東京都のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(2ページ目)


東京都で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.9(788件)
5
704件
4
64件
3
12件
2
3件
1
5件

東京都で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

2
16
ページ
梶原

5.0
実際の料金
34,100
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
近日中の予約が難しいとのことでしたが、キャンセルが出たとご連絡いただき、予約日より早く対応していただきました。本体解体後、内部の様子を直接見せていただきながら、細部の汚れをご説明くださいました。作業後も同様に、汚れていた部分がきれいになっているところを直接見せてくださいました。 解体して全てをきれいにして頂くのは、時間も費用もかかりますが、そうでないと洗濯機クリーニングの意味がないと思います。解体して細部に渡ってお掃除していただき、本当によかったと満足しています。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都杉並区
匿名

3.0
実際の料金
33,050
2024年9月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
あまり他社の悪口は言わない方が良いと思います。 --- --- ご返信に記載いただいた内容のような形の口調で嫌味を言われ私は不快でした。 私も御社のような業者がいることがわかり勉強になりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

貴重な口コミありがとうございます。 今回分解洗浄をする際に ビスに足りない部分があり 通常のビスと違う種類が付いており お客様に、尋ねたところ 前にも他の業者に 依頼したことがあるとの事で、 恐らくその業者の方の組み立ての際に いい加減な取り付けがされている事を教えてあげただけです。 他の業者の悪口を言ってると 取られているのですね。 今回弊社が作業をして 大事なドラム式洗濯機を少しでも 長持ちをして、快適に使って もらいたいと思い、 ビスも取り替えて つけておきました。 また、本来あるべき所に ついてないビスも こちらで良心的にしておきましたが、 そんな風に捉える方なんですね。 大変勉強になりました。 私どもは、現状をしっかり お客様に伝えることが 誠実ある対応として 毎日仕事を精一杯させていただいております。 これだけは、はっきり 伝えておきます。 他の業者の悪口を言う暇は ありません。 勘違いしないでください。 ある意味勉強になりました。 ありがとうございました

依頼したプロハウスクリーニング成幸者
依頼した地域東京都港区
金城育代

5.0
実際の料金
26,120
2024年8月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の乾燥が時間がかかり、分解清掃してもらいました。 すごく丁寧な対応で、スピーディーで大変満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都文京区
橋本

5.0
実際の料金
35,000
2024年7月上旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
大変気さくで物腰柔らかい方で終始安心できました。作業自体もスピーディかつ丁寧に行っていただきましたので満足しております。また次回お願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都港区
くまモン

5.0
実際の料金
27,450
2024年6月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機のクリーニングをしていただきました。とても迅速に丁寧にやっていただきました。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都町田市
末吉

5.0
実際の料金
30,000
2024年6月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
匂いが気になりだしたドラム洗濯機の掃除をしていただきました。 手際よく掃除をしてくださり、汚れ具合も確認しながらなので安心でした。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE
依頼した地域東京都墨田区
小澤

5.0
実際の料金
35,150
2024年6月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機とエアコンの依頼をしました。手際よく、感じも良く、機器はもちろん気持ちも爽やかになりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都品川区
オオハタ

5.0
実際の料金
29,700
2024年5月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を依頼しました。 段階毎の丁寧な説明もしていただき、安心してお任せできました。 分解作業で使用した浴室も清掃いただき感謝です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都港区
おおすみ

5.0
実際の料金
30,800
2024年5月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
購入から7年間、洗浄していないため、かなりの汚れでした。にもかかわらず、予定の時間を超え、4時間作業いただき、頭が下がる思いと感謝です。非常にいい業者ですので、ぜひおすすめします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都品川区
ドラム式洗濯機クリーニング

5.0
実際の料金
33,000
2024年3月中旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
連絡も丁寧で迅速。必要な情報を的確に案内いただけ安心して依頼できました。 もちろん作業も丁寧で確実。色々なアドバイスもいただけ、次回も必ずご依頼しようと思いました。
評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。安心して依頼を受けてくださって良かったです。 年数もありますので次回は買い替えも検討し今回クリーニングで綺麗になったので長く綺麗にご使用いただけると嬉しいです。 またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロSY Life
依頼した地域東京都港区
イズミ

