渋谷区の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

渋谷区で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(66件)

5

59件

4

4件

3

1件

2

1件

1

1件

渋谷区

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

2ページ

co




5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金22,000

日立のドラム式洗濯機をとても丁寧に綺麗にしていただきました。 途中経過を目に見える形で報告もしていただき安心してお任せできました。大満足です! またこちらの疑問点も詳しく教えてくださり助かりました。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

co様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様は皆様が「自分の家の洗濯機はどれくらい汚れているのだろう?」と、目に見えない洗濯機内部の汚れがとても気になってらっしゃいますので、分解した段階で内部の汚れ具合をご覧いただいております。 そして「ここはこうなので、この様に汚れます。しかし、こうすれば汚れを少なくすることができるんです。」と、弊社をご利用いただいたお客様には、洗濯機を少しでも長く快適な状況でご使用いただきたいので、皆様にお伝えさせていただいております。 co様が弊社の対応にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しい限りです! また乾燥機能が低下したり、洗濯機内部の臭いが気になり始めましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域東京都渋谷区

鵜山




5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金15,800

評価も高く、実際に来て頂いて、とても丁寧にお仕事してくださり大変満足です。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

鵜山様 この度はご利用と、すべての項目で5つ星という高評価をいただき、誠にありがとうございます。 「大変満足」「またお願いしたい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 鵜山様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都渋谷区

シラー




5.0

2か月前

その男性はとても親切でプロフェッショナルでした。また、洗浄前後の写真を見せてくれました。洗濯機のクリーニングをお探しの方には、このサービスをぜひお勧めします。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都渋谷区

Daisuke




5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧に対応頂きました。故障部分も気づいて頂きご報告頂きました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都渋谷区

ちょん




5.0

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金7,000

とても丁寧対応いただきました。

プロからの返信

ちょん 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。tyん

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都渋谷区

TK




5.0

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金60,400

丁寧に対応いただき、掃除のアドバイスもいただけたので良かったです。またよろしくお願いいたします。

Momo




5.0

3か月前

とても丁寧にお仕事してくださいました。

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい

MK




5.0

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金24,890

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

5年使用しているドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 乾燥フィルターの細かい埃や洗濯槽の臭いが気になっていましたが、清掃後とても綺麗になりました。 乾燥の風も強さを増し、洗濯機内の水流も良くなりました。 長く使うためにも、定期的にクリーニングをしようと思います。 作業や対応も丁寧でしたので、機会があればまたお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。また何かありましたらご連絡下さい

oota




5.0

4か月前

2.3年毎日乾燥機をかけていたので ほこりやカビの心配がありましたが 綺麗に掃除していただいて大変満足です。 ありがとうございました!

福田




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金25,080

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

自分の使っていた洗濯機ではなく、少し古買ったのでクリーニングをお願いしました。 やり取り、見積もりなど迅速で、当日もご説明など丁寧でした。 写真を見せていただき、中身もピカピカで大変ありがたかったです。 安心して使えるようになりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました!

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都渋谷区

髙木




5.0

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金22,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 作業内容の説明もわかりやすく、終始丁寧に対応いただけて助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。何かありましたらご連絡下さい

YT




5.0

2025年4月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とても手際良く丁寧に対応いただきました。 洗濯機の分解時に中のホコリの状況を説明してもらえたり、設置方法についてもアドバイスをいただくこともできました。 また依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

大谷




3.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金16,500

クリーニングは無事に完了していただきましたが、クリーニング後、洗濯機の不具合が発生し4日間洗濯ができなかったので、このような評価とさせていただきました。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域東京都渋谷区

T




5.0

2025年3月中旬 / 土日

実際の料金30,800

ドラム式洗濯乾燥機をオーバーホールしていただきました。2年前に利用し、素晴らしい御対応をしてくださったので、2回目も迷わず、お願いしました。本当に丁寧にぴかぴかにしてくださいますので、大変ありがたく思っています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都渋谷区

佐藤




5.0

9か月前

説明と丁寧で色々教えて頂き、参考になりました。またお願いしたいです。

竹下




5.0

11か月前

日立のドラム式洗濯機の乾燥がうまく行かないことが多くなり、依頼させていただきました。とても綺麗になり、満足しております。説明もありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都渋谷区

竹内




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金28,350

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

迅速にご対応いただきありがとうございました。 ブラシをダクトに落としてしまい解体が必要であれば、どうせならクリーニングをしていただこうと思いお願いしました。 無事対応いただき、安心しました。ご丁寧にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

