鈴木 様
5.0
2か月前
ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
11
105ページ
鈴木 様
5.0
2か月前
とても丁寧に仕事して下さいました。 新品同様の仕上がりにとても満足しております。本当にありがとうございました。次回はエアコンでお願いすると思います。また宜しくお願いします。
プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。お客様により一層満足していただけるよう精進したいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロちゅらクリーン
依頼した地域東京都羽村市
西本 様
5.0
2か月前
迅速かつ丁寧な対応と仕事ぶりでエアコン、洗濯機共に見違えるほどきれいにしていただきました。 説明も分かりやすく、クリーニングのために分解した状態で小さなビスがひとつ無いという状況(何故?)も見つけて下さり対応していただきました。 作業はお二人でしてくださいましたが、段取りよくスムーズに終わらせていただきました。 お人柄のうかがえるお仕事ぶりに大変満足しております。 次回又リピートさせていただきたいと強く思いました。 ありがとうございました😊
プロからの返信
この度はエアコン・洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 分解時に小さなビスの欠損に気付けたのも、細部まで確認することを徹底しているからこそです。安心してお使いいただける状態に整えられたのであれば何よりです。 2名での段取りや作業の進め方、そして人柄まで評価していただき、これ以上ないお言葉を頂戴しました。 技術だけでなく「任せてよかった」と感じていただける仕事を、これからも大切にしてまいります。 次回もぜひお任せください。 末永くサポートさせていただけましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロリキヒサデンキ
依頼した地域千葉県佐倉市
中村 様
5.0
2か月前
5年目の洗濯機で乾きが悪かったのが、おかげさまで良くなりました。対応も丁寧でよかったです。またお願いしたいと思います。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域神奈川県川崎市
あさが 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
掃除をしてもゴミが出てくるので依頼しました。 対応も早く、信頼できる対応をしていただけました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 満点の5つ星評価と、とても丁寧で嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧さとスピード感を大切に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 次回も全力で綺麗にお仕上げさせていただきますね! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都江東区
ソウ 様
4.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
4年程前に買ったドラム式ですが、毎日“ホコリが目詰まりしています“と表示されていて、ここが詰まってて…と色々教えて頂きました。 今日からまた新たに使っていますが、表示もされずに安心して使ってます。 今後また新たに表示されたら、また呼ぼうと思います。 また、劣化してると言われ…少しショックでした。直すにはお金がかかるよ…と言われて、悩ましいとこもありました。 とりあえず、今の状態で洗濯機回していきます。 昨日は、ありがとうございました!
依頼したプロファーストサービス
依頼した地域福岡県福岡市
光岡 様(40代 女性)
4.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年使用している洗濯機の埃の根詰まりと汚れ、乾燥できない等不具合が出てきたのでお願いしました。 洗濯機を解体して、汚れ具合や掃除過程を丁寧に説明していただけたので良かったです。 最初に説明していただいた通り、不具合の原因は改善されませんでしたので、メーカーへ修理を頼みましたが、人当たりも良く、洗濯機がきれいになって良かったと思います。 細かい所を言えば、掃除にお使いになりました浴室のシャワーヘッドはきれいにしていただきたかったです。 それでも機会があればまた利用したいと思います。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 まず、作業時に使用させて頂いた浴室のシャワーヘッドが汚れたままになっていたようで大変申し訳ございません。 また、洗濯機の分解洗浄では不具合の改善ができなかった点についても、お役に立てず申し訳ございません。 ご確認頂いた通り洗濯機のクリーニングについては、しっかり綺麗にさせて頂きましたので、今後もご利用頂ける機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県久留米市
K 様
4.0
3か月前
乾燥もできてます。 ありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県市川市
手塚 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
丁寧に説明頂け、作業も3時間ほどで無事に終了しました。 早速乾燥をしてみましたが、快適に動いています。 迅速なご対応ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都文京区
滑川 様(男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ
羽毛の枕を誤って乾燥させて排水が出来なくなったものを綺麗にしていただけました。説明も丁寧にしてくれて全く問題なくなりました。元々乾燥のu-04エラーで2度ほど乾燥させる必要がありましたが、分解後は問題なく乾燥可能になりました。ヒートポンプまではまずは必要ないかと思いますという判断で行って頂きましたが、プロの言うとおり、しっかり改善してくれてよかったです。また、お願いしたいと思います。