5.0
実際の料金
29,700
2024年9月上旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の分解洗浄を行ってもらいました。 丁寧に清掃して頂いた後手入れ方法も教えて頂き大満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都北区
my

5.0
実際の料金
23,750
2024年6月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の掃除をしてもらいました。丁寧で尚且つ親切な方で大変満足です。次回もご依頼させて頂きたいとおもってます!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都新宿区
木村

5.0
実際の料金
27,000
2024年6月上旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
10年以上使用していたドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。事前説明も丁寧にしてくださりスムーズにすっかり綺麗に洗浄頂きました。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都品川区
U

5.0
実際の料金
24,940
2024年8月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
値段も良心的で大変綺麗に掃除していただきまして、ありがとうございました。また是非お願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼した地域東京都新宿区
永野

5.0
実際の料金
33,000
2024年6月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
時間通りに来て、丁寧に仕事をして、予定より早く作業を終えてくれました。 乾燥機機能の効きが弱くなった原因と、対応策も教えてくれました。 ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都江東区
稗田

5.0
実際の料金
40,550
2024年6月上旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
エアコン洗浄、乾燥機付き洗濯機(日立)の乾燥機能が弱くなったので分解洗浄をお願いしました。 乾燥機も非常に乾燥されるようになり、大変満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都江戸川区
飯塚

4.0
実際の料金
34,100
2024年10月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
素人では手の届かないところをしっかり清掃していただき、スッキリしました! ありがとうございました◎

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼した地域東京都昭島市
菊池

5.0
実際の料金
26,120
2024年8月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
ご対応ありがとうございました。 洗濯機だけでなく周辺まで綺麗にしていただきました。 またよろしくお願いします

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都足立区
マグちゃん

5.0
実際の料金
17,000
2024年8月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
丁寧な対応でよくわかる説明をつくしてもらいました。作業内容等も満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都品川区
櫻井

5.0
実際の料金
98,000
2024年6月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
当日に色々追加作業をお願いしたにも関わらず、時間内にテキパキと作業を進めていただきました。作業の仕上がりも満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都町田市
りえ

5.0
実際の料金
22,500
2024年2月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなり、乾燥フィルターに水滴が付くようになってきたため、調べたらクリーニングが必要と知りミツモアサイトからお願いしました。すぐ来ていただきとても助かりました。クリーニング後の洗濯機は新品の様にピカピカ!今日も乾燥時間が長いのかなぁ。と心配で憂鬱だった毎日が無くなりとても嬉しいです。本当にありがとうございました!値段の高いドラム式。きちんとお手入れしていれば長く使えるとのアドバイスもいただいたので、これからもクリーニングお願いしながら長く使っていきたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的です

電話・チャット対応

5

すぐにお返事いただけました!

清掃員の清潔さ

5

マイスリッパ持参で感謝

清掃時のコミュニケーション

5

途中汚れの説明や今後についてお話し聞かせてくれました

清掃の仕上がり

5

ピカピカで新品みたいです!

依頼したプロおそうじアカデミー
依頼した地域東京都大田区
MS

5.0
実際の料金
27,000
2023年12月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
出産を控えており、子どもの衣類を清潔にお洗濯したいので、ドラム式洗濯機購入後初めてクリーニングをお願いしました。 普段見られない内部や洗濯槽周りまでしっかりクリーニングしてどんな状況だったかをご説明いただきました。また汚れ具合や機種の特徴、普段のお手入れの仕方まで丁寧に教えていたただいたので大変勉強になりました! 最初は高いなと思いましたが、普段の使用状況でどの程度のどんな汚れがどこに溜まるかが不明だったので、一度きちんと見ていただけただけでも価値があると思いました。 終始ご丁寧な対応で安心してお任せできましたので、また汚れが溜まってくる頃にクリーニングをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都目黒区
伊集院

