篠塚 様(30代 男性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均































24
/
218ページ
篠塚 様(30代 男性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
丁寧にやっていただきました。 満足です。 ありがとうございました!
リーズナブル
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県市原市
臼井 様
5.0
2026年4月上旬 / 平日
ナタネ 様(30代 女性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
岩﨑 様
5.0
2026年3月下旬 / 平日
丁寧なお仕事で助かりました。
依頼したプロBeauty home’s
依頼した地域静岡県静岡市
U 様(40代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
色々と困っていることもあったので、お話をしっかり聞いて頂き、全て対応して頂き、本当に嬉しい仕上がりになりました^_^ 全て終わった後も、私が1番気にしていた事について、まだ調子が悪いようならまた来ますと言ってくださって、本当にありがたいです! お掃除のタイミングややり方などもきっちり教えてくれましたし、嬉しかったです。 今後も信頼してお願いしたいと思います^ ^ ありがとうございました♪
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域大阪府東大阪市
IT 様(30代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
2年間使っているドラム式洗濯機の分解清掃をお願いさせていただきました。きれいにしていただいたのはもちろん、要所要所で呼び出していただき、現在の状況やどういう使い方をすれば汚れにくくなるのかなどプロの目線で教えていただきました。またよろしくお願いします。
プロからの返信
IT様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、そして高評価をいただき、私も大変励みになります!ありがとうございます! 今後も何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 こちらこそ、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
M 様(50代 女性)
1.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
分解清掃を依頼しましたが、当日分解できず表面清掃のみで満額請求との案内でした。 清掃後確認すると、洗濯ドラム内側のドアパッキン裏に汚れやゴミが残っており、「不具合によるもの」との説明でしたが、仕上がり、説明に納得できませんでした。最終的に減額対応はありましたが、対応にはスッキリしないものがあります。 また、トラブル時も業者とのやり取りに委ねられ、ミツモア側の具体的な介入はなくメッセージしてもテンプレ文章が返ってくるだけ。 仲介サービスとしてのサポート体制についても見直しが必要だと感じました。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域千葉県千葉市
林 様(30代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯槽の匂いもなくなりお願いしてよかったです。 作業中の合間に清掃方法など丁寧に説明してくれて今後の掃除にいかせそうです。 ありがとうございました。
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県富士市
福永 様
5.0
3か月前
匿名 様(30代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機とルームエアコンのクリーニングをお願いしました。 ともにピカピカにしていただき非常に満足です。 これから梅雨を迎えるのでいい時期にお願いできました! 人柄も大変気持ちよく、丁寧に作業いただけたのでまたリピートさせていただきたいと思います。 今回はありがとうございました!!
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県習志野市
三枝 様
5.0
2026年3月下旬 / 平日
丁寧で早く満足です。またお願いします。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
菊池 様(40代 男性)
4.0
2026年3月下旬 / 平日
みっちゃん 様(40代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
前川 様(30代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧な作業はもちろんのこと、説明もとても親切で、またお願いしたいと思いました。
プロからの返信
前川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は洗濯機を分解洗浄して洗濯乾燥機能を改善するだけではなく、今後も少しでも長く快適な状況を維持していただくためのアドバイスをさせていただいております。 是非ともご自身でできるメンテナンスを頑張ってくださいませ! それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
中 様(30代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
乾燥機能が低下していたのでお願いしました。以前もエアコンクリーニングをお願いして良かったのでお願いさせてもらいましたが、今回も短時間で作業してくださり、今日からの洗濯が楽しみです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都品川区
サニー 様
5.0
3か月前
石丸 様(男性)
4.0
2026年3月下旬 / 平日
とても丁寧な対応でした。 また次回もお願いしたいと思いました。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
ヒロカワ 様
5.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機とエアコン2台の分解洗浄を依頼しました。丁寧な作業で時間内に全て綺麗にしていただきました。料金も良心的で大変満足です。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県座間市
中井 様(60代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
引越しを前に、ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 運良く申し込んだ翌日が空いており、短期間で完了しました。掃除前、途中、後と過程を見せながらの丁寧な仕事ぶりでした。次回は、3年後が良いとの事、とても綺麗になりお願いして良かったです。
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域大阪府堺市
F 様(40代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥後に生乾きの匂いがするため、初めて洗濯機の清掃をお願いしましたがきれいにしていただけて満足です! ありがとうございました!
