札本 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金28,350円
鍵交換・修理の口コミ一覧(83ページ目)
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
83
182ページ
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
古いマンションで、合鍵も作れないので鍵本体共に交換希望で紹介してもらいました。あっという間に交換完了し、とても丁寧に対応してもらいました。又何かあった時もWARPSさんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
とても丁寧
仕事の仕上がり
完璧
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ とても優しく対応して頂き作業が凄くやりやすくて助かりました。 また困った事がありましたらぜひご依頼お願い致します！
オク 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金18,700円
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を無くしてしまい、こちらにお願い致しました。事前と交換の最中、交換の後も丁寧な説明をして頂き、とても有り難かったです。また何かあった時もお願いしたいと思います。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
株式会社million 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金12,100円
梅村 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金19,250円
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
引き合い時メール通信段階から本日作業完了まで、”超特急”の名前に違わず終始一貫して迅速・的確な対応、更には副次的な所要付随工事への適切なアドバイスを含め、すべてに言うことなしの見事な対応。しかも、訊けばこの酷暑のなか、かなり遠距離にも拘らず約束時間にピタリと来宅！ 最高評価です。本当にありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
ドアノブの交換で訪問させて頂きました。 経年劣化で大分古くなっておりましたが新しいものに交換してドアノブは復旧出来ましたが扉のずれから鍵がかけずらい問題に関して現地で説明させて頂きました。残念ながら弊社で補える作業ではなかったのですが知り合いの施工屋さんがいるということで蝶番とドアクローザーの調整を行ってもらうようにお伝えしました。 本日はありがとうございました。
石井修 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金7,700円
しぶ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金34,100円
引越しに伴い鍵交換をお願いしました。 暑い中ご対応いただきありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
イコン株式会社 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金27,500円
株式会社日本アクセス川崎生鮮広域ＴＰＬセンター 様
2.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金10,500円
作業は手際よくご対応いただいたが、当日の領収書の受け渡しがなく「会社に戻り次第」と言及があったのみで日程は不明。３日経過しても音沙汰がなく問い合わせたところ「週末の発行になる」との回答。取り急ぎPDFの送付を依頼するも「その方が遅くなる」と対応拒否。説明不足が否めない。
プロからの返信
お客様のご指摘に心より感謝申し上げます。 今回の問題点に関しましては、直ちに社内で改善を図り、再発防止に努めてまいります。本来ならば、現場で発行させていただくべきものでしたが、在庫切れによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。そのため、お支払いいただいた代金に関しては、返金返品の対応をさせていただきます。ご希望がございましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域神奈川県川崎市
多田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金12,100円
木谷 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金13,200円
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵が回らなくなってしまったので、とりあえずの応急処置として内部の清掃をしていただき、スムーズに開け閉めできるようになりました。 鍵の耐用年数としては過ぎているとのことですので、半年〜1年ほど様子を見て交換を検討したいと思います。その際はまたこちらにお願いしたいと思います。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
ちゆ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金35,000円
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
見積もりで一度来ていただき、本日鍵交換で来ていただき、暑い中二度も足を運んでもらい、お手数をおかけしました🙇 金額も安く、対応も親切でよかったです＾＾
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
玄関の鍵の色が少し違った点だけ少し残念でした😖
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
依頼したプロGBCロックサービス
依頼した地域岡山県倉敷市
株式会社琉球キッカワ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金19,000円
ありがとう御座いました。 助かりました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
依頼したプロトータルサポートタニグチ
依頼した地域沖縄県金武町
松木 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金145,860円
匿名 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金33,000円
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関鍵の交換をお願いしました。 チャットでのやり取りもスムーズでしたし、当日の作業も早く、交換後の説明も丁寧にしていただきました。 料金も対応も大変満足です。 しばらくは大丈夫だと思いますが、次もぜひお願いしたいです！ ありがとうございました!!
