眞鍋 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
92
199ページ
眞鍋 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
急な依頼でしたが、対応していただきました 不安に感じていたことに対して、丁寧に説明してください ました ありがとうございました
プロからの返信
口コミありがとうございます。 今回は鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました。 ディンプルキーは汚れに弱いところがありますので、日々のお手入れが重要になります。
清水 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
Y.S 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
2つついている鍵のうち、一つが補助鍵で少し特殊だったために取り寄せて頂くことになってしまいましたが、レスポンスも早く安心してお取引できました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 鍵のクロロックにご依頼いただきありがとうございました。 取り寄せになりお時間いただきありがとうございました。 ディンプルキーは汚れに弱いので鍵のお手入れをしていただかないと不具合が出ることもあります。 一年以内であれば無料保証もありますのでお気軽にお問い合わせ下さい
管理組合 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
シャッター・物置・ロッカー
鍵が故障し、扉が開閉できなくなったところで、御社にお願いしました。 丁寧かつ迅速な仕事で、現状よりも性能が良いものになりました。 今後の鍵の開閉の際の対応についても丁寧に教えてくれました。 仕上がりもきれいで満足です。 対応も親切でよかったです。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
親切なかたでした
良い仕上がりです
想定よりもお安くやっていただきました
あっという間に終わっていました
故障原因の説明と今後の対応まで分かりやすかったです
十分な説明でした
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
中谷 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関のカギを交換していただきました。 とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 この度はありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお取り寄せ対応で日程変更など柔軟に対応していただき、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都杉並区
谷垣内 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
kg 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
長坂 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
fuuuuu 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
TS 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換をしていただきました。 築30年の戸建て住宅で,これまで一度も鍵の交換をしたことがなかったのですが,今回,ある理由から急いで交換したいということになり,工事を依頼しました。 現在ついている鍵(シリンダー)は,2002年に廃番になっているということで,シリンダーだけでなく,ケースの交換が必要と言われました。 ケースはメーカー発注となり,納品までに時間が掛かりましたが,誠心誠意対応していただき,タイムリミット直前ではありましたが,無事,交換工事を終わらせていただきました。 2箇所の交換となったため,予算オーバーとなりましたが,防犯性が大幅に高まり,感謝しています。ありがとうございました。
プロからの返信
22年前に廃盤になったディスクシリンダーの交換。ディスクシリンダーは見た目から安易に開けられるシリンダーと判別が出来てしまう為、空き巣の被害が多いシリンダーでした。また30年ほど錠前の交換を行っていないと言うことから経年劣化やメーカー交換推奨日時を過ぎていた為、フルセットでの交換を提案させて頂きました。今後は鍵の交換の心配なくハイセキュリティ錠で安心に過ごせると思います。ご依頼ありがとうございました。
まるちゃん 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
中原 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
暑い中作業していただきました。 見積もりだけで後日の交換だと思っていたので当時に作業していただき助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロKSS(key Security Service)
依頼した地域大阪府八尾市
木村 様
3.0
2024年8月上旬 / 土日
後藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
ナオト 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居の鍵交換をしてもらいました。 とても早く取り付けて頂き助かりました。 打ち合わせ時点で色々教えて頂きありがとうございます。
丁寧に作業して頂きました。
お手頃でした。
分かりやすく説明して頂きました。
色々提案して頂きました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
ヴァージンパブジャパン 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
山崎 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
そうま 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵交換をして頂きました。 親切に色々説明をして頂きました。 素早く丁寧な対応でした。 安さも魅力です。オススメです。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
内山 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
西村 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の引き戸の真ん中の鍵が壊れていたのでお願いしました。作業も30分程度で終わり、鍵のかけ方、コツも丁寧にわかりやすく説明していただきました。 交換はしなかった鍵が今後、壊れないか 心配だったのですが外して、緩んだネジを締め直し動作確認までして下さいました。明るく、さわやかな人柄でセーフティーロックさんにお願いして良かったです。 安心してお任せする事ができました。 今回、初めてで来られるまでは不安もありましたが、人柄と仕事ぶりに大きな安心にかわりました。 暑い中の作業でしたが、ありがとうございました。
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。 今後も沢山の人に安心して頂ける様に頑張っていきたいと思います。 今回は満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
お 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
説明も分かりやすくて作業も迅速でした。ありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
まさ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
玄関の鍵の交換をお願いしました。 対応が親切でとてもよかったです。 仕事も丁寧だと感じましたし、 値段もリーズナブルだと思いました。
依頼したプロGBCロックサービス
依頼した地域岡山県岡山市
野原 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
今年1月に続き、リピート依頼です。前回同様、迅速な対応と丁寧な説明で大変満足しています。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
札本 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
古いマンションで、合鍵も作れないので鍵本体共に交換希望で紹介してもらいました。あっという間に交換完了し、とても丁寧に対応してもらいました。又何かあった時もWARPSさんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
とても丁寧
完璧
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! とても優しく対応して頂き作業が凄くやりやすくて助かりました。 また困った事がありましたらぜひご依頼お願い致します!
