東京都のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

東京都で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.9(1,596件)

4

110件

3

11件

2

4件

1

6件

画像付きの口コミ

東京都

で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

3

32ページ

武田

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5.0

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金34,670

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

担当の方の対応も良く、綺麗にしていただけました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

依頼した地域東京都荒川区

IK(30代 男性)

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5.0

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

購入後6年を経過した東芝のドラム式洗濯乾燥機をクリーニングお願いしました。非常にきれいになり、かつ非常に丁寧で安心してお任せすることができました。またお願いしたいと思います。皆さんお勧めです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

とても清潔でした!

清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都豊島区

岩永(30代 女性)

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5.0

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金35,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能が低下して乾燥に時間がかかるようになり、フィルター掃除をしてもエラーが出るようになったので今回クリーニングを依頼しました。 分解したクリーニング前の洗濯槽を見るのは怖い気持ちもありましたが、汚れの原因や掃除のコツなど実物を見ながら丁寧に説明して頂けたのはとてもいい経験でした。 クリーニング後は送風口からの風の強さに感動しました。ピカピカになってとても気持ちがいいです。 担当の方は親切で丁寧でこちらに寄り添ったアドバイスをしてくださる素敵な方でした! 是非エアコンクリーニングや周りの友達にも紹介したいくらいです。 今回はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

岩永様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に良かったです! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用する度に少しずつ少しずつ乾燥経路にホコリが溜まりますので、日々乾燥機能が低下しているものなのです。。。 一日二日では違いに気付けませんが、何年か経過すると 「あれ?そういえば乾燥機能低下してる?」 と顕著に感じられるのです。 乾燥機能低下のリスクを回避するためには、大体2年に一度程度分解洗浄を行いましたら、あまりご不便を感じることなくご利用できるも思われます。 今後の参考にしていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。岩永様は今後エアコンクリーニングも考えていらっしゃるとの事でしたので、その際は改めてご連絡いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都北区

コロ(30代 男性)

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5.0

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄と、排水ホース・排水溝の清掃をお願いしました。 以前から乾燥に時間がかかるようになり、さらに下水のような臭いも気になっていましたが、作業後はどちらも大きく改善しました。特に乾燥時間は以前より約2時間短縮され、しっかり乾くようになって驚いています。 また、排水ホースや排水溝に溜まっていたヘドロを丁寧に除去していただいたおかげで、気になっていた下水臭も完全になくなりました。 作業内容や原因についても分かりやすく説明していただき、安心してお任せできました。同じような症状で悩んでいる方にはおすすめしたい業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都世田谷区

古橋(30代 男性)

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5.0

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金25,000

色々と親身になって丁寧にご案内をして下さりました!

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都練馬区

なかじま


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5.0

2026年7月中旬 / 祝日

実際の料金24,200

丁寧な仕事と対応でした。乾燥機能がかなり改善し満足です。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都立川市

コウ(40代 男性)


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5.0

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

手際よく綺麗にしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗

依頼した地域東京都杉並区

サワノ(40代 女性)

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3.0

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金25,300

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

日立のドラム式洗濯機の掃除をして頂きました。 ドラム槽は外す事が出来ませんでしたが、 以前のような黒いゴミはつかなくなりました。 乾燥機も以前は一晩かかっても乾かなくなっていたのが、数時間で乾くようになりました。 ただ、乾燥後、変な臭いがするようになってしまいましたので、オススメの洗濯クリーナーで掃除してみようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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3

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都足立区

工藤(40代 男性)

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5.0

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧な対応でした!ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都品川区

ふるや(50代 女性)

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5.0

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入しまだ一年ですが、最近乾燥後の臭いが気になりお願いする事にしました。 乾燥のフィルターの奥の装置の部分にだいぶ埃やペットの毛が絡んでいたようで、そこが原因だった様です。 綺麗に分解掃除して頂き、確認をする事も出来ました。 作業は2時間ほどで、丁寧に清掃して頂きました。 これからは年一でお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都板橋区

