速で、とても満足です。 エアコンのききも良くなり、ピカピカのエアコンは見ていてもきもちがよいです。 次回もハウスバンクさんでおねがいしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

反町 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

株式会社 橋本商事冷凍輸送

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました。 ミツモアのチャットでの返信も早く、当日もちょうどいい時間にきてくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、作業後はフィルタの掃除など今後のエアコンのお手入れ方法についても教えていただき、とても参考になりました。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ浅草おそうじ代行
依頼者2023

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱重工製エアコン(ビーバーエアコンなど)
仕事も迅速で綺麗にクリーニングしていただきました。ありがとうございました。 この依頼の前に別の方にミツモア上で依頼して、初回は家族がコロナ、次回は実際に来たら道具がない、3回目は道具が届かない、という理由で相次ぐリスケで信用できなくなり、時間と労力の無駄になり、その後こちらに依頼することになりました。仕事きっちりで良い方でした。ありがとうございました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
さゆり

5.0
水回りクリーニング
2か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
キッチン水回りと換気扇、トイレをお願いしました。 経年劣化と日頃の掃除をしていない為、汚れが酷かったのが、とても綺麗に丁寧にして下さいました。 トイレは、溝等綺麗していただき匂いがなくなりました。 来て下さった方がとても感じ良い人で、お値段以上の満足度です。 今まで、毎回違う所でお願いしてましたが、これからは、こちらにお願いしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパ抜群

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

経年劣化で仕方ない。

Ri&Lu

3.0
水回りクリーニング
2か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
浴室とレンジフードをお掃除して頂きました。 他店より料金が安かったのでお願いしましたが、浴室の鏡のウロコとりで➕5000かかり結局他店と変わらなかったです。 浴室の床が乾くと白くなってしまい、終了時はこれ以上白くならないかと思うとの事でしたが、結構白くなっており残念でした。 対応などはとてもよかったです。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3
いもり

4.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの臭いとカビが出たのでクリーニングをお願いしました。 2台お願いしてお値段も仕上がりも大変満足です。 エアコンの使い方など教えてくださり勉強になりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

いもり 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

本間

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
エアコンから黒いかすが出てくるのでこちらに依頼しました。 お値段良心的なのにとても丁寧な対応で安心しました。 綺麗に掃除して頂きありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
春木

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの掃除を隅々まで丁寧にしてくださいました。 値段も良心的で大満足です。 また利用したいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
Ogata

4.0
水回りクリーニング
1か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
換気扇
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
昨年掃除できていなかった換気扇(シロッコファン)、グリルの庫内清掃、きれいにしていただきました。シンクについてはディスポーザー内まできれいにしていただいたのですが、シンク壁の白い水跡が残ってしまっているので、ちょっと掃除前との違いがあまりわかりませんでした。 お風呂につきまして、オプションの浴室乾燥機はとってもきれいにしていただいて大満足ですが、完了後の浴槽内が汚れたままであったり(これは掃除対処後に流せていないとかそういうレベル。完了後に自分で風呂掃除をしました。対応内容に浴槽も入っています) 時間をかけていただいて一番落としていただきたい汚れ(換気扇・グリル・浴室乾燥機)はしっかりやっていただけましたが、それ以外でちょっと残念でした。こちらから完了時にしっかりと指摘できておらずすいません。 希望するならば、最後の仕上げ(掃除後の水のふき取りや例えばハンディクリーナーとかで対処箇所の掃除機がけ)までやっていただければと思いました。(床に掃除後の様々な小さいゴミが落ちており自分で掃除機かけしました。対応内容に床も入っています) とはいえ、がっちり汚れているところの対処はピカイチでした!ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
工藤

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
エアコンクリーニングを依頼しましたが、仕事が早く、サクッと終わらせていただけました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