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県千葉市
向 様(30代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
最初、口コミも見ずに別の業者に頼んでたら、成約後に追加料金かかります。と言われたので、慌ててキャンセルし、口コミを見てサウスクリーンさんにお願いしました。 洗濯機は、お洗濯槽のカビ掃除をサボっていたら、市販のクリーナーでは追いつかない程、次から次へとカビが出てくるので、もう素人にはどうにもならなくなっていました。 ビフォーアフターを見せていただき本当に綺麗になっていたので、今度はクリーナーをサボらないようにしたいと思いますが、またどうにもならなくなってしまった時は、リピートしようと思います。 また、小さい子居るのも、大きな音が出るのですみません。と一言伝えていただけました。 そう言う小さな気遣い、とても助かります。 トイレ掃除も、普段は大雑把にしか出来ない所も隅々まで綺麗にしていただけたので、しばらくは気持ちよく使えるのが嬉しいです。
関 様(20代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
その他メーカー
外で3年使っていた洗濯機を引越しで中に入れたのですがにおいがなんかおかしかったので頼みました。とても綺麗になり、説明してくれたりしてくれました。 まだ洗濯物してないのでわからないですが、汚れがたくさん取れたので早く洗濯したいです! ありがとうございました!
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
小森 様
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
8年以上使っているドラム式洗濯機ですが、最近乾燥に時間がかかるようになってきたため、今回クリーニングをお願いしました。取説のお手入れの欄には書かれていない、乾燥フィルタの奥にたくさんの湿った衣類のホコリが詰まっていたのが原因だったようで、クリーニング後は乾燥時の風量も格段にアップし、乾燥も早く終わるようになりました。見た目も新品同様になり、日頃のお手入れの仕方も丁寧に教えていただきましたので、またしばらく使用できそうです。 また何かありましたらお願いします。
プロからの返信
小森様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行によって乾燥機能が改善されましたご報告をいただき、私も本当に嬉しい限りでございます。 パナソニックのドラム式洗濯機は、乾燥フィルター奥にございますヒートポンプもホコリやカビで汚れてしまいますので、その汚れが乾燥機能低下や嫌な臭いの原因となってしまいます。 弊社はヒートポンプを取り外しまして、カビ取り剤と高圧洗浄機で徹底的に洗浄いたしますので、小森様のお困り事を改善できまして、本当に良かったです! それでは、定期的に私がお伝えしましたメンテナンスを行ってていただき、少しでも長く快適にご利用できますことを心より願っております。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
杉山 様(40代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
ニシソ 様
5.0
3か月前
ありがとうございました
依頼したプロリノベーションプランニング
依頼した地域滋賀県野洲市
ヤマモト 様(30代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
縦型洗濯機の洗浄をお願いしましたが、迅速丁寧に対応いただきました。 店長さんの穏やかな人柄から、安心して作業をお願いすることができました。 KUMAと書かれた帽子が可愛かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 大切な洗濯機の清掃をお任せいただき、 そして安心して過ごしていただけたこと、何より嬉しく思います。 作業そのものだけでなく、 その時間が少しでも心地よいものになっていたら嬉しいです。 KUMAの帽子にも気づいていただき、ありがとうございます。 ちょっとしたことですが、そうやって見てもらえるのは励みになります。 またいつでも、空気や気持ちを整えたくなった時は、 思い出していただけたら嬉しいです。 この度は本当にありがとうございました。
ひろし 様(40代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
わか 様
5.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
7年ほど使っている洗濯機の乾燥機能がまったく効かなくなり、そろそろ買い替えを考えていました。試しに初めて洗濯槽の分解洗浄をお願いしたところ、やはり中は埃だらけで、これでは乾燥が効かないのも納得でした。 分解しないと取れない汚れがこんなにあるとは思わず驚きましたが、おかげで乾燥機能も見事に復活し、本当に助かりました。 これからは定期的にお願いしようと思いました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都練馬区
rampart 様(40代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
5年ぐらい使用している縦型洗濯機と浴室のクリーニングをしてもらいました。洗濯槽裏側の汚れがひどく溜まっていて、きれいに洗浄してもらいました。浴室もタイルの目地や天井の隅々まできれいにしてもらいました。作業員の方も丁寧で親切に説明してくださいました。また別の箇所で利用しようと思います。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都中野区
うぉーりー 様(30代 女性)
4.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
洗濯機のメーカー
日立
5年ほど使用しており、引越しを機に清掃をお願いしました。 思っていたよりも汚れており、びっくりしました。 流れもスムーズでとてもていねいでした。 汚れもぴかぴかにきれいにしてもらい満足です! ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域兵庫県神戸市
