東京都のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧


累計評価

4.9(605件)
2024年5月5日更新

東京都で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

東京都で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

1
13
ページ
宗像

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。開けてビックリの汚れを綺麗さっぱりにしていただき感激です。 やりとりもスムーズで、丁寧テキパキ的確に対応いただきました。 またお願いしたい方でした。ありがとうございました。
評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都杉並区
Panasonicドラム

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
Panasonicのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。仕事も迅速丁寧で、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂けました。分解後、洗浄後等の各作業毎に説明をして頂きました。組立後の試運転中に、今後のお手入れ箇所と方法をお教え下さいました。
評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。使用した分汚れも出ていましたが無事綺麗に出来て良かったです。また飲み物やお菓子もありがとうございました。また使用していて気になる事がありましたら気軽にご相談ください。

依頼したプロSY Life
依頼した地域東京都足立区
山崎亜由美

5.0
15日前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機も、浴室換気扇もうピカピカになりました。 とても礼儀正しく、丁寧に対応して頂きました。 ほんとうにありがとうございます。 またよろしくお願いいたします。
評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都文京区
ソフィア

5.0
9か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
友人から譲り受けたドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。1年くらい使ってなかったからか埃と匂いが気になっていました。 電話対応もとても丁寧で、お掃除中も、「何か掃除について質問があればなんでも聞いてください」とお掃除全般についても色々とアドバイスをいただきました。汚れの種類や洗濯機の作りなども教えていただき、とても勉強になりました。この暑い中、とてもきれいにしていただき感謝しています。使用されたお風呂場も、使用後にはお掃除してくださったのかと思うくらいきれいにして返して頂き、娘とびっくりしました。お陰様でとても気分良く使えています。次回お掃除のお願いする時が来たら是非おそうじアカデミーさんまたにお願いしたいです。遠方からご足労頂きありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

元々提案された料金の中で一番安かったのですが、必要のないオプションはきちんと「つける必要はないと思います」と教えて下さるので、とても良心的だと感じました。

電話・チャット対応

5

電話にもすぐに対応してくださいます。「具体的な訪問時間が分かるのは◯時頃になりますのでその頃電話しても大丈夫でしょうか」などとても丁寧で、何時間も待ちぼうけすることなく外出しても大丈夫な時間も確保できました。お話の仕方はホテルのコンシェルジュさんのようなものごしの柔らかさを感じました。

清掃員の清潔さ

5

とても清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション

5

要所要所で汚れの種類などを説明してくださり「お掃除に関してなんでも聞いてくださいね」といつでもフレンドリーに返してくださいました。

清掃の仕上がり

5

バッチリです!!今回初めて業者さんにお掃除を頼みましたが、依頼してよかったと、とても思っています。

依頼したプロおそうじアカデミー
依頼した地域東京都福生市
りえ

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなり、乾燥フィルターに水滴が付くようになってきたため、調べたらクリーニングが必要と知りミツモアサイトからお願いしました。すぐ来ていただきとても助かりました。クリーニング後の洗濯機は新品の様にピカピカ!今日も乾燥時間が長いのかなぁ。と心配で憂鬱だった毎日が無くなりとても嬉しいです。本当にありがとうございました!値段の高いドラム式。きちんとお手入れしていれば長く使えるとのアドバイスもいただいたので、これからもクリーニングお願いしながら長く使っていきたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的です

電話・チャット対応

5

すぐにお返事いただけました!

清掃員の清潔さ

5

マイスリッパ持参で感謝

清掃時のコミュニケーション

5

途中汚れの説明や今後についてお話し聞かせてくれました

清掃の仕上がり

5

ピカピカで新品みたいです!

依頼したプロおそうじアカデミー
依頼した地域東京都大田区
MS

5.0
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
出産を控えており、子どもの衣類を清潔にお洗濯したいので、ドラム式洗濯機購入後初めてクリーニングをお願いしました。 普段見られない内部や洗濯槽周りまでしっかりクリーニングしてどんな状況だったかをご説明いただきました。また汚れ具合や機種の特徴、普段のお手入れの仕方まで丁寧に教えていたただいたので大変勉強になりました! 最初は高いなと思いましたが、普段の使用状況でどの程度のどんな汚れがどこに溜まるかが不明だったので、一度きちんと見ていただけただけでも価値があると思いました。 終始ご丁寧な対応で安心してお任せできましたので、また汚れが溜まってくる頃にクリーニングをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都目黒区
仁科