5.0
実際の料金
27,450
2024年4月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
製造から10年経過したドラム式洗濯機内のおそらくドレインポンプの不具合によるエラーを少しでも回避できる可能性に賭けてお願いしました。さすがに時間が経っており一部のボルト等が固着していることが分解過程でわかりましたのと、ドレインポンプは奥に位置していて清掃できないことで一部の清掃は断念しましたが、仕事は丁寧で清掃できる箇所は徹底的にきれいにしていただけました。 試運転までしていただき、本当にありがとうございました。 残念なことにエラー自体は解決できなかったのですが、定期的に清掃していたらまた違ったのかと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

仕事の困難さを考えれば納得でした。

電話・チャット対応

4

電話に行き違いが生じたこともありますが、ほぼ良好な情報共有ができました。

清掃員の清潔さ

5

大きな道具類を運びながらも爽やかな印象でした。

清掃時のコミュニケーション

5

途中で作業工程と判明した状況についてわかりやすい説明をいただきました。

清掃の仕上がり

5

清掃可能な箇所については新品同様と言っても過言ではないくらいに綺麗になりました。

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都荒川区
tnmt

4.0
実際の料金
26,000
2024年5月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥の時間が長くなったため依頼。先方からの提案で、当初の見積もりより高くなったが、丁寧な仕事で大変満足。 また依頼したい。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE
依頼した地域東京都板橋区
横田

4.0
実際の料金
34,430
2024年11月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機乾燥機の調子が悪くなってきたので、掃除をお願いしました。すごく丁寧に掃除していただき、よかったです。 ありがとうございました!
依頼したプロ匠堂
依頼した地域東京都新宿区
西元

4.0
実際の料金
41,800
2024年10月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
特には無いですが、電話でのやり取りの話かだが軽く不安になりました。 しかし仕事は大丈夫でした。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

4
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
依頼した地域東京都足立区
瀬野

5.0
実際の料金
26,120
2024年9月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機の排水口つまりエラーが出るようになり、クリーニングをお願いしました。排水口なので専門外かと思い、事前に相談すると、丁寧に迅速に返信いただきました。当日は、心配していた排水口のつまりを最初に確認、作業、報告してくださり、つまりは解消されました。またお願いしたいと思います!ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都新宿区
2児の母

5.0
実際の料金
36,650
2024年9月中旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の臭いと乾燥が弱くなっていたので分解掃除をお願いしました。ゴミが溜まって乾燥が悪くなっているとのことでゴミをきれいに掃除していただき、洗濯槽のカビ洗浄もやっていただきました。キビキビ他仕事してくださる方で感じもよく、説明などもわかりやすく助かりました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
依頼した地域東京都港区
濱田

5.0
実際の料金
34,400
2024年7月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
丁寧にお掃除いただきありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?これからもお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域東京都八王子市
齋藤

5.0
実際の料金
28,000
2024年7月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機の乾燥が悪くなりクリーニングを依頼しました。 すぐに対応していただけて、対応も丁寧で良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。今日も一日頑張れそうです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE
依頼した地域東京都豊島区
光本

5.0
実際の料金
35,000
2024年6月中旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機とトイレ掃除をお願いしました。 どちらもピカピカになりました。 対応も丁寧でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE
依頼した地域東京都練馬区
白熊

5.0
実際の料金
29,700
2024年5月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機が悪臭してきて、自分で掃除しても改善せず依頼させていただきました。 メールの返信もはやく、また当日も説明、作業ともに丁寧にやっていただきました! 今後のケアも教えていただいたので、取り組んで行きたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都清瀬市
スズキ

5.0
実際の料金
23,750
2024年4月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
引越し先に持って行きたかったので今回ご依頼させて頂きました。 特に乾燥や洗濯の不具合は無かったのですが、解体して普段見えない部分の汚れ・埃等を見せて頂いたらビックリ。 細かい部分まで綺麗にして頂き作業も説明も丁寧で感謝です。 次不具合が現れたらまたお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都板橋区
佐野