難波(40代 女性)

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

5.0

2026年7月中旬 / 祝日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

乾燥に時間がかかるようになり、ほぼ、乾燥が使えなくなってしまったため依頼させていただきましたが、短納期で作業予約できたため、大変助かりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都江戸川区

小川信行(60代 男性)


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5.0

2026年7月中旬 / 祝日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

約3年、使っているドラム式の洗濯機でした。乾燥機能が低下して仕上がりが気になっていた所、今回、オボさんにクリーニングをお願いしました。 問い合わせから丁寧な対応をして頂き、予約もスムーズでした。作業をして下さった方の人柄の良さは素晴らしかったです。丁寧な説明、ありがとうございました。汚れた状態のお写真、洗浄後のお写真も見させて頂きました。 これから毎日、使うのが楽しみです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

小川様、この度は洗濯機クリーニングのご注文いただきありがとうございました。私の洗濯機の長い説明にお付き合いいただき、大変感謝しております(笑)また何かお困り事ございましたら、何なりとご相談ください。宜しくお願い致します 

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域東京都八王子市

あさ(30代 女性)


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5.0

2026年7月中旬 / 祝日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

猛暑の中、手際よく、そしてとても丁寧に対応していただき、本当にきれいになって感動しました。 分解した際に内部の汚れも見せていただきましたが、想像以上の汚れで驚きました。 現在使っているドラム式洗濯機は約8年経っていますが、今回しっかり清掃していただいたおかげで、まだしばらく大切に使えそうです。次回買い替えた際も、数年後にまた清掃をお願いして、できるだけ長く使いたいと思いました。 初めて洗濯機クリーニングをお願いしたので、最初は少し不安もありましたが、この価格でここまできれいにしていただけて大満足です。 乾燥時間が長くなってきた方や、洗濯物や洗濯機の臭いが気になる方には、本当におすすめです。 この度は暑い中、本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都大田区

松下(30代 男性)

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5.0

2026年7月中旬 / 土日

実際の料金25,400

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

約2年使っていたドラム式洗濯機を清掃してもらいました。自身で清掃できない箇所が多いタイプだったので、中身を見せてもらうと汚れがかなり溜まっており、今回依頼して良かったと改めて感じています。対応はかなり良かったので次回もお願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

二人工でこの金額は安いと思います。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロルミライズ

依頼した地域東京都品川区

とことこ

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5.0

2か月前

7年ほど使っているドラム式洗濯乾燥機ですが、今までプロのクリーニングをお願いしたことがなく、生乾きや匂いが気になっていました。もうすぐ子供が産まれることもあり、これを機会に綺麗にしたいと思い依頼をさせていただきました。 こちらの都合で日程の変更などもお願いしたのですが、快く応じていただけ、前日の確認お電話などとても丁寧な対応をいただきました。 当日も事前説明、途中経過と方針のすり合わせ、終了後のご報告など詳細にご説明いただけ、日々の掃除のアドバイスなどもいただきました! クリーニング後の洗濯機は新品のように生まれ変わり、初回の洗濯乾燥にかけたタオルたちのやわらかかったこと!感動のできあがりです! 長時間暑い中でのご対応本当にありがとうございました!次回は部品交換のご相談でご連絡させていただきます!

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都杉並区

o(40代 男性)




5.0

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

東芝のドラム式洗濯機分解掃除をお願いしました。乾燥機能が低下し、洗濯物の量が少なくても乾きづらい状況にあり自分で調べながら掃除をしようと思いましたが素人にはとても難しく依頼させていただきました。作業はとても丁寧で、ところどころ写真で説明をしていただきとてもキレイになりました。今後のメンテナンスの助言もしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都立川市

W(20代 男性)

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5.0

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金12,250

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

購入後2年半程度で乾燥ができなくなったため依頼をしました。 お越しいただき、すぐに原因はヒートポンプの故障の可能性が高いとのご指摘を受けました。 その上で、分解洗浄をしていただき、改めてヒートポンプの故障が原因であることが判明したため、メーカーへの修理依頼が必要であることを教えていただきました。 その上で、直らなかったことを理由に半額返金対応をしていただき、終始丁寧な対応でした。 またの機会があれば、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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3

依頼したプロ株式会社SSS

依頼した地域東京都日野市

Ishi(20代 女性)

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5.0

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。色々教えて頂き、2時間もかからず清掃頂けて大変助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都江戸川区

ののこ

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5.0

2か月前

とても丁寧にご対応いただき、掃除前後の様子も見せていただけたので綺麗になったことが確認できて良かったです! ありがとうございました!