プロからの返信
滑川 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
依頼したプロお住まいサポート
依頼した地域北海道札幌市
shokatsu 様
3.0
3か月前
後片付けが綺麗でした。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。 今後もよりご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。 また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします🙇
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域神奈川県川崎市
フク 様
5.0
3か月前
みうら 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
パナソニック製のドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちて困っていたので、ヒートポンプ周りの分解洗浄を依頼しました。 丁寧にご対応いただき、作業後には、今回の依頼範囲外の場所で、今後メンテナンスが必要そうになりそうなポイントなども教えていただき、大変助かりました。 次回もお願いしたいと思います、
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県名古屋市
Ida 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
仕事が丁寧で助かりました。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 5つ星の高い評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 「仕事が丁寧で助かりました」「またお願いしたい」とのお言葉、本当に励みになります。 作業中もスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。 洗濯槽は一度きれいになると日々のメンテナンスも楽になりますので、 これからも快適にお使いいただければ幸いです♪ 何かご質問やまたご依頼の際は、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 今後ともよろしくお願いいたします!
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都台東区
S 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ
ミツモアで業者さんを探していたら、すぐにご連絡頂けて、次の日に来てくれました。 仕事も丁寧で助かりました。 洗濯機は毎日使う物なので、迅速かつ丁寧な仕事に感謝してます。
依頼したプロ小林陽介
依頼した地域神奈川県横浜市
衣川 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
次回も「あかねこ堂」様にお願いしたいと、思っています。
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域大分県国東市
山尾 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
かなりの汚れ取って頂きました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域大阪府豊中市
もり 様(20代 女性)
4.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
時間内に洗濯機、クーラー2台の計3台をこなしてくれました。 洗濯機は掃除の前後写真も撮っておいてくれたので良かったです。
他と比べて比較的安かったです。
依頼したプロ株式会社パーセル
依頼した地域愛知県名古屋市
成田 様(20代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
乾燥機能の低下がありドラム式の洗濯機の掃除をお願いしました! とても綺麗になり満足です! 対応も良かったです!
プロからの返信
成田様 高評価をいただきありがとうございます! これからも丁寧な対応と清掃を心掛けてまいります。 この度はモアナクリーンをご利用いただきありがとうございました!
依頼したプロモアナクリーン 本店
依頼した地域愛知県春日井市
片山 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
2年半ほど使用しているパナソニックのドラム式洗濯乾燥機が、乾燥しても乾きにくく、長時間乾燥して、異臭も気になっていましたが、乾燥機の奥のホコリが取れなくてそこを掃除してもらいたく、依頼しました! チャットのやり取りもスムーズで、当日2人で来られて、分解した後、呼ばれて中の汚れを目の当たりにして、あまりの汚れに衝撃を受けましたが、3時間かかる清掃は2:30程で終了し、乾燥の使い方や、掃除の仕方を丁寧に教えていただき、綺麗に使っていきたいと思いました。 また今後も定期的にお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。その後ドラム式洗濯乾燥機の調子はいかがでしょうか。定期的なご利用のご検討ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
依頼した地域奈良県香芝市
北畑 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました! 連絡も掃除も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 洗濯機の掃除をお願いするのを渋っていた旦那もびっくりするほど汚れていました。 分解後汚れている部分、綺麗になってからも見せていただき説明もしていただき大満足でした! ぜひまたよろしくお願いしますありがとうございました😊
プロからの返信
