らて 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
窓・サッシ・網戸の掃除業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均






























8
/
21ページ
らて 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
一緒に清掃をしてもらった箇所
ベランダ・バルコニー
とても丁寧にお掃除して頂きありがとうございました!綺麗な窓で新年も清々しく迎えられそうです。ほんとにありがとうございました!また来年もよろしくお願いいたします
プロからの返信
こちらこそ遅くにお邪魔させていただきました。喜んでいただけ光栄です! また来年もよろしくお願い致します!
稲田克朗 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
寒い中テキパキとありがとうございました、満足な仕上がりです、またお願いします。
プロからの返信
稲田様 ご依頼頂き有り難うございました。 仕上がりにご満足頂き良かったです。 重ねて高評価の口コミまで書いて頂き 感謝します。また何かございましたら 宜しくお願いします。
谷口 様
4.0
2024年12月中旬 / 平日
毎年年末に元ダスキンで独立した業者さんに家全部の窓とサッシの掃除をお願いしておりましたが、昨年から体制が変わり対応していただけなくなり、ミツモアを利用するようになりました。 昨年お願いした方はお一人で来られたので5~6時間かかっていましたが、こちらはご夫婦でされているので3時間ちょっとで仕上げてくださいました。 長年利用していた業者ほどではないものの、昨年の方より早くきれいに仕上げていただいたので満足しています。 ただ家に入られた時のタバコの匂いが気になりましたので、そこを改善いただくともっと良かったです。
プロからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。タバコの匂いは、自分たちも気をつけてファブリーズとか、のど飴とかお伺いする10分前までは吸わないとか、してるのですが、大変不愉快な想いさせて申し訳ございませんでした。改善して行くようにしていきたいと思います。 本日はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
あお 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
丁寧かつスピーディーに作業をしていただきました。安心してお願いできる業者さんです。
プロからの返信
この度はご利用いただき、また高評価の口コミまでありがとうございます。 安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後も変わらぬ品質で対応してまいります。
川武 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
尾崎 様
4.0
2024年12月中旬 / 平日
匿名 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
壁紙や内装
窓の掃除を依頼しました。 丁寧にご対応いただき、人柄のよい方でした(親が話し掛けた際も雑談に付き合っていただき恐れ入ります)。 長年の汚れの蓄積を解消していただきとてもスッキリしました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当社のサービスをご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 長年の汚れを解消し、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 お親御様との雑談もとても楽しいひとときでした。興味深いお話をたくさん伺い、私自身も充実した時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。 これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロBrightWorks
依頼した地域大阪府大阪市
林 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
井上 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
丁寧に清掃して頂きました。
依頼したプロT.K Group 株式会社
依頼した地域福島県福島市
崎原 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
寒い中とても丁寧にお仕事をしていただきました。窓もサッシも網戸もピカピカになり大満足です。 何に一度の大掃除の際はまた依頼したいと思います。
依頼したプロ合同会社リセットプロ
依頼した地域沖縄県北中城村
渡邉 様
4.0
2024年12月中旬 / 平日
女将さん 様
4.0
2024年12月中旬 / 平日
大元 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
実家の窓掃除をお願いしました 丁寧な仕事ぶりで綺麗になり、母も喜んでいました ありがとうございました
プロからの返信
LINKS FILM の下田です。 この度は素敵な口コミを頂き誠にありがとうございます😊 網戸やお掃除など一通りできますので、 また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。
依頼したプロLINKS FILM
依頼した地域広島県広島市
ENO 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
とてもスムーズに作業していただくことができました!また機会がありましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
嬉しい口コミと高評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 作業当日もご対応いただき、スムーズに進めることができました。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
丸山 様
5.0
2024年12月中旬 / 土日
(株)犬丸 様
3.0
2024年12月中旬 / 平日
気になっていたバルコニーの床、窓周りをお願いしました。 ガラス、網戸共にスッキリピカピカでしたが、バルコニーの床は思ったようには汚れが取れなかったこと、ジャバラ式の網戸もスッキリとはいかなかった事で評価は良くも悪くもとしますが、丁寧に作業していただきましたし、ホームケアも教えて頂き大変気持ちいいお仕事をしてもらいました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社へクリーニングサービスをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 バルコニーと一部の網戸の清掃が、犬丸様にご満足いただけない結果となってしまった事を心からお詫び申し上げます。 ご依頼いただきました料金内での対応では汚れが取れない場合 また、特別な薬剤を使用しておりますが薬剤を使用しても取れない汚れがあります事をご理解いただけますと幸いです。 今回いただきました貴重なご意見を元に、今後も精進して参りますので また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
友田 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
年末の窓掃除をお願いしました。候補の中で1番近い業者さんだったので選びましたが大正解でした。 大変丁寧なお仕事で、大満足です!気さくなお人柄にも好感ももて、安心して、お仕事をお願い出来ました。 これからもお願いしたいと、思いますので末永く宜しくお願いします!!
