ito 様(30代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
























26
/
121ページ
ito 様(30代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
3年ほど使っているドラム式洗濯機。 臭いが気になってお願いしました。 3年でそこまで汚れてないだろうと思っていたがとんでもなく汚れていてその汚れが綺麗になってか様は非常に気持ちよかったです。 今は臭いも気にならなくなりやってよかったです
依頼したプロおそうじフラッグス
依頼した地域埼玉県深谷市
ST 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
購入後まだ3年ほどのドラム式洗濯機ですが、乾燥能力が少し落ちてきており、ヒートポンプのフィンにべったりと貼りついた汚れが確認できたので、洗浄・清掃をお願いしました。 予約段階から迅速丁寧な対応をいただき、作業時は開始前、分解後、洗浄後、復旧後にわかりやすく説明をしてもらえました。 素人ではとてもできない作業をプロがみっちり4時間、「ここまでやってもらえるのか!」の感激です。 ありがとうございました。
素晴らしいコストパフォーマンスです
夜中にもかかわらずチャットには素早く返事をいただけました
養生もきちんとしていただけました
よくある「素人はこれだから困る」的な応対は一切なく、丁寧でした
まさにピカピカ、です
プロからの返信
ST様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ST様は洗濯機をご利用されてから3年程・乾燥ご利用頻度は一日一度+α程度との事でしたが、やはり乾燥フィルターの奥にございますヒートポンプの前面にヘドロ状の汚れが張り付いてしまい、乾燥風が通る妨げになってしまいます。そちらを除去するために、ご利用者様がご自身で歯ブラシ等を使用してヘドロ除去を行う方もいらっしゃいますが、これを行いますと、誤ってアルミフィンを曲げてしまう可能性がございますので、この方法はあまりお勧めはいたしません。 弊社はヒートポンプを取り外して、薬剤噴霧後5分浸け置き・高圧洗浄を3度繰り返してヒートポンプの汚れを追い出す工程で洗浄いたしますので、この施行を行う事で乾燥機能を改善できると思われます。 今後も1~2年ご利用後には乾燥機能の低下を感じられる事があると思われますので、その際は改めて分解洗浄される事をお勧めいたします。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました!また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都港区
イマム 様
5.0
2026年2月中旬 / 平日
説明も作業も丁寧で安心して任せれました。人柄も良かったです! 次回もお願いしたいです!
プロからの返信
イマム様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は作業効率ではなく、洗濯機の汚れを除去し機能改善することを最優先して施行させていただいておりますので、汚れ具合や機種にもよりますが、3~4時間(+α)のお時間を要して施行させていただいております。 今回の施行でイマム様にご満足いただけました事が、私にとって最大のお褒めのお言葉でございます! この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県相模原市
市原 様
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
迅速かつ丁寧に作業していただきありがとうございました!
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域兵庫県神戸市
丸 様(30代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の洗浄を依頼しました。 中を見て埃がびっしりとあり、びっくりしました。しっかり丁寧に綺麗にしていただきました。ありがとうございました!
依頼したプロサウスクリーン
依頼した地域大阪府大阪市
ろ 様
5.0
6か月前
丁寧に作業いただきありがとうございました。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについての高評価もありがとうございます。 またご利用頂ける機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
近 様
5.0
2025年11月中旬 / 平日
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
5年ほど使用しているドラム式ですが、最近「乾燥フィルターを掃除してください」というエラーが頻発し、乾燥に4時間以上かかるようになっていました。 クリーニングをお願いしたところ、手の届かない内部にびっしりとホコリが詰まっていて驚愕…。作業後は1回の乾燥でフワフワに仕上がるようになり、電気代の節約にもなりそうです。プロの技術はやはり違いますね。 対応も丁寧で大変助かりました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県名古屋市
髙橋 様(40代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
大満足です♪ありがとう😊
プロからの返信
ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県白岡市
西川 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
どの業者も敬遠するAQUAのドラム洗濯機をクリーニングしてもらいました。 作業をずっと見ていましたが、大変丁寧にして頂きました。 乾燥は少し微妙で劇的に良くなったとは言えない感じです。あれだけ丁寧にして頂いたのに、所詮AQUAなんだなと思いました。 今度はメンテナンスも考えて洗濯機のメーカーを選ぼうと思います。
依頼したプロルミライズ
依頼した地域東京都墨田区
馬場 様
5.0
6か月前
丁寧かつ綺麗に仕上げていただいたので満足です。 エアコンとドラム型洗濯機の二点をお願いして3万と価格も非常に満足でした。 追加費用が必要な場所もあったのですが、そこまで汚れていないので不要ですとご提案もいただけて安心でした。
プロからの返信
馬場さま 口コミのご記入頂きありがとうございます。 これを励みに頑張っていきます。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
岩本 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯後に黒いカスが付いてきて、洗濯したのに逆に汚れて戻ってきてかなりストレスだったのですが、清掃して頂いて以降、そのストレスから解放されました。洗濯機の中の汚れを見せてくれましたが汚すぎて驚きでした。ピカピカにして頂いて、洗濯物がスッキリきれいに洗われ、とても気持ちがいいです。乾燥機もあまり乾きが良くなかったので使ってきなかったのですが、清掃後に使ってみたらバッチリ乾いていて感動でした。もっと早くにお願いすれば良かったです。ありがとうございました!