プロからの返信

この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 きれいになったことを実感していただけて、私も大変嬉しく思います。 お客様に安心してご利用いただけるよう、これからも一台一台丁寧にクリーニングしてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都立川市

ありさ(40代 女性)

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5.0

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

長期間倉庫に保管する前にお手入れしたく、とても丁寧に綺麗にしていただき満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ小林陽介

依頼した地域東京都多摩市

松本(40代 男性)

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5.0

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年ほど使用したパナソニックのドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して、クリーニングを依頼させて頂きました。問い合わせの段階で丁寧な方だと感じておりましたが、当日、お会いしてより一層実感しました。挨拶から感じよく、工程の説明なども丁寧に、今後のお手入れについても親切にアドバイス頂きました。クリーニングの作業に伴っての汚れや傷などのガード、作業終了後の掃除までしっかりとしてくれました。2年ほどでまたクリーニングをした方が良いとの事でしたので、またお願いしたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都豊島区

TIME

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5.0

2か月前

迅速な対応をいただき、非常に助かりました。

プロからの返信

ご注文いただきまして誠にありがとうございました!

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都新宿区

しろくま

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5.0

2か月前

1年半で乾燥が機能しなくなりお願いしました 事前の説明及び、作業中も丁寧に説明いただき 作業後は乾燥機能が回復しました。 大変満足してます。

依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗

依頼した地域東京都世田谷区

屋野(30代 女性)

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5.0

2026年7月中旬 / 土日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に説明していただき、信頼してお願いできました。お仕事も一切手を抜かず、隅々まで綺麗にしていただきました。異音のことまで解決でき、良かったです。また何かあれば頼みたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

屋野様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 尚、矢野様は粉末洗剤をご利用ですが、洗剤投入口に粉末のまま投入されていらっしゃった様ですので、洗剤が溶けきらずに洗濯槽内部にも洗剤の溶け残りが多い状況でございました。 ご訪問時にもお伝えさせていただきましたが粉末洗剤をご利用されることは全く問題ないのですが、洗剤投入口に直接投入されますと、水で洗濯機内部に送り込むシステムですので、どうしても洗剤が溶けきらずに洗濯槽内部やお洗濯物にも洗剤が溶け残ってしまうことになります。 ですから、今後は洗剤のご利用量を少々減らしていただきました上で、お湯で溶かしてから投入口に投入される事をお勧めいたします。 その様にご対応いただけるのでしたら、洗濯物の仕上がりも改善すると思われますので、少々ご面倒かと思われますが、ひと手間加えていただけましたら幸いです。 また、ドラム層の奥から聞こえておりました「きしむ」様な異音は、ドラム層を回すVベルトの劣化が原因のサインの音でございます。 実際にVベルトを外して新旧の長さをご確認いただきましたが、10cm前後は伸びてしまっている状況でしたので、分解洗浄とご一緒に好感させていただきました。ご理解いただき、誠にありがとうございました。 Vベルトが伸びてしまいますと、ドラム層から外れてしまうリスクが高くなりますので、ご一緒に交換されるご決断をいただき、本当に良かったです!これでしばらくは安心して洗濯乾燥をご利用できると思われます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際はメッセージ欄からご連絡いただけましたらご対応させていただきたいと存じます。遠慮なさらずにご連絡をいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都杉並区

