山口 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
東京都で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都
で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ
2
27ページ
山口 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
5年使用のドラム式洗濯機でした。乾燥機のエラー表示がずっとだったのですが、確かにものすごい量のほこりが詰まってました。これで数年は安心です。あとは洗濯機の周りが下水の匂いがしていた件です。洗濯物は乾いてしまえば臭いはないのですが、洗濯機周りがいつも臭うので、洗濯槽がドロドロなんだろうと思っていました。でも分解したところ、実際はそんな事はなくて、、臭いの原因はどこだろうと思っていたら、排水のホースの中と、排水溝の中の詰まりが原因でした。そこまで丁寧に見ていただいたので、原因が分かりました。乾燥機のほこりも、排水溝のドロドロも、目で見てかなりの量だったので、気分はとても爽やかです。ありがとうございました。 そしてその日の夜に、少々トラブルがありまして、でも、次の日の朝に飛んできて直していただきました。本当に心強いです。 またエラーが出たらよろしくお願いします。
前もって、やる範囲と金額が決められていて、その通りで安心でした。また駐車場も安いところを、わざわざ見つけてくださって、とても誠意がある方でした。
レスポンスが早かったです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都港区
m 様(20代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
この度はありがとうございました! 2度目の依頼で排水溝の掃除依頼をしました。 予約から即ご対応いただき、無事洗濯機を回すことができました! 皆さんにお勧めしたい業者様です!
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都港区
ST 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
購入後まだ3年ほどのドラム式洗濯機ですが、乾燥能力が少し落ちてきており、ヒートポンプのフィンにべったりと貼りついた汚れが確認できたので、洗浄・清掃をお願いしました。 予約段階から迅速丁寧な対応をいただき、作業時は開始前、分解後、洗浄後、復旧後にわかりやすく説明をしてもらえました。 素人ではとてもできない作業をプロがみっちり4時間、「ここまでやってもらえるのか!」の感激です。 ありがとうございました。
素晴らしいコストパフォーマンスです
夜中にもかかわらずチャットには素早く返事をいただけました
養生もきちんとしていただけました
よくある「素人はこれだから困る」的な応対は一切なく、丁寧でした
まさにピカピカ、です
プロからの返信
ST様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ST様は洗濯機をご利用されてから3年程・乾燥ご利用頻度は一日一度+α程度との事でしたが、やはり乾燥フィルターの奥にございますヒートポンプの前面にヘドロ状の汚れが張り付いてしまい、乾燥風が通る妨げになってしまいます。そちらを除去するために、ご利用者様がご自身で歯ブラシ等を使用してヘドロ除去を行う方もいらっしゃいますが、これを行いますと、誤ってアルミフィンを曲げてしまう可能性がございますので、この方法はあまりお勧めはいたしません。 弊社はヒートポンプを取り外して、薬剤噴霧後5分浸け置き・高圧洗浄を3度繰り返してヒートポンプの汚れを追い出す工程で洗浄いたしますので、この施行を行う事で乾燥機能を改善できると思われます。 今後も1~2年ご利用後には乾燥機能の低下を感じられる事があると思われますので、その際は改めて分解洗浄される事をお勧めいたします。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました!また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都港区
西川 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
どの業者も敬遠するAQUAのドラム洗濯機をクリーニングしてもらいました。 作業をずっと見ていましたが、大変丁寧にして頂きました。 乾燥は少し微妙で劇的に良くなったとは言えない感じです。あれだけ丁寧にして頂いたのに、所詮AQUAなんだなと思いました。 今度はメンテナンスも考えて洗濯機のメーカーを選ぼうと思います。
依頼したプロルミライズ
依頼した地域東京都墨田区
加藤 様
5.0
1か月前
丁寧にやって頂きありがとうございました。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 5つ星の高い評価と「丁寧にやって頂きありがとうございました」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 洗濯槽の中がきれいになると、洗濯物の仕上がりも一段と良くなり、毎日の洗濯がより気持ちよく感じられるはずです♪ これからもお客様に「丁寧で良かった」「頼んで正解だった」と思っていただけるよう、 一つ一つの作業を心を込めて行ってまいります。 また何かお困りのことや、次回のクリーニングのご希望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいね。 心よりお待ちしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都世田谷区
今井 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ほど使っているドラム式洗濯機を清掃して頂きました。洗濯物に黒い汚れがついたり、乾燥機の性能が落ちてきたので依頼させて頂きました。ドラムやダクトがかなり汚れていましたが、綺麗になりました。メンテナンスのアドバイスも丁寧にして頂き、実践してみようと思います。
プロからの返信
今井様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして、施行前後のお写真を沢山ご添付いただき、誠にありがとうございます!Before Afterのお写真をご添付いただけましたら、こちらの口コミをご覧になるお客様にも非常に分かりやすいです! 7年間洗濯乾燥をご利用されて、本当にお疲れ様です!ここ最近はいわゆる黒ワカメの付着や乾燥機能の低下が気になってご依頼いただきましたが、水が通る経路や乾燥経路も全体的に綺麗にさせていただきましたので、しばらくはご不便を感じることなくご利用できるかと思われます。洗濯乾燥をお楽しみくださいませ! しかし、数年後にはまた同じようなご不便を感じる時が来ると思われますので、その際は改めて分解洗浄のご依頼をいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都西東京市