安いくらいです
すぐに返信頂きました
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域兵庫県三田市
危機一髪 様(20代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
スタッフさんが対応、作業が全て丁寧でとても満足しました。
依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店
依頼した地域大阪府箕面市
田中 様(50代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
先日、ドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。乾燥がしっかり元通りになり、気になっていた乾燥フィルターあたりの水気もなくなりました。ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県常滑市
医療法人はるか 福永 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
遅くなりましたがありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域福岡県北九州市
谷内 様
5.0
2026年2月中旬 / 平日
2年使っているドラム式洗濯機掃除を依頼しました。 工程途中で説明もしてくれたのでわかりやすかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
谷内さま 口コミご記入頂きありがとうございます。 これを励みに頑張っていきます。
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域奈良県大和郡山市
加藤 様
5.0
6か月前
丁寧にやって頂きありがとうございました。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 5つ星の高い評価と「丁寧にやって頂きありがとうございました」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 洗濯槽の中がきれいになると、洗濯物の仕上がりも一段と良くなり、毎日の洗濯がより気持ちよく感じられるはずです♪ これからもお客様に「丁寧で良かった」「頼んで正解だった」と思っていただけるよう、 一つ一つの作業を心を込めて行ってまいります。 また何かお困りのことや、次回のクリーニングのご希望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいね。 心よりお待ちしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都世田谷区
松澤 様
4.0
2026年2月上旬 / 平日
昨年に続きドラム式洗濯乾燥機の清掃をお願いしました。丁寧な仕事で、機械の状況などもきちんと説明してくれましました。 エアコン3台の清掃もお願いしましたが、手際よく作業していただきました。
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域福岡県筑前町
SY 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機のクリーニングをご依頼させていただきました。現状の確認や清掃内容をスムーズに進行してくださりとてもきれいに仕上がってくださって大変感謝しております。次回以降も使っていきたいと思いました。本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域兵庫県西宮市
今井 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ほど使っているドラム式洗濯機を清掃して頂きました。洗濯物に黒い汚れがついたり、乾燥機の性能が落ちてきたので依頼させて頂きました。ドラムやダクトがかなり汚れていましたが、綺麗になりました。メンテナンスのアドバイスも丁寧にして頂き、実践してみようと思います。
プロからの返信
今井様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして、施行前後のお写真を沢山ご添付いただき、誠にありがとうございます!Before Afterのお写真をご添付いただけましたら、こちらの口コミをご覧になるお客様にも非常に分かりやすいです! 7年間洗濯乾燥をご利用されて、本当にお疲れ様です!ここ最近はいわゆる黒ワカメの付着や乾燥機能の低下が気になってご依頼いただきましたが、水が通る経路や乾燥経路も全体的に綺麗にさせていただきましたので、しばらくはご不便を感じることなくご利用できるかと思われます。洗濯乾燥をお楽しみくださいませ! しかし、数年後にはまた同じようなご不便を感じる時が来ると思われますので、その際は改めて分解洗浄のご依頼をいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都西東京市
M 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年使用のドラム式洗濯乾燥機 洗濯乾燥をしても一度で乾かない事が続いてきたので、分解清掃をお願いしました。 予約もスムーズで、すぐに対応していただきました。 説明も分かりやすく、仕事もとても丁寧にしていただきました。 早速洗濯乾燥して、新品の洗濯機が来たかのような使用感!とても快適になりました、ありがとうございました♪
キャンペーン中という事でとてもお得でした
とても丁寧でした
清潔感があり、人柄もとても良かったです
使用方など、とても詳しく説明していただきました
新品のようにきれいになりました 作業場所もとてもきれいにしていただきました
プロからの返信
M様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まず、弊社の施行によって乾燥機能が改善されましたご報告をいただき、誠にありがとうございます!弊社に施行させていただいてM様のご不便を解消できましたこと、本当に良かったです! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリや繊維が溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 乾燥機能が低下しましたらドラム式洗濯機をお買い替えされる方もいらっしゃると思われますが、分解洗浄をご利用されることで要する費用が抑えられますので、今後も定期的な分解洗浄をされることをお勧めいたします。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたらその際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都多摩市