四倉 様(50代 女性)
4.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
10年使って、汚くなっていた洗濯機が、ものすごく綺麗になりました。 また、エアコンも掃除してもらえるらしいので、この次お願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございます。 また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 10年ご使用された洗濯機とのことでしたので、長年蓄積した汚れも多かったかと思いますが、「ものすごく綺麗になった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。普段見えない内部までしっかりと洗浄することで、見た目だけでなく清潔さも実感していただけたのではないかと思います。 また、次はエアコンクリーニングもお願いしたいとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。洗濯機同様、エアコンも内部の見えない汚れやカビをしっかりと除去し、快適にお使いいただけるよう丁寧に対応させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。 今後も「頼んでよかった」と思っていただけるサービスを提供してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロお家のお助け係 本店
依頼した地域埼玉県北本市
中西 様(30代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
4年半ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥が悪くなり、クリーニングをお願いしました。 メッセージのご対応も迅速でとても丁寧でした。 安心しておまかせすることが出来ました。 完了後に周辺まできれいにして頂きました。 本当にありがとうございます。(私が前日までに浴室掃除をするのを忘れてしまって、そこまできれいにして頂いてしまいました。申し訳なかったです。あわせて感謝いたします。) また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
中西様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど感想経路にホコリが溜まってしまうので、日々少しずつ乾燥機能が低下してしまいます。 今回の分解洗浄にて乾燥風は大幅に改善しましたので、実際に乾燥機能を使用されて乾燥具合を確認されてくださいませ。 また、分解洗浄にて浴室の排水口を汚してしまいますので、そちらを掃除したまででございます。中西様にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
徳竹 様(20代 男性)
5.0
3か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
とても丁寧に清掃していただけました。 作業も早くて満足です。 またお願いします
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県袖ケ浦市
緒方 様
5.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
引っ越しを機に洗濯機クリーニングをお願いしました。 分解してクリーニング前後を見せていただき、気になっていた汚れが綺麗になりとても満足です。 スタッフの方も気さくで話しやすく安心しました。 本日は遠いところから来ていただきありがとうございました! 機会があればまたお願いしたいと思います。
さかす 様(30代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
丁寧なご対応でした! 分解した際に、それぞれの汚れ具合や状態について詳しく説明してくださいました。 誠にありがとうございました。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都中央区
竹岡 様(30代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
買い換えようか悩んでた洗濯機をとても綺麗にしていただき大変嬉しく思います。この綺麗さを保ちたいと思います。工具トラブルで担当者さまは大変そうでしたが一生懸命作業していただきました。また、トイレのお掃除までしていただき大変恐縮です。またよろしくお願いします。
安いと思います
遠慮して洗面所を締め切ってくださったと思いますが一言言ってほしかったです。
素晴らしいです。新品のようでした。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
依頼した地域千葉県船橋市
dam 様
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
初めて洗濯機のお掃除でした。乾燥に時間がかかるようになり、終わった後の臭いも気になるようになっていましたが、お掃除直後から悩みが解消されやってよかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。ご満足いただけまして何よりでございます🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域埼玉県所沢市
西村 様(40代 男性)
4.0
2026年3月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
4年間メンテナンスしていなかったドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼。 丁寧な説明で、対応がよく満足しています。 今回の不具合が出る箇所も説明いただいたので次回もお願いしようと思いました。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域滋賀県近江八幡市
佐藤 様
5.0
2026年3月下旬 / 土日
引越しを機に7年ほど使用してる洗濯機のクリーニングをお願いしました。 洗濯槽のにおいが気になっていましたが、クリーニングをしていただきにおいがなくなりました!