M 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年使用のドラム式洗濯乾燥機 洗濯乾燥をしても一度で乾かない事が続いてきたので、分解清掃をお願いしました。 予約もスムーズで、すぐに対応していただきました。 説明も分かりやすく、仕事もとても丁寧にしていただきました。 早速洗濯乾燥して、新品の洗濯機が来たかのような使用感!とても快適になりました、ありがとうございました♪
キャンペーン中という事でとてもお得でした
とても丁寧でした
清潔感があり、人柄もとても良かったです
使用方など、とても詳しく説明していただきました
新品のようにきれいになりました 作業場所もとてもきれいにしていただきました
プロからの返信
M様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず、弊社の施行によって乾燥機能が改善されましたご報告をいただき、誠にありがとうございます!弊社に施行させていただいてM様のご不便を解消できましたこと、本当に良かったです! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリや繊維が溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 乾燥機能が低下しましたらドラム式洗濯機をお買い替えされる方もいらっしゃると思われますが、分解洗浄をご利用されることで要する費用が抑えられますので、今後も定期的な分解洗浄をされることをお勧めいたします。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたらその際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都多摩市
岡原 様(30代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
綺麗に掃除をしてもらえてとても良かったです。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都台東区
山本 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
少し予定時間よりも早く来られました。 対応は丁寧で安心できます。 掃除と共に故障箇所の相談もいたたきました。大変満足です。
相場よりも安い!
丁寧、温和
問題なし。
問題なし。
依頼外の掃除はなし。
プロからの返信
ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都大田区
堀込 様(30代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年使ってる洗濯機で、乾燥の乾きが弱かったりしましたが、綺麗にしていただいたことで動きが良くなりました。 異音の要因も教えていただいたので、今後使い方に気をつけようと思いました。 ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都葛飾区
鈴木 様
5.0
1か月前
とても丁寧に仕事して下さいました。 新品同様の仕上がりにとても満足しております。本当にありがとうございました。次回はエアコンでお願いすると思います。また宜しくお願いします。
プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。お客様により一層満足していただけるよう精進したいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロちゅらクリーン
依頼した地域東京都羽村市
あさが 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
掃除をしてもゴミが出てくるので依頼しました。 対応も早く、信頼できる対応をしていただけました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 満点の5つ星評価と、とても丁寧で嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧さとスピード感を大切に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 次回も全力で綺麗にお仕上げさせていただきますね! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都江東区
手塚 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
丁寧に説明頂け、作業も3時間ほどで無事に終了しました。 早速乾燥をしてみましたが、快適に動いています。 迅速なご対応ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都文京区
フク 様
5.0
1か月前
Ida 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
仕事が丁寧で助かりました。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 5つ星の高い評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 「仕事が丁寧で助かりました」「またお願いしたい」とのお言葉、本当に励みになります。 作業中もスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。 洗濯槽は一度きれいになると日々のメンテナンスも楽になりますので、 これからも快適にお使いいただければ幸いです♪ 何かご質問やまたご依頼の際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 今後ともよろしくお願いいたします!
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都台東区
志賀 様(30代 男性)
5.0
2025年12月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 ピカピカにしてもらいました。 なぜかその後乾燥の調子が悪くなったのですが、迅速に対応していただき乾燥も大復活しアフターサービスもきちんとしていました。安くて質も良かったです。新品のように見えます。
プロからの返信
志賀様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の施行によってご不便を与えることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本当に稀なパターンではございますが、分解洗浄後に乾燥機能が芳しくない事がございます。理由は分からないのですが、弊社の施行によってその様になってしまいましたので、その際はアフターフォローはしっかりさせていただいております。それにより乾燥機能が改善されて本当に良かったです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都目黒区
合同会社Bee Free 様
5.0
1か月前
日程変更を柔軟に対応いただきました。ありがとうございました!