依頼した地域東京都渋谷区




5.0

2024年12月中旬 / 土日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の汚れが気になり依頼しました 実質ほとんど汚れがなかったようですが、その事も正直に伝えてくれ、また駐車場代を誤って多く支払ったのも、わざわざ返しにきてくださるなど、技術だけでなく誠実さも素晴らしいと思いました

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

トク




5.0

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金27,090

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニックドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 連絡も円滑で、手順の説明も、こちらへのヒアリングもしっかりしてくださり、またストレスのない丁寧な仕事っぷりで安心しました。乾燥も無事に新品の時のように動くようになりました!またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都渋谷区

中村




4.0

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金30,030

ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱まってきていた+洗濯後に埃がついていることが多かったためお願いしました。 洗濯機を分解してくださり、中身含めて確認し清掃してくださいました! 思っていたより汚れていないと言われて安心しましたが、定期的なお掃除を全然していなかったため、いく塚本今後のアドバイスを貰いました!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都渋谷区




2.0

1年前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

急なご依頼にも関わらずご対応いただきました! ミツモアでは直近の予定の設定ができませんでしたが、調整してくださいまして感謝です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

おおや




5.0

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年使った洗濯機の分解清掃をお願いしました。とんでもない量のごみをとっていただきました。無駄な動作や時間もなく、真摯に作業に取り組んでくださりありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5




5.0

2024年9月下旬 / 土日

実際の料金24,940

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のクリーニングをお願いしました。 とても丁寧にしていただき感謝いたします。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

よしおか




5.0

1年前

ドラム式洗濯機とお風呂場の清掃をしていただきました。洗濯機は内部に埃が溜まり乾燥機能が低下していたと思われ、それらを全て取り除いた結果、乾燥機能が復活しました。お風呂場もとてもきれいに仕上げてくださり満足しています。

上野




5.0

1年前

洗濯機を細部まで綺麗にしていただいて助かりした! またよろしくお願いします。

ハチ&モチ




5.0

1年前

洗濯機のクリーニングをお願いしました。何年も使っていたので、想像を絶するような汚れとホコリの固まりが出てきました。ぜんぶキレイにしていただきました。今回お願いして本当によかったです!洗濯機の乾燥がイマイチという方々におすすめします。

滝沢知佳




5.0

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

最初から最後まで丁寧にクリーニングしてくださり本当に助かりました。また次回も利用させていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。今日も一日頑張れそうです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都渋谷区

ますや




5.0

1年前

細かく掃除していただきました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都渋谷区

夛賀谷篤助




5.0

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。チャットでの返信も早く丁寧で、当日も素晴らしい仕事をしていただきました。分解して細部まできれいにしていただき、対応も素晴らしかったので、次回もぜひこの方にお願いしたいと思います。値段も良心的でした。どうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

O



1.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金24,700

全く原因が解決せず、しかも他のエラーが出て洗濯機が使えなくなりました。 結局他の業者に頼んだところ根本のところの詰まりが全く取れておらずで、余計にお金と時間がかかってしまいました

プロからの返信

O様 ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今回は元々エラーの出ていた製品の対応でしたが、 当社が対応したことによってエラーは改善せず、むしろ状況を悪化させてしまったため、 お時間を取らせてしまったことお詫び申し上げます。 今回は補償として修理費用は当社で負担の対応をさせて頂きましたのでお客様にご負担はなかったと存じますが、 もしその他で修理費用がかかっていましたら補償させて頂きますのでお申し付けくださいませ。 また、今回の原因も特定しておりますので、 これを学びに二度と同じような事を起こさないよう改善して参ります。 ご意見を頂きありがとうございます。 真摯に受け止め、即時改善に努めさせて頂きます。 よろしくお願い致します。

松岡




5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金29,700

購入してから3年ほどほとんど掃除しなかった為、カビでいっぱいになってましたがあっという間に購入時の様に綺麗にしていただけました! 日頃のメンテナンスの仕方なども教えて頂き大変助かりました。早速キッチンハイターも買いました!一本丸々入れて、使います! また、お掃除とは別にバネが折れている事を発見していただきありがとうございました。おかげで補償で修理ができそうです!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都渋谷区

森永




5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金24,700

ありがとうございました!