オク 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を無くしてしまい、こちらにお願い致しました。事前と交換の最中、交換の後も丁寧な説明をして頂き、とても有り難かったです。また何かあった時もお願いしたいと思います。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
株式会社million 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
梅村 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
引き合い時メール通信段階から本日作業完了まで、”超特急”の名前に違わず終始一貫して迅速・的確な対応、更には副次的な所要付随工事への適切なアドバイスを含め、すべてに言うことなしの見事な対応。しかも、訊けばこの酷暑のなか、かなり遠距離にも拘らず約束時間にピタリと来宅! 最高評価です。本当にありがとうございました。
プロからの返信
ドアノブの交換で訪問させて頂きました。 経年劣化で大分古くなっておりましたが新しいものに交換してドアノブは復旧出来ましたが扉のずれから鍵がかけずらい問題に関して現地で説明させて頂きました。残念ながら弊社で補える作業ではなかったのですが知り合いの施工屋さんがいるということで蝶番とドアクローザーの調整を行ってもらうようにお伝えしました。 本日はありがとうございました。
石井修 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
しぶ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
引越しに伴い鍵交換をお願いしました。 暑い中ご対応いただきありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
イコン株式会社 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
株式会社日本アクセス川崎生鮮広域TPLセンター 様
2.0
2024年8月上旬 / 平日
作業は手際よくご対応いただいたが、当日の領収書の受け渡しがなく「会社に戻り次第」と言及があったのみで日程は不明。3日経過しても音沙汰がなく問い合わせたところ「週末の発行になる」との回答。取り急ぎPDFの送付を依頼するも「その方が遅くなる」と対応拒否。説明不足が否めない。
プロからの返信
お客様のご指摘に心より感謝申し上げます。 今回の問題点に関しましては、直ちに社内で改善を図り、再発防止に努めてまいります。本来ならば、現場で発行させていただくべきものでしたが、在庫切れによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。そのため、お支払いいただいた代金に関しては、返金返品の対応をさせていただきます。ご希望がございましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域神奈川県川崎市
多田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
木谷 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵が回らなくなってしまったので、とりあえずの応急処置として内部の清掃をしていただき、スムーズに開け閉めできるようになりました。 鍵の耐用年数としては過ぎているとのことですので、半年〜1年ほど様子を見て交換を検討したいと思います。その際はまたこちらにお願いしたいと思います。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
ちゆ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
見積もりで一度来ていただき、本日鍵交換で来ていただき、暑い中二度も足を運んでもらい、お手数をおかけしました🙇 金額も安く、対応も親切でよかったです^^
玄関の鍵の色が少し違った点だけ少し残念でした😖
依頼したプロGBCロックサービス
依頼した地域岡山県倉敷市
株式会社琉球キッカワ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
ありがとう御座いました。 助かりました。
依頼したプロトータルサポートタニグチ
依頼した地域沖縄県金武町
松木 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
匿名 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関鍵の交換をお願いしました。 チャットでのやり取りもスムーズでしたし、当日の作業も早く、交換後の説明も丁寧にしていただきました。 料金も対応も大変満足です。 しばらくは大丈夫だと思いますが、次もぜひお願いしたいです! ありがとうございました!!
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
YN 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
早急に対応していただけたので非常に助かりました。
依頼したプロSmile Security
依頼した地域兵庫県伊丹市
株式会社QI 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
仕事が的確で早かったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
稲田 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
原田 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
この度は手際よい仕事をして貰って ありがとうございました ドアの空け締めの調整もして貰い 凄く助かりました また機会があればお願いします
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 ついでに直せる所は直しておきたいので、満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
大石順子 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
イリエ 様
5.0
2024年6月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関と勝手口の鍵が固く、鍵自体も古かったのでディンプルキーに交換してもらいました。他社の人はシリンダーだけではなく錠前毎鍵全体の取り替えを勧められましたが、文化ロックさんは経験上シリンダーだけで大丈夫だと言って頂けました。少し不安でしたが鍵のメンテナンス方法も丁寧に教えて頂き、支払も少なくて済みましたので今はとても満足してます。暫く使ってから口コミを投稿しようと思ってましたが、今日まで使ってみて全く問題無く、信用して本当に良かったと思ってます。また機会があれば是非お願いしようと思います。
清潔感がありとても良い
とても丁寧で良い
安価になる様提案して頂け感謝してます
メンテナンス方法まで丁寧に教えて頂きました
プロからの返信
ありがとうございます、また機会ありましたら宜しくお願い致します。