T.n

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5.0

2026年7月中旬 / 土日

実際の料金21,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、乾燥に時間がかかるようになり、少し異音も気になったので今回初めてお願いしました。暑い中にも関わらず、色々と細かな部分の故障原因切り分けなどとても親身に対応いただき、ありがたかったです。また機会があればぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

T.n様この度は洗濯機クリーニングご注文いただきありがとうございました。作業場所に扇風機を持ってきていただき、涼しくしていただいたり、一緒に棚を移動していただいたり、お気遣い大変感謝しております。また何かありましたら、宜しくお願いいたします

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域東京都狛江市

ハクナマタタ

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金38,000

非常に仕事が丁寧で、進捗状況も逐一教えていただけた。 またぜひお願いしたいです。

プロからの返信

ハクナマタタ様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いたましたようで、私も本当に嬉しい限りです! 今回の分解洗浄で洗濯機はリフレッシュできましたので、しばらくは洗濯・乾燥ともに快適にご利用できると思われますが、特に乾燥を使用しました分、日々乾燥経路にホコリが溜まり続けますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 その様になってしまいました際は、改めて兵舎にご依頼いただけましたら幸いです。細部までしっかりキレイにさせていただきます。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都文京区

ケン

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

細かく分解掃除してもらえて助かった

依頼したプロハローランドリー

依頼した地域東京都杉並区

吉澤




5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金29,700

丁寧に説明しながら進めていただけました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都台東区

M.O(30代 女性)




5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年ほど、2日〜3日に1回ペースで使っていた洗濯機でしたが、最近洗濯物が少しカビ臭いかも、、?と思いご依頼させていただきました。 最初の説明や、途中の説明が丁寧で、写真撮影もOKで、しっかりビフォーアフターを比較することができ、大満足です! また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

M.O様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 M.O様は洗濯乾燥のご利用頻度が少なめでしたので、乾燥経路の汚れも少なめでございました。 しかし、洗濯槽の中は密閉されておりすので、ご利用年数が経過してしまいますと嫌な臭いがこもってしまいます。 しかし、今回分解洗浄を行いましたことで洗濯機がリフレッシュいたしました!これで快適なお洗濯ができますので、そのお手伝いができましたこと、本当に嬉しく思います! それでは、今後もまた何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都港区

ITO

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金29,700

この度はありがとうございました。 清掃頂いたあと、洗濯乾燥したところ、無事乾燥機能も回復し問題なく洗濯できました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都武蔵野市

藤本

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5.0

2026年7月上旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

清掃は丁寧でしたし、質問にも丁寧に答えてくださいました。色々なアドバイスもしていただき、好感の持てる方でした。 洗濯機の乾燥時間も短縮されたし、ちゃんと乾くようになったし、イヤな臭いもなくなりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都足立区

勝野

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5.0

2か月前

ご丁寧にありがとうございました! とても綺麗になってよかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗

依頼した地域東京都墨田区

田中延志(40代 男性)

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

ドラム式洗濯機の掃除をやっていただきました! 残念ながら、複雑すぎてドラム本体の取り外しができませんでしたが、ドラムから漂う汗臭い臭いは無事にとれて、いろいろとたまった汚れも掃除していただけました。 9時に来ていただいて、5時間作業され、とても丁寧に仕事をしていただけたと思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4

日本語が母国語なので少し困惑する場面はあった

清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。また、作業内容にご満足いただけたようで大変光栄です。 言語の面で至らぬ点があり、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより円滑なコミュニケーションを心がけ、より一層サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

依頼したプロスマイルサポート (Smile Support)

依頼した地域東京都文京区

I.U

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4.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金30,500

