総合評価
4.7
坂本 様の口コミ
2026年8月上旬 / 土日
6年ほど使ってる洗濯機、乾燥機能の低下と脱水が長くなり依頼することにしました。 分解洗浄というものを初めて頼んだので依頼する側の依頼方法もよく分からずにおりましたが、丁寧に教えていただき、また思ったより汚れていないこと、乾燥機の根詰まりしやすい箇所及び清掃方法なども教えてもらいました。 また次にもし買い換えるなら?という質問にも応えてくださり、お任せして良かったなと思います。
4.9
(1,271件)
総合評価
4.9
福村 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
洗濯機から茶色いモロモロが出てきたので、洗濯機の分解洗浄をミツモアから探しました。何年か前に、初めてミツモアから、とある業者さんに依頼をして大満足でした。色々違う業者に頼んで比較してみたいので、今度は新規に別の業者を依頼してみました。今度の業者さんも大満足でした。業者ごとに色々やり方が違うんだなと分かって勉強になりました。「奥の奥のところまで分解する業者は少ないんですよ」って、なるほど。「東芝さんは、水を綺麗にするために炭みたいなのを入れるけど、ここまできたら捨てる方がいいかも」ってドロドロのを見せてくれて、捨てることにしました。 他にも建築関係もやってるらしく、壁と床の隙間に水が侵入していることについても懇切丁寧に助言をいただけました。色々勉強になりました。
4.8
(234件)
総合評価
4.8
中野 様の口コミ
2026年8月中旬 / 平日
9年ほど使っているドラム式洗濯機が昨日急に調子が悪くなり、確認してみるとホコリなどもかなり溜まっていたため、メンテナンスが必要だと思い急遽お願いしました。 急な依頼にもかかわらず、すぐに来てくださり、自分では掃除できない細かいところまでとても丁寧に、すごくきれいにしていただきました。 9年も使っている洗濯機なので心配していましたが、しっかり確認しながら作業してくださり、お願いして本当によかったです! 料金もとても良心的で、仕上がりを考えるとかなりお安く感じました。 急なお願いにも快く対応していただき、本当にありがとうございました。 またぜひお願いしたいです!
ハヤシ 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
6年使っているドラム式洗濯機。3年ほど前から乾燥1回では終わらなく、毎日3回ほどかけてやっと乾く状態でした。 作業してもらった後、久しぶりに1回で乾燥が終わるだけでなく、変な臭いもなくなりました。とても丁寧に作業していただき、なぜもっと早く頼まなかったのかと思うほどです。
総合評価
4.8
伊佐地 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
縦型の洗濯機の洗浄をお願いしました 工程ごとに丁寧に説明しながら作業を進めてくださいました 言葉遣いも丁寧だったし、スリッパもご持参くださって…安心してお任せできました 気になっていたカビ臭さがなくなり、洗濯物にカビのかけら?がつくこともなくなりました。ありがとうございました。
総合評価
4.5
平井 様の口コミ
2025年7月上旬 / 平日
8年ほど使っている洗濯機でしたが、分解すると真っ黒でした。かなりご負担おかけしましたが説明も作業も丁寧で安心して頼める事が出来ました。
4.7
(145件)
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4.7
堀内 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
8年使っていたドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 解体した状況を見せていただきながら、どういうクリーニングを行うのか、丁寧にご説明いただきました。また、使用状況を聞き取りながら、今後のカビ対策に乾燥機能を使った方がいいといった助言もいただきました。 排水部分については一度も掃除したことがなく、ひどい汚れだったのですが、それもきれいにしていただきました。 ドラムが外れないタイプの洗濯機で、オプションで薬剤を使用してのクリーニングもお願いしました。カビが除去されたと思うと、次からの洗濯が安心です。 浴室クリーニングもお願いしました。 どこの汚れが気になっているかを聞き取りいただき、時間内で最大限のクリーニングをしていただきました。 洗濯機のクリーニングと並行して進めていただき、3時間で洗濯機も浴室もきれいにしていただき、ありがたかったです。 ご担当者の方も明るく、テキパキと作業を進めてくださいました。
総合評価
4.7
山荘 様の口コミ
2024年5月上旬 / 祝日
東芝のドラム式洗濯機を分解洗浄してもらいました。 ほこりがびっしり固まっていましたが、綺麗にしてもらい、新品のような仕上がりでした。 今後のメンテナンスも含めてアドバイスいただけて嬉しかったです。
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4.8
うち 様の口コミ
2025年8月下旬 / 土日