非常に安かったです。

電話・チャット対応

3

過不足なし

清掃員の清潔さ

3

きちんとした身なりでスリッパも持参したものを利用されていました。

清掃時のコミュニケーション

3

特に問題なかったです。

清掃の仕上がり

3

問題なく綺麗になっていました。

プロからの返信

工藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

萩原

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
エアコンの風でアレルギー反応が出てきたので初めてクリーニングを依頼しました。 クリーニング当日は男性2人で丁寧に手際良く作業をしてくれたのであっという間に終わりました。よくテレビとかでみるあの黒い水も見ることができました。 クリーニング後は綺麗になったところを確認させてくれたり、今後のケア方法などもアドバイス頂きました。 クリーニングから数日後ですが、実際にクーラーを付けてみたら今までの設定温度では寒く感じるほどエアコンの威力を実感できたし、まずエアコン臭(?)が全くなくなったことに驚きました。 見積もりから作業当日までのやり取りもスムーズだったし、とにかく全てが丁寧で信頼出来ると感じられたので、来年もまたお願いしたいと思っています。 どうもありがとうございました!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

エアコン+室外機で大満足

電話・チャット対応

4

メールを使ったので自分の反応が遅れました

清掃員の清潔さ

5

服装から全て完璧

清掃時のコミュニケーション

5

雑談もできて面白かった

清掃の仕上がり

5

予想を越えました

依頼したプロおうちのミカタ
田辺

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
賃貸物件に備え付けのエアコン2台をお願いしました。 前の住民がどんな使い方をしていたか分からないし、1台は19年も経った物だったので洗浄できるか心配でしたが問題なくクリーニングしてもらえました。 素人目でも、カビや汚れが酷かったので大変助かりました。フィルターも何年もお手入れがされていなくて詰まっていました。クリーニング後は違和感のある作動音もなくなりエアコンの調子が良くなりました。 室外機はよく分からなかったので、汚れ具合を見てもらい洗浄しなくても大丈夫と教えてもらえました。 高圧洗浄機を見たり、エアコンについての質問に答えてもらったりと子どものように興味深かったです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご利用ありがとうございました 何かありましたらお気軽にご連絡ください 親切に対応いただきスムーズに作業できました ありがとうございました

依頼したプロおそうじのケアフル
くまさん

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
エプロン
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
エアコンとお風呂のクリーニングをお願いしました。 きれいに仕上げてくださりありがとうございました。お値段もリーズナブルでした。またお掃除の際はお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロTAXEL(タクセル)
福住

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機製エアコン
4台エアコンを掃除して頂きお値段も他社よりお安く満足度が高かった。 4台で2時間半ほどで作業頂いた。 お手入れ方法も教えて頂いたのでやってみようと思う。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
アキヤマ

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
自分でフィルター等の掃除をした際に、中の部品を綿棒で触ったところ真っ黒に。慌てて業者にクリーニングを依頼しました。7年目にして初めての依頼だったので、清掃後の排水も真っ黒でした。 作業は丁寧で、説明もわかり易く、エアコンもキレイになりカビ臭い匂いもなくなりました。3歳の子供がいますが、今後は安心して使用できそうです。 またアイ.コーポレーションにクリーニングを依頼したいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
2児のワーママ

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式の洗濯乾燥機を使用して5年。最近、乾燥が倍以上かかったり、乾燥が不十分だったので、これは洗濯機の見えない部分の洗浄が必要と考え、こちらのサイトで依頼しました。 スムーズなやりとりで、安心できました。 当日は、洗濯槽のビフォーアフターをみせてくださり、細かく説明してくださいました。 作業終了後は、自宅でできるメンテについても教えてくださいました。 また、利用させていただけたらと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
morry

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
模様替えの都合、急なエアコンクリーニングが必要となり依頼。年始急な対応をいただき非常に助かりました。 エアコン3台でしたが、2名で同時並行作業頂いたため午前中には完了し、午後に時間の余裕ができました。エアコン自体も綺麗になり、風量も増え、作動音も静かになりました。 人柄も話しやすく、丁寧に対応いただき満足しています。 また依頼したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
YMO

5.0
空室クリーニング
2か月前
質問アイコン家の間取り
2k~2LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
引越し後の空室クリーニングをお願いしました。 見積の際にはとても丁寧に説明してくれました。 掃除も隅々までとても丁寧にきれいにしてくださいました。 一部風呂のエプロン内の高圧洗浄を頼んでいたのですが、風呂釜が高圧洗浄できないタイプだったことが当日にわかり、その分は金額から差し引いてくれ、明瞭会計の信頼できる会社だと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は数日間に渡りお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 引き続きお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛けください。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社CANVAS
渡邉