依頼したプロルミライズ
依頼した地域東京都世田谷区
M.K. 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能の低下や、フィルターへの水滴付着、ドラム内のにおいが気になり、今回初めて分解掃除をお願いしました。 予約時の対応も迅速で、当日も到着前にご連絡をいただけたのがありがたかったです。 作業はとても丁寧で、汚れている箇所を一つ一つ説明してくださり、安心してお任せできました。 定期的に自分でできる範囲の掃除はしていたつもりでしたが、実際にはかなり汚れていて驚きました。 作業後は乾燥機能が劇的に回復し、もっと早くお願いすればよかったと思うほどです。 またぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
M.K.様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行によって乾燥機能の改善や、その他のお困り事も解消されましたようで、本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機でも縦型洗濯機でも、洗濯槽内は密閉空間ですので、洗濯槽内部が汚れておりますとどうしても臭いがこもってしまいます。 ご自身でできるメンテナンスを定期的に行っていらっしゃれば、洗濯槽内部が汚れてしまう事を先延ばしできますが、分解洗浄を行わないと改善できない部分もございますので、定期的に分解洗浄もご利用されることをお勧めいたします。 それでは、また何かお困り事がございました際は、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都千代田区
内田 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年使っているドラム式洗濯乾燥機の乾燥の弱さと排水へのほこりの詰まりなど、不具合が増えてきたので頼みました。内部についているホコリの塊が全て取り除かれ、ちゃんと目に見える形で綺麗になったから安心でした。依頼後は乾燥風量の増加で快適です。また2年後にでも頼みたいです。
プロからの返信
内田様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが蓄積してしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 また、糸くずフィルターのお掃除をあまりされませんと、糸くずが排水口を塞いでしまう事になりますので、こちらこまめにお掃除していただくことをお勧めいたします。慣れるまでは少々面倒かと思われますが、是非頑張ってみてくださいませ! 弊社は全てのお客様に安心・ご納得いただけますように、洗浄前後の洗濯機内部の状況をご確認していただいておりますので、内田様にもご納得いただけました様で何よりでございます。 そして、洗浄後は快適に乾燥機能がご利用できているとのご報告、誠にありがとうございます。私も安心いたしました! それでは、また分解洗浄のタイミングがきましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都世田谷区
佐々木 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
3年ほど使っている洗濯機ですが、クリーニングをお願いしました。 分解して内部までしっかり洗浄していただき、見えない部分の汚れがごっそり取れていて驚きました。作業前後の説明もとても丁寧で、普段のお手入れ方法を教えてもらえて助かりました。 乾燥の効きも明らかに良くなり、大満足です。専門家にお願いするとここまで変わるんだなと実感しました。 対応も礼儀正しく安心してお任せできたので、ドラム式を使っている方にはぜひおすすめしたいです。また定期的にお願いしようと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都足立区
中嶋 様(40代 男性)
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年弱使っている洗濯機の分解洗浄をしていただきました。壊れているところも丁寧に説明していただき,豊富な経験と知識からアドバイスをいただきました。丁寧なお仕事ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都大田区
平林 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
とても綺麗で大満足です! また何かあればお願いします!