依頼したプロCleankeepservice
依頼した地域東京都小平市
ナカハネインターナショナル(株) 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
永田 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
北村 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
秋山 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
小林 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
時間通りに来ていただき、綺麗に掃除してもらいました。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域東京都大田区
寺山 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
一緒に清掃をしてもらった箇所
リビング
とても人柄の良い方で、犬も猫もお掃除中リラックスしてました。 リビング吹き抜けの窓掃除をお願いしましたが、気になっていたガラスの黒カビも取れました。 他のところでは受けてくれない高窓でしたので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
依頼したプロCleankeepservice
依頼した地域神奈川県相模原市
片倉 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
・×・ 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
窓の枚数を数え間違えていましたが、その場で快く引き受けていただき、予定通りの時間で綺麗に仕上げていただきました。その他トイレ、お風呂、水回りも自分で落とせない汚れもしっかりと落ちていて、キープするために小まめに掃除しようという気持ちになりました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。表示方法が見にくく申し訳ありませんでした。しかし、変更に対して快く受けていただきありがとうございました。当日も、清掃周りを綺麗にしていただく等ご協力いただきありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
依頼したプロトータルクリーニングAQUA
依頼した地域奈良県生駒市
井上 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
たくさんの窓とブラインドを清掃頂きました。長時間にわたり本当にありがとうございました。お陰様でピカピカになってとても嬉しいです。また機会があれば、必ず同じ方にお願いさせて頂きたいと思います!
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域千葉県市川市
関 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
吉田 様
4.0
2024年12月上旬 / 平日
この度は綺麗にしていただき、ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロくらしのパートナー福岡市東区店
依頼した地域福岡県篠栗町
星野信子 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
一緒に清掃をしてもらった箇所
リビング
家族の介護に日々、追われる状況で、家の大掃除する体力&気力が無く、今回、お願い致しました。 担当して下さった方は非常にプロフェッショナルで、清掃手順、私共への説明、清掃の仕上がり等、家族一同、大満足でした。 今回、お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
想定以上の仕上がり。大満足です。
大変、丁寧です。
とても良い!
説明が明確で、安心感がありました。
大変、満足!
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域東京都文京区
Ito 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
家を建てて五年になりますが、初めて業者さんに窓拭き掃除をお願い致しました。 子供達のプール遊びの水垢や花壇や砂場の砂垢などの蓄積が取れず数年前から困っておりました。 どのくらい落ちるものなのか疑心暗鬼でしたが、、、終了後物凄い綺麗になっている窓を見て本当に感激でした!!!! こんな金額でいいのかと思うくらい、作業も丁寧に、そしてしっかりとやって下さり感謝の気持ちでしかありません!! 窓掃除はもちろんの事、今度は違うお掃除もお願いしたいと思います! 本当に本当にありがとうございました!
