清川 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
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清川 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
予定通り、スムーズに床掃除とワックスがけをしていただきました。
項目別評価
5
5
5
5
5
窓まで拭いていただき、親切丁寧だと感じました。
けるぴー 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
事務所の掃除をしていただきました。床を磨き上げていただき、対応も大変丁寧でした。また何かあればお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
Yasu 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
10年ぶりにフローリングの清掃、ワックス剥離、ワックスがけを依頼させていただきました。丁寧な仕事でフローリングは入居してきたときのより、見違えるようになりました。ありがとうございました。
項目別評価
4
4
4
5
5
大変満足しています。
ヤマカツ 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
依頼した内容
薬品洗浄
特に気になっていた汚れ
ススやホコリ、排気ガス等で汚れていた
クリーニング前の説明や近隣の挨拶などもきちんと対応してくださりとても丁寧に対応していただきました。 なかなかとれない汚れを落とすために一生懸命になってくださり、こちらからの要望にも嫌な顔ひとつせず快く引き受けてくれました。 また、機会がありましたら相談させて頂こうと思います。その時は、どうぞよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
セカンド則 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
依頼した内容はキッチンフロアーの汚れ落としとワックス掛け、浴室エプロン内部の高圧洗浄の2件で、お試し的な気持ちでした。 しかし、結果に大満足です。 フロアーは30年前入居時の状態に、エプロン内部は入居時よりピカピカで気持ちがいいです。 フロアーは両面テープの糊あとやカビ状の汚れが付着してましたが 手作業で全て除去してくれてツヤツヤのフロアーによみがえりしてます。 費用対効果は抜群で作業してくださった若者に感謝です。 これなら他の箇所も頼もうと考えてます。
項目別評価
5
消費税込の費用で回答されてたのが良かった。
5
5
5
無駄口が無くて好感
5
抜群です
香川 直子 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
この度、返信が何処よりも早く、口コミもよ良く、かつ誠実そうな広告の内容とやりとりに人柄の良さを感じ、お値段も大分良心的でしたので半信半疑ではありましたが、お願いさせて頂きました。 美容室で4方式エアコン2機のお願いで、お二人で来て下さいました。 お二方ともに体育会系の爽やかでお話しも丁寧かつ面白く、長年の汚れも見違えるほどに綺麗になり、何より謙虚な姿勢と職人魂に感動致しました。 お陰様で本当に見違えるほど気持ち良く綺麗な風が流れ、今後エアコンを見るたびにお二方の仕事を思い出し、私の仕事のモチベーションも上がり励みになります! 私のお客様にも、綺麗な空気の中で癒しの時間を過ごして頂けるかと思うと、お二方の仕事に対するモチベーションの高さ、思いの深さにふれ、学ばさせて頂いたことが沢山あり感謝しかありません。 今度からはこまめにお願いしたいと思います! 「なかくらハウスクリーニング」さんを是非おすすめしたいです!
項目別評価
5
大満足お値段以上
5
大満足迅速かつ誠実
5
大満足体育会系好青年
5
大満足爽やかで穏やか
5
大満足誠実な人柄に重ね感動
kk 様
5.0
1か月前
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
以前から水周り(特にお風呂)が気になり 思い切ってお願いしました。 結果的に大正解でした! 気になっていたカビや擦っても取れないお風呂のアカがピッカピカになりました! お値段もリーズナブルでまた次回もお願いしたいと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
小笠 様
5.0
9日前
フローリングのワックス剥離とワックス掛けを依頼しました。前回ワックス掛けを行った業者が強いワックスを使ったようで、上手く剥離ができなかったからと、剥離代は割引していただけました。作業員さんも納得がいかないとのこと。懸命に取り組んでいただき、汚れはキレイに取れたので満足しました。ありがとうございました。
かずや 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
最初から、だいたい何時頃に終わるか教えて頂いて対応しやすかったです。水垢など、細かい場所も丁寧に掃除をして頂いて助かりました。値段も良心的で、次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
かずや様 本日は数ある業者から選んで頂き、本当にありがとうございました。 少しでもかずや様の快適な生活をサポート 出来たのであれば幸いです。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ ください。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 M.refine 駒場 政樹
なな 様
5.0
1か月前
家の間取り
3R~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
退去後のハウスクリーニングを依頼させて頂きました。 何軒か物件を所有している兼ね合いもあり色々な業者に頼んでいましたが、 今までで一番綺麗にしていただけて、とても感謝しています。 対応もよく、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