プロからの返信
平林様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ならではの乾燥経路が汚れるポイントがございます。また、乾燥フィルター右側の2枚のフィルターのホコリを取るのみのメンテナンスですと、フィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残り成分が付着してしまいますので、その結果目詰まりを生じてしまいます。 こちらは1ヶ月に一度程度お湯に浸した状態で軽くスポンジ等で撫で洗いしていただけましたら、キレイを保てると思われますので、是非行っていただけましたら幸いです。(汚れが少ない状況であればあるほど簡単に溶け残り汚れは落とせると思われます) また、糸くずフィルターを一日に一度清掃していただけるのでしたら、私がご説明させていただきました理由から、お洗濯もより快適にできると思われます。 そして排水トラップにゴミが溜まって排水されなくなってしまう時期を大幅に引き伸ばせますので、こちらも合わせて行っていただけましたら幸いです。 初めのうちは習慣付けることは大変かと思われますが、より快適なお洗濯を行っていただくために頑張ってください! そして全体的に洗浄を行い、乾燥風が強くなりましたので、これで乾燥能力も回復されたと思われます。平林様にご満足いただけました事が、私への最大のご褒美でございます! こちらこそ、何かお困り事がございました際は、遠慮なくご相談いただけましたらと存じます。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都大田区
aaa 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
キレイになりました。
プロからの返信
ありがとうございます、aaa様! この度は洗濯機・洗濯槽のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「キレイになりました。」という嬉しいお言葉をいただき、本当に励みになります😊 総合評価★5、そして項目別でもすべて満点(★5)をいただいて、最高の喜びです! お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも快適にご使用いただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです✨ 料金へのご満足、対応の丁寧さ、清潔さ、コミュニケーション、仕上がりまで、すべて高評価をいただけたこと、心から嬉しく思っております。 これからもこの調子で、みなさまに「頼んでよかった!」と思っていただけるよう、一生懸命頑張ります! また何かありましたら(洗濯機の再クリーニングはもちろん、エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など)、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです。 本当にありがとうございました! 洗濯機がこれからも気持ちよく活躍しますように😊 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都江東区
h.m 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
自身が予想してより時間が掛かりましたが 凄く丁寧に説明、清掃をしてくれたので 良かったです。今後も利用を検討したいと 思ってます。
このままの了解なら助かります。
プロからの返信
h.m様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 h.m様の洗濯機はご利用から7年目でしたが、その間洗濯乾燥を毎日頑張っていらでしゃったと思われます。本当にお疲れ様です! 洗濯乾燥の使用頻度が多かったこともあってか、いくつか不具合が確認できました。弊社で対応できる内容の修理や交換でしたら承りますので、その際はご連絡いただけましたらご訪問させていただきたいと存じます。 そしてこの度は状況のご説明や分解洗浄で予定よりもお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都板橋区
鈴木 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
3年程使っているドラム式洗濯機の乾きが悪くなってきたので分解洗浄をお願いしました。 お掃除後、まだ使ってないので乾燥具合は分かりませんが、洗濯機周辺まで綺麗にして頂きました。ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます、鈴木様。 この度はドラム式洗濯機の分解クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 3年ほどお使いで乾燥性能が気になり始めたとのこと、しっかり分解して内部から隅々まで丁寧にクリーニングさせていただきました! 洗濯機周りまでピカピカに仕上げられた点もお褒めいただき、とても嬉しく思います😊 まだ乾燥機能をお使いいただいていないとのことですが、ぜひ一度お試しいただいて「前よりしっかり乾く!」と実感していただけたら幸いです♪ 総合評価★5をいただき、対応の丁寧さや清潔さも★5をたくさんいただいて、本当に励みになります! 一方で、料金の納得感★4、清掃時のコミュニケーション★3、仕上がり★4の部分については、率直なご意見をありがとうございます。 特にコミュニケーションと仕上がりの部分でご期待に沿えなかった点は、私としても大変反省しております。 次回以降は ・作業中の進捗をこまめに写真や声かけで共有 ・ビフォーアフターをより詳しくご説明 ・乾燥機能を使った後の簡単なフォロー連絡 などを徹底して、より「すべてが満足!」と思っていただけるよう改善に努めます。 料金についても「この内容でこの金額なら納得!」とより強く感じていただけるよう、作業内容の価値をしっかりお伝えできるようにいたします。 貴重なご指摘を真剣に受け止めて、少しずつでも成長していきたいと思っています。 1人運営だからこそ、お客様お一人おひとりに誠実に向き合えるよう、これからも精一杯頑張ります! また機会をいただけるようでしたら、ぜひ「前回よりさらに良かった!」と言っていただけるサービスを目指します。 エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など他のクリーニングもいつでもお待ちしておりますので、お気軽にご相談くださいね。 この度は本当にありがとうございました。 洗濯機がこれからも快適に活躍しますように✨ またお会いできる日を楽しみにしています!