プロからの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お引越しのタイミングで大切な洗濯機のクリーニングをお任せいただき、ありがとうございました。長年ご使用されていた中で気になっていたにおいが解消されたとのことで、安心いたしました。 今後も快適にご使用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
當眞 様(40代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても綺麗にしてもらいました。 外せない部品もありましたが、届く範囲で対応頂き感謝しています。 その後乾燥は改善されて毎日の洗濯が快適になりました!また不具合が出たらこちらにお願いします! ご対応ありがとうございました!
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回は、当社の実施した洗濯機クリーニングで乾燥機能が改善できたようで、高評価も頂き大変嬉しく思います。 ドラム式洗濯機は、どうしても洗濯機内部にホコリが溜まり、乾燥機能が低下してきますので、今後も、機会がございましたら、何卒、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県宗像市
永見 様
5.0
3か月前
乾燥機が弱ったのでお願いしました。 手際がよくてよかったです。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域京都府亀岡市
市原 様
5.0
3か月前
ドラム式洗濯機のカビの匂いが気になっていました。自分ではお手入れできない部分をキレイにしてくれてとても気持ちがいいです。 お手入れの仕方も丁寧に教えてくれました。お値段もとてもお安かったので嬉しいです。ありがとうございました。
プロからの返信
市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、乾燥の肝のヒートポンプや乾燥経路にカビ汚れが付着してしまいますので、それが原因でお洗濯物にもカビの臭いが残ってしまいます。 しかし、カビ取り用の薬剤、高圧洗浄機やブラシ等を使用して全体的にしっかり洗浄することで、嫌な臭いの根源を除去できますし、乾燥機能も改善いたします。 洗濯乾燥をご使用されて、実際の乾燥具合をご確認いただけましたら幸いです。 尚、現在は弊社はキャンペーン中でお安くサービスを提供させていただいておりますが、しっかり丁寧に作業することに重きを置いて施行させていただいております。ご安心いただけましたら幸いです。 お引越し先で快適にお洗濯ができるお手伝いができましたこと、そしてこの様に高評価をいただけましたことが、私の励みになります。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
とても良かったです 様
5.0
3か月前
リピ🎵 様(40代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
i 様(40代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
パナドラム 様(30代 男性)
3.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
当方は洗濯機清掃の依頼が初めてなので、他社と比較のしようがないですが、他社で断られた外置き洗濯機を対応していただけたこと、人柄も悪くなく、料金や作業効率には大変満足しています。しかし、清掃や撤収の点で詰めが甘いのではないかと感じました。 以下、残念だった点です。 ・埃が残っている箇所があり、指摘して対応はしていただけたが安心感には欠けた。 ・作業終了後に洗濯機前にネジが落ちていたことに気付き連絡したが、現場に戻る等の対応はしていただけなかった。たぶんこのパーツだと思うと言われ、こちらでネジを取り付けた。また、作業中にネジが1つないことに気付いていたが、こちらに伝えていなかったとのこと。 ・排水カバーが外れたまま等、使用した浴室の原状回復が十分ではなかった。 ミスは付きものですが、良い面もあったと感じているので精進していただきたいです。 報告・相談・確認をしていただけたら星5でした。今回は総合的に判断して星3とさせていただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただいた部分は改善し、お客様の満足度を高めていきたいと思います。
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都豊島区
tomo 様(30代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アイリスオーヤマ
4年使用している洗濯機をクリーニングしていただきました。 汚れは覚悟していたものの、実際に解体してみたらものすごい黒カビで最初は本当に綺麗になるのかと疑いましたが… すぐにピカピカにしていただき、新品のような状態になりました。 作業スピードも迅速で、伝えられていた半分の時間で終わりました! 名の通り謙虚な姿勢でとても丁寧にご対応いただきました!! また次回も是非お願いします。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県相模原市
T 様(30代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
ぺん 様
5.0
2026年3月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
4年ぐらい使っているドラム式洗濯機ですが、とても綺麗に掃除していただけました。 一つ一つの部品も丁寧に扱っていただき、満足しています。