どせい 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
本日はありがとうございました。途中抜けてしまいすみません。丁寧な仕事と人柄で安心してお仕事をお願いできました。またお願いすると思いますので次回もよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社パーセル
依頼した地域愛知県名古屋市
むらい 様
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
お掃除ありがとうございました。 メーカー保証が切れていたのですが、この物価高騰の折延命措置としてお掃除をお願いしました。 乾燥時の風量が段違いによくなりました。経年劣化は仕方ないですが、少しでも長く使えるといいなと思います。 色々と相談にも乗って頂きましてありがとうございました。
依頼したプロAOくりえいと
依頼した地域栃木県宇都宮市
岡原 様(30代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
綺麗に掃除をしてもらえてとても良かったです。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都台東区
なかむら 様(40代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
3年ほど使っているドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになったことから今回クリーニングをお願いしました。分解掃除で奥の自分では掃除できないところまで綺麗に掃除していただきました。そんなに汚れていない、とのことでしたが綺麗にしていただきありごとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域大阪府堺市
山本 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
少し予定時間よりも早く来られました。 対応は丁寧で安心できます。 掃除と共に故障箇所の相談もいたたきました。大変満足です。
相場よりも安い!
丁寧、温和
問題なし。
問題なし。
依頼外の掃除はなし。
プロからの返信
ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都大田区
堀込 様(30代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年使ってる洗濯機で、乾燥の乾きが弱かったりしましたが、綺麗にしていただいたことで動きが良くなりました。 異音の要因も教えていただいたので、今後使い方に気をつけようと思いました。 ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都葛飾区
りん 様(女性)
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。 正直ここまで汚れているとは思っていなかったので、分解後の状態を見てびっくり…。 一つ一つ丁寧に説明しながら作業してくださり、とても安心感がありました。 掃除後はニオイもなくなり、乾燥の仕上がりも明らかに良くなりました。 もっと早く頼めばよかったです。大満足です!
依頼したプロGREEN HOME
依頼した地域兵庫県神戸市
あひる 様
5.0
7か月前
きれいになりました、ありがとうございました。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県秦野市
samasama 様
5.0
7か月前
8年ほど使っているドラム式洗濯乾燥機。日々それなりに掃除してましたが、分解しないと取れないところにホコリがたまっていたところ、丁寧な仕事ぶりでキレイに掃除していただけました。乾燥時間が短くなりました!
依頼したプロライフクリーンサービス
依頼した地域長野県須坂市
あま市 様
4.0
7か月前
五年使用しているドラム式洗濯機の分解清掃してもらいました 自分で出来る範囲の掃除は日常していましたが、五年でどの程度汚れているか気になり分解した際に見せて頂きました 快く説明もして頂きました ありがとうございました 2、3年後、乾きが悪くなるなど症状が出た際にはまたお願いします
依頼したプロ株式会社パーセル
依頼した地域愛知県清須市
KK 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年以上使っているドラム式洗濯機の乾燥機能の低下が気になったので、乾燥機能に特化したクリーニングをお願いしました。 当日は研修の方と2名で来られ、雪の日にも関わらず時間通りに作業して頂きました。 掃除前のホコリや汚れを見せて頂きましたが、5年も使っているととんでもなく汚れていて、素人では到底掃除できない箇所なのでプロにお任せするしかないと改めて思いました。 汚れをごっそり取っていただいたおかげで、乾燥時間が半分以下になりました!! 壊れて買い換えると何十万も払うことになるので、定期的にプロに掃除をお任せして長く使うのが賢い選択かなと思います。 丁寧な作業、ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、おそうじアカデミーにご依頼いただき、またこれ以上ないほど嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 足元の悪い雪の日であったにも関わらず、温かくお迎えいただき感謝申し上げます。5年分の汚れが蓄積しておりましたが、ごっそり取り除けたことで乾燥時間が半分以下になったとのこと、私共もガッツポーズが出るほど嬉しいご報告です! お客様が仰る通り、ドラム式洗濯機は高価な家電ですので、買い替える前に「プロの分解清掃で機能を取り戻す」という選択肢をより多くの方に知っていただければと日々活動しております。今回そのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。 同行した研修生にとっても大変励みになるお言葉です。今後も定期的なメンテナンスで、大切な洗濯機を長く快適にお使いいただけるようサポートいたしますので、またいつでもご相談ください!