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます！ この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです！ また何かございましたら気軽にお問い合わせください！
ＹＮ 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金41,800円
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
早急に対応していただけたので非常に助かりました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
依頼したプロSmile Security
依頼した地域兵庫県伊丹市
株式会社ＱＩ 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金16,000円
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
仕事が的確で早かったです。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります！ また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
原田 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金38,000円
この度は手際よい仕事をして貰って ありがとうございました ドアの空け締めの調整もして貰い 凄く助かりました また機会があればお願いします
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 ついでに直せる所は直しておきたいので、満足して頂けて私も嬉しいです。 何も無いのが１番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
大石順子 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金15,400円
イリエ 様
5.0
2024年6月下旬 / 土日
実際の料金32,000円
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関と勝手口の鍵が固く、鍵自体も古かったのでディンプルキーに交換してもらいました。他社の人はシリンダーだけではなく錠前毎鍵全体の取り替えを勧められましたが、文化ロックさんは経験上シリンダーだけで大丈夫だと言って頂けました。少し不安でしたが鍵のメンテナンス方法も丁寧に教えて頂き、支払も少なくて済みましたので今はとても満足してます。暫く使ってから口コミを投稿しようと思ってましたが、今日まで使ってみて全く問題無く、信用して本当に良かったと思ってます。また機会があれば是非お願いしようと思います。
項目別評価
人柄の良さ
清潔感がありとても良い
仕事の仕上がり
とても丁寧で良い
料金・費用のお手ごろ感
安価になる様提案して頂け感謝してます
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
メンテナンス方法まで丁寧に教えて頂きました
プロからの返信
ありがとうございます、また機会ありましたら宜しくお願い致します。
ないとう 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金44,000円
後藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金29,480円
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が経年劣化したので交換をお願いしました。すぐに見積もりしていただき、翌日には作業してもらいました。金額も明瞭に出していただいたので安心してお願いできました。また機会がありましたらお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
説明が分かりやすかったです
仕事の仕上がり
スムーズに開け閉めできるようになりました
料金・費用のお手ごろ感
明細で出してくださったので安心でした
対応の迅速さ
翌日の午前には対応してもらったので助かりました
知識の豊富さ
古いタイプでも対応してもらえました
事前の説明の十分度
チャットで充分に必要な情報を得ることかできめした
プロからの返信
後藤様 この度は数ある中から当店へのご依頼、誠にありがとうございます！ 古いドアでも状態によりけりとはなりますが、加工し使いやすくする事も可能となります。 今回はお喜びいただける結果となり、当店も大変嬉しく思います。 また何かお困り事がございましたら、ご相談からでもお気軽にお問合せ下さい。 改めましてご依頼ありがとうございました！
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
葛 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金25,000円
菅崎 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金29,040円
ゆう 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金100,000円
迅速 丁寧親切でした。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域神奈川県川崎市
伊藤 様
1.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金46,200円
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引っ越しに伴い鍵交換をお願いしました。 見積もりよりも高かった(工賃を後から言われた)ので星1です。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
別々の種別の鍵を組み替え作業による同一キーに変更しての鍵取り付け作業。 鍵は当初バラバラで受けておりましたが同一にしたと伺っております。作業工賃が後出しになってしまった事はご迷惑をお掛けしました。なかなか厳しいご評価とは思いますが本日はご多忙の中、ご依頼頂きましてありがとうございました。
石川 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金37,000円
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
トイレの鍵の修理をご依頼しました。 トラブルが発生しましたが、臨機応変に対応していただきました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
トイレの錠前交換 経年劣化による金属部分の亀裂が原因での故障。 今までの部材が廃盤となり新しいものでご用意させて頂きましたが取り付けの規格が変更されていて掘り込み加工が必要となりましたが無事修復出来て良かったです。お気遣いありがとうございました。
秋山 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金11,000円
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
とても迅速かつ誠実な対応いただきました。 鍵の具合もとても良かったです。 ありがとうございます。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
今回は当社をお選び頂きありがとうございました。 対応にご満足いただけたようで良かったです。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい。
依頼したプロYTLock 豊田 陽介
依頼した地域香川県高松市
福田 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金27,000円
大森 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金33,000円
合同会社あきみ 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金50,600円
菊地 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
実際の料金12,710円
仕事早くて助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
板橋区でマンション鍵交換ありがとうございました。 またお気軽にお声掛けください
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域東京都板橋区