5.0
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
TOSHIBA製横型全自動乾燥機付き洗濯機を使っていますが、前回のクリーニングから3年たち、カビ臭いよご気になっておりました。 今回、娘が赤ちゃんを連れて里帰りするため、洗濯槽クリーニングをお願いすることにしました。 ビスが古くなって外しにくかったりしましたが、大変苦労なさって分解し、丁寧にクリーニングしてくださいました。 予定を大幅に上回る時間をかけてくださり、本当に感謝しています。 また、追加でキッチンクリーニングもお願い致しましたが、コンロやバーナー部、魚焼きコンロなどお掃除に時間がかかるところも丁寧にクリーニングをしてくださいました。 金額も大変良心的です。 またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また次回ご縁があることを楽しみにしております。

依頼した地域東京都杉並区
ドラム式洗濯機クリーニング

5.0
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
連絡も丁寧で迅速。必要な情報を的確に案内いただけ安心して依頼できました。 もちろん作業も丁寧で確実。色々なアドバイスもいただけ、次回も必ずご依頼しようと思いました。
評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。安心して依頼を受けてくださって良かったです。 年数もありますので次回は買い替えも検討し今回クリーニングで綺麗になったので長く綺麗にご使用いただけると嬉しいです。 またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロSY Life
依頼した地域東京都港区
伊集院

5.0
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
製造から10年経過したドラム式洗濯機内のおそらくドレインポンプの不具合によるエラーを少しでも回避できる可能性に賭けてお願いしました。さすがに時間が経っており一部のボルト等が固着していることが分解過程でわかりましたのと、ドレインポンプは奥に位置していて清掃できないことで一部の清掃は断念しましたが、仕事は丁寧で清掃できる箇所は徹底的にきれいにしていただけました。 試運転までしていただき、本当にありがとうございました。 残念なことにエラー自体は解決できなかったのですが、定期的に清掃していたらまた違ったのかと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

仕事の困難さを考えれば納得でした。

電話・チャット対応

4

電話に行き違いが生じたこともありますが、ほぼ良好な情報共有ができました。

清掃員の清潔さ

5

大きな道具類を運びながらも爽やかな印象でした。

清掃時のコミュニケーション

5

途中で作業工程と判明した状況についてわかりやすい説明をいただきました。

清掃の仕上がり

5

清掃可能な箇所については新品同様と言っても過言ではないくらいに綺麗になりました。

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都荒川区
H

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の乾燥ができなくなったため、クリーニングをお願いしました。 事前のご連絡も、当日朝のご連絡も、とても丁寧で好印象でした。 肝心のクリーニングはというと、我が家では粉石鹸を使用しているせいで、掃除がとてもとても大変だったようですが、途中で説明をしていただいたりしながら、最終的にはピカピカになりました!もちろん乾燥もバッチリです! 買い替えなども検討していましたが、まだまだ使用できそうです。 大変お世話になり、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都杉並区
おおくら

5.0
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
10年越えの洗濯機の臭いが気になり買い替えの前に一度試してみようと思い分解クリーニングを依頼しました。分解の前に、丁寧に諸々ご説明いただき、作業に入ってからもポイント毎に説明していただき作業の様子や臭いの原因もよくわかりました。お陰様でスッキリ臭いも気にならなくなりましたので、あと数年使ってから買い替えかなあ。。と考えています。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都品川区
山本

5.0
20日前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
こちらの困っている点をゆっくりと聞き取ってくれながら、適切な処置を丁寧に行なっていただきました。 また、崎田さんの人柄がすごくよく気持ちの良い対応をしていただきました。 また、お願いしたいと思っております。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安いと感じました。

電話・チャット対応

5

レスポンスは早かったです。

清掃員の清潔さ

5

作業者として、全く問題ありません。

清掃時のコミュニケーション

5

積極的に、困りごとを聞いていただけました。

清掃の仕上がり

5

かなり満足しております。

依頼した地域東京都江戸川区
大河原

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
浴室清掃とドラム式洗濯機のクリーニングをおねがいしました。最初から最後までとても丁寧にしっかりと対応・清掃していただきました。乾燥機能を正常に保って長持ちさせるためのクリーニング頻度も教えていただき助かりましたし、清潔感もありまさにさわやかの名にふさわしいお人柄でした。是非またお願いしたいと思います!ピカピカにしていただきありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都港区
えいだ

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯乾燥機を使用して5年経ったのでオーバーホール業者を探していました。 事前やり取りや当日もスムーズにご対応頂きました。 3時間弱の作業で新品同様にピカピカにしていただき、部品を洗浄していたお風呂場も綺麗な状態で完了してくれました。 また定期的に依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