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
鈴木 様
5.0
7か月前
とても丁寧に仕事して下さいました。 新品同様の仕上がりにとても満足しております。本当にありがとうございました。次回はエアコンでお願いすると思います。また宜しくお願いします。
プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。お客様により一層満足していただけるよう精進したいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロちゅらクリーン
依頼した地域東京都羽村市
西本 様
5.0
7か月前
迅速かつ丁寧な対応と仕事ぶりでエアコン、洗濯機共に見違えるほどきれいにしていただきました。 説明も分かりやすく、クリーニングのために分解した状態で小さなビスがひとつ無いという状況(何故?)も見つけて下さり対応していただきました。 作業はお二人でしてくださいましたが、段取りよくスムーズに終わらせていただきました。 お人柄のうかがえるお仕事ぶりに大変満足しております。 次回又リピートさせていただきたいと強く思いました。 ありがとうございました😊
プロからの返信
この度はエアコン・洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 分解時に小さなビスの欠損に気付けたのも、細部まで確認することを徹底しているからこそです。安心してお使いいただける状態に整えられたのであれば何よりです。 2名での段取りや作業の進め方、そして人柄まで評価していただき、これ以上ないお言葉を頂戴しました。 技術だけでなく「任せてよかった」と感じていただける仕事を、これからも大切にしてまいります。 次回もぜひお任せください。 末永くサポートさせていただけましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロリキヒサデンキ
依頼した地域千葉県佐倉市
中村 様
5.0
7か月前
5年目の洗濯機で乾きが悪かったのが、おかげさまで良くなりました。対応も丁寧でよかったです。またお願いしたいと思います。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県川崎市
あさが 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
掃除をしてもゴミが出てくるので依頼しました。 対応も早く、信頼できる対応をしていただけました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 満点の5つ星評価と、とても丁寧で嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧さとスピード感を大切に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 次回も全力で綺麗にお仕上げさせていただきますね! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都江東区
ソウ 様
4.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
4年程前に買ったドラム式ですが、毎日“ホコリが目詰まりしています“と表示されていて、ここが詰まってて…と色々教えて頂きました。 今日からまた新たに使っていますが、表示もされずに安心して使ってます。 今後また新たに表示されたら、また呼ぼうと思います。 また、劣化してると言われ…少しショックでした。直すにはお金がかかるよ…と言われて、悩ましいとこもありました。 とりあえず、今の状態で洗濯機回していきます。 昨日は、ありがとうございました!
依頼したプロファーストサービス
依頼した地域福岡県福岡市
光岡 様(40代 女性)
4.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年使用している洗濯機の埃の根詰まりと汚れ、乾燥できない等不具合が出てきたのでお願いしました。 洗濯機を解体して、汚れ具合や掃除過程を丁寧に説明していただけたので良かったです。 最初に説明していただいた通り、不具合の原因は改善されませんでしたので、メーカーへ修理を頼みましたが、人当たりも良く、洗濯機がきれいになって良かったと思います。 細かい所を言えば、掃除にお使いになりました浴室のシャワーヘッドはきれいにしていただきたかったです。 それでも機会があればまた利用したいと思います。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 まず、作業時に使用させて頂いた浴室のシャワーヘッドが汚れたままになっていたようで大変申し訳ございません。 また、洗濯機の分解洗浄では不具合の改善ができなかった点についても、お役に立てず申し訳ございません。 ご確認頂いた通り洗濯機のクリーニングについては、しっかり綺麗にさせて頂きましたので、今後もご利用頂ける機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県久留米市
K 様
4.0
7か月前
乾燥もできてます。 ありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県市川市
手塚 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
丁寧に説明頂け、作業も3時間ほどで無事に終了しました。 早速乾燥をしてみましたが、快適に動いています。 迅速なご対応ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都文京区
滑川 様(男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ
羽毛の枕を誤って乾燥させて排水が出来なくなったものを綺麗にしていただけました。説明も丁寧にしてくれて全く問題なくなりました。元々乾燥のu-04エラーで2度ほど乾燥させる必要がありましたが、分解後は問題なく乾燥可能になりました。ヒートポンプまではまずは必要ないかと思いますという判断で行って頂きましたが、プロの言うとおり、しっかり改善してくれてよかったです。また、お願いしたいと思います。
プロからの返信
滑川 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
依頼したプロお住まいサポート
依頼した地域北海道札幌市
フク 様
5.0
7か月前
みうら 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
パナソニック製のドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちて困っていたので、ヒートポンプ周りの分解洗浄を依頼しました。 丁寧にご対応いただき、作業後には、今回の依頼範囲外の場所で、今後メンテナンスが必要そうになりそうなポイントなども教えていただき、大変助かりました。 次回もお願いしたいと思います、
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県名古屋市
Ida 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
仕事が丁寧で助かりました。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 5つ星の高い評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 「仕事が丁寧で助かりました」「またお願いしたい」とのお言葉、本当に励みになります。 作業中もスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。 洗濯槽は一度きれいになると日々のメンテナンスも楽になりますので、 これからも快適にお使いいただければ幸いです♪ 何かご質問やまたご依頼の際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 今後ともよろしくお願いいたします!