ありがとうございます、北畑様 この度は洗濯機(ドラム式)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 レビューを拝見して、とても嬉しく思っております! 特に「びっくりするほど汚れていた」「分解後の汚れ具合を見せて説明してくれて大満足」というお言葉をいただけて、清掃のプロとして本当に励みになります😊 お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも気持ちよくお使いいただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 丁寧な対応や清潔さ、料金へのご満足も★5ついただき、恐縮です。 今後もこの調子で、みなさまのお役に立てるよう精一杯頑張ります! また何か洗濯機のことや、エアコン・お風呂・換気扇など他のクリーニングが必要になりましたら、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました🙇♂️✨ またお会いできる日を楽しみにしています😊
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域神奈川県川崎市
志賀 様(30代 男性)
5.0
2025年12月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 ピカピカにしてもらいました。 なぜかその後乾燥の調子が悪くなったのですが、迅速に対応していただき乾燥も大復活しアフターサービスもきちんとしていました。安くて質も良かったです。新品のように見えます。
プロからの返信
志賀様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の施行によってご不便を与えることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本当に稀なパターンではございますが、分解洗浄後に乾燥機能が芳しくない事がございます。理由は分からないのですが、弊社の施行によってその様になってしまいましたので、その際はアフターフォローはしっかりさせていただいております。それにより乾燥機能が改善されて本当に良かったです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都目黒区
k 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
使い出して4年目のドラム式洗濯機ですが、乾燥機能が弱くなっていたのでヒートポンプの清掃を依頼しました。 依頼後は新品の時と変わらないような乾燥機能に戻りとても満足しています。4時間くらいの長い作業でしたが、最後までしっかりと作業して頂いて大変ありがたく思っています。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県刈谷市
中山 様
4.0
3か月前
急な依頼にもかかわらず作業内容等丁寧に対応いただきました。 ありがとうございましました。
依頼したプロ神戸クリーンワークス
依頼した地域兵庫県宝塚市
合同会社Bee Free 様
5.0
3か月前
日程変更を柔軟に対応いただきました。ありがとうございました!
依頼したプロルミライズ
依頼した地域東京都世田谷区
松下 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
色々説明してくださり、 作業もスムーズで良かったです。
プロからの返信
ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県草加市
ヤマギシフミコ 様(60代 女性)
5.0
3か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
初めてルミライズさんにドラム式洗濯機とお風呂掃除をお願いしましたが、プロのお仕事をしていただき大変満足しています。 説明も適切で分かりやすく、完璧な仕上がりだったと思います。 特にドラム式洗濯機は実績も豊富なご様子で、色々な質問にもお答えいただき助かりました。 お風呂場も入るのがもったいないくらいの仕上がりでした。 ありがとうございました。
依頼したプロルミライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
M.K. 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能の低下や、フィルターへの水滴付着、ドラム内のにおいが気になり、今回初めて分解掃除をお願いしました。 予約時の対応も迅速で、当日も到着前にご連絡をいただけたのがありがたかったです。 作業はとても丁寧で、汚れている箇所を一つ一つ説明してくださり、安心してお任せできました。 定期的に自分でできる範囲の掃除はしていたつもりでしたが、実際にはかなり汚れていて驚きました。 作業後は乾燥機能が劇的に回復し、もっと早くお願いすればよかったと思うほどです。 またぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
M.K.様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行によって乾燥機能の改善や、その他のお困り事も解消されましたようで、本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機でも縦型洗濯機でも、洗濯槽内は密閉空間ですので、洗濯槽内部が汚れておりますとどうしても臭いがこもってしまいます。 ご自身でできるメンテナンスを定期的に行っていらっしゃれば、洗濯槽内部が汚れてしまう事を先延ばしできますが、分解洗浄を行わないと改善できない部分もございますので、定期的に分解洗浄もご利用されることをお勧めいたします。 それでは、また何かお困り事がございました際は、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都千代田区
森田 様
5.0
3か月前
ありがとうございました!引っ越し前にとても綺麗にして下さり助かりました。 ドラム式洗濯機を4年程使用していたのですが、クリーニングをしたことがなく今回初めて依頼させていただきました。また何か気になることがありましたら依頼させていただきます。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県千葉市
いわた 様
5.0
3か月前