なな様 本日は数ある業者から選んで頂き、本当にありがとうございました。 少しでもなな様の快適な生活をサポート 出来たのであれば幸いです。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ ください。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 M.refine 駒場 政樹
久保田 様
5.0
2023年9月中旬 / 土日
ソファーの素材
布
依頼前に気になっていたこと
シミや汚れ
かなり汚れていたソファがすっごく綺麗になって大満足です。ありがとうございました‼️
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございます。 シミが落ちて綺麗になり、良かったです。 また、何かご用がありましたら、よろしくお願いいたします。
平田 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
大変素晴らしいサービスでした。 やりとりも丁寧でした。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
きらきら 様
5.0
2年前
いつも綺麗にしていただき有難うございます。また、よろしくお願いします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。 浴室のカビの汚れについては定期的におそうじすることで抑制できると思います。 今回窓のおそうじもさせて頂き、景色の良いお部屋ですので天気の良い日は気持ちよくカーテンを開けられますね♪
張 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
依頼した内容
壁紙・クロスの張り替え+穴の修理
壁紙・クロスの張り替えをした建物
戸建て
壁紙・クロスの張り替えをした場所
その他の場所
スケジュール確認の段階からとてもスムーズにご対応いただけました。 作業も迅速で丁寧だったので助かりました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。
項目別評価
4
5
4
4
4
プロからの返信
高評価ありがとうございます。こちらこそ、事前の情報提供から細かくご対応いただき感謝しております。当日も作業箇所をクリアにして頂きとても助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
頭島 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
インターホンのメーカー
パナソニック
本日はお世話になりました。 屋外子機が、既存の設備にピッタリ合わなかったので、色々と調整をしていただき、無事工事が完了し安心しました。 また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
高評価ありがとうございます。事前に写真をいただいていたので、万が一を想定して部材を準備しておいてよかったです。また何か御用がございましたらご用命ください。本日はありがとうございました。
きっちょ 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
作業を依頼した建物
戸建て
ドア交換・修理を依頼した場所
トイレ・浴室ドア
作業の内容
ドアノブの交換・修理
遠い場所にもかかわらず、来ていただき、ドアノブ交換を丁寧にしてくださいました。また、ドア自体に歪みがありましたが、そちらも追加料金なしで直していただきました。本当に助かりました。ありがとうございました。 お人柄もとても誠実で優しく、大変好感がもてました。また、何か家の事で困ったことがあれば、お願いしようと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ、早めの時間からご対応いただきありがとうございました。ドア調整で全てのドアがきちんと開閉できるようになり、喜んでいただけたのがこれからの励みになります。また、機会があればよろしくお願いします。
匿名 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
床がシールでベタベタしてましたが、お願いしてスッキリしました。ありがとうございました。
項目別評価
4
5
4
5
5
プロからの返信
口コミありがとうございます! 返信が出来ておらず申し訳ありませんでした😵 何かお困り事がある際は相談だけでも、またご連絡くださいませ♪
吉田 様
5.0
2024年4月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン、換気扇ともに汚れが酷く手に負えなかったのでお願いしました。 特にエアコンはカビくさくて、健康面で心配でした。 エアコン4台と換気扇もお一人で黙々と作業して下さり、時間通りに終了、綺麗に仕上げて下さり とっても助かりました。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
黙々とやって下さり助かりました。
5
とっても綺麗になりました。
プロからの返信
吉田様 この度は掃除屋CHANGEをご利用頂きまして誠に感謝しております! 予約時にスムーズなご案内は出来ませんでしたが作業を通して健康面の予防に繋がれば幸いです。 何かございましたら、ご相談だけでも構いませんのでお問い合わせください。 ありがとうございました🙇
オガワ 様
5.0
2023年11月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン、レンジフード、キッチン、浴室のセットでお願いしました。 リフォームして14年ですがエアコンは臭いだし、レンジフードは油取りが追い付かず、浴室は黒ずみ目立って日々の掃除では取れない汚れをお願いしました。 見積もり後、7社程返信がきましたが金額も幅が広くて何を持って選べば良いか迷いましたが、コメントが一つではありましたが一番お安いcanvasさんへお願いしました。 時間通りに来られ、頑固な汚れを黙々と取っていただきました。 お値段の割には良いお仕事をしていただけて満足しております。 お掃除中は自分の仕事に集中できましたし、きれいになったおかげでお帰り後は他の場所の汚れが気になって自分で冷蔵庫や洗面所など大掛かりな掃除をする元気が出ました。ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はお仕事でお忙しい中、色々とご配慮頂きまして誠にありがとうございました。 また、長文の評価も頂きまして感謝致します。 これからも皆様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。 また機会がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 この度は誠にありがとうございました。