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの吹き出し口が黒くなっていたのでクリーニングをお願い致しました。 犬がいてちょろちょろ邪魔していましたが、優しく対応して下さいました。 クリーニング前後の写真を撮って説明して下さり安心してお願いできました。 思ったより早く終わり、大変助かりました。 また、次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
迫田

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
とても清潔感のあるハキハキと元気な作業員の方が来てくれました! 製造20年超えの古いエアコン2台のクリーニングをお願いしましたが、劣化などで壊れやすいところは丁寧に、その上手早く短時間で綺麗にクリーニングしてくださいました! ありがとうございます!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
しゅう

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機製エアコン
新居に引っ越してから2年間エアコン掃除したことないので今回プロの人に依頼しました! 作業員の上堀さんがとても気さくで話しやすかったし。色々エアコンの知識や今後のメンテナンスの注意事項も教えてくれました! 次回もまた同じ方依頼したいと思います♪

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
千葉

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式Panasonic NA-VX8500のクリーニングをして頂きました。とても綺麗になりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安いです。

電話・チャット対応

5

即応です。

清掃員の清潔さ

5

清潔です。

清掃時のコミュニケーション

5

Panasonicドラム式の特徴を丁寧に教えて頂きました。

清掃の仕上がり

5

とても満足しています。

依頼したプロTAXEL(タクセル)
初めての洗濯機クリーニング

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
初めて洗濯機クリーニングをしました。 丁寧な作業で、誠意を持ってやって下さりました。 洗濯機が買った頃のように戻りました。 タクセルさん、ありがとうございます!

項目別評価

料金に対する納得感

5

満足です

電話・チャット対応

5

丁寧な対応です

清掃員の清潔さ

5

さわやかです

清掃時のコミュニケーション

5

色々と説明して下さります

清掃の仕上がり

5

満足です

依頼したプロTAXEL(タクセル)
石川

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
天井はめ込み式エアコン2台と室外機一台を2名にて作業していただきました。結構カビがありましたが、綺麗に洗浄していただき、埃臭い匂いもなくなりました。テキパキしていただき、約1時間ほどで終了しました。また、依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロTAXEL(タクセル)
野﨑

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニングを依頼させていただきました。 エアコン4台の状態を見ていただき、その場で2台は状態がきれいと言うこともあり、当日の変更ではありましたが、とても快く変更いただけました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

野崎 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

野中 富士子

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
左右かぜが出なく暑くて困ってました!クリーニングしてもらったら驚くほどのよごれびっくりしました!今や我が家は快適に過ごしてます

項目別評価

料金に対する納得感

5

8000は安い

電話・チャット対応

5

とても良い

清掃員の清潔さ

5

これでクリーニング

清掃時のコミュニケーション

5

もくもくと仕事をしていてかけづらかった

清掃の仕上がり

5

完璧

高橋

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
とても丁寧で、説明もわかりやすくちゃんとしてくださいました。 エアコン、お風呂、換気扇をお願いしました。また次もお願いしたいとはじめて思えた業者さんです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5

清潔感があり好印象です。

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

全て納得な仕上がりです

プロからの返信

高橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

川俣

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
年末大掃除で歯ブラシを使って洗濯機の埃を取っていたら誤って内部に歯ブラシを落としてしまった事がキッカケで、分解清掃をお願いしました。年始にも関わらず時間通りに来て頂き、丁寧なご説明から作業も予定通り終了し、今は好調に洗濯機も動いております。特に乾燥機能が抜群に上がりました。エアコン等の清掃もやられているとの事にて、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアカデミー
あみちゃんパパ

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
3か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
浴室乾燥機
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
お風呂のクリーニングをしていただきました。説明も丁寧で、仕事も丁寧で大変満足です。 今まで頼んだクリーニングで1番綺麗になったかもしれません。また頼みたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパが高いです