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都武蔵野市
はな 様(20代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
2年ほど使ってるドラム式の洗濯機のフィルターを掃除中に掃除道具をフィルター内に落としてしまってどうしようと思っていたところ、丁寧に説明して頂きスムーズに対応して頂けました。 次の日には来てくださり無事全て洗浄までして頂き落とした物も拾っていただけて本当にありがとうございます! 料金は問い合せた中で1番安くてそこもすごく助かりました🙏 また2年後に洗浄をお願いしたいと思います。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。また機会ございましたらよろしくお願いいたします🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都板橋区
高橋 様
5.0
1か月前
わかりやすい説明で丁寧に対応していただきました。定期的なクリーニングが必要なことが実感できました
プロからの返信
高橋様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 高橋様は洗濯機の使用頻度が多かったようですので、内部はそれなりに汚れておりましたが、今回の分解洗浄でリフレッシュできましたので、しばらくは安心してお洗濯ができると思われます。 しかし、日立のドラム式洗濯機の乾燥フィルターの奥にございますエコフラップが正常に動いておりませんでしたので、修理部品も持ち合わせておりましたので、ご一緒に交換修理を行わせていただきました。 しかし、恐らく長年不具合が生じていたと思われますので、その結果エコフラップに繋がっているコネクターも錆びておりピンが劣化しておりましたので、そちらの修理が必要な状況でございました。 日立さんにどのように説明するべきかを後ほどメッセージで送らせていただきますので、その様にお伝えいだけましたら、恐らく一度の修理訪問で終えられるかと思われます。 ご対応いただけましたら幸いです。 それでは、修理依頼されて乾燥機能が快適に使えるようになることを願っております。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都港区
吉村 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
今回、5年ほど使用した洗濯機の分解洗浄をお願いしました。最近、洗濯物に黒いカスが付着するようになり、市販の槽クリーナーでは限界を感じて依頼しましたが、結論から言うと**「もっと早く頼めばよかった!」**の一言に尽きます。 作業前に中を見せてもらったのですが、裏側のカビと洗剤カスの汚れには正直絶句しました。それをプロの技術で、隅々まで新品のようにピカピカに磨き上げてくださいました。作業中も周りが汚れないよう丁寧に養生されており、終始安心してお任せできました。 洗浄後は、ずっと気になっていた嫌なニオイが一切なくなり、洗い上がりのタオルのスッキリ感が全然違います。日頃のお手入れ方法や、汚れを溜めない洗剤の使い方も詳しくアドバイスいただけて、とても収穫が多かったです。 接客も非常に爽やかで誠実な対応でした。また定期的にお願いしたいと思える、信頼できる業者さんです。迷っている方がいたら、ぜひおすすめします!
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都練馬区
nagasawa 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機とエアコンの分解清掃を依頼しました。 親切ご丁寧にな対応をいただき感謝しております。 この度はありがとうございました! またお願いしたいです。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニング、ならびにエアコン分解清掃のご依頼と、嬉しい口コミをありがとうございます。 親切・丁寧な対応と感じていただけたこと、また各項目で高い評価をいただけて大変励みになります。 作業後、少しでも安心してお使いいただけていましたら何よりです。 またお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都港区
林 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
最近洗濯物が乾燥しきらないのと、 なんとなく臭いも気になっていました。 問い合わせの時点からとても丁寧に対応してくださり、やりとりもスムーズで安心感あり。 当日来てくれた方も感じがよく、 洗濯機の構造や「なぜ乾燥力が落ちるのか」「洗剤や柔軟剤の汚れががつかないように適正な量を使った方がいい」など 素人にもわかるように説明してくれました。 分解後に中を見せてもらったのですが、 自分では絶対に見られない奥の奥まで汚れがびっしり。 そこから細部まで本当にピカピカにしてくださいました。 説明丁寧・やりとり丁寧・仕上がり最高で、 お願いして本当によかったです!
プロからの返信
林様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 林様宅のドラム式洗濯機は洗剤・柔軟剤は手動投入ですが、内部には白っぽい汚れが多く付着しておりましたので、恐らく量をあまり気にされないで投入されていらっしゃったと思われました。 洗剤や柔軟剤を多く入れすぎてしまいますと、それぞれの溶け残りが洗濯機内部や衣類にも溶け残ってしまいますので、表示されている適正の量か、それよりも少々少なめの量を投入していただき、そしてすすぎは2回以上されることを強くお勧めいたします。 ドラム式洗濯機は節水の洗濯機ですので、どうしても水の量が少ない状況でございます。そしてすすぎでも水が少ないので、すすぎを2回以上行うことで洗濯物に洗剤の残りを少なくする事ができます。それが洗濯物の仕上がりにも影響してきますので、是非すすぎ2回以上の設定をされる事をお勧めいたします。 弊社の対応が林様にご満足いただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都江東区
ユージ 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
日立製のビックドラム式洗濯機。 5年間一度もクリーニングをしていませんでした。 今回は丁寧に作業していただき、洗濯機パンの汚れも取っていただきました。 洗濯機は内部、外部共に汚い部分が解消されて大変きれいになりました! 気分的にも大変満足です! また次回機会があればお願いしたいと思っております! 今回はありがとうございました!