プロからの返信
伊東様 この度は、窓クリーニングのご依頼誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようで、嬉しい限りです。 素敵なお家、素敵なご家族に仕事中も癒されました。 またお呼び頂ける日をお待ち申し上げております。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。 ピッカリン 只野
金 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
下田義昭 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
ベランダ・バルコニー
窓ガラスに網戸の清掃とお風呂の清掃、ベランダの清掃を依頼しました。丁寧に作業をして頂きました。ありがとうございました。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県川崎市
徳本 様
3.0
2024年12月上旬 / 平日
伊藤 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
松田 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
柴田正美 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
丁寧名作業と応対で、気持ちよく綺麗になりました。 また、お願いしたいと思います。
依頼したプログリーンテクノサービス
依頼した地域愛知県岡崎市
み 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
伊藤 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
窓掃除を依頼しました。窓に貼られていた緩衝材や結露防止材の粘着剤が固着しており、大変な作業でしたが丁寧に研磨していただき見違えるように綺麗になりました。ハウスクリーニング等も依頼できるようなので、何かあればまたお願いします。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県仙台市
たけし 様
5.0
1年前
すごく綺麗になりましたありがとうございました
プロからの返信
いつもご利用ありがとうございます。 綺麗な状態を保つにはお客様自身でのメンテも必要になってきます。 もしメンテ方法など質問がございましたらお気軽にお電話下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロYHAクリーンサービス
株式会社Dino&Co 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
ベランダ・バルコニー
窓の清掃依頼でした。ベランダの落ち葉まで拾ってくださってとても感謝しております! またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域東京都渋谷区
前畠 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
T 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
サッシのカビ取りを依頼しました。 長年の蓄積でかなりひどい状況の黒カビを丁寧に掃除してくださいました。 経年劣化もあり真っ白にならない部分はありましたがその箇所の説明や今後の掃除のアドバイスもしていただき、大変有難かったです。 他のクリーニングでも是非お願いしたいと思える業者様でした。
ナオ 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
家中の窓、網戸、サッシ、浴室と換気扇がもじどおりピッカリンになりました。時間通りに終えるべく寸暇を惜しみ、狭い室内を走って移動されていました。対応もご丁寧で価格も良心的で感謝しています。またお願いしたいと思います。
プロからの返信
ナオ様 この度は、ピッカリンのご利用誠にありがとうございます。 長時間お立会い頂いた上、温かいコメント、心より感謝申し上げます。 また「ピッカリン」をご体験頂ける日をお待ち申しあげております。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。 ピッカリン 只野
福田 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
窓と網戸と換気扇のお掃除をやって頂きました。 色々伺えて参考になりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
福田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
須原 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
エアコン
エアコン、窓掃除を依頼させて頂きました。 依頼させていただいた箇所は勿論、その周囲までも綺麗にして頂き、大変満足しております。 また別の箇所も是非お願いさせていただきたいと思います。
プロからの返信
本日は依頼ありがとうございました。 数ある清掃会社から選んで頂き作業出来た事に感謝致します。 水回りも作業出来ますので清掃でお困りの際は宜しくお願い致します。
依頼したプロうちピカメンテナンス
依頼した地域兵庫県神戸市
ハ丸 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
サンルームを増築して15年以上たち屋根やアクリル窓や枠が黒ずんでましたが福田さんのご丁寧な掃除によってピカピカになり部屋が明るくなりました。又、お風呂も30年近くが経ちそろそろリフォームを検討してましたが同時に掃除して頂けると聞きお願いした所、見違えました。お陰様で未だ綺麗な浴槽に入れそうです。本当にありがとうございました。今後も引き続きお願いしたいと思います。
とても安くして頂きました
対応と迅速で良かったです
とても清潔で良かったです
とても低姿勢で良かったです
大変満足のいく出来栄えでした
ウエダ 様
4.0
2024年11月下旬 / 平日
丁寧にお仕事して頂きました。
プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。当日は、丁寧に駐車場の案内や事前に日程の相談もしていただき、とても助かりました。他エアコンや水まわりのクリーニングも行っておりますので、年末の機会にでもぜひご予約お待ちしております。
依頼したプロトータルクリーニングAQUA
依頼した地域京都府京都市
mmm 様
5.0
1年前
大掃除の悩みは窓掃除です。 2階建てですが窓が多く気が重いです。 今回は思いきってハウスクリーニングをお願いすることにしました。 いらした方は話しやすく、事前にこちらの希望を含め確認の上で始めていただきました。 仕上がりは予想以上でした。 誠実な仕事ぶりに好感が持てました。 私にとってはチョッとぜいたくでしたが、お願いして良かったと思いました。 またお願いしようと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 今まではご自身でご自宅全てのお掃除されていたとのことでしたが、今回は大切なご自宅の窓廻りのお掃除をさせて頂きました。 ご期待以上の品質をお届けすることが出来、mmm様にご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのご依頼心よりお待ちしております。