クリーニング自体は問題仕上がりました。ありがとうございました。 ただ、アポ取りに問題が少々ありました。 ミツモアさんで12時から15時の枠で予約させていただいており、そこにあわせて仕事を調整していたのですが、先方から「11時から12時に伺います」というメッセージがミツモアさん経由できており、こちらがそれを確認できておらず、返信できていなかったところ、実際に30分早い、11時半にいらっしゃいました。 いらした際に直接お聞きしたところ「11時から12時の枠でとってました!」と言われたので、私の勘違いなのかと思い、再度ミツモアさんでのやりとりを確認したところ、こちらの希望枠は12時15時のままであり、チャットで12時開始でお願いしたいとお伝えしたままでした。 相見積をとった時点で希望の時間が無理ならば、会社決定前に先に伝えていただきたいです、でなければ他社比較をする意味がないです。 今回はこちらも仕事の調整などもしなければなりませんでした。 在宅勤務で忙しい方もいらっしゃることを考慮された上で、今後は先方の合意なしの状態での訪問はされないほうがいいと思います。 繰り返しになりますが、クリーニング自体はきれいにしていただきました。ありがとうございます。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都渋谷区

k(40代 女性)

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金30,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

最近乾燥機能が落ちていたのと、柔軟剤の香りも低下していたのですが、掃除いただいた翌日の洗濯から驚くほど効果があり、とても助かりました。 対応いただいた方もとても丁寧な方でした! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

無事に動作改善とのことで安心致しました! ご注文ありがとうございました🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都調布市

鈴木

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金23,300

ご丁寧にありがとうございました!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都港区

sags(30代 女性)

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

5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金20,000

ピカピカにしていただきました!オプションもご説明いただき、満足いく内容でした。 お時間も2時間ほどで助かりました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都世田谷区

小宮(30代 女性)

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

問い合わせから予約までスムーズで、途中経過も見せていただき、かなり汚れていることにびっくりしました。最後は隅々まで綺麗になっており感動しました。 ご対応もとても丁寧でこちらに頼んで良かったです。 再度お願いする時は絶対にこちらにお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都杉並区

藤田(60代 女性)


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4.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金23,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧な対応で綺麗になってよかったです!ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都立川市

やまお

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5.0

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金25,000

5年ほど使っているドラム式洗濯機をお願いしました。 清潔感のある方で、やり取りもとても丁寧でした。途中工程も見せてもらいました。予想外に内部が綺麗だったのは驚きでしたが、日頃気をつけるべき点等丁寧に教えいただきました。 また、今後も依頼したいと思っています。

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

依頼した地域東京都大田区

竹澤

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5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、Panasonicのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 予約は1か月の中で選べる日程が1〜2日程度しかありませんでしたが、お願いして本当に良かったです。 作業前には洗濯機のエラー履歴や状態をしっかり確認してから作業を開始してくださり、とても安心感がありました。分解した部品を一つひとつ丁寧に清掃していただき、細かい部分まできれいに仕上げていただけました。 作業はとても手際が良く、予定より1時間半〜2時間ほど早く終了。それでいて作業は丁寧で、今後のクリーニングのアドバイスをしていただきました。 クリーニング後に洗濯から乾燥まで試したところ、以前より乾燥時間が短くなり、効果をすぐに実感できました。価格も他社より良心的で、このクオリティなら非常に満足です。 迅速・丁寧・高品質な作業をしていただき、安心してお任せできる業者さんでした。Panasonicのドラム式洗濯機をお使いの方には、自信を持っておすすめします。また機会があればぜひお願いしたいです。

プロからの返信

竹澤様、この度は洗濯機クリーニングをご注文いただきありがとうございました。おにぎりやスパイスケーキ、ドライいちじくなどの差し入れ、美味しくいただきました。ありがとうございました。とても可愛いお子様二人ともお話できて、とても嬉しかったです。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域東京都町田市

松本基弘

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5.0

2か月前

ピカピカ仙人の瀬川さんは笑顔の素敵な社長さん。洗濯機の仕組みから丁寧に教えてくれるので、汚れや故障のメカニズムも今後のメンテナンスの仕方も染み渡るようによくわかるのでした。仕事も丁寧で早く、何のための何をしているのかをいちいち説明してくれるのはありがたいです。