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました^_^ とても丁寧に綺麗にしてくださいました。 ありがとうございました^_^
プロからの返信
このたびはご利用ありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたします
依頼したプロそうじ屋
依頼した地域石川県白山市
神納 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
急な日程に応えてくださり、綺麗にして頂きました。 説明もしっかりして頂き安心しました。 この度はありがとうございました。
依頼したプロリノベーションプランニング
依頼した地域滋賀県甲賀市
シミズ 様(40代 男性)
4.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム洗浄機の解体後の状況説明、洗浄・組み立て後の稼働確認など、丁寧なお仕事に感謝です。おかげで、新調したころのような使用感で乾燥機能が復活し、家事が楽になりました。またリーズナブルな価格設定もよかったです。また、お願いしたいと思いました。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域大阪府大阪市
川幡 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年ほど使っているドラム洗濯機で、分解して最初のひどい汚れも見せていただきましたが、新品同様にしていただきました。 お風呂の追い焚きのお掃除もやっていただきました。排水口まできれいにしていただいていました。大満足です。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
依頼した地域大阪府大阪市
内田 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年使っているドラム式洗濯乾燥機の乾燥の弱さと排水へのほこりの詰まりなど、不具合が増えてきたので頼みました。内部についているホコリの塊が全て取り除かれ、ちゃんと目に見える形で綺麗になったから安心でした。依頼後は乾燥風量の増加で快適です。また2年後にでも頼みたいです。
プロからの返信
内田様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが蓄積してしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 また、糸くずフィルターのお掃除をあまりされませんと、糸くずが排水口を塞いでしまう事になりますので、こちらこまめにお掃除していただくことをお勧めいたします。慣れるまでは少々面倒かと思われますが、是非頑張ってみてくださいませ! 弊社は全てのお客様に安心・ご納得いただけますように、洗浄前後の洗濯機内部の状況をご確認していただいておりますので、内田様にもご納得いただけました様で何よりでございます。 そして、洗浄後は快適に乾燥機能がご利用できているとのご報告、誠にありがとうございます。私も安心いたしました! それでは、また分解洗浄のタイミングがきましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都世田谷区
佐々木 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
3年ほど使っている洗濯機ですが、クリーニングをお願いしました。 分解して内部までしっかり洗浄していただき、見えない部分の汚れがごっそり取れていて驚きました。作業前後の説明もとても丁寧で、普段のお手入れ方法を教えてもらえて助かりました。 乾燥の効きも明らかに良くなり、大満足です。専門家にお願いするとここまで変わるんだなと実感しました。 対応も礼儀正しく安心してお任せできたので、ドラム式を使っている方にはぜひおすすめしたいです。また定期的にお願いしようと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都足立区
鈴木 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
4年前に購入したドラム型洗濯機の清掃の依頼をしました。一般的なタイプと違い完全分解ができないタイプとのことでしたが、事前に参考動画も送っていただき納得した上で作業依頼をすることができました。 当日もとても丁寧な対応で、安心してお願いできました。 またエアコンの清掃などもこれからお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 機種の特性上、完全分解ができないタイプではございましたがご理解・ご納得いただいた上でご依頼いただけたこと、心より感謝申し上げます。 当日の作業や対応につきましても安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も一つひとつ丁寧なご説明と作業を心がけてまいります。 またお役に立てる機会がございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました!
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域神奈川県川崎市
中嶋 様(40代 男性)
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年弱使っている洗濯機の分解洗浄をしていただきました。壊れているところも丁寧に説明していただき,豊富な経験と知識からアドバイスをいただきました。丁寧なお仕事ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都大田区
松田 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
初めて洗濯機のお掃除をお願いしました。 3年経って、ホコリがだいぶ溜まって気になっていたのですが、そのうちに乾燥が生乾きの時があったり、洗濯途中で止まっていたり、不具合が出てきたので、清掃と点検をお願いすることにしました。 担当の方は、とても感じ良く穏やかで、説明も丁寧で、安心してお任せできました。 ビフォーを見てホコリの凄さに驚きましたが、新品のように綺麗にしてくださり、感謝でいっぱいです! もし今後も何かあればまたお願いしたいです!