YMO 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
引越し後の空室クリーニングをお願いしました。 見積の際にはとても丁寧に説明してくれました。 掃除も隅々までとても丁寧にきれいにしてくださいました。 一部風呂のエプロン内の高圧洗浄を頼んでいたのですが、風呂釜が高圧洗浄できないタイプだったことが当日にわかり、その分は金額から差し引いてくれ、明瞭会計の信頼できる会社だと思いました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は数日間に渡りお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 引き続きお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛けください。 この度は誠にありがとうございました。
横田 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
とても丁寧に対応して頂きました♪ 細かい所までありがとうございました! 株式会社CANVASさんにお願いして大正解でした😊
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は大変親切なご対応をして頂きまして誠にありがとうございました。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛け頂ければと存じます。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な作業を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
和田 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
一緒に清掃をしてもらった箇所
ベランダ・バルコニー
思っていたより時間が掛かってしまいましたが、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございました。とても丁寧で親切に対応してくださり、助かりました。 また、時間がかかってしまい 大変申し訳ございませんでした。 それでも、優しく待って頂けて 作業がしやすかったです。 またのご依頼お待ちしております。 よろしくお願いします。
中嶋 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
リビング
丁寧な作業ありがとうございました 一つ一つの作業の説明もわかりやすくて納得しました。また何かありましたら宜しくお願いします
項目別評価
5
5
5
5
4
プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございました。こちらこそ丁寧な対応と駐車場の準備までとても助かりました。また、よろしくお願いします。
横山 様
5.0
2024年9月中旬 / 祝日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
初出店とのことで口コミ履歴はありませんでしたが、チャットでの丁寧な対応を受けてお願いしました。 仕事も丁寧で次回もお願いしたいと思っています。 今回は窓クリーニングをお願いしました。隣地で解体工事をしておりかなり汚れていたと思いますが見違えるように綺麗にして頂きました。 一点だけ、1F面格子がもう少しかなと思いますが、それ以外はとても綺麗にしていただきました。 ありがとうございます。 また、お願いしたいと思います。
項目別評価
5
5
5
5
4
プロからの返信
口コミありがとうございました。 駐車場やチャットでの対応、やり取り等、本当に助かりました。 また、丁寧で次回もお願いしたいと言って頂き、とても嬉しく思います。ただ、1階の面格子失礼しました。 次回はしっかり行いたいと思います。 また、よろしくお願いいたします。
MY 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
フロアクリーニングをとても丁寧に対応頂きました。また、クリーニングに関することを色々とお教え頂き、大変感謝しており、他箇所のクリーニングが必要になりましたら、またお願いしようと思っています。
項目別評価
5
5
5
5
5
kさん 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
急遽の依頼にも応じていただきありがとうございました。フロアがとても綺麗になりした。
高橋 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
部屋2室の壁と床、トイレの清掃をお願いしました とても綺麗にして頂き、トイレに関しては買い替えも考えていましたが、ほんとにピカピカにしていただいて トイレの網戸も綺麗にして頂きました 孫たちが来ても安心して使用できます とても気さくな方で話しやすかったです ありがとうございました
芳賀 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
一軒家のベランダの無い部分(2F)の窓掃除をお願いしました。 見違えるほど綺麗になってとっても満足です。 また、人柄もとってもよくて本当にたすかりました。ありがとうございました
項目別評価
5
5
5
5
5
松田 様
5.0
6か月前
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
評価の投稿が遅くなって申し訳ございません! とても親切、丁寧に対応していただきまして感謝しております。 また何か機会があったらお願いしたいと思います!