伊藤 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金41,400円
林 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金22,000円
YY 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金37,400円
玄関、バルコニーの鍵のメンテナンス、掃除をして頂きました。ご説明も丁寧で大変助かりました。
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
依頼した地域東京都中央区
水谷 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金13,200円
町 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金35,200円
熊野 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金20,000円
迅速な対応に大変感謝します。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域神奈川県横浜市
桜井 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金20,900円
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
説明わかりやすく提案もしてもらいとても満足しています。メンテナンスのことも気遣ってもらいありがたかったです。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。お客様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。一度鍵のお掃除はお忘れなく行って頂けますと今後の使い勝手がよくなると思いますのでお早めにお試しください。
野田 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金21,560円
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を変更していただきました。 礼儀正しく手際も良く丁寧なお仕事で、やっぱりここに依頼して良かったです。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
野田様 この度はリピートのご依頼誠にありがとうございます！ ご安心いただきご依頼いただけました事、当店も嬉しく思います。 また何か当店でお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。 ご依頼ありがとうございました！
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
依頼した地域北海道札幌市
青葉 様
4.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金39,600円
joe 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金26,400円
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
見積もり段階から詳細かつ丁寧にご対応いただき、当日作業も非常に迅速に進めていただきました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます！ この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください！
萩 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
実際の料金18,150円
玄関の鍵が老朽化で開けにくくなったため、交換してもらいました。 事前のやり取りから、交換後の説明まで、とっても丁寧で誠実な対応をして頂き大満足でした。 金額的にも、5軒ほど他社と比較してみたのですが、一番安い料金設定でした。 また鍵の事で何かあったら、是非こちらの宮本さんにお願いしたいと思います！
依頼したプロクイックキャット東京店
依頼した地域東京都立川市
株式会社エルイーシープランニング 様
4.0
2024年7月下旬 / 土日
実際の料金23,500円
y.恭介 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金38,590円
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越の際、鍵交換をしていただきました。 YKKの電子鍵で ディンプル錠だったので事前確認から 対応していただきました。 丁寧で迅速な対応ありがとうございました。 施工者様は物腰柔らかくすごく丁寧でした。 また機会があれば是非よろしくお願いします。
項目別評価
人柄の良さ
優しく丁寧な方です
仕事の仕上がり
一つ一つ丁寧に扱っていただきました。
料金・費用のお手ごろ感
価格も適当かと思います
対応の迅速さ
納品後すぐに対応していただきました。
知識の豊富さ
一つ一つきちんと確認されて説明も十分です。
事前の説明の十分度
プロからの返信
有難いお褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。 即日対応出来れば1番良かったのですが、少しお時間がかかってしまい申し訳ございません。 住宅の鍵以外にも、車の鍵など幅広く対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談下さい。 この度は有難う御座いました。
N 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金38,000円
かわぐち 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金26,400円
株式会社CLASSIC 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金53,900円
当日に追加で不具合部分をご相談させて頂きましたが、急なお願いにもかかわらずご丁寧にご対応頂きました。 大変助かりました。ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります！ また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
上野 貴子 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金36,300円
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
とても細かく丁寧に作業をして頂き ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
さわやか感じが良い
仕事の仕上がり
はやく丁寧
料金・費用のお手ごろ感
適正価格
対応の迅速さ
良い
知識の豊富さ
色々なお話をして頂きました。
事前の説明の十分度
わかりやすく
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます！ この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください！
コジマ 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金11,060円
D N 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
実際の料金33,000円
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越しに伴い、玄関の鍵の交換をお願いしましたが、とてもリーズナブルにしかも迅速に対応していただけました。作業して下さった方の人柄も素晴らしく、また何かあればこの方にお願いしたいと思いました。引越しで色々な業者さんにお願いする機会がありましたが、中には依頼して後悔してしまうようなこともありましたが、鍵交換に関してはこちらの業者さんで本当に良かったと満足しています。
項目別評価
人柄の良さ
仕事の仕上がり
料金・費用のお手ごろ感
対応の迅速さ
知識の豊富さ
事前の説明の十分度
プロからの返信
DN様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました！ こちらこそ、現場でとても親切な対応をしていただきとても作業が行いやすかったです。 またお困りの際には気軽にお問い合わせいただければと思います！ よろしくお願いいたします。