小室 様
5.0
2025年7月下旬 / 祝日
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
7684件
4
938件
3
170件
2
31件
1
52件
27
178ページ
小室 様
5.0
2025年7月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
約束の時間通りに来ていただきました。 作業前、作業後にきちんと説明をいただいたので、安心して作業をお任せすることができました。作業もとても丁寧で、作業する周りをきちんと養生してくれました。 また、作業終了後には洗濯機をきれいに使う方法まで教えていただきとても助かりました。
質問をするとすぐにお返事いただきました。
星ひとつもつけたく無い 様
1.0
2025年7月上旬 / 平日
依頼前のチャットの時点で質問にきちんと回答しない。 他社より高額ではあるものの、プロフィールに自信満々な謳い文句。 仕事に自信があるのかと思い依頼したけど、大失敗でしかない。 家に到着してインターホン越しの第一声が 『車停めさせてもらいます』 は?ですよ。業者以前に、とっくに成人しているにも関わらず名をなることすらできない。 話し方もイラつく。本人に悪気があるのか無いのか知りませんが、ナチュラルにイラつかせる。 仕事をきっちりしてもらいたいので、その場では笑ってスルーしていたけど、不愉快で仕方なかった。 トラブル対応で主人にも同席してもらったが、私1人の時とは全然態度が違う。 女の人を見下すタイプなんでしょうね。 作業後にトラブル起きた旨を連絡したら、一言目には『経年劣化がー』 購入5年ですけど? 清掃したはずなのに信じられない量のピロピロが大量に出てくると言えば、『取りきれないものが出てくるのでー』 表面の見える部分しか綺麗にしないんでしょうね。 とにかく言い訳ばかり。 2度と頼まない。 トラブル対応でミツモアにクレーム入れるも、ミツモア側も質問に回答しないで当人同士でと丸投げ。 何が安心保証なんだ? そのくせに口コミお願いしますってしつこく何度もメールは来る。 見積もりの後も検討中なのに何度もメールが来て、不愉快だった。 ミツモア自体2度と利用しない。
佐々木 様
5.0
2025年7月下旬 / 祝日
普段は市販の洗濯洗浄液を定期的に使用してますが、それでも洗濯槽から汚れが洗濯物に付着するようになり、今回お願いしました。 作業前の対応も作業中の対応も良かったです。
依頼したプロ株式会社Affection
依頼した地域千葉県酒々井町
とーり 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
神田 様
5.0
5か月前
赤ちゃんのお水通しの為、清掃の依頼をしました。 分解している様子を見せていただいたのですが、これは自分では絶対無理。 思ったより汚れていて、このまま洗濯を続けていたらと思うとゾッとしました。 メーカーが7年で買い替えを推奨している関係で、部品の製造を辞めてしまうので 買い替え時期がその辺りであることなど、説明も丁寧でわかりやすかったです。 この際色々とオプションを付けてもらおうとしたところ お得なセットプランがあったので、そちらでお願いしました。 知らない間に洗濯槽の中に落としてしまっていた小銭なども 排水ホースの中から救出してもらっていました(笑) 急遽、夫婦の予定が合う日ができたので、いくつか業者を探したのですが 今日、明日で対応してもらえる所はなかなかなく、困っていたので助かりました。 かなり猛暑の中頑張って作業していただいたことにも、感謝しています。 ・説明が丁寧で明瞭 ・料金プランがいくつかあってお得 ・落下物の救出 ・即日対応 ・作業員の人が臭くない (←これ重要!
プロからの返信
ご注文ありがとうございました!