プロからの返信
この度は、初めての洗濯機クリーニングに当店をお任せいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。 ご購入から3年ほどで、乾燥のムラや途中で止まってしまうといった不具合が出てくると、毎日のお洗濯が本当にご不安だったことと存じます。今回、分解清掃によって内部に溜まっていたホコリを根本から除去できたことで、また新品のようにお使いいただける状態になり、私共も大変嬉しく思います。 また、対応や説明についてもお褒めの言葉をいただき、何よりの励みになります。初めてご依頼いただくお客様に少しでも安心していただけるよう、丁寧なご説明を心がけております。 今後もお客様の快適な暮らしをサポートしてまいりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域千葉県船橋市
平林 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
とても綺麗で大満足です! また何かあればお願いします!
プロからの返信
平林様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ならではの乾燥経路が汚れるポイントがございます。また、乾燥フィルター右側の2枚のフィルターのホコリを取るのみのメンテナンスですと、フィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残り成分が付着してしまいますので、その結果目詰まりを生じてしまいます。 こちらは1ヶ月に一度程度お湯に浸した状態で軽くスポンジ等で撫で洗いしていただけましたら、キレイを保てると思われますので、是非行っていただけましたら幸いです。(汚れが少ない状況であればあるほど簡単に溶け残り汚れは落とせると思われます) また、糸くずフィルターを一日に一度清掃していただけるのでしたら、私がご説明させていただきました理由から、お洗濯もより快適にできると思われます。 そして排水トラップにゴミが溜まって排水されなくなってしまう時期を大幅に引き伸ばせますので、こちらも合わせて行っていただけましたら幸いです。 初めのうちは習慣付けることは大変かと思われますが、より快適なお洗濯を行っていただくために頑張ってください! そして全体的に洗浄を行い、乾燥風が強くなりましたので、これで乾燥能力も回復されたと思われます。平林様にご満足いただけました事が、私への最大のご褒美でございます! こちらこそ、何かお困り事がございました際は、遠慮なくご相談いただけましたらと存じます。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都大田区
白石 様
1.0
2026年2月上旬 / 平日
乾燥ができないのは 水あかやゴミの詰まりと思ってましたが 掃除では無く 修理案件と 言われました。実際 ホースやフィルターも綺麗でしたので納得しました。朝 早くから 来て頂いたのに すみませんでした。 あリがとう御座いました
依頼したプロ日本おそうじ代行永犬丸店
依頼した地域福岡県志免町
山田 様
5.0
3か月前
かなり使い込んでいたドラム式洗濯機で何度も洗浄したのに臭いがなかなか取れなくて後 乾燥した時のゴミが奥まで取れなくて悩んでたのでとても助かりました 仕事も説明もとても丁寧で溜まっていたゴミを見た時はびっくりしたほどです 本当にありがとうございました
プロからの返信
ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロヘヤピカ
依頼した地域広島県福山市
中邨 様(40代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
初めてドラム式洗濯機のクリーニングをして頂きました。 とても汚れていたので、クリーニングは大変だったかと思いますが、最後まで丁寧にしてくださいました。 お風呂場や洗濯機の裏のゴミまで集めていただいて、申し訳ないくらいでした! 頼んで良かったと思います! ありがとうございました!