洗濯槽やその他部品をすべて分解しての作業なので値段相応だと思います

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都品川区

5.0
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
2人体制での作業でした。 分解後の各部位の汚れ状況や洗浄後の状態をちゃんとチェックさせてくれました。 組み立て後の動作確認も念入りに行っていただき、トータルで4時間半ぐらいかかったと思います。 その後、3回程洗濯機を使用してますが、匂いが全く無くなりました。 また時間が早くなり、振動も静かになって大変満足してます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都世田谷区
よこやん

5.0
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の清掃お願いしました。 分解し、細かい部分まで綺麗にして頂きありがとうございました! とてもピカピカになり気分よく洗濯まわせそうです。 チャットのやり取りも丁寧でした。 コワモテの職人タイプではなく、イケメンで清潔感ある若手さんでよかったです。 また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

よこやん様 この度はご注文いただき、誠にありがとうございました! 日々使われる洗濯機なので、ピカピカになってこちらも嬉しく思います! また、お褒めの言葉、とても励みになります! またのご利用、お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都千代田区
田島

5.0
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ぐらい使っている洗濯機の乾燥機能が悪くなり、ずっと気になっていたクリーニングを初めてお願いしました。 作業員の方は感じも良く、たまたま同じ洗濯機を使っている方だったので安心してお任せ出来ました。 7年分の汚れを見て、定期的にクリーニングは必要だと感じたので、また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! 型番まで同じだったので、少し嬉しくなってしまいました…! 基本的なお手入れに加えて、定期的に分解洗浄をお申し込みいただければ、それだけ長く快適にお使いいただけるかと思いますので、またご機会ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都杉並区
須田

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の調子が心配になり、洗濯機の分解清掃とエアコンのクリーニングも気になっていたので依頼させて戴きました。自分では絶対に無理な部分の場所でメンテナンス出来ず案の定かなり汚れていたので年末に向けて気になっていたところがスッキリしました。 大変ありがとうございました! 又宜しくお願いいたします✨

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都立川市
SAYA

5.0
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
クリーニングのほかにも、普段のお手入れ方法など教えていただき、とても勉強になりました。 また、クリーニングについても丁寧に説明していただいたあと、すごく綺麗にしていただきました。綺麗になって、とても嬉しいです。 機会がありましたら、また是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。また駐車スペース確保ありがとうございます。乾燥をするとホコリが溜まりホースや内部が汚れると臭いも出るため定期的にクリーニングをして長く綺麗に使用いただけると嬉しいです。またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロSY Life
依頼した地域東京都江東区

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
昨日はありがとうございました。 私は立ち会えませんでしたが、丁寧な対応していただいたとお聞きしております。 昨晩洗濯した際乾燥が1時間程で終わり購入時より快調になったと思うぐらいでした。 やはり定期的に分解洗浄するべきですね。 今後も依頼いたします。 どうぞよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都新宿区
スズキ

5.0
10日前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
引越し先に持って行きたかったので今回ご依頼させて頂きました。 特に乾燥や洗濯の不具合は無かったのですが、解体して普段見えない部分の汚れ・埃等を見せて頂いたらビックリ。 細かい部分まで綺麗にして頂き作業も説明も丁寧で感謝です。 次不具合が現れたらまたお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都板橋区
岑(みね)

5.0
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機とエアコンのお掃除をお願いしました。 そこまで汚れていないからこのままやるともったいないかも、と予定の内容を変更してくださったり、とても良心的でした。 次のタイミングはいつごろがよいかも教えていただいたので、またその時にお願いしたいです! ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都中野区
ひらなべ

5.0
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
今回初めてこちらで洗濯機のクリーニングをお願いしました。 チャットでのやり取りもとてもスムーズで好感を持ち即決でした。 到着時間も予定通りで、汚れ具合、そして今後の操作についても細かく教えて頂き頼んで良かったです。 次回は他の場所もクリーニングお願いしたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都杉並区
神尾

5.0
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧な仕事で助かりました!ありがとうございます。 依頼していなかった風呂用椅子もピカピカになっていました。いろいろ試して汚れが落ちなくて困っていたのに、、驚きです! 洗濯機も圧倒的に乾燥時間が短くなりニオイもなくなりました! また、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都世田谷区
石田

5.0
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。分解していただくと物凄いホコリで、それをすべて綺麗にしていただき、洗濯した後はカビ防止のために乾燥も1時間ほどした方が良いなど、アドバイスもいただきました。また効きが悪くなったらお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都渋谷区
田中