プロからの返信
ぺん様、この度は洗濯機クリーニングをご注文いただいてありがとうございました。洗濯機が綺麗になり満足していただいて、私も大変嬉しいかぎりです。また作業中もお気遣いいただいて感謝しております。また何かありましたら、宜しくお願い致します
M.S 様
5.0
2026年3月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
黒カビがひどくて、洗濯槽クリーナーを使ってもぜんぜん取れないので依頼しました。綺麗になったので嬉しいです。今後のアドバイスなども丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県浜松市
宮本 様(男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3日前
14年ほど前に購入した洗濯乾燥機が、先日新しいタオルを洗濯してから乾燥の能力が落ち、新しく購入することも検討しましたが、色々とマスコミでも取り上げられていた分解清掃を思い出し、清掃してもダメなら新規交換も視野にいれて、今回お願いすることにしました。色々と他の方ともやり取りをしましたが、SPARKさんは結構まめにチャットで連絡もくれて、口コミも含め良さそうでしたので決めさせて頂きました。作業当日は手際も良く作業も丁寧でしたし、溜まっていた異物も見せてもらい説明もしてくれて、初めて分解清掃をお願いしましたが、お世辞抜きで大変良かったです。消耗部品を交換したわけではないので清掃後に今後どれだけ使用できるかは分かりませんが、少しでも洗濯乾燥機の新規交換時期が延命できれば、ライフサイクルコストとしても悪くはないかと思いました。
依頼したプロSPARK
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
柳田 様(男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7日前
丁寧に洗濯機の掃除していただきありがとうございました。
依頼したプロたすかるエアコンお掃除専門店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
藤野 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
14日前
カビ汚れが酷かった洗濯機をピカピカにしていただきました。 それだけでなく、手入れのコツや豆知識なども教えていただいたうえ、エアコンや風呂掃除の仕方など、洗濯機以外のことまで教えて下さいました。 仕事で立ち会いできなかった夫とも情報を共有し、今後の掃除、手入れに役立てたいと思います。 仕事もスピーディーできっちり目安時間内に終わらせて下さいました。 安心して任せられる方でしたので、また、何かありましたときは是非お世話になりたいと思います。
依頼したプロくらしのおそうじライフサービス
料金に対する納得感
5
納得のいく価格でした。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
行程を見せてくれたり、清掃のポイントを教えて下さったり、必要なコミュニケーションーとりながらスムーズに作業して下さいました。
清掃の仕上がり
5
安心して洗濯できるようになりました。
三浦 様(50代 男性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
14日前
12年目を迎えた東芝ザブーン(10kg)を、初めて分解クリーニングしていただきました。オプショナルでドラムを取り外して隅々まで洗浄していただき、ステンレスの輝きが見事によみがえりました。経年劣化していたゴムパッキンも交換し、オプションで排水口清掃と防カビコーティングも施工。作業前後のビフォーアフター写真も撮影させていただき、その違いに感動しました。終始とても丁寧な説明で、作業も予定時間どおり。細部まで誠実なお仕事ぶりに大満足です。これからも気持ちよく洗濯ができそうです。ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
池上 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
18日前
10年近く使用している洗濯機で何となく掃除をしたいと思いつき依頼をしました。 返事も早く依頼日から数日後に掃除して頂きました。 途中の汚れも見せて頂きながら説明をして下さりました。 見えない部分の溜まった汚れやほこりの塊を見て、やはりお願いして良かったなと思いました。 普通に洗えて普通に乾くならと先延ばしにしておりましたが、気分スッキリしました。 作業も丁寧にして頂きとても満足しました。 また何かの機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロクリーンサービス広島 上田
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
山門 様(40代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
21日前
お掃除ロボつきエアコン10年以上たってますが、綺麗に掃除していただきめっちゃ涼しくなりました。洗濯機も4年使って特に掃除してなかったので、分解洗浄していただいたのですがすごく汚くてビックリ! 新品のように綺麗にしていただきました。 最後にお風呂黒カビが根強く自分で何度も掃除したが中々落ちてくれなかったカビが綺麗に落ちてました!かなり嬉しかったです!しかもお値段も安い! おすすめです^ - ^ あと4台エアコンあるので、それは安いときにまとめてしてもらう予定です。 本日はありがとうございました! スッキリ気持ちいいです!