依頼したプロフラワークリーニング
伏見 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
訪問の事前連絡があり、仕事がスピーディーで丁寧にきれいにしていただき、洗濯機が新品のようになりました。ありがとうございました。他のハウスクリーニングが必要な時はまた、お願いしたいと思います。
プロからの返信
こちらこそご親切に対応頂きありがとう御座いました。 またご機会がございましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロハウスクリーニング アンサー
依頼した地域和歌山県岩出市
Takao 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
五十嵐 様
5.0
5か月前
エアコン、洗濯槽・洗濯機、キレイになりました。気さくな方で話しやすく、またお願いしようと思います
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県大崎市
あっきー 様
4.0
5か月前
しおり 様
5.0
5か月前
杉本 様
5.0
5か月前
岡 様
5.0
5か月前
依頼側の立場に立って曖昧な依頼にも丁寧に説明・対応いただきました。 とても安心・信頼できるとおもいます。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都中央区
匿名 様
3.0
2025年7月中旬 / 土日
又吉 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
ハイセンス
汚れの原因も親切に教えていただき、良い業者でした。 作業も早く問題ないです。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都世田谷区
ユウコ 様
4.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
10年以上使われている洗濯機をキレイにしてもらいました、クリーニング前はカビや汚れがすごかったですが、1時間弱でとてもキレイにしてもらえました また何かあればお願いしたいと思います
依頼したプロdadacco mamia
依頼した地域埼玉県加須市
大沼淳子 様
5.0
5か月前
4年弱使用している8kgの縦型洗濯機の洗浄をして頂きました。当日の担当者から急遽変更になり、開始時間が過ぎましたが丁寧な対応をして頂いて時間内に終了出来ました。技術面に関しても問題なくやってもらい満足しています。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都日野市
I 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
8年使用しているビートウォッシュのクリーニングをしていただきました。ビートウォッシュは、追加料金がいる会社が多い中、一律料金でしていただき、大変ありがたかったです。依頼の決め手となった一つに食物性の洗剤がありましたが、想像以上の仕上がりに、こちらにお願いして本当に良かったと思いました。今後使用していく際に、気を付ける点も色々と教えていただき、助かりました。何よりも、迅速、丁寧な対応と、素敵なお人柄に、今後も何かあれば、お願いしたいと思いました。この度は、本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度は当社をお選びいただき誠に有難うございました!! ご丁寧に色々書いて頂きこれからの仕事の励みになりより頑張ろうと思いました!! 今後とも色々とお付き合いよろしくお願い致します🙇
ishzk 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
5年使用した洗濯機をお願いしました。 とても親切な方で作業時間も1時間ちょっとで終わりました。 試運転までしていただきありがとうございます。
依頼したプロdadacco mamia
依頼した地域茨城県古河市
伊藤 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年半程使用しているパナソニックのドラム式洗濯機を分解洗浄して頂きました。最近乾燥機のフィルターに水が溜まるようになり、自分でフィルター内部をお掃除していた時に誤って歯ブラシを乾燥機ダクトに落としてしまい、それ以上自己ではどうすることもできず依頼させて頂きました。 とても礼儀正しくて気さくな方でした。作業の途中でよごれがどの程度あるのか見せて頂き、洗剤の残りカスが多いので洗剤を少なめにした方がいいとアドバイス頂きました。細部の隙間まで丁寧に洗浄して下さってピカピカになりました。 依頼してとても良かったです。猛暑の中ありがとうございました。また機会があれば依頼したいです。
良心的だと思います。
とても礼儀正しくて信頼できました。
作業の途中経過ごとに報告して頂きました。
洗濯機はもちろん浴室周辺もきちんと後片付けして頂きました。
プロからの返信
伊藤様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご自身でお掃除されていて歯ブラシを洗濯機内部に落とされてしまい、洗濯機がご利用できない状況になってしまいましたので、もっと早くご訪問させていただくべきでした。ご不便を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 しかし、歯ブラシ救出と共に洗濯機クリーニングできましたので、これからしばらくはストレスなくお洗濯ができると思います。弊社がご訪問させていただくご縁に恵まれ、心から嬉しく思います! それでは、また乾燥機能低下等のご不便を感じられました際は、ご相談いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました!