5.0
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
5年経過のドラム洗濯機を掃除してもらいました。 (分解→分解後の状態の汚れの確認→清掃→清掃後の汚れ落ち確認→組み立て→試運転) 細かい部品も分解清掃して頂きました。 作業も丁寧にして頂きとても満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他と比べて金額では同じですが、作業内容で考えるとお徳

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都三鷹市
モネ

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
日立は慣れていらっしゃるとのことで、よかったです。とても早く丁寧に対応してもらえました。 完全分解でした。 お伺いをすれば、乾燥機の仕組みも教えていただき、ネジの緩み具合や、洗剤の適正量かどうかなども教えていただけました。 とてもお詳しくて頼りになります

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。他の業者さんとの兼ね合いもありましたが対応ありがとうございました。また使用していて何かありましたら気軽にご相談ください。

依頼したプロSY Life
依頼した地域東京都杉並区
上林

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の分解始業前、作業中、組立完了時に説明されました。 とても真摯で丁寧な仕事にただ感心しました。 経験豊富な技術の高い作業は見ていても納得するばかりです。 心より今回の出会いに感謝いたします。 また縁がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都目黒区
佐野

5.0
23日前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥効率が悪く臭いもあったので掃除をお願いしました。 チャットでのやりとりもスムーズで作業時間もぴったりでした。 洗濯機の状態についても詳しく教えて下さり、プロにお願いして良かったです。 機会があればまたお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都練馬区
イエ

5.0
4か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
見積もった機種より安いの機種を見たところ、再見積もりをしてくれました、誠実で信頼できる方と思います。サービスについて、作業は予定より素早くで終わり、さらに手入れまで教えいただきました。今回の依頼は満足です、また依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

誠実

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都渋谷区
下地

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥時間が長く感じていた為清掃を依頼。適宜状況を説明して下さいましたし、気になって見に行った時も手を止めてお話しして下さいました。問題の洗濯機は乾燥の音が30%少ない状態です。一度洗濯をフルで回して時間が短縮されたか計測します

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都墨田区
小山

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が低下したので分解清掃を依頼しました。 乾燥時間が長い、乾燥が終わっても洗濯物が湿っぽい、乾燥フィルター部分に水滴がついてる等の症状の原因は内部に埃が詰まっていたようで、分解清掃ですっかり機能回復しました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都渋谷区
しま

5.0
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥機能が低下してきたためクリーニングを依頼しました。 最初から最後までとても丁寧に対応していただけましたので、次回もまたお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

レスポンスが早くありがたかったです

清掃員の清潔さ

5

感じの良い方に来ていただけました

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都板橋区
Ys

5.0
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の分解掃除を依頼しました。 短時間で分解・きれいに洗浄していただきました。 乾燥機が乾くまで時間がかかるようになっていたのが、購入当時のスピードに戻りました。良かったです。 これからも定期的にお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都中野区
あさみ

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコンと洗濯機の掃除をしていただきました。 とっても綺麗になり、今後どうすれば良いかも教えていただきとてもありがたかったです。 子供がうるさかったのですが、優しくしていただきました。 またお願いしたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

あさみ様 この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました! かなりお時間を頂きましたが、最終的に綺麗になりお客様にも喜んでいただけて、非常に嬉しく思います! また、お子様に関しても分解に興味を持ってとても楽しそうにされていたので、癒されました! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都中野区
網代

5.0
7か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
作業員の方々の対応がとてもよかったです。 高機能エアコン2台+ドラム式洗濯機とかなり手間のかかりそうな依頼をさせていただきましたが、迅速に対応していただけました。 また折を見て作業依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます! こちらこそ、駐車場のご案内などご丁寧にありがとうございました! エアコンも洗濯機もお手入れがなかなか難しい機種になりますので、まとめてお掃除ができて良かったです! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都葛飾区
関谷

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
本日は洗濯機解体清掃をいただき有難うございます。 カビは殆ど無かったようですが、8年一度も解体清掃した事がなかったので、すごく綺麗になりました。 カビを発生させないには、洗濯だけでなく、乾燥迄のコースがいい事を教えて頂きましたので、日々のメンテナンスをしながら、丁寧に使いたいと思います。 また2、3年後の清楚をお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都北区
Hoso

5.0
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
5~6年前購入のドラム式洗濯機が乾燥不具合の為、分解掃除依頼。分解後、不具合の原因箇所を見せてもらい、その後各パーツを丁寧に洗浄してもらい再組み立て。とても丁寧な対応で信頼のおける作業でした。作業途中に帰宅した小学生の子供が作業現場に覗きに行ったりしても、明るく対応してもらえました。またの機会もここに頼もうと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都文京区