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都台東区
S 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ
ミツモアで業者さんを探していたら、すぐにご連絡頂けて、次の日に来てくれました。 仕事も丁寧で助かりました。 洗濯機は毎日使う物なので、迅速かつ丁寧な仕事に感謝してます。
依頼したプロ小林陽介
依頼した地域神奈川県横浜市
衣川 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
次回も「あかねこ堂」様にお願いしたいと、思っています。
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域大分県国東市
山尾 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
かなりの汚れ取って頂きました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域大阪府豊中市
もり 様(20代 女性)
4.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
時間内に洗濯機、クーラー2台の計3台をこなしてくれました。 洗濯機は掃除の前後写真も撮っておいてくれたので良かったです。
他と比べて比較的安かったです。
依頼したプロ株式会社パーセル
依頼した地域愛知県名古屋市
成田 様(20代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
乾燥機能の低下がありドラム式の洗濯機の掃除をお願いしました! とても綺麗になり満足です! 対応も良かったです!
プロからの返信
成田様 高評価をいただきありがとうございます! これからも丁寧な対応と清掃を心掛けてまいります。 この度はモアナクリーンをご利用いただきありがとうございました!
依頼したプロモアナクリーン 本店
依頼した地域愛知県春日井市
片山 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
2年半ほど使用しているパナソニックのドラム式洗濯乾燥機が、乾燥しても乾きにくく、長時間乾燥して、異臭も気になっていましたが、乾燥機の奥のホコリが取れなくてそこを掃除してもらいたく、依頼しました! チャットのやり取りもスムーズで、当日2人で来られて、分解した後、呼ばれて中の汚れを目の当たりにして、あまりの汚れに衝撃を受けましたが、3時間かかる清掃は2:30程で終了し、乾燥の使い方や、掃除の仕方を丁寧に教えていただき、綺麗に使っていきたいと思いました。 また今後も定期的にお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。その後ドラム式洗濯乾燥機の調子はいかがでしょうか。定期的なご利用のご検討ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
依頼した地域奈良県香芝市
北畑 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました! 連絡も掃除も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 洗濯機の掃除をお願いするのを渋っていた旦那もびっくりするほど汚れていました。 分解後汚れている部分、綺麗になってからも見せていただき説明もしていただき大満足でした! ぜひまたよろしくお願いしますありがとうございました😊
プロからの返信
ありがとうございます、北畑様 この度は洗濯機(ドラム式)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 レビューを拝見して、とても嬉しく思っております! 特に「びっくりするほど汚れていた」「分解後の汚れ具合を見せて説明してくれて大満足」というお言葉をいただけて、清掃のプロとして本当に励みになります😊 お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも気持ちよくお使いいただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 丁寧な対応や清潔さ、料金へのご満足も★5ついただき、恐縮です。 今後もこの調子で、みなさまのお役に立てるよう精一杯頑張ります! また何か洗濯機のことや、エアコン・お風呂・換気扇など他のクリーニングが必要になりましたら、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました🙇♂️✨ またお会いできる日を楽しみにしています😊
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県川崎市
豊田市民 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3日前
ある箇所を掃除しようとしたらカビが凄くて、急いで業者を探してプラスアルファさんにお願いすることにしました。 とっても丁寧に説明して下さり、料金も明瞭会計です!ドラムの中は乾燥を毎回使ってるおかげで、全く汚れてないのでやる必要がないと伝えてくれました! 熱交換器という場所もカメラで汚れ具合を見せて下さり、次回で良いと言われましたが、どうせなら綺麗にしたい性格なので小川さんの人柄も相まってお願いすることにしました! beforeafterの写真も撮らせてくれました😆 作業完了後も、日々のケアの仕方を丁寧に教えてくれました! ありがとうございました!