電話・チャット対応

4

対応は普通です

清掃員の清潔さ

5

清潔でした。礼儀正しいです。

清掃時のコミュニケーション

5

全く問題ありません。

清掃の仕上がり

5

すごい綺麗になっています。

プロからの返信

あみちゃんパパ様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉

依頼したプロREISINサービス

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
掃除機能エアコン2台と普通のエアコン2台合わせて4台お願いしています。丁寧に分解して、エアコン内部も細かく清掃しています。1人で4台を清掃して、4時間ぐらい時間掛かりました。次回もお願いしたいと考えています。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
LA

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの汚れが気になり依頼したところ、すぐに返信があり、日程調整完了までスムーズにやりとりしていただけました。 当日の作業については、事前に少しやり取りをしていたお陰もあり、無駄なくスムーズに対応していただき、有難かったです。 作業自体はきっちり1時間で終了しました。子どもがいてバタバタしていたので、作業のビフォーアフターについては、最後に写真を見ながら丁寧に説明をしていただけたので、忙しい方にもオススメかと思います。 室外機のかんたんなお手入れ方法も教えて頂けたりと、とても好感が持てました! 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
小作

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
10か月前
本日はありがとうございました。 チャットでまめに打ち合わせしていただき当日のカウンセリング時間を短縮できました。 今回は風呂のクリーニング、換気扇分解洗浄、エプロン内の高圧洗浄、風呂釜洗浄、キッチンの換気扇の分解洗浄を依頼しました。 長年の蓄積した汚れにも嫌な顔せず対応していただき感謝しております。 ピカピカになり家族一同喜んでおります。 とても信頼できる業者でした。 満足しています。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

納得です

電話・チャット対応

5

とても丁寧で誠実です

清掃員の清潔さ

5

問題ありません。

清掃時のコミュニケーション

5

都度、報告いただき安心しました。

清掃の仕上がり

5

自分ではお手上げだった箇所が全てピカピカになりました。

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室・レンジフードの清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

鈴木

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
急に寒くなり、暖房機能を使う前にプロにお掃除をお願いしたいと思い依頼しました。 前日予約と急なお願いでしたが対応していただき、ありがとうございました。 作業中はクリーニングはもちろん、説明がとてもわかりやすく誠実な感じを受けました。 こちらの質問にも沢山答えてくれました。有難いです。 初めてエアコンクリーニングでしたが、安心してお任せできて良かったです。 また、作業場を確保していたことを「嬉しい」と言ってくれたこと、こちらも嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

コスパが良い

電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
寺田

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
レンジフードと、お風呂場の換気扇クリーニングをお願いしました。 依頼時間よりも早めに来て頂き、とても親切に対応頂きました! 長年の油汚れがスッキリして、レンジフードからの異音もなくなり、問題なく使用できてます。次回はクーラーのクリーニングをお願いしたいです。 とても感じが良い担当の方で、気分が良かったです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
【重要】写真を見てください!

1.0
お風呂(浴室)クリーニング
3か月前
※写真をよく見て判断してください。 少しがんばって自身で掃除するか、他をあたった方が良いかと、私は思います。↓ 浴室の鏡に鱗が付いてきたので依頼しました。 依頼する前に鏡が気になるので完全に落とせるか質問し、綺麗になります!と回答でしたので依頼しました。 完了し確認すると少し鱗が薄くなっているだけで鏡は曇っています。 鱗が落ちて無いのでは?と聞くと鏡内部のキズ?とのこと。 どう見ても鱗にしか見えません。 これがうちの作業行程でこれ以上は綺麗になりませんとのこと。 隅の鱗が気になると言うとスクレーパーで擦り始めました。 刃先でキズになり更に目立つようになりました。 綺麗にするどころかキズを付けられ交換して欲しいと言うと先ず代金を払ってくれ、それから手続きする、と言います。 キズを付けたのに何故先に払わないといけないのか、私は鏡が元に戻ったら払うと押し問答があり、結果的に払わないで良いになりました。 その間、会社に相談すると車に戻り電話していましたがその時の態度は飲み物の蓋を車内に投げ付け不貞腐れて話していました。 そんな人なので後で何をされるかわからないのでお金払うし鏡も弁償しないでいいです、と言うと、ありがとうございます!と代金を受け取り帰っていきました。 壁、小棚は水垢がそのままです。 小棚は少し洗剤で洗ったら写真のように綺麗になりました。 また、今朝、シャワーを浴びたら水が広がらなくなっていました。。 年末で忙しいので評価を見てこちらに依頼しましたが結果は写真の通りです。 他の評価を見ると良い評価はエアコン洗浄か高齢者で仕上がりが気にならない方と思われます。 本日、よく見ると浴室換気扇、出窓に埃があります。 見える所ぐらいは綺麗にして欲しかったです。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

