東京都のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧

6年ほど使っているドラム式洗濯機です。乾燥に時間が掛かるようになり，ゴミが衣類に付くこともあったのでお願いしました。 丁寧にドラムを分解してゴミを取り除いて頂きスッキリしました。

説明を丁寧にしてくださって、綺麗にしていただきました。 またお願いしたいです。

若干の生臭い匂いが気になる程度で何か不調を感じてご依頼したわけではないのですが、開けてみると汚れが至る所に溜まっており、全てキレイに取り除いていただきました。 クリーニング後は明らかに匂いも消えており満足しています。 使用はこれからですが、乾燥の効率もおおいに改善していると思われます。 ありがとうございました。

丁寧に作業いただきました。大変満足しております。

お風呂や階段も綺麗にして丁寧にお仕事してもらいました。

ありがとうございました。いろいろ説明もしてくださり、助かりました

わかりやすく理由も説明してくれました。ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の乾きがよくなかったり、排水が悪く今回分解洗浄をお願いしました。 丁寧にお掃除いただき、大変助かりました。 また定期的にお願いしたいです。

乾燥エラーが続いたため、依頼いたしました！ 作業も丁寧で、どれくらい汚れていて→綺麗になったかも確認させていただきました。 とても綺麗にして頂きありがとうございます。また、お願いしたいです！

3年使用したドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 不具合があったわけではありませんが、パッキンの汚れや乾燥フィルターの自分では行えない部分の汚れが気になったためです。 作業前の説明から養生も丁寧にして下さりとても安心してお任せする事ができました。清掃後の洗濯機はまるで新品かのように綺麗にして頂きうれしかったです。 また、使用頻度や使用洗剤、クリーニングの仕方も我が家にあった物をご提案して頂く事ができ、こちらへ依頼してよかったなと感じました。 次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

とても清潔で接遇も完璧。作業も丁寧、丁寧なご説明で納得の作業依頼でした。また2年後にご依頼いたします。オススメです。

大変キレイにしていただきました。 また、機会があればお願いします。

とても丁寧に説明してくださって対応も良く綺麗にしてもらいました！

丁寧で、テキパキと対応頂き、大変満足です。 また是非ともお願いしたいです。

今回初めてドラム式洗濯機の掃除を業者にお願いしました。ほかの方のコメント通り、とても感じの良い方で、事前のやりとりも丁寧で、安心して作業をお任せできました。私の質問にも丁寧に答えてくださり、お掃除のポイントも教えて頂きました。作業はとてもてきぱきこなされ、作業に使った場所（浴室）も元通りになっていました。また次回お掃除するときにはこちらにお願いしたいと思います。

Panasonic製品を専門にされていると言うことで依頼させて頂きました。 今回特に故障はなかったのですが、洗濯乾燥機の隙間からフェルト状のホコリが出てきたので解体清掃と、手が届かず掃除出来なかった排水口の清掃をお願いしました。 洗濯機の設置状態からか、排水口の清掃は別料金でしたが、とても綺麗にして頂けました。 清掃前の写真と清掃後を比較して説明頂けたり、今後のメンテナンス方法も教えて貰えました。 今後洗濯機周りで何かあればまたこちらにお願いしたいです。

4年半ほど利用しているドラム式洗濯機を清掃いただきました。 事前連絡から清掃まで丁寧に進めていただき、満足です。

ドラム式の洗濯機を使用していますが、乾燥すると下水臭がして困ってました。 礼儀も正しくすっかり綺麗に。まだ乾燥を使っていませんが、今のところ満足です。

ドラム式洗濯機（TOSHIBA）の分解洗浄をお願いしました。 とても丁寧に一生懸命に対応していただきました。進捗に応じて、説明も入れていただきました。結果内部の埃、カビをとても綺麗にしてもらいました。適切に対応していただき、大変助かりました。