プロからの返信
ユージ様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今回の分解洗浄にて5年分の汚れをリフレッシュできましたので、今後はご自身でできるメンテナンスを行っていただきながらご利用いただけましたら、しばらくは快適にご利用できると思われます。 この度の分解洗浄にご満足いただけましたようで何よりでございます。 尚、弊社はエアコンクリーニングも行っておりますので、もしご要望がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。 ※ドラム式洗濯機の移動は基本的に行わずに洗浄いたしますので、手が届く範囲でお掃除させていただきました。喜んでいただけまして何よりです!
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都渋谷区
曽川 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
シャープ
丁寧な作業と説明でした。普段のメンテナンスについてもどんな液剤や頻度でやったら良いなどアドバイスをもらうことができ、とても満足しています。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都西東京市
平山 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
前回に引き続き、5年ほど使用しているドラム式の掃除をお願いしました。乾燥にだいぶ時間がかかるようになってしまいましたが、掃除していただいた直後はフィルターから出る風の風量が段違いに増えたので安心です。業者さんに自宅で作業いただく時は何かと気を張ったりするものですが、連絡からあらゆる作業総じて早いかつ丁寧に対応していただいたので、待ち時間も安心して過ごせました。ぜひ次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
名無しのネコ 様
5.0
1か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年弱使用しているドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 作業中、要所要所でご説明くださり安心してお任せすることができました。 また、途中質問を投げかけてもご丁寧にお答えくださり、終始真摯にご対応いただけたと感じています。 大型家電は個人では掃除ができない箇所が所々ありますので、クリーニング依頼の大切さを実感いたしました。 スムーズにご対応いただきありがとうございました。
プロからの返信
この度は、洗濯機クリーニングのご依頼と、丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業中のご説明やご質問への対応について、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。 大型家電はご自身では手の届かない部分も多く、今回クリーニングの大切さを実感していただけたことが、何より励みになります。 今後も分かりやすい説明と、丁寧で誠実な作業を心がけてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都東大和市
なば 様
5.0
1か月前
悩みが解決され助かりました! ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都文京区
サトウ 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
ありがとうございました。 きれいになりました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都渋谷区
MM 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
水漏れの原因も解明いただき、感謝です。
プロからの返信
この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただきましてありがとうございました! 水漏れの件も無事に解決したようで安心しました。 また何かお困りごとなどございましたらぜひご相談ください! 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域東京都大田区
渡邊 様
5.0
1か月前
とても丁寧に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
渡邊様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして嬉しい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 「とても丁寧に対応」と感じていただけたこと、何より励みになります。 日々使う洗濯機だからこそ、少しでも気持ちよく、安心してお使いいただけるよう心がけております。 また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都世田谷区
勝治 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
作業日まで、LINEでやり取りをしていたので作業日当日も安心でした。 作業開始でいろいろ説明して下さり、汚れの確認や作業後の綺麗な状態も確認出来ました。 今後の使用の仕方も詳しく教えていただきました。今回、お願いしてとても良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都江東区
湯浅 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
非常に丁寧に掃除していただきました。乾燥後にずっとフィルタ掃除マークが消えなかったのが、表示されなくなり、洗濯物もキレイに乾くようになりました。普段のお手入れの仕方等もアドバイスいただき、周りの家具を汚さない配慮も完璧で気持ちよく作業してもらえました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
プロからの返信
湯浅様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路がホコリで汚れてしまいますので、乾燥機能低下やフィルター清掃表示が続いてしまうようになってしまいます。 今回の分解洗浄にて湯浅様のお困り事が解消されましたことのご報告をいただき、私も本当に安心しました!本当に良かったです! 今後もドラム式洗濯機の使用頻度によってご不便を感じる時がくると思われますが、あまりストレスにならない程度に、今後は定期的に分解洗浄をされる事をお勧めいたします。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都世田谷区