中坊 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
5年前に購入したドラム式洗濯乾燥機のニオイが気になり分解清掃をお願いしました。 初めてお願いしたのですが、作業の進捗に併せて丁寧に内部の状況について説明してくださり安心して作業を任せることができました。 今回故障している箇所も見つかり、ニオイの原因も分かり、本当にお願いしてよかったと思ってます。
プロからの返信
中坊様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今はネットでドラム式洗濯機の内部の汚れ具合を確認できる時代ですが、ご自身のドラム式洗濯機の内部の汚れ具合は分解してみないと分かりません。 今回の分解で故障している部分が見付かりましたが、申し込まれている保険で直せると思います。今回分解洗浄のご依頼をいただいて本当に良かったと思います。 「お客様のお困り事を解決して喜んでいただく」 弊社はこの想いでこの仕事をしておりますので、お客様にご満足いただけることが何よりのご褒美です! それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
重野 様
5.0
5か月前
大石 様
3.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
問い合わせの対応がとても早く助かりました。 洗濯機もピカピカにしていただきました。 乾燥機能が低下していてクリーニングをお願いしました。 最後確認するのを忘れていた私も悪いですが 洗濯パンの清掃もお仕事内容に入っていたのですが 汚いままだったのと以前落とした物もこれを機に取ろうと思ってましたが そのままでした・・・ なので星3つにさせていただきました。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 貴重なご意見ありがとうございます。 改善できるように努めてまいります。
岡村 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年使っているドラム式洗濯機の見えない部分の汚れと臭いが気になってきたので頼んでみました。あまり汚れてなかったので残念でしたが、、(笑)掃除のやり方を教えてもらえたり疑問に思ってたことが解決して良かったです!また数年経ったら頼んでみようかなと思います!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 疑問点が解決したとのことで大変嬉しく思います。 また何かございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
中村 様
5.0
5か月前
米山 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
とても親切丁寧な対応でした。 仕事も丁寧でピカピカになり、大変満足です。 洗濯機の普段の手入れや使い方のアドレスをしてくださり、またお願いしたいと思っています。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都狛江市
鈴木 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
2年ほど使っている洗濯機ですが、洗濯終わりに黄色いカスみたいなのが出始めたのでこのサイトで作業見積したところ「岡山の掃除屋さん」が一番安くて口コミも良かったので発注しました。 このサイトは初めて利用したので不安はありましたが、時間通りに到着されてからは、丁寧な対応や作業をしていただき、洗濯槽も新品みたいにキレイになりとても満足です。(作業時間は3時間ちょうどくらい) また、数年後には清掃することになると思うのでまた依頼したいと思います。
さいとう 様
5.0
5か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
引っ越しに伴い初めて洗濯機の分解清掃をお願いしました。 エアコンクリーニングと室外機クリーニングも追加でお願いし、追加したことで予定時刻より少し早められるかどうか事前にお話があり、対応が全てとても丁寧でした(^^) 当日、何時ぐらいに到着するかお電話を頂き、男性スタッフ3名でいらっしゃいました。 我が家は子供がいるため、ちょこちょこ気になって作業の場所へ行ってしまったり、話しかけに行ったりしてしまいましたが、スタッフのみなさんとても優しく「大丈夫だよー!」と声をかけていただきありがたかったです。 洗濯機、エアコンと同時進行で清掃が始まり、ちょこちょこ確認のため声をかけていただき、部分ごとに今の汚れの状態を一つ一つ見せてくれました。 最後見違えるほどピカピカになり、もっと早くお願いすれば良かったと後悔です。 時間はトータルで2時間半ぐらいでした。 清掃が終わってから、洗濯機のホースが劣化していて少し水が漏れているとか、台を置いたほうが下の流れがよくなるとか、縦型とドラム式のメリットデメリットとか、エアコンの掃除時期や汚れ具合でどんな影響があるかなども詳しく教えてくださり、とても分かりやすかったです。 またお願いしたいです(^^)
対応がよいです。
とても話しやすいです。
ピカピカになりました。
S 様
5.0
5か月前
ながい 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
さかまき 様
5.0
5か月前
中溝 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
6年使用している縦型洗濯機。順序を丁寧に教えてもらいました。洗濯槽のカビ、汚れが取れ、綺麗になりました。 明日からの洗濯が楽しみになりました。
プロからの返信
中溝様 このたびは洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 6年間ご使用された洗濯機ということで、カビや汚れも気になるところだったかと思いますが、「綺麗になった」「洗濯が楽しみになった」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 作業の手順なども丁寧にお伝えできたことが、安心にもつながっていたら何よりです。 これからも気持ちよくお洗濯できるよう、全力でサポートさせていただきます。 また気になることがございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
タケウチ 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
K 様
5.0
5か月前
山登 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機の分解清掃とエアコン3台のクリーニングをお願いしました。 洗濯機は数年分の汚れが全て取り除かれピカピカに。エアコンは真っ黒な汚れが取り除かれていく様子を見ることができ、効きも良くなりました。 作業をして下さった方も屋号に違わぬ方で、非常に好感を持てました。 定期的にお願いしようと思ってます。
適正な料金でした
タイムリーに対応いただきました
問題ありませんでした
問題ありませんでした
満足しました
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県川崎市
松戸 様
5.0
5か月前
【歯ブラシ落とし・自分で分解を断念】 洗濯槽の中に歯ブラシを落とし、自分で分解したのが間違いでした…… どれがどのネジなのかもわからなくなり 買い替えかもしれない、洗濯機の処分はどうしようなど考えながら検索、 自分で中途半端に分解してしまったものを引き受けてくれないかもしれないと ダメ元で連絡してみたところ、なんと当日に来てくれました! 元々、乾燥機のききが悪くなっていたので掃除しようとして、こうなったので 掃除の方も【ファーストペンギンプラン】でお願いすることにしました。 思っていたよりホコリがびっしりついているのを見せてくださって、 洗っていただいた後の部品は新品同様に思えました。 丁寧・迅速に対応していただき、勝手に分解してしまってた分の追加料金もなく、 押し売りなどももされず感じのいい方で、本当にお願いしてよかったです。 あのヒヤヒヤと絶望から一転、とっても清々しい気持ちで洗濯できています🌞 ありがとうございました。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました!