項目別評価
5
5
5
5
5
箕浦 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓のシミ、手垢、汚れ
高所作業の有無
高所作業に対応してくれた
一緒に清掃をしてもらった箇所
ベランダ・バルコニー
庭に面した8枚の掃き出し窓をみがいていただきました。丁寧でピカピカになり、感謝しています。椅子に上ってする家事は、危ないと家族に止められているので、助かりました。
株式会社Sunny peanuts 様
5.0
2023年5月中旬 / 平日
エアコンオーバーホールをお願いしました。 問題なく作業が終了し、大変満足しております。
むう 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
しっかり細かいところまでクリーニングされてました また、次回もお願いしたいと思います
石井 様
5.0
2025年1月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンから黒い小さな埃がフワッと 中を覗き込むとローラーにビッシリ! 早速、検索しミツモアへ辿り着きました 見積り、日程調整、とてもスムーズ👌 当日もテキパキと作業しつつも柔らかい人当たりでとても好感を持てました グッドライフサポートさんにお願いしてよかったです お世話になりました 又、お願いしたいと思います
項目別評価
5
数社の見積もりの中で最安値だったので抗菌コートを追加しました
5
余計なやり取りは無くスムーズ
5
好感度 大
5
お人柄の良さが滲み出ていました
5
満足です
大木 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
本当に綺麗にしてもらって大満足です! トイレはなかなかひつこいとれない尿石があったのですがそれがビックリするくらい綺麗になって嬉しいです。 感じの良い女性の方が頑張ってくれて本当にお願いしてよかったと思いました。 又頼みたいと思います。
項目別評価
5
水周り4点➕エプロン高圧洗浄でとてもお得感を感じました。
5
5
女性の方で雰囲気も対応も良かったです。
5
5
大満足!!!
栗田 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
テキパキと仕事をしていただきました。 対応頂いたかたの感じも良く安心して任せることができました。 以下は不満や問題ではなく、今後のかたにむけた情報共有です。 事前の予定が12ー15時でした。 なんとなく12時には来て15時までには終わるイメージをしていました。 実際は13時半にいらして、15時過ぎに終わった形でした。 特に予定をいれておらず大掃除をしていたので何も問題はありませんでしたが、前後に予定を詰めている場合はやきもきするかもしれません。 実際の見込み時間について話しておくといいと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
口コミありがとうございます。 訪問時間に関しまして、ご指摘ありがとうございます。 弊社では ・最初のご予約確定時点で訪問時間に幅を持たせて頂いていることをご説明 ・前日確認にて、改めて正確な到着時間は当日のご連絡になることをご説明 ・当日到着時間が分かり次第メッセージを送信 を徹底しております。 栗田様とも上記対応を取らせていただいておりますが、大掃除をされていたとのことですので到着時間のご連絡がご確認頂けていなかったのかと思います。 再度メッセージをご確認頂けますと幸いです。 到着予定時間のご連絡はお電話でも可能ですので、次回ご予約の際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
永井 様
5.0
2023年8月中旬 / 土日
換気扇のタイプ
天井埋め込み型換気扇
換気扇・レンジフードのメーカー
パナソニック
工事を依頼した場所
戸建て
当家のトイレ換気扇の修理にお越しいただきました。とても古い作りの家で心配してましたが、とても迅速・丁寧・完璧に作業いただけて大満足です。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。 口コミ高評価ありがとうございます。 また何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
鈴木 様
5.0
2023年8月上旬 / 土日
同時に他社何社かとも日程の調整をしましたが一番対応が早かったのと値段も安かった事、何より困ったときに直に対応していただけるのは利用者としては評価が高くなります。 何社かは未だに返信が無いです(笑)
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。 口コミ高評価ありがとうございます。 また何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
さくら 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコン、お風呂、台所の換気扇のお掃除をお願いしました。 とても丁寧に作業していただきとても満足しています。こんなに自分でやるよりきれいになるのかと感激しました。 また、赤ちゃんがいることを事前に伝えたら、薬品やホコリの影響かないようお部屋を別にすることを事前に教えていただいたり、当日の作業の順番を考えていただいたりと、細かいことに気を使っていただきました。 途中泣き声がうるさかったと思うのですが、「元気ですね」と笑顔で言っていただき、気が楽になりました。 対応も早く丁寧なので、またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