市販の洗濯槽洗剤を使っても硫黄のような匂いが取れなかった為、分解洗浄をお願いしました。 想像以上に内部はカビだらけでビックリ! 暑い中 ほぼ新品レベルに綺麗にしていただけました。匂いもゼロに。 丁寧な説明で、カビがつきづらいメンテの仕方等も教えていただき、非常に良かったです。 今後も何かあればお願いしようかと思いました。
4.7
(302件)
総合評価
4.7
匿名 様の口コミ
2025年8月上旬 / 土日
約7年程度使用しているパナソニックのドラム式洗濯乾燥機と天井埋込のエアコン2台の洗浄をお願いしました。エアコンは15年くらい使用していると思います。 大変手際よく内部の隅々まで洗浄してくださいました。洗濯機もフィルターは小まめに掃除していたつもりでしたが、内側には驚くほど衣類の乾燥カスが蓄積していました。エアコンも、市内の排煙カスなのか、真っ黒の汚れの水がたくさん出て来てゾッとしました。 今後は頻繁に洗浄をお願いしようと思いました。 又同じ方にお願いしたいと思います。 今日から気持ちよく過ごせます。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
高橋 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
ご丁寧に洗濯機の掃除をしてくださりました。とても人柄も良い方でとても助かりました。ありがとうございました
総合評価
4.8
染田 様の口コミ
年齢的に膝や手首が悪くなり、なかなか自身で掃除するのが難しくなってきたため、思い切って窓・網戸・ベランダ・レンジフードの清掃を依頼しました。 当初は有名大手の清掃会社に依頼しようと思いましたが、あまりの高額に驚いてやはり自分達でしないといけないのかと諦めていたところ、ミツモアがあるのを思い出しました。 はたはた様に決めたのは、顔写真を見てお人柄が良さそうだったから。 チャットのやり取りも迅速丁寧で、実際お会いしてもまさにその通りの方でした。 我が家は喫煙家族なのでひどい汚れで大変だったと思いますが、依頼した全ての箇所を手早く本当にキレイにしていただきました。さすがプロですね! レンジフード周りの壁等の表面もサービスで拭き上げて下さり感謝感謝です。 はたはた様に依頼して正解でした! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
4.9
(177件)
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4.9
行友 様の口コミ
縦型の清掃を依頼しました。 とても丁寧に作業していただき、綺麗になりました。 ありがとうございました。
4.8
(60件)
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4.8
洗濯機ES-Z110を洗浄していただきました 様の口コミ
2022年11月下旬 / 平日
2014年10月から使い始め丸8年使っていますが、1度2、3年前に乾燥がちゃんとできなくてメーカーに来てもらってるもののまたまともに乾燥ができなくなり(最低2回乾燥しないと乾かない)、今回来ていただきました。 色々教えていただいて、ドラム式乾燥機の脆弱さにびっくり…8年経っててギリでも乾燥ができるのは奇跡だそうです。なんとなく白物家電の寿命は10年って思ってた… 作業自体は、洗浄のビフォーアフターもしっかり見せていただき、写真もこちらでも撮らせていただけました。綺麗になっていました。ありがとうございました。 ちなみに一度分解洗浄すると、どのメーカーのもあっちこっちの部品がもうはまらなくなることがあるようで、我が家のは乾燥フィルタがちょーっとハマりにくくなり、作業員さんはかなりそれにてこずったとのことでした。作業後にまた電源がつき、一応動いてはいたので安心しました。乾燥機能が少しでもマシになっていますように。 また機会があればよろしくお願いいたします。 そしてこれはさわやかさんに対してではなくミツモアに対してなんですが、各業者さんによるものではなくミツモアが一律に記載してるっぽい作業内容の中に「パンの清掃あり」って書かれてますが、少なくともドラム式だとありません。正直パン掃除も目当てで依頼しましたが、「相当人手がないと本体をパンから動かすの無理じゃない?」と思い事前確認のお電話をいただいた時に聞いてみたら、案の定でした。ミツモアの方で突然この文書を表示し始めたそう。これで理不尽なレビューをつけられでもしたら誰のためにもなりません。私からはたぶんミツモアにどうこうレビューできないと思うので(たぶん?)、完全にお節介ですが是非トラブルの被害者になる前にさわやかさんから言われた方がいいのではと思いました。
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4.9
t☆ 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
急遽お願いしましたが 快く対応していただけました。 洗濯槽掃除を何度しても 黒いカビ、臭いが とれていませんでしたが 丁寧にやっていただき 気持ちの良い洗濯ができました。 「ここをこうしてほしい」 という対応にも嫌な顔せず すぐに対応してもらえて またお願いしたいと思っております☆ ありがとうございました。