依頼したプロフラワークリーニング
粟國 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
2年ほど使ってる洗濯機の乾燥時間が長くなってきたので分解清掃を依頼。 分解清掃後は乾燥時間が劇的に短くなりました。 清掃ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機の乾燥時間が短縮されたとのことで、お役に立てて何よりです! 定期的な分解清掃で、今後も快適にご使用いただけるかと思います。 また何か気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします😊
依頼したプロ株式会社まごころクリーン
依頼した地域千葉県千葉市
川上 様
5.0
5か月前
急ぎだったのですが、連絡も早く、やりとりも対応も丁寧でとても良かったです。説明もしっかりしていただき、安心してお任せすることができました。
プロからの返信
川上様 ご依頼ありがとうございました😊 また、 何かありましたら、 遠慮なく申し付け下さい。
依頼したプロトータルリペアサービス北九州
依頼した地域福岡県行橋市
田村 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
エアコン2機、ドラム式洗濯機、浴室を1日で作業いただきました。長時間の作業をお願いしましたが、事前に伝えていただいた時間内で終えていただけました。 浴室や洗濯機は掃除の前と後で全然違って感動しました。
依頼したプロ株式会社まごころクリーン
依頼した地域東京都葛飾区
仲上健一 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
礒貝 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
阿波 様
5.0
5か月前
どれだけ汚れているのか不安でしたが、綺麗になり、大満足です。 そして、お値段も大満足です。 有難うございました🙇
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県千葉市
内海 様
5.0
5か月前
猛暑の中、迅速に予約対応していただき助かりました。 スタッフの方は無駄なく手際よく作業を進め、洗濯機の乾燥機能をしっかり回復させてくださいました。 説明も簡潔でわかりやすく、安心して任せられます。 以前、別の業者が使い古されて汚れた道具などを床に直接置いたりして傷つかないかひやひやしたことがありましたが、この方は寧ろ色々対策をされプロ意識を感じました。 この時期に洗濯機は良く回すので、乾燥機を使う時間がこの後ものすごく短くなったので、大変感謝しております。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
依頼したプロフラワークリーニング
柴 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
片山 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
縦型洗濯機のお掃除をお願いしました。お風呂の残り湯を使って洗濯をしていたので、汚れが随分溜まり自分では綺麗にできないので、初めて洗浄をお願いしました。 丁寧に解体していただき、「汚れがどのくらいあったか?どのようにお洗濯すると良いか?残り湯は汚れやカビやすいこと他」 様々なことを教えてくださり、見事に綺麗にしていただき、本当にお願いして良かったです。 洗濯機だけでなくお風呂場も、床がピカピカになり、とてもご丁寧で素晴らしいご担当の方でした。お名前のメモを失念してしまい;;杉浦さんでしたでしょうか。 本当に、ありがとうございます。 是非、またお願いしたいです。ありがとうございます。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。また何かありましたら連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都港区
江上 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機を購入して4、5年が経過し、洗濯槽内のカビ臭さが気になり、今回あかねこ堂さんに清掃をお願いした次第でした。 市販の洗濯機でありますが、家庭用にしては大型の洗濯機であり、分解から清掃まで大変と思われる中、一つ一つの作業を丁寧に行なって頂きました。 お陰様で洗濯槽からの匂いも全く無くなりました。 また、次回もお願いしたい業者さんです。 サービス価格、クオリティともに大変満足です。
木村 様
5.0
2025年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に掃除していただき、大変満足でした!
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域大阪府枚方市
大野 様
4.0
5か月前
迅速にとても綺麗にしてもらいました。 またお願いしたいです。
依頼したプロクリーンライフサービス
依頼した地域東京都羽村市