日立のドラム式洗濯機の分解クリーニングと、エアコンクリーニングを依頼しました。 まず、トラブルが発生した中でも最後まで対応していただいた点は評価しています。ただ、結果として作業完了まで約9時間かかり、当日の予定がほぼ崩れてしまいました。 特に洗濯機については、清掃前から乾燥時に「見直し」エラーが出ていましたが、清掃後には洗濯開始時点からエラーが出る状態に変わりました。この違いを説明しても、当初は「最初から出ていた症状」と受け取られ、こちらの説明を理解していただけませんでした。その後、本部長に電話を代わっていただきましたが、当初は「日立のサポートに問い合わせてほしい」「当社のサポート対象外」との説明でした。 清掃前からあったエラーそのものではなく、清掃後に症状が変わったことを問題にしているのに、この説明には正直納得できませんでした。作業との関係も含めて確認・説明してほしいと考えるのは当然だと思います。本部長に改めて説明し、ようやく状況を理解していただきましたが、その後もセンサーに水がかかった可能性があるとのことで、ドライヤーで乾燥させる対応などが続き、最終的に洗濯はできる状態になったものの、清掃前からあった乾燥後の「見直し」エラーは解消されず、乾燥機能も期待したほど改善しませんでした。 帰った後にホコリを取る部分から配線が出ていることが分かり、電話して再度来ていただくことになったり最後まで丁寧な対応とは思えない内容です。作業後の状態や部品の取り付けについて、最後までしっかり確認していただきたいと感じました。約1週間後には洗濯機周辺でネジが1本落ちているのも見つかり、作業後の確認が十分だったのか、不安が残っています。 エアコンはきれいになりましたが、作業後に壁に水滴が残っていた点も気になりました。 担当の方が最後まで一生懸命対応されていたことは伝わりましたし、その点は評価しています。しかし、トラブル発生時の説明や対応、仕上がり、作業後の確認まで含めると、安心して任せられるサービスだったとは言い難いです。 予期せぬトラブルがあることは理解していますが、約9時間もの作業になったスケジュール管理や、トラブル発生時の対応体制、作業後の動作確認、点検など改善していただきたいです。 残念ながら、もう一度お願いしたいとは思えません。

スムーズな対応と丁寧な仕上がりで満足です。ありがとうございました！

穏やかな人柄で、職人気質。丁寧な作業と説明をして頂きました。次回も鶴岡さんにお願いしたいです。ありがとうございました。

とても丁寧親切なご対応でした ありがとうございました

ドラム式洗濯機の乾燥フィルター奥を掃除中に歯ブラシを落としてしまったので除去をかねてクリーニングしていただきました。平日の遅い時間帯にもかかわらず丁寧に作業していただき助かりました。無事、歯ブラシも取り除いていただけました。 この機種の特徴や上手な使い方なども説明していただき、とても頼りになりました。有難うございました。

何度かお願いしていますが、いつも手際よく作業されていて、状態の説明を分かりやすく、安心してお任せできます。今回もすっきり綺麗にしていただきました。また数年後に依頼したいと思います。

見積もりの段階から全ての工程において、とてもスピーディで的確で大変ありがたかったです。 次は2年毎に頼みたいと思います。 ありがとうございました！

1年以上、洗濯機の土臭いにおいに悩んでいました。市販の洗浄剤で何度も掃除を試みましたが改善せず、今回初めてプロのクリーニングをお願いしました。 最初にこちらの話をじっくり聞いてくださり、においの原因として考えられることをわかりやすく説明していただきました。作業中も工程を一つひとつ見せながら解説してくださったので、今後のお手入れの参考にもなりました。 まだ衣類は洗っていませんが、洗濯機の中のにおいはすでに消えていて、本当にほっとしています。 作業で使用したお風呂場も、元どおりきれいに片付けてくださり、ありがとうございました。 日程の行き違いが一度ありましたが、そのお詫びとして当日の駐車場代を差し引いてくださり、誠実なご対応だと感じました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。丁寧なご対応をありがとうございました。

スピーディーにご対応いただき助かりました。

ドラム式の洗濯機で乾燥がちゃんとできなくなったので依頼しました。 丁寧に説明もしてくだりありがとうございます。

乾燥が効かなくなっていたのと、掃除ブラシを排気口に落としてしまったので急いでいたのですが、連絡も迅速に返答いただけましたし、クリーニングは開始から後片付けまでとても丁寧に対応してくださました。料金も明瞭で依頼して良かったです。ありがとうございました。

とても綺麗に掃除していただきました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

事前のやりとりも丁寧なうえ、時間ぴったりにご訪問され、洗濯機の外側までとても綺麗にしていただき本当に依頼してよかったです。お風呂場でお掃除頂きましたが、排水溝や風呂釜までピカピカにしていただき、次回もまた是非お願いしたいです。

乾燥機能のヒートポンプの所に水が溜まってしまう症状で、分解洗浄をお願いしました！ やり取りもスムーズで、作業も2時間以内にスピーディに対応して頂きました！ メーカーに依頼すると倍の値段はするとの事でしたので、半分の値段で綺麗にして頂けて良かったです！ ありがとうございました