5.0
実際の料金
27,000
2024年4月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥効率が悪く臭いもあったので掃除をお願いしました。 チャットでのやりとりもスムーズで作業時間もぴったりでした。 洗濯機の状態についても詳しく教えて下さり、プロにお願いして良かったです。 機会があればまたお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都練馬区
しま

5.0
実際の料金
30,000
2024年3月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥機能が低下してきたためクリーニングを依頼しました。 最初から最後までとても丁寧に対応していただけましたので、次回もまたお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

レスポンスが早くありがたかったです

清掃員の清潔さ

5

感じの良い方に来ていただけました

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都板橋区
下地

5.0
実際の料金
37,000
2024年3月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥時間が長く感じていた為清掃を依頼。適宜状況を説明して下さいましたし、気になって見に行った時も手を止めてお話しして下さいました。問題の洗濯機は乾燥の音が30%少ない状態です。一度洗濯をフルで回して時間が短縮されたか計測します

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都墨田区
小山

5.0
実際の料金
28,000
2024年2月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が低下したので分解清掃を依頼しました。 乾燥時間が長い、乾燥が終わっても洗濯物が湿っぽい、乾燥フィルター部分に水滴がついてる等の症状の原因は内部に埃が詰まっていたようで、分解清掃ですっかり機能回復しました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都渋谷区
大河原

5.0
実際の料金
53,900
2024年2月中旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
浴室清掃とドラム式洗濯機のクリーニングをおねがいしました。最初から最後までとても丁寧にしっかりと対応・清掃していただきました。乾燥機能を正常に保って長持ちさせるためのクリーニング頻度も教えていただき助かりましたし、清潔感もありまさにさわやかの名にふさわしいお人柄でした。是非またお願いしたいと思います!ピカピカにしていただきありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都港区
えいだ

5.0
実際の料金
23,500
2024年2月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯乾燥機を使用して5年経ったのでオーバーホール業者を探していました。 事前やり取りや当日もスムーズにご対応頂きました。 3時間弱の作業で新品同様にピカピカにしていただき、部品を洗浄していたお風呂場も綺麗な状態で完了してくれました。 また定期的に依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

洗濯槽やその他部品をすべて分解しての作業なので値段相応だと思います

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都品川区
神尾

5.0
実際の料金
37,050
2024年1月下旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧な仕事で助かりました!ありがとうございます。 依頼していなかった風呂用椅子もピカピカになっていました。いろいろ試して汚れが落ちなくて困っていたのに、、驚きです! 洗濯機も圧倒的に乾燥時間が短くなりニオイもなくなりました! また、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都世田谷区
Ys

5.0
実際の料金
25,750
2024年1月中旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の分解掃除を依頼しました。 短時間で分解・きれいに洗浄していただきました。 乾燥機が乾くまで時間がかかるようになっていたのが、購入当時のスピードに戻りました。良かったです。 これからも定期的にお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都中野区
石田

5.0
実際の料金
23,750
2024年1月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。分解していただくと物凄いホコリで、それをすべて綺麗にしていただき、洗濯した後はカビ防止のために乾燥も1時間ほどした方が良いなど、アドバイスもいただきました。また効きが悪くなったらお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都渋谷区
SAYA

5.0
実際の料金
31,900
2023年12月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
クリーニングのほかにも、普段のお手入れ方法など教えていただき、とても勉強になりました。 また、クリーニングについても丁寧に説明していただいたあと、すごく綺麗にしていただきました。綺麗になって、とても嬉しいです。 機会がありましたら、また是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。また駐車スペース確保ありがとうございます。乾燥をするとホコリが溜まりホースや内部が汚れると臭いも出るため定期的にクリーニングをして長く綺麗に使用いただけると嬉しいです。またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロSY Life
依頼した地域東京都江東区
田島