山崎 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機を6年使用しています。 今回初めてクリーニングをお願いしました。 乾燥フィルターや糸くず除去などは日頃から使う度に行っておりましたが、今回内部洗浄をしてくれる業者があると初めて知り、特に乾燥状態や匂いなど気になるところはなかったのですが、絶対に埃が溜まっていると思い、これはやっていただかなければと早速お願いを致しました。 予約など素早い対応で、とても丁寧でした。 前日に連絡も下さり、当日は時間通りに来て時間通りに終わりました。 これでしばらくは快適に洗濯が出来ます。 また、3年後にお願いしようと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
中西 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥が上手くできず時間をかけても生乾きになっていたので、内部洗浄を依頼しました。急な依頼にも関わらず、すぐに来て頂き本当に助かりました。内部の分解洗浄をして頂き、汚れもしっかり取り除き大変きれいにしていたました。終了後に乾燥してみましたが、スッキリ仕上がりストレスがなくなりました。 お願いして本当に良かったです。ありがとうございます。また機会ありましたら、宜しくお願いいたします。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。乾燥機能改善とのことで何よりでございます🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
中村 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
日立のドラム型洗濯機をクリーニングしてもらいました。値段、対応等全て満足です。ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都台東区
山下 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
乾燥時に排気の調子が悪かったり、時間が前よりかかったりしていたため、お仕事を依頼しました。 丁寧な説明とお仕事をしていただきました。お人柄もよく、依頼して良かったです。 作業後は排気の調子が良く、全体的にきれいになっていて、満足の結果でした。 ありがとうございました!
おしゃれな方でした
丁寧な説明でした
プロからの返信
山下様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そしてとても丁寧な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 乾燥時の排気の調子や時間がかかる点でご不便を感じておられた中、作業後に改善を実感していただけたとのこと、安心いたしました。 説明や作業、対応についてもお褒めいただき、とても励みになります。 洗濯機は見えない部分に汚れがたまりやすく、調子が戻るだけで日常の負担も少し軽くなることがあります。 そのお手伝いができたこと、嬉しく思います。 また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都葛飾区
ねもと 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
無事に乾燥機が直りました!大感謝です!丁寧で大変気持ちの良い方でした。
プロからの返信
この度は、おそうじアカデミーにご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます! 無事に乾燥機能が復活して本当によかったです!毎日のお洗濯で乾燥機が使えないのは本当にご不便だったかと思いますので、私共も「直ってよかった!」と心からホッとしております。 また、私の対応について「気持ちの良い方」と身に余るお言葉をいただき、大変励みになります。技術はもちろんですが、お客様に安心してお任せいただける接客を常に心がけております。 これからも快適なお洗濯ライフをサポートさせていただきますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください!
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都江東区
いの 様
4.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
最初のやりとりからスムーズにご返信頂き、当日の作業も時間内でスムーズに行って頂き、脱衣所全体の床も拭き掃除頂けてありがたかったです。 自分でお掃除できない乾燥機の奥の部分の埃なども取っていただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域東京都練馬区
甲田 様
5.0
2024年9月上旬 / 平日
すごく丁寧にやっていただきました!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都板橋区
有限会社イサック 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
非常に丁寧なご対応ありがとうございました! 特に作業前と作業後を詳しく説明いただく中で、乾燥の風の強さの違いを教えていただいたのはとても良かったです。是非またお願いしたいです。 ありがとうございました!
プロからの返信
有限会社イサック様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お客様の洗濯機はご購入されてから1.5~2年程度でしたので、綿製品の洗濯物が多いと仰っておりましたが、洗濯機内部の汚れは比較的少ない方でした。それでも、全体的な汚れによって乾燥機能は低下してしまいます。 しかし、日立のドラム式洗濯機あるあるなのですが、乾燥フィルター内の右側にございます2枚のフィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残りが付着してしまい、それが原因で目詰まりしてしまいます。それにより乾燥風の流れが阻害されてしまいますので、今後はそちらも定期的に洗浄される事をお勧めいたします。 それでは、また何かのお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都品川区
石田 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
夜遅くに迅速に対応くださり、大変ありがとうございました。今回は、洗濯機内部に掃除用の棒が入ってしまい、そちらの取り出しも兼ねて洗濯機の清掃をご依頼しました。 スムーズなご対応に感謝しております!
プロからの返信
励みになる口コミありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社UDE
依頼した地域東京都墨田区
住田 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
丁寧にお掃除して頂きました♪
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都杉並区