5.0
19日前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
買ってから2〜3年の洗濯機(日立のビッグドラム)でカビが発生して洗濯物に付着するようになったため、急遽依頼しました。 結果的にはそこまで深刻でないことが分かり、でも丁寧に作業してすっきり綺麗にしていただき、さらに今後の注意点なども伺えたので安心しました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都杉並区
小川

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
前回エアコン掃除をしていただき、今回は洗濯機洗浄をお願いしました。 浴槽を掃除の際に使用するとの事でしたが、その後の排水溝までのゴミも掃除してくださいり気遣いにびっくりしました。 丁寧な作業とありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4

少したばこの匂いが気になりました

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都世田谷区
山根

5.0
6か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
4年前にドラム式洗濯機を購入してから初めてのお掃除依頼でした。 乾燥があまかったり、ニオイがしてきたのでお願いしたのですが、中を見せてもらうと想像以上のホコリとカビでした。。 とても綺麗になって、スッキリしました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都目黒区
木村

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
今回ドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 比較的近い日にちの予約かつ、時間の制約もある中で手際良く作業をいただきありがとうございます! 在宅で仕事をしていたこともあって、気を遣いお声かけはあまりなかったです。 普段使いの気をつけるポイントなどまたアドバイスをいただけると非常に助かります。 また機会があればよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4

初めて依頼をしたため比較が無いのですが、今回の相見積もりでは1番安かったです。

電話・チャット対応

5

丁寧なチャット対応でした。

清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都中央区
とみざわ

5.0
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
問い合わせの時からすぐに連絡をくださり、丁寧に迅速に対応してくださいました。 作業の時には今の洗濯機の状態をきちんと教えてくださり、まだ使えることがわかったので安心しました✨ 欲を言えば、作業後の内部の様子も見せていただきたかったです。。 最後の拭き取りも丁寧にやっていただけて、ありがたかったです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都東久留米市

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
シャープドラム式洗濯機を購入から三年と少しですが、乾燥にとても時間がかかるようになったため解体掃除をお願いしました。 丁寧にご説明いただき、初期不良の箇所も見つけてくださり、汚れの具合も都度ご案内いただけたので、わかりやすかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。ドラム式洗濯機を清掃させて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

依頼した地域東京都中央区
栗田

5.0
5か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機をお掃除していただきました。中にカビや汚れ、埃がたくさんあり驚きました。 お掃除後は乾燥もきちんと出来るようになり大満足です。 今後は、他のところのお掃除もお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都北区
kk

5.0
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。ホコリ取りの奥のほうに溜まっているのが取れず気になっていたし5年以上使っていたので引っ越しを機に。 排水の設置ができておらずご迷惑をおかけしましたが、快く対応くださいました。 洗濯槽は自分で洗浄剤みたいなのをしていたからかわりと綺麗でしたが、やっぱり気になっていたホコリは水と混ざって?べったりだったのとパッキン?の裏側にピンクぬめりようなものがありました。 チラ見したらコンビニ袋いっぱいくらいにホコリを取ってくださっていて他パーツも薬剤?で洗浄してくださりとてもすっきりしました! ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都板橋区
森田

5.0
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の乾燥機能利用時に「ホコリを掃除してください」というメッセージが消えなくなってしまったため、清掃を依頼しました。 連絡が迅速で、仕事も丁寧でたいへん満足です。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼した地域東京都多摩市
なかさん

5.0
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
作業終了後、唸りを上げていた洗濯機が元の静かな状態で動くようになりました! 分解作業をちょこちょこ確認しましたが…これはプロの人にやってもらわないと無理だなと実感しました。一つ一つ確認しながら丁寧に作業して頂き安心してお任せで出来ました。日々のお手入れ、月一のお手入れ、数ヶ月間隔のお手入れと、お手入れのコツ等も色々聞けてとても嬉しかったです。日々のメンテナンスを心掛けまた大切に使っていこうと思います!本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都荒川区
yoshi

5.0
2か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
3年ほど前にも洗濯機の分解洗浄をお願いしほんのり着いていたニオイや、ホコリがスッキリし乾燥時間が短くなったので今回もお願いさせていただきましたが、前回同様大満足でした。かなり細かいパーツまで分解されていたようですが、その後問題なく使用できるように組み立てもいただきました。また乾燥時間が長くなってきたらお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都目黒区
竹澤

4.0
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥機能が低下してきたのでドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました! 分解をして洗浄してくれたので普段の清掃で取れない汚れや埃が無くなり大満足です。 乾燥も問題なく使用できました。 この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼した地域東京都世田谷区