フジ




5.0

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金24,700

乾燥しても完全に乾ききらない、ドラムのドアまわりの埃が気になる、乾燥すると柔軟剤の匂いが消えるのが気になり依頼しました。 分解してみるとホコリがすごく溜まっていてびっくりしました。。ヒアリングもしっかり聞いてくださり、お掃除もスムーズに終わり大変満足してます。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

平岡




5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

リピートです。今回も丁寧に作業頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

石田




5.0

2024年3月上旬 / 平日

実際の料金54,150

とても丁寧なお仕事でした! ありがとうございました!

プロからの返信

石田様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都渋谷区

小山




5.0

2024年2月下旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が低下したので分解清掃を依頼しました。 乾燥時間が長い、乾燥が終わっても洗濯物が湿っぽい、乾燥フィルター部分に水滴がついてる等の症状の原因は内部に埃が詰まっていたようで、分解清掃ですっかり機能回復しました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

小山様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都渋谷区

荘司




5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。またの機会に何卒よろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

石田




5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。分解していただくと物凄いホコリで、それをすべて綺麗にしていただき、洗濯した後はカビ防止のために乾燥も1時間ほどした方が良いなど、アドバイスもいただきました。また効きが悪くなったらお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

井上




5.0

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金31,000

スタッフの方のとても丁寧なご説明と対応で安心してお願いできました。 常に笑顔でいてくださったのもとても気持ちが良かったです。 また機会があれば是非お願いしたいです。 このたびはありがとうございました!

プロからの返信

この度は弊社にお掃除をご依頼いただきありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しいです。 何かお掃除が必要になりましたら 気軽にお申し付けください。 またのご依頼お待ちしております。 引き続き、株式会社UDEをよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都渋谷区

イエ




5.0

2023年12月中旬 / 土日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

見積もった機種より安いの機種を見たところ、再見積もりをしてくれました、誠実で信頼できる方と思います。サービスについて、作業は予定より素早くで終わり、さらに手入れまで教えいただきました。今回の依頼は満足です、また依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5

誠実

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

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5.0

2023年12月中旬 / 土日

実際の料金23,750

丁寧な作業でした。ありがとうございました。

いずいず

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金32,400

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年使用していたエアコンと洗濯機をお掃除して頂きました! 丁寧なお掃除ありがとうございました! 名の通り世界一謙虚なおそうじやさんでした!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

鈴木

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5.0

2023年8月下旬 / 土日

実際の料金23,750

丁寧に作業いただき助かりました。とても綺麗にきしていただきました。

チャム

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5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金16,500

狭い室内でしたが、迅速に作業頂きました 思っていたより、汚れており、作業前と作業後に確認させてもらったので、満足度も高かったです 本日は、ありがとうございました

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、スムーズに施工ができ感謝いたします。 施工前後の確認に立ち会いもしていただきありがとうございました。

依頼したプロHOME BASE

依頼した地域東京都渋谷区

平岡

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5.0

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金20,000

ヒートポンプの清掃も含めて非常にスムーズに作業して頂きました。

平岡

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5.0

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金25,650

ご対応ありがとうございました。

MNK株式会社

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4.0

2023年5月上旬 / 平日

実際の料金17,640

ありがとうございました。

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。

依頼したプロHOME BASE

依頼した地域東京都渋谷区

T

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5.0

2023年4月中旬 / 平日

実際の料金30,000

見積りにて最安ではなかったものの、最短日時でのご対応で口コミも良かったため依頼させて頂きました。 実際の作業では、親切・丁寧で安心してお願いできました。 洗濯乾燥機の分解清掃でしたが、隅々までキレイにして下さり、満足しています。 また他の作業でも依頼したいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタスカルホーム

依頼した地域東京都渋谷区

mica

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5.0

2022年11月上旬 / 祝日

実際の料金10,000

丁寧に仕事していただきました。 ありがとうございました。

プロからの返信

mica様 この度はご注文頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミありがとうございます。 またクリーニングをお考えでしたらぜひ当店へご依頼くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 HOUSE CLEAN LABO

深田

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5.0

2022年7月中旬 / 平日

実際の料金30,800

作業内容と作業途中の状況も詳しく説明頂き、安心してお任せできました。 とても綺麗にしていただきありがとうございました。とても満足しています。

プロからの返信

コメントありがとうございます。駐車スペースの手配ありがとうございました。安心していただけたのは良かったです。トラブルもありましたが対応いただきありがとうございます。またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社SYLife

依頼した地域東京都渋谷区