エアコン内部のカビが酷く、暖房を使う前に業者にしてもらおうと、 こちらで見つけた「そうじ屋」さんにお願いしました。 人柄のよい超ベテランの業者さんでした。手際よくエアコンを分解洗浄。ピカピカにしてもらえました。 本当にありがとうごさいました。 またお願いします。

4年ほど使ってるドラム式洗濯機が排水口のエラーで利用させてもらったのですが、丁寧で解体から掃除まで綺麗にしていただき本当に助かりました。 おかげさまで洗濯、乾燥の調子も良くなりました。

汚いだろうなとは思っていましたがやっぱり汚かったので綺麗にしていただいて助かりました！ 東芝の洗濯機ダメなところが多く遠いのに受けてくださってありがとうございます！

ドラム式洗濯機のダクトのホコリをとっている最中に歯ブラシを落としてしまったことを機にクリーニングを依頼しました。元々、乾燥後の洗濯物の臭いが気になり出したり、洗濯物の量や厚手のバスタオルを乾燥させた時にドアに水滴が残るということがありました。 クリーニングではプロと一緒に各部分の現状を確認しながら作業が進んでいきました。待機時間は別の部屋で作業をしていましたが、そこには入ってこられることはなく、その都度、適切な声かけでクリーニング場所へと移動することができました。 ヒートポンプ洗浄とドラムを完全に外して洗浄するオプションもありましたが、無理に勧めてこられることもなく、洗濯機の状況や依頼者の希望を優先して下さる感じです。クリーニング後には乾燥後に洗濯物に残ってしまう嫌な臭いも解決されました。 唯一残念だった点はクリーニング直後からドアに水滴が残る状況が悪化し、おまかせコースでは洗濯物が乾かなくなった点です。乾燥の能力に問題はありませんが、乾燥の途中で乾燥時間の見直しが行われ、乾燥時間が大幅に短縮されることで洗濯物が乾かなくなるという症状が毎回現れるようになりました。 補償制度があるからと安心していましたが、クリーニングによる不具合ということがメーカーの点検等で判断されない限り補償はできず、点検費用も元からあった症状と判断された場合には自分たちで出さなくてはいけないとのことでした。 古い考えかもしれませんが、不具合が出たことを相談した際に「ご不便おかけしております。」という一言があったり、チャット上ではなく電話での連絡があったり、メーカー任せではなくもう一度、現地まで足を運んでいただき、少しでも洗濯機の現状を実際に確認していただくという行動があれば、気持ちも晴れ、この次もクリーニングをお願いしたいと思えたかもしれません。 クリーニング内容は凄く良かったです。万が一何かが起きた時の対応という点で評価は3つ星になってしまいました。

初めてのお願いだったので内心ドキドキしていましたが、対応が迅速・丁寧で大変満足いたしました。 施工後のメンテナンス方法もお聞きしましたが、とてもわかりやすく説明してくださりました。 ありがとうございました。