1

普通ですが、できないものはできないと言って欲しかった

清掃員の清潔さ

3

特に問題ありません

清掃時のコミュニケーション

1

作業終了後にこれが当社の作業行程です!と言われてもね

清掃の仕上がり

1

私が掃除した方が、、

プロからの返信

写真をみてください 様、 この度はご満足いただけなった様で誠に申し訳ございませんでした。 口コミにいただいた内容を当店スタッフにも再度、共有をさせていただき 改めて研修・勉強会をして技術の向上が出来るよう努めたいと思います。 スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう更に頑張って参ります。 ご指摘いただきありがとうございました。

SO

4.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立製エアコン
だいぶエアコンが汚れていたので今回ミツモアを通して(株)ワカタケ産業さんにクリーニングをお願いしました。チャットでのやり取りもスムーズに行えました。エアコンからの嫌な臭いも消えて手際良い作業でした。ただ養生テープで壁紙が一部剥がれてしまったのでそこだけが残なんでしたがまた機会がありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
エアコン掃除を依頼しました。手際良く丁寧お仕事でした。担当の方も一つ一つ説明して頂き、またお手入れ方までも。清浄付エアコンなので依頼しなくっても汚れがそれ程でもないか!ビックリ🫢黒い水💦頼んで良かったです。暑い中 本当にありがとうございます。リピ決定です。

項目別評価

料金に対する納得感

4

納得

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5

爽快な感じの方。

清掃時のコミュニケーション

5

分かり易く説明してくれました

清掃の仕上がり

5

大満足

プロからの返信

Y 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

薮田

4.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが悪く、目で見てカビが多く付着している状態だったので今回依頼させていただきました。お値段最安値だったので選ばせて頂きましたが、丁寧な作業をしていただきエアコンもピカピカでとても綺麗にしてもらえて大満足です。ただ、不注意で壁に水を噴射してしまったので☆1つ減らしての評価となります。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
イトウ

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
本日は大変お世話になりありがとうございました。 最初にご連絡いただいた時間よりもだいぶ早目に来て下さったので、予想していた終了時間よりも早く作業を終えていただけて助かりました。 今回エアコン3台のクリーニングをお願いし、男性1名でテキパキと作業をしていただきました。クリーニング後は見た目もとても綺麗になり、使用してくださったエコ洗剤のヒノキの香りのする風が気持ち良いです。ずっと気になっていた汚れやカビがなくなり(バケツの中の真っ黒な汚水は衝撃ですね…)、これで安心して今夏エアコンを使用することが出来ます。本当にありがとうございました。 作業をご担当下さった西川さんは、とても話し易く感じの良い方で、作業も的確&迅速でした。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

5社から見積もりをいただきましたが、一番リーズナブルなお値段でした。

電話・チャット対応

5

チャット・電話共に対応も早く丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5

特に問題は感じませんでした。

清掃時のコミュニケーション

5

とても気さくで話し易い方でした。

清掃の仕上がり

5

丁寧に、綺麗に仕上げていただきました。また、ヒノキの香りのエコ洗剤とのことで、清掃後のエアコンからの風がヒノキの香りがして癒されました。

依頼したプロおうちの絆サポート
大友真樹

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
とても古いエアコンだった為、本体のエアコン清掃は出来ませんでしたが、室外機のみ綺麗にしていただきました。 かなり汚れており、短時間で手際よく 綺麗になってました。 ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

大友真樹 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。