さくら様、 大変お世話になりました。 有難う御座います。 担当Y 担当S
前島 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
エアコンもレンジフードも フローリングも見違えるようにとっても綺麗になりました。とても仕事が丁寧で素敵なお仕事でした。是非検討されている方はこちらで💁♂️
項目別評価
5
5
5
5
5
名嘉 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
家の間取り
2R~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
部屋の退去前の清掃をお願いしました! フローリングシートを貼っていたので床がべたべたしていたのですが、完全にはべたつきはなくならなかったものの、とても綺麗になりました。相談しながら色々試していただき、助かりました。 水回りや玄関など、他の箇所も綺麗にしていただき、長年住んだ家を綺麗にして去ることができて嬉しいです。 気さくな方々で相談もしやすく、料金も柔軟に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいです。
項目別評価
5
5
5
5
4
安達 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
とても丁寧にしていただき感謝しています。 クリーニングを何度今までやったことがありましたが、時間が正確で連絡もこまめにとって下さりありがたかったです。時間が大まかな予約でなかったのが本当に本当に助かりました。ありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
yma 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
3LDKの空室クリーニングをお願いしました。お風呂のエプロン内部や浴室乾燥、キッチンの換気扇、エアコン等、自分では難しい場所から各居室のクローゼットまで丁寧にお仕事していただいたと思います。シンク下の収納でシミは落ちないかもしれないとのことでしたが、ほとんど目立たない状態になっていて、仕上がりには満足しています。今後もエアコンは定期的にお掃除したいので、またお願いしたいと思います。この度は素晴らしいサービスをありがとうございました!
項目別評価
4
5
5
5
5
N 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
畳の張り替え・床のリフォーム
あきらめていた汚れを全力で回復して下さいました。 清掃前と後では、まるで違い、新品に近い状態に戻して下さいました。 とても満足しています。 結果もそうですが、最後の最後までユーザー視点でご提案してくださったのが、1番嬉しかったです。 星5つです!!!!! ありがとうございました\(^o^)/
項目別評価
5
5
5
5
5
金 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
初めてアプリを使用してエアコンのお掃除頼みました。 全部分解して、自分ではお掃除できない場所も丁寧にお掃除いただき、質問やちょっとしたエアコンのトラブルに関しても丁寧にご説明くださり、大変よかったです。 またお願いしようと思います。 ありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
東京都中央区で利用できるフロアクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.3(26件)
匿名 様
1.0
2024年7月中旬 / 平日
事前に伝えていた条件から変更はありませんでしたが、満足いく清掃ではありませんでした。またその後も不信感が募る対応があり、非常に残念です。口コミを見て、期待していただけに時間だけが浪費され、本当にがっかりしました。
項目別評価
1
1
1
1
1
プロからの返信
お客様 この度はご期待に応えられず申し訳ございませんでした。 今回は、ほぼフルリフォーム後の物件で、 ・比較的キレイで張り替えなかったフロアのクリーニング ・比較的キレイで入れ替えなかった洗面所、脱衣所のクリーニング をご対応させて頂きました。 玄関からほとんどがリフォーム後ということもあり、 出来るだけリフォームした部分を傷つけたり痛めさせないためにも、 強い洗剤や道具を使わずに、 エコ系の中性洗剤と柔らかめの道具を使用させて頂きました。 結果、元々そこまで汚れているわけでもありませんでしたので、 リフォーム後の箇所と比べると見劣りするような大きな違いの出る仕上がりにはなりませんでした。 そのため、今回ご依頼は中止させて頂き、 返金対応をさせて頂きました。 反省としましては、 このようなケースの対応は初めてでしたので、 天然系、中性系の洗剤や柔らかめの道具を使ってもキレイに仕上げられる技術や知識を習得が必要と感じました。 よりサービス向上に繋がるキッカケとなりましたので、貴重な機会を頂きありがとうございました。 今後同じような事が起こらないように技術や知識、サービス力を高めてまいります。 ご意見を頂きありがとうございます。