5.0
実際の料金
25,000
2023年12月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ぐらい使っている洗濯機の乾燥機能が悪くなり、ずっと気になっていたクリーニングを初めてお願いしました。 作業員の方は感じも良く、たまたま同じ洗濯機を使っている方だったので安心してお任せ出来ました。 7年分の汚れを見て、定期的にクリーニングは必要だと感じたので、また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! 型番まで同じだったので、少し嬉しくなってしまいました…! 基本的なお手入れに加えて、定期的に分解洗浄をお申し込みいただければ、それだけ長く快適にお使いいただけるかと思いますので、またご機会ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都杉並区
イエ

5.0
実際の料金
14,000
2023年12月中旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
見積もった機種より安いの機種を見たところ、再見積もりをしてくれました、誠実で信頼できる方と思います。サービスについて、作業は予定より素早くで終わり、さらに手入れまで教えいただきました。今回の依頼は満足です、また依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

誠実

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都渋谷区
ソフィア

5.0
実際の料金
23,300
2023年8月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
友人から譲り受けたドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。1年くらい使ってなかったからか埃と匂いが気になっていました。 電話対応もとても丁寧で、お掃除中も、「何か掃除について質問があればなんでも聞いてください」とお掃除全般についても色々とアドバイスをいただきました。汚れの種類や洗濯機の作りなども教えていただき、とても勉強になりました。この暑い中、とてもきれいにしていただき感謝しています。使用されたお風呂場も、使用後にはお掃除してくださったのかと思うくらいきれいにして返して頂き、娘とびっくりしました。お陰様でとても気分良く使えています。次回お掃除のお願いする時が来たら是非おそうじアカデミーさんまたにお願いしたいです。遠方からご足労頂きありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

元々提案された料金の中で一番安かったのですが、必要のないオプションはきちんと「つける必要はないと思います」と教えて下さるので、とても良心的だと感じました。

電話・チャット対応

5

電話にもすぐに対応してくださいます。「具体的な訪問時間が分かるのは◯時頃になりますのでその頃電話しても大丈夫でしょうか」などとても丁寧で、何時間も待ちぼうけすることなく外出しても大丈夫な時間も確保できました。お話の仕方はホテルのコンシェルジュさんのようなものごしの柔らかさを感じました。

清掃員の清潔さ

5

とても清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション

5

要所要所で汚れの種類などを説明してくださり「お掃除に関してなんでも聞いてくださいね」といつでもフレンドリーに返してくださいました。

清掃の仕上がり

5

バッチリです!!今回初めて業者さんにお掃除を頼みましたが、依頼してよかったと、とても思っています。

依頼したプロおそうじアカデミー
依頼した地域東京都福生市
Y

5.0
実際の料金
29,700
2024年5月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
とても親切丁寧なサービスで日頃からの使い方のアドバイスも頂きました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都港区

5.0
実際の料金
27,450
2024年4月中旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
買ってから2〜3年の洗濯機(日立のビッグドラム)でカビが発生して洗濯物に付着するようになったため、急遽依頼しました。 結果的にはそこまで深刻でないことが分かり、でも丁寧に作業してすっきり綺麗にしていただき、さらに今後の注意点なども伺えたので安心しました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都杉並区
小川

5.0
実際の料金
30,800
2023年11月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
前回エアコン掃除をしていただき、今回は洗濯機洗浄をお願いしました。 浴槽を掃除の際に使用するとの事でしたが、その後の排水溝までのゴミも掃除してくださいり気遣いにびっくりしました。 丁寧な作業とありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4

少したばこの匂いが気になりました

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都世田谷区

5.0
実際の料金
27,500
2024年2月中旬 / 祝日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
シャープドラム式洗濯機を購入から三年と少しですが、乾燥にとても時間がかかるようになったため解体掃除をお願いしました。 丁寧にご説明いただき、初期不良の箇所も見つけてくださり、汚れの具合も都度ご案内いただけたので、わかりやすかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。ドラム式洗濯機を清掃させて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

依頼した地域東京都中央区