依頼したプロplusアルファ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
廣瀬 様(60代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7日前
22年式の斜めドラム洗濯機です。 乾燥がなかなか終わらなくなったので、今回初めて清掃をお願いしました。 作業は非常に丁寧で分解した状態で内部の状態を説明してもらいました。予想以上の汚れ方でびっくりです。その他お手入れ方法も色々と教えていただき、今後役立てたいと思います。 皆さんにお勧めいたします。
依頼したプロおそうじアップ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
はちわれ 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
18日前
一番に見積もりが来て、テキパキと、そして社名の通り、さわやか! 解体して中を見せてもらい、掃除後も見て解説していただいて、完了でした。プロにお願いしてよかったです。またお願いしたいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
成田 様(30代 女性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
24日前
3日に1回は乾燥まで回してるので洗濯槽にカビはほぼ無かったようですが、パッキンを外した裏に埃が付いていました。 きれいにしていただけたかと思いますが、作業完了後に乾燥フィルターが濡れていたのが気になりました。
依頼したプロサウスクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
中野 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
26日前
9年ほど使っているドラム式洗濯機が昨日急に調子が悪くなり、確認してみるとホコリなどもかなり溜まっていたため、メンテナンスが必要だと思い急遽お願いしました。 急な依頼にもかかわらず、すぐに来てくださり、自分では掃除できない細かいところまでとても丁寧に、すごくきれいにしていただきました。 9年も使っている洗濯機なので心配していましたが、しっかり確認しながら作業してくださり、お願いして本当によかったです! 料金もとても良心的で、仕上がりを考えるとかなりお安く感じました。 急なお願いにも快く対応していただき、本当にありがとうございました。 またぜひお願いしたいです!
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
匿名希望 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
26日前
もうすぐ5年になるドラム式洗濯乾燥機のお掃除をお願いしました。 分解して状況をご説明いただいてからキレイにしてもらえたので安心してお任せできました。 とてもテキパキと作業されていたのと、ちょっとした疑問にもお答えくださるお人柄も優しく、その点でも安心しました。 次回もまたお願いしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
HJ 様(40代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
28日前
素晴らしい対応でした!清潔感のある方が対応くださったので、安心でしたし、途中の状態も逐一報告してくれました。日々のメンテナンスについても説明くださり、本当に感謝です。お友だちにも紹介しようと思います。5年間使うとこんなに汚くなるんですね…大反省です。最後ピカピカになりました。
依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
トク 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
28日前
洗濯機の乾燥時間が以前よりかなり長くなってしまい、洗濯機クリーニングをお願いしました。 クリーニングに加えて、排水管の清掃と仕上げのコーティングもお願いしました。 作業後は、気になっていた乾燥時間が以前の状態に戻り、しっかり効果を実感できました。 丁寧に対応していただき、お願いしてよかったです。 乾燥時間が長くなって困っている方には、おすすめしたいと思います😊
依頼したプロ株式会社J
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
30代男 様(30代 男性)
2
洗濯機・洗濯槽クリーニング
29日前
7年ほど使用しているドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。 洗濯機自体は綺麗にしていただきました。 お風呂場をお貸しして、洗濯機を清掃してもらうスタイルでしたが、お風呂清掃用具を持参していないのか、浴槽に立てかけておいた我が家の清掃用具が使用されており、汚れたまま帰っていきました。浴槽用として分けて使っていた清掃用具だったため、買い替えが必要になりました。最悪です。たまたま浴室にあったから使われたのか、、無かったらどのように清掃されていたのか。洗濯機はしっかり綺麗にしていただいた分、非常に残念です。
依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
O 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
10年近く使っている洗濯機で、乾燥が弱くなってきていて、初めて分解清掃をお願いしました。 まだ乾燥機を使っていませんが、弱くなっている原因も教えていただいたので、改善されると思います
依頼したプロフラワークリーニング
料金に対する納得感
4
色々と比較しましたが、基本料金が安くて助かります
電話・チャット対応
5
返信めちゃ早いです
清掃員の清潔さ
4
安心してお任せできました
清掃時のコミュニケーション
5
細かな質問にも丁寧にお答えいただきました
清掃の仕上がり
5
立つ鳥跡を濁さずを実践されていました