依頼したプロお掃除のキレイエ
小林 様
4.0
2024年11月下旬 / 土日
賃貸アパートの退去に伴い窓に断熱の為プチプチを貼っていましたが、自分で剥がすのが困難だった為お仕事を依頼しました。剥がすのが大変だった為、1時間の予定が3時間以上かかり、全部の窓のプチプチ剥がしは終わりませんでしたが、追加料金なしでお仕事してくれました。こちらのサイトの違う業者さんに残りのプチプチ剥がしを依頼しましたが、以前見積り依頼で他の業者さんに決まったみたいですね、と言われていて、今回そちらの業者さんにお願いしたら、窓の画像等添付して欲しいと言われ詳しく説明した後に、日程は空いていますが、他の業者に決めたので辞退させて頂きます!だったら内容聞く前に断って欲しかったです!くりんラボさんには関係のない話ですみません🙇くりんラボさんこの度はありがとうございましたm(_ _)m
匿名 様
1
窓・サッシ・網戸の掃除
1か月前
こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。
依頼したプロライフテラス
料金に対する納得感
1
当初より値段が上がった、2人で作業すると説明されたが実際には一人で作業していた、終了時間も大幅に過ぎていたため
電話・チャット対応
2
最初は好印象だったが、当日はいい加減な対応をされたため
清掃員の清潔さ
1
清掃時のコミュニケーション
1
他の口コミで「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけた、もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題だと思う
清掃の仕上がり
1
泥水が飛び散った跡がそのまま残されたため
H 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
1か月前
窓(5枚)、エアコン(4台)、浴室の清掃をご依頼いたしました。 特に腰高窓の汚れがひどく、プロの手を借りないと手が負えない状況でした。 事前にチャットで写真を共有し、清掃可能か確認することができたのが安心感につながりました。 おかげでピカピカになりました! ありがとうございました。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
吉川久枝 様(50代 女性)
5
窓・サッシ・網戸の掃除
2か月前
きれいにしていただき、感激しました。
依頼したプロハウスクリーニングときめき
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
染田 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
8か月前
年齢的に膝や手首が悪くなり、なかなか自身で掃除するのが難しくなってきたため、思い切って窓・網戸・ベランダ・レンジフードの清掃を依頼しました。 当初は有名大手の清掃会社に依頼しようと思いましたが、あまりの高額に驚いてやはり自分達でしないといけないのかと諦めていたところ、ミツモアがあるのを思い出しました。 はたはた様に決めたのは、顔写真を見てお人柄が良さそうだったから。 チャットのやり取りも迅速丁寧で、実際お会いしてもまさにその通りの方でした。 我が家は喫煙家族なのでひどい汚れで大変だったと思いますが、依頼した全ての箇所を手早く本当にキレイにしていただきました。さすがプロですね! レンジフード周りの壁等の表面もサービスで拭き上げて下さり感謝感謝です。 はたはた様に依頼して正解でした! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
依頼したプロはたはた
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
N 様
4
窓・サッシ・網戸の掃除
2年前
家中の窓、サッシ、バルコニーの掃除をお願いしました。 高さのある窓はなかなか自分達ではできないので、やって頂けて助かりました。 良心的な値段だと思いましたが、掃除しきれなかった箇所があると、最終値引きまでして頂けました。 また何かあればお願いしたいと思います。 長時間に渡り、ありがとうございました。
依頼したプロ福田正憲
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
岩佐 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
2年前
窓のシール跡を剥がして、綺麗にして頂きました。 薬品を使わないと消えない状態だったので、臭いや薬品の中での作業は大変だったと思います。 本当にシール跡が消え綺麗になりました。 ありがとうございます😭
依頼したプロ便利屋オフィス11
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
モリダイラ 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
2年前
お風呂の水垢やカビが気になっていたのと、キッチンに近いエアコンの掃除と窓、サッシの掃除をお願いしました。 エアコンは分解して丁寧にクリーニングしてもらい、お風呂も、窓もとても綺麗にしていただきました。 とても満足しています。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社エアリーズ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
満足しています
SATOGAWA 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
2年前
我が家のほぼ全部の窓のクリーニングをしていただきました。 自分でするには大変だった2階の窓もサッシも 1階の見て見ぬふりだった窓もピカピカにしてくださり しかも複数割でとても良心的なお値段で 感謝しかありません。 是非また、お願いしたいと思いました。 長時間の作業ありがとうございます。
依頼したプロ便利屋エコ
料金に対する納得感
5
安すぎます 安心してお願いできます
電話・チャット対応
5
親切な対応です
清掃員の清潔さ
5
問題なし
清掃時のコミュニケーション
5
気さくで話しやすいです
清掃の仕上がり
5
完璧です
小島 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
3年前
ずっと気になっていた窓の黒カビをとってもきれいにしてもらいました! 掃除しにくい場所もある中、手際よく勧めていただいてありがとうございます☺
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
K(千葉県在住) 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
3年前
4LDKマンション(84平米)の窓全てとバルコニー清掃をお願い致しました。どこもかしこもピッカピカ!20年ぶりに綺麗な窓とバルコニーを見ました。丁寧な対応とお仕事、こんなに頑張る業者さんは初めてです!またお願いしたいです。本当にありがとうございました!
依頼したプロ田中商店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
とても礼儀正しい。
清掃時のコミュニケーション
5
説明が丁寧。素人では気づけないアドバイスをたくさん頂きました。
清掃の仕上がり
5
文句なしのピカピカ!築28年マンションとは思えないくらいの仕上がりでした。