プロからの返信

松本基弘様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただき、私も非常に嬉しい限りです! ご自身でできるメンテナンスは、洗濯機が汚れてしまうことを遅らせるために重要なことだとご理解いただけましたようですので、ご説明できて本当に良かったです。 しかし、ご自身でのメンテナンスを毎日行っておりましても、洗濯機内部は少しずつ汚れてしまいますので、また何かお困り事がございました歳が際は、改めてお問い合わせいただけましたら幸いです。 そして些細な事でも良いので、何かしらの疑問点が浮上しましたら、メッセージでご相談いただけましたらお答えさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都新宿区

三枝

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5.0

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金25,300

とても丁寧な施工でした

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました! また機会がございましたらよろしくお願い致します🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都豊島区

小林(50代 男性)

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5.0

2か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

約10年程度、使用しているドラム式洗濯機ですが乾燥時間などが長くなり 今回依頼をしました。丁寧に状況を説明して頂き状況を把握することが出来ました。 きれいに掃除をして貰い良かったです、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します

依頼したプロハーベーハウスクリーニング

依頼した地域東京都葛飾区

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5.0

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金36,540

とても綺麗にしていただきました!親切な方でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり


5

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

依頼した地域東京都渋谷区

松岡

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5.0

2か月前

きちんと説明をしていただき、都度都度確認の声掛けもありました。 ありがとうございました。

プロからの返信

松岡様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 松岡様は月に一度程度の乾燥機能ご利用との事でしたので、私の憶測では「ドラムにカビ汚れが多いかもしれない。。。」と考えておりましたが、予想に反しましてドラムにカビ汚れが全く付いておりませんでした。 これは、松岡様の日々のメンテナンスがしっかりできていたという証拠でございます!これからも、今までと同じようにメンテナンスされる事をお続けくださいませ! しかし、ご購入から8年程ご利用されていらっしゃったという事で、Vベルトは伸びておりました。今後も長く洗濯機をご利用されたいという観点からご一緒にVベルト交換をご選択いただき、誠にありがとうございました。 今回の施行でお困り事でありました黒ワカメの原因だと思われます脱水受けカバー内の汚れを始め、洗濯機内を洗浄させていただきましたので、これでしばらくは安心してお洗濯を行えると思われます。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都品川区

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4.0

2か月前

6年目のパナソニックドラム式洗濯機、お風呂、スッキリ綺麗になり気持ちいいです。 ありがとうございました。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都足立区

やま

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5.0

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年ほど利用している洗濯機のクリーニングをしていただきました。 作業前後の説明がとても丁寧で分かりやすく、安心してお任せできました。クリーニング後のお手入れやメンテナンス方法についても詳しく教えていただき、とても参考になりました。 仕上がりにも大変満足しています。また数年後にクリーニングが必要になった際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

やま様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 洗濯機という家電は、ご利用されればされるほど汚れてしまいますので、定期的な分解洗浄が必須となります。 しかし、日々メンテナンスを行うことで、分解洗浄が必要なタイミングを延ばすことができますので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでもまたお困り事が生じてしまいました際は、改めて弊社にご依頼いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都国分寺市

関上(60代 男性)

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5.0

2026年6月下旬 / 土日

実際の料金29,700

親切丁寧でした、ありがとうございました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都板橋区

古賀(60代 女性)

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5.0

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金16,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧にご説明もいただきながら作業をしてくださいました✨️最後の確認も実際にお洗濯を始めて水漏れなどないかキチンと確認してくださり、使用後の清掃も行き届き、今後の注意点などもアドバイスいただき、とても安心でした。10:00〜14:15暑い中、狭い中の作業、大変にお疲れさまでした🙇また次も是非お願いできたらと思います。ありがとうございました🙇

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
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清掃の仕上がり


5

プロからの返信

古賀様、この度は洗濯機クリーニングをご注文いただきありがとうございました。お客様の洗濯機が綺麗になり、喜んでいただき、私も大変嬉しいです。これからも洗濯機クリーニングやメンテナンス、私にできる事であれば、お手伝いさせてください。宜しくお願いいたします

依頼したプロクリーニングオボ

依頼した地域東京都立川市