プロからの返信
中邨様 本日は大変お世話になりました。 ご依頼頂きまして 誠にありがとうございました。 中邨様にお喜び頂きまして、 大変嬉しく感じております。 お風呂場をお借りしますので、 最後は清掃して お返しする事は 当たり前で、行なっています。 お気になさらないでくださいませ。 本日はお時間頂戴致しまして、 誠にありがとうございました。 又何か有りましたら、 今後共宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロ冨田工業
依頼した地域徳島県三好市
畠本 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
そろそろ3年位経つので掃除をお願いしました 実際にはまだ確認してませんが 送って頂いた画像を見る限り綺麗にしてもらった様です ありがとうございました
もう少し安ければありがたい
素早い返信でとてもスムーズでした
パートナー立ち合いなのでわかりません
パートナー立ち合いなのでわかりません
画像を見る限り綺麗にしていただきました
依頼したプロおそうじ隊モリオカ
依頼した地域岩手県盛岡市
奥 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
aaa 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
キレイになりました。
プロからの返信
ありがとうございます、aaa様! この度は洗濯機・洗濯槽のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「キレイになりました。」という嬉しいお言葉をいただき、本当に励みになります😊 総合評価★5、そして項目別でもすべて満点(★5)をいただいて、最高の喜びです! お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも快適にご使用いただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです✨ 料金へのご満足、対応の丁寧さ、清潔さ、コミュニケーション、仕上がりまで、すべて高評価をいただけたこと、心から嬉しく思っております。 これからもこの調子で、みなさまに「頼んでよかった!」と思っていただけるよう、一生懸命頑張ります! また何かありましたら(洗濯機の再クリーニングはもちろん、エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など)、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです。 本当にありがとうございました! 洗濯機がこれからも気持ちよく活躍しますように😊 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
依頼した地域東京都江東区
市原 様(40代 女性)
5.0
3か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機(使用約4年)の分解洗浄をお願いしましたが、 結果は想像以上に大満足でした。 内部をしっかり分解し、 ✔ 乾燥不良の原因 ✔ 汚れが溜まりやすい構造の説明 ✔ 日常でできる具体的なメンテナンス方法 まで、とても丁寧に教えてくださいました。 写真を見ながらの説明でとても分かりやすく、 「なぜ不具合が起きていたのか」「今後どうすれば長く使えるのか」が 素人の私にもはっきり理解できました。 4年分の汚れがしっかり落ち、 乾燥の効きも音も見違えるほど改善。 清潔さと機械トラブルの予防は最重要ポイントですが、 この内容でこの価格は本当にありがたいです。 作業も終始丁寧で、質問にも快く答えてくださり、 信頼してお任せできるプロの方だと感じました。 ドラム式洗濯機を使っている方、 乾燥が弱い・ニオイが気になる・数年使っている方には ぜひ一度お願いしてほしいサービスです。 また必ずリピートします。 本当にありがとうございました!
プロからの返信
市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 市原様にお喜びいただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 市原様は洗濯乾燥の使用頻度が多い様ですが、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域神奈川県横浜市
ハナザワ 様(女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
8年目のパナソニックの洗濯機でした。 劣化してる部分も教えていただきました。 お二人でいらして手際よく2時間ほどで浴室もピカピカにしていただけました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
みつ 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
かなりの汚れを手際良く清掃してもらいました。スピーディーかつ丁寧でした。 非常に満足しております。 また説明もしていただきわかりやすく、話しやすい方で、良かったです。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域大阪府島本町
K.M 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
乾燥フィルターに歯ブラシを落としてしまい、掃除も兼ねておねがいしました。 日程調整から当日までスムーズに対応いただきとても助かりました。 メンテナンスの方法も教えていただいたので実践していきたいと思います。
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県磐田市
h.m 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
自身が予想してより時間が掛かりましたが 凄く丁寧に説明、清掃をしてくれたので 良かったです。今後も利用を検討したいと 思ってます。
このままの了解なら助かります。
プロからの返信
h.m様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 h.m様の洗濯機はご利用から7年目でしたが、その間洗濯乾燥を毎日頑張っていらでしゃったと思われます。本当にお疲れ様です! 洗濯乾燥の使用頻度が多かったこともあってか、いくつか不具合が確認できました。弊社で対応できる内容の修理や交換でしたら承りますので、その際はご連絡いただけましたらご訪問させていただきたいと存じます。 そしてこの度は状況のご説明や分解洗浄で予定よりもお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。
依頼したプロピカピカ仙人
依頼した地域東京都板橋区
たけし 様(50代 男性)
4.0
2026年2月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年ほど使っているドラム式洗濯機の分解清掃をしていただきました。4時間かけてしっかり丁寧に清掃していただきました。 ヒートポンプを取り外しての高圧洗浄は別料金(3,000円)とのことでした。 しっかりと高圧洗浄もしていただきました。 型式とヒートポンプ部の重点清掃はチャットでお伝えてしていたので、事前に言っていただければなお良かったです。
依頼したプロ神戸クリーンワークス
依頼した地域兵庫県川西市