5年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、最近、乾燥に時間がかかるようになり、洗濯物の仕上がりも以前ほどふんわりしないのが悩みでした。異臭も少し気になるようになり、そろそろメンテナンスが必要かなと思っていたところ、今回クリーニングをお願いしました。 最初の問い合わせから丁寧に対応していただき、予約もスムーズに決まりました。作業に来てくださった方もとても感じが良く、洗濯機の構造や汚れが溜まる原因などを分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。 実際にクリーニング前と後の状態を見せていただいたのですが、5年間の汚れが想像以上に溜まっていてビックリ！ここまで汚れていたのかと驚きました。クリーニング後の洗濯槽パーツを見たときは、まるで新品のように綺麗になっていて感動しました。 5年使った洗濯機なので、もっと早くお願いすればよかったと思うくらいです。丁寧に作業していただき、本当にありがとうございました！

掃除をしていたところ、乾燥フィルターのところからブラシを落としてしまいました。 価格が良心的で、お願いしたら翌々日にはきてもらえることになったのでお願いしました。最終的には空きが出たということで翌日にきてもらえ、本当に助かりました。 ありがとうございました！

乾燥機能が弱まり生乾き臭がする為お願いしました。 手際良く進めて下さり時間もとても早く完了してくださいました。 ありがとうございました。

スピーディで原因もすぐわかり助かりました！ また何かあればお願いします！

見積もりのご連絡もとても早く、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。 作業もとてもスムーズで、思っていたより短時間で終わったので助かりました！ 説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

４年使っているドラム式洗濯機で、乾燥フィルターを毎回掃除しているのに、アラートが消えない状態でした。また乾燥機の音が気になっておりました。 洗濯槽を外してもらい、我々では到底掃除できない箇所にごっそりホコリが溜まっているのを見せていただきました。無事アラートも消えまた。 乾燥機の音については、どうしてかも親身にアドバイスいただき改善できそうです。 問題箇所だけでなく、洗濯機自体のあらゆるところ（洗剤の入れる部分など)も綺麗にしていただき、新品みたいになりました。毎日見る場所なので、使用時のストレスがかなり減りました。 作業で使った場所も綺麗につかっていただき、ホスピタリティ高く大変満足でした。

５年ほど使用しているドラム式洗濯乾燥機の清掃をお願いしました。 清掃後、乾燥をしている時の音が明らかに変わり、生乾き感、匂いの問題が解消されました。 ありがとうございました！

部屋干しをしなければならない日が続くため、臭いや乾燥の仕上がりの弱さが気になっていました。 思い切って、分解クリーニングをお願いしたところ、内部の汚れもすっきり綺麗になって、気になっていたところが全て解消されました！ 作業の途中で、ひとつひとつ説明していただき、安心してお願いできたことも、とても良かったです。 今後の使用のアドバイスなど、いろいろ教えていただき、ありがとうございました。 また、気になることが出たら、お願いしたいと思っています。

丁寧に対応して頂きました。 自分の代わりに現場で立ち会ってもらった人によると、洗濯乾燥機が構造上ドラム部分を分解出来ない作りだったので、ドラマの内側がちゃんと 洗えなかったところだけは残念です。

10年近く使用したドラム式洗濯機を解体洗浄頂きました。親切丁寧な対応を頂きました、

作業がスムーズで全部で2時間ほどで全て終了しました。質問にも丁寧に答えていただき、ありがたかったです。乾燥回すのが楽しみです！

当日もスムーズに丁寧に作業いただけて大変助かりました。 来ていただいた代表の大津さんも穏やかで丁寧な方で安心して任せられました。 今度はエアコンもお願いしたいです。

5年くらい使ってる洗濯機、早く安く手軽にお願いできました。

5年ほど使っているドラム式洗濯機で、時々乾燥が終わったあとまだ湿っている感じがあり、また洗っている時に異臭もしていたためお願いしました。 説明も丁寧でわかりやすく、手際よく作業してくださいました。汚れの説明もわかりやすく話してくれ、どこに汚れが溜まりやすいのかがよくわかりました。 まだ、洗濯物を入れて洗ってはいないので、どれほど変わったかはわからないのですが、洗濯乾燥するのが楽しみです。 ありがとうございました。

長年使ったパナソニックのドラム式洗濯機を分解洗浄してもらった！ 熱交換器やダクト周りまでピカピカに清掃 丁寧な作業＆分かりやすい説明で安心 気になるニオイもすっきり消滅！ これでまた清潔に使える✨ 思い切って頼んで正解でした！

隅々まで丁寧に掃除してくれました！

綺麗にしていただいてよかったです。 作業で使った浴室も綺麗にしていただいて助かりました。 今後の手入れの仕方や洗濯機の経年劣化の状況など、教えていただいて良かったです。