依頼したプロサウスクリーン
料金に対する納得感
5
安い!
電話・チャット対応
5
とても丁寧
清掃員の清潔さ
5
とても良い
清掃時のコミュニケーション
5
一つずつ説明あり
清掃の仕上がり
5
最高です!
佐藤 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
26日前
設置して10年近くなるドラム式洗濯機から水漏れと排水の異臭が気になり申し込みました。 連絡もチャットのみで簡単でしたし、同時作業の割引もあったので、浴室清掃と追い焚き配管の清掃も一緒にお願いしました。 当日は予定より早めに到着されたのでそのまま作業をお願いしました。事前に1日掛かりの作業になると聞いていましたが、休暇を2回くらいしか取らず、朝から夕方までの本当に1日黙々と作業されていました。終了後に洗濯機の動作確認と浴室の確認を立会い帰られましたが、洗濯槽はもちろん、浴室もカビをしっかり取っていただき、天井から壁や窓、エプロンの中も丁寧に清掃していただけとても満足な仕上がりでした。 気になる点としては、効率重視なのか癖なのか、道具を道具箱へ放り投げているので、大きな音を何回もさせていましたので、私はそんなに気にはならなかったですが、在宅勤務の娘から苦言があったので、気になる方は事前に静かに作業をしてもらえる様にお伝えした方が良いと思います。 でも本当に綺麗に清掃していただけてお願いして良かったと思います。 ありがとうございました。
依頼したプログリーンテクノサービス
料金に対する納得感
5
丸一日の作業にしては安かったと思います
電話・チャット対応
5
返答が早かったです
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
真面目で誠実な方でした
清掃の仕上がり
5
満足です
山﨑 様(20代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
総評:次もお願いしたい。 └スタッフさんが怪我をされたとのことで、当初の日程から変更してほしいとの連絡がありました。チャットや電話など素早い対応をしていただけたので後のスケジュールにも影響がなく助かりました。 今回は洗濯機の清掃をお願いしました。 分解から洗浄まで逐一私も確認できたため安心してお任せすることができました。 また非常に綺麗に仕上げていただけて本当に良かったです。 スタッフさんも言葉を選ばずにいうと「汗臭い」業者さんが多いイメージでしたがそれもなく、非常に満足です。 また機会があればぜひお願いします!
依頼したプロあかねこ堂
料金に対する納得感
4
最初は少し高いのかなと感じましたが、料金に納得の作業でした。
電話・チャット対応
5
返信が早く、コミュニケーションがスムーズでした。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃中に逐一報告をくれていたので安心できました。
清掃の仕上がり
5
池田 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
9年使用していたカビだらけの洗濯槽をかなり綺麗にして頂けました。 メンテナンスについても教えて頂き、まだ使える内は大事に使用したいとおもいました。 接客も丁寧でした。 掃除の時も匂いが拡散しないようにかなり気を使って頂きました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
料金に対する納得感
5
作業内容と比較すると割安に思います。
電話・チャット対応
5
無駄が無くスムーズでした。
清掃員の清潔さ
5
綺麗です。
清掃時のコミュニケーション
5
丁度良いです。
清掃の仕上がり
5
かなり満足してます!
山口 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯槽クリーナーを使いながら騙し騙し洗濯機を使っていましたが、2人目の娘が生まれたことをきっかけに、今回本格的な洗濯機クリーニングをお願いしました。 料金も他社と比べて良心的で、レビューの評価が高かったため依頼しましたが、実際にお願いして大正解でした。 洗濯機の分解洗浄がとても丁寧だったのはもちろん、汚れが発生する原因や今後の予防方法まで分かりやすく説明していただき、とても勉強になりました。 作業内容・対応ともに大変満足しています